智慧供水平台演示文稿Word格式.docx

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管网监控模块，汇总了管网监测、运维的多方信息，实现管网一张图，让我们可以通过一张图全面了解管网的运行状态、业务的执行情况以及分析当前存在的问题并予以指导。

首先是业务总览图，集成管网资产、巡查、检漏、维修等信息，通过图表进行汇总展示，便于我们快速了解管网各业务口的运行情况，管网的资产变化情况，如本月新增了多少管网，管网维修的情况等等。

管网监控-业务总览

针对管网监测情况的监控，采用地图与图表相结合的方式，通过地图，直观展示管网监测点的分布，包括水质、流量、压力、二供等，显示监测点的地图分布，同时显示关键指标，针对异常指标，系统能自动进行颜色及声音的报警，实现快速发现问题，及时响应处理，右边栏对监测点运行情况进行了汇总说明，包括监测点总数，正常、异常运行数量，对地图展示情况进行了直观说明，让管理人员一目了然。

管网监控-地图监控

由于不同人员不同时期关注的监测信息不同，可根据需要针对性的选取需展示的监测点类型。

右边勾选展示的监测点类型

通过快速搜索栏，实现关注监测点的快速查找，并跳转到监测点所在位置，也可通过右边栏的详细列表，进行分类筛选与查找。

可查看指标的历史变化曲线，筛选某时间段内的曲线变化，并与同期进行对比，从而发现监测点存在的潜在问题。

点击左上角搜索栏，右边栏分类筛选，并地图跳转，点击某个指标，跳转到历史曲线界面，点时间筛选（只看界面，不做选择），点击同期对比，查看历史对比情况

除了地图展示监测情况之外，系统提供表格展示模式，通过表格将各监测点的指标信息平铺展示，便于更加全面和直观的查看整体监测情况，针对异常指标予以颜色的提醒，可查看每个指标的历史变化曲线，并进行同期对比。

也可按照监测点类型进行分类展示。

管网监控-实时数据，指标查看，同期对比，其他监测点类型查看

除了对业务执行情况的汇总展示以及管网实时运行情况的监控之外，系统提供了深入分析的功能，通过业务数据、监测数据等，分析出管网当前存在的问题，以及建议的处理方式。

首先是等水压线模拟，通过不同颜色描述地图上各区域的压力情况，直观展示高压区域和低压区域分布，为压力调度优化提供指导，同时实时展示各区域压力变化情况，能够快速发现压力突变区域，及时发现问题，并为调度指挥提供辅助决策。

管网监控-运行分析-管网压力等值线

爆管事件分析，则是在地图上汇总展示近期发生的爆管事件的分布，对于密集发生区，则需要我们进行重点关注与处理，事件可按照口径、区域进行分类比较，从而分析出易爆管主要在哪个区域，集中在多大的管子，为管网改造、重点区域巡查检漏提供指导意见。

也可与去年同期进行对比，以此判断管网运行的变化，当前工作方案是否合理等。

管网监控-运行分析-爆管事件分析

针对全管网的健康情况，系统可以提供管网健康分析，综合考虑管网材质、铺设年代、口径等因素，为管网进行健康评估，依照此诊断意见，能够指导管网改造计划。

管网监控-运行分析-管网健康分析

针对管网巡查情况，系统提供巡检覆盖率分析，通过地图展示巡检业务对管线的覆盖情况，通过图表展示各区巡查情况，科学考核各区巡检工作完成情况，及时发现未巡管道，加强管理，降低安全隐患。

管网监控-运行分析-巡检覆盖率分析

同时系统提供现场人员、事件的监控，能够对现场工作予以监督和指导。

管网监控-管网业务-现场人员/现场事件，可查看人员轨迹，查看事件详情及处理流程（如果没数据则不演示）

通过管网监控模块，宏观了解管网资产变化情况、管网运行情况、管网业务执行情况，及时发现管网安全隐患，分析指导管网工作，提高管网管理效率。

5二供监控

二供监控模块汇总展示二供监控情况，通过地图直观展示泵房的分布及关键指标，通过图标，标识出泵房的不同状态。

左边栏将泵房关心的数据进行集中地展示，包括总用电量、总用水量、泵房运行情况及实时监测情况，直观了解能耗、运行状况等重点指标，针对关心的指标点，可以跳转地图显示。

右边栏采用统计图表模式，分析用水用电量，进行同期对比、区域分析，从而指导能耗优化方向。

二供监控-主页

除了地图展示模式，系统提供表格展示模式，实现泵房的远程监控。

可以详细展示各泵房的能耗情况和实时运行情况，可以具体查看某个泵房的详情，可以看到泵房运行平面图、详细的泵房监测信息、运行日志、机组情况、报警日志等，可以对用水用电量进行预测，指导泵房优化调度。

可以切换查看历史监测曲线查看各监测指标的历史变化情况。

二供监控-远程监控，点击查看泵房详情，切换标签页查看其它信息，点击分析，查看历史曲线

系统能对接泵房视频，支持轮播或自定义播放形式，实现泵房的视频监控。

二供监控-视频监控

针对泵房管理过程中各类繁杂的报表，系统提供分析报表管理，快速生成日常报表，如用电量统计报表，用水量统计报表等，减少报表制作的冗余工作。

二供监控-分析报表

通过二供监控模块，实现泵房的稳定运行，通过能耗分析、机组和水泵效率分析、报表管理等，辅助设备优化选址、能耗优化等，实现节能降耗，提高管理效率。

6管网GIS

6.1整体介绍

上述几个模块主要是针对监控版块的，实现了从生产到输配到二供的供水全过程监控。

那么针对管网基础资产的梳理呢，我们也提供了管网GIS系统来进行有效管理。

管网GIS分为三端的应用，分别是C/S端、B/S端和M/S端，分别应用于电脑、平板、手机等多种终端上，为不同的用户、不同的场景提供专属功能。

C/S端主要指的桌面端应用，主要用于管网数据的建库、地形数据的建库、管网及地形数据的修编与管理等，我们也称之位建库工具，是专业处理地形和管网数据的桌面应用，拥有强大的功能，包括多样化地图展示、多源数据管理、向导式入库、管网模型库管理、便捷的管网地形修编、完善的数据检查优化等，主要面向数据管理员和数据处理人员。

B/S端则是网页版应用，面向的是广大用户群体，通过浏览网页的方式，简单快捷地对管网数据进行浏览、查询、统计、分析和展示，实现了管网数据的共享，同时也支持管网数据编辑，实现在线管网编辑，降低数据编辑的使用门槛。

M/S端则是移动版应用，面向在外办公的人群，能够随时随地查看管网，可准确搜索定位设备，并支持一键导航到设备处，支持快速上报异常、移动办公、在线监管等，方便了广大外勤人员的使用。

同时配套外业数据采集工具，实现外业探侧，现场成图，实现内外业一体化数据采集与管理，大幅度提高数据采集工作的效率，节省人工和时间成本。

接下来为大家演示的是B/S端的GIS应用。

6.2地图浏览

在地图浏览方面，为了突出GIS系统在图形表现上的优势，追求更好的操作手感和浏览效果，在系统中最大化显示窗口，极大的提高了用户的操作体验。

在地图图层的叠加上，我们可以将矢量、瓦片任意的叠加，丰富您的视觉体验，另外我们也完全的兼容了谷歌，XX等一系列的主流MapAPI以及政务网专网地图，从而完善我们的地形数据。

6.3事故处理

系统对接XX地名库，支持地名的搜索，我们可以快速搜索定位到指定地点，如“自来水公司”，如果附近发生爆管事件，系统能快速搜索出需要关闭的阀门和受影响的用户，如果关联了营业系统的用户，还能查询到受影响的真实用户，便于客服统一向用户进行提醒，减少投诉率。

系统还能够对接短信平台，通过短信平台，向受影响的用户发送停水通知。

关阀搜索，搜索结果，查看受影响用户，停水通知

由于管道埋设地下，为了更清晰的告诉施工人员管线地下分布情况，可通过断面分析功能，剖析横断面和纵断面，并打印出来给施工人员作为参考。

断面分析，横断面/纵断面，出结果后可简单描述断面图内容

6.4日常应用

系统不仅提供了平滑、顺畅的地图浏览功能，也提供了丰富的日常管理工具，如查询、统计、输出等，使我们更能够深入的了解其图形下所蕴含的资料信息，便于我们进行资产管理，为后期的建设提供依据和服务。

我们现在想要了解我们当前窗口所看到阀门的信息，我们可以通过快速查询进行实现，查询结果可下载到本地，形成excel表格，进行进一步的分析与管理。

查询->

快速查询，查看查询结果，下载查询结果

相较于C/S端系统而言，B/S端的使用更加便捷，显示更加美观，适用于大多数用户，而且还可以实现定制化，如查询、统计等功能，就可以根据用户使用习惯，进行配置，更好的满足用户的日常使用。

资产统计方面，系统提供了大量的一键式操作，如根据按口径统计阀门，并能够将统计结果生成饼图、柱状图以供直观的查看，且支持数据直接导入到excel表中。

按口径统计阀门，按材质统计管段

通过以上的演示，我们可以看到系统能为我们输出各类报表，转换成我们常用的office格式，进使办公更为方便。

除了支持office格式的输出之外，我们也支持其他格式文件的输出，我们提供了CAD、tiff图片等多种格式的数据输出，以方便您进行灵活的使用。

tiff输出、CAD输出

除此之外，系统还提供了专题图的展示的功能，用户可以根据自己的需求进行配置。

例如：

现在要展示规格大于500的阀门的情况，可以根据具体的需求进行配置，便于直观的查看用户想要了解的管网信息，如大口径阀门展示，可快速查询到大口径阀门的分布情况，并将查询结果导出成excel表。

大口径阀门展示

6.5管网纠错

由于webgis系统面向的是广大用户群体，大家在使用系统提高办公效率的同时，也能够发现数据的问题并进行维护。

webgis系统提供的管网纠错功能就是为了让所有用户共同维护管网数据并保证管网数据的准确性。

不管是图形确实还是属性数据错误都可以通过管网纠错进行上报，再由专业的数据管理人员进行审核，确认无误后完成管网信息的更正。

例如某供水企业的老员工，使用系统时发现某处（可根据实际演示数据说明具体地名）的管段属性和实际不符，明明是200的管子，但是系统里面记录的是50。

因为这条管线之前是他铺设的，所以对此非常清楚。

那么，他可以通过属性上报功能，填写属性变更说明，提交给管理员审核。

管理员登陆系统，可看到该条改正申请，并对其进行审核确认，确认无误，则完成属性的变更。

系统也提供了历史更改的查询，便于后期的追溯和查阅。

再通过点击查询，查看刚才被改动的设备的属性信息，可以发现，现在管径就被更新为200了。

管网纠错

管网GIS集管网数据采集、管理、分析于一体，系统能够实现基于网络的海量数据管理，在为供水企业提供管网图形显示、查询、编辑、统计、分析和打印通用功能的基础上，实现爆管分析以及其他分析功能，为供水企业的运营管理提供帮助。

7巡检维修

巡检维修系统是基于管网GIS的弱GIS应用，其建设目标是解决巡检维修业务中巡线人员监管难度大、对其任务完成情况难以进行量化考核、管网事故上报处理不及时、巡线任务的实施尚未实现流程化监管等问题。

7.1系统整体介绍&

亮点介绍

（1）考虑到巡检维修业务都存在外业办公人员的情况，系统分为监控端和手持端两部分。

（2）手持端用于外业巡检维修人员在现场进行管网浏览、查询、任务接收、任务执行、事件上报等。

（3）监控端主要用于管理人员对外业巡检维修工作进行实时监控、管理、调度、指挥与评价。

（4）通过内外业相结合，实现了对巡检维修业务流程的规范、业务质量的监管以及业务情况的统计等。

同时，规范抢维修流程，提高抢维修效率。

实现巡检维修工作的科学化、规范化、智能化管理。

（5）以上就是我对我们系统的整体介绍，下面我将从巡检、维修两个业务流程为大家介绍我们的系统。

7.2界面

（1）进入系统之后，可以看到系统界面。

左上角是系统的标题，右上角是根据不同的业务需求汇总了所有的功能模块菜单。

（2）点击人员图标可以查看用户信息，包括账号、姓名、部门、角色等，还可以修改当前用户的登陆密码。

（3）左边栏是快速上报入口，可以对异常事件进行分类快速上报

（4）中间是统计分析模块，汇总了巡检维修业务的执行情况，包括业务量统计、事件状态统计、效率统计和工单解决时间统计，通过各类统计，直观了解当前管网运维业务执行情况。

7.3巡检业务

7.3.1监控端

（1）通过前面的介绍，我们可以很直观了解到管网的整体分布情况以及管网设备的属性信息，在实际生活中，管网大多都埋设在地底下，由于时间、地形、环境等因素，设备可能存在老化、损坏等情况。

那么就需要相关部门定期对阀门、管段等设备进行巡检，发现隐患，及时解决，从源头上减少事故的发生。

（2）在传统的巡检管理中，整个过程是纸质化办公，对巡线管理人员来说，巡检计划不规范、外业巡检监管难度大、任务完成质量得不到有效保证、人员考核没有科学的理论依据。

对巡线人员来说，接受巡线任务耗时间、可能新员工对管网及地形信息不了解，巡线难度大。

（3）针对以上存在的问题，我们系统提供了一整套的巡检计划流程，有效解决传统纸质化办公存在的弊端。

7.3.1.1区域管理

（1）首先是区域管理，其实传统的巡检方式也存在区域的管理，但一般都是使用excel表格或者CAD图来作为分区的依据，而我们系统是以地形图为底图，让巡检区域更加直观展示出来。

（2）现在我们需要对图上管网的阀门和管段进行巡检，这么大片区域，我们是很难进行统一的管理。

系统为我们提供了区域管理的功能，可以根据行政区划或经验将区域划分成城东、城南等管理区域，每个管理区域关联一个区域负责人，例如巡线班长。

巡线班长手下可能会有几个巡线员，可以将管理区域划分成若干个执行区域，每个执行区域再对应到具体的执行人员。

（3）巡线班长在添加执行区域的时候，可以直接在地图上画出区域的范围，同时，也可以为巡线员规划巡检的路线，可能根据这条路线进行巡检，巡线员可以巡检到大部分设备。

针对有一些经常发生爆管或者其他事故等需要重点巡检的地方，如果需要巡检，但此次的巡检计划里面没涉及到，就可以为这些写地方添加关键点，让巡检员必须去巡检。

区域编辑好了之后，也是可以对其进行修改和调整的。

7.3.1.2计划制定

（1）区域划分好之后，就可以开始制定计划。

在实际的工作中，很多巡检计划的周期性比较强，例如针对阀门等设备的巡检需要一个月进行一次，针对这种情况，系统提供了计划模板这个功能。

（2）首先选择区域名称，选择需要巡检的对象，这里的巡检对象就是我们巡线员需要进行巡检的设备（阀门、管段），勾选后，可以在图上看到该区域内需要巡检设备的数量和具体分布的情况。

（3）选择巡检的周期，巡察对象、反馈信息、巡检周期等都可以根据实际情况去进行灵活的调整和配置。

行走方式根据实际情况决定

（4）开始时间就是标准执行时间，结束时间就是这个模板停用的时间，如果觉得以后，这个模板会一直用，可以不指定结束时间，系统会默认一直执行下去。

（5）制定好计划模板了，如果下个季度需要做调整，可以停用模板，直接新增一个，也可以直接在原有的模板上进行调整。

（6）模板制定好了之后，就可以根据模板生成计划。

7.3.1.3计划分派

（1）计划制定好了之后，就需要进行计划分派，系统支持审核版的分派流程，也支持非审核版的分派流程。

（2）非审核版的意思就是巡线班长制定计划之后，不需要上级领导审核，可以直接发送到对应巡检员的手持端。

（3）审核版需要先发送给上级领导审核，审核通过之后，系统会根据设定的时间，自动往巡线员手持端发送任务。

因此，巡线员不需要每天到公司去领单子，直接通过手机，就可以接收到巡检任务。

7.3.2手持端

7.3.2.1巡线任务

（1）进入巡线任务模块，就可以看到自己的巡线任务列表，每个任务的完成情况，需要到位多少、反馈多少，已经到位多少、反馈多少。

（2）进来之后，可以在地图上看到具体需要巡检区域的范围、设备分布的情况。

（3）（点击下方）可以看到具体需要巡检的设备的列表，还可以根据到位的状态、离巡线员的距离等对这些设备进行排序。

7.3.2.2反馈

如果巡线班长已经为巡检规划好了路线，巡线员可以根据路线进行巡检，巡检完一个设备就可以对其进行反馈。

例如，目前阀门状态良好，为了更加直观表现，可以拍摄现场的图片。

这样呢，巡检员就对巡检设备的情况进行了反馈。

7.3.2.3事件上报

（1）当在巡检的过程中，如果发现阀门漏水，传统的巡检方式是无法及时上报突发事件并进行跟踪管理的，那么为了解决此问题，我们的的系统也提供了事件上报的功能，在手机端和监控端都支持事件的上报。

（2）选择对应的事件类型和内容，系统会自动获取当前所在的位置信息，让监管人员一目了然，不需要额外说明事件发生位置，同时，可以对现场的事件进行更详细的描述，拍摄现场的图片，同时还支持语音对现场的情况进行解说。

事件上报后，管理人员就可以在监控端进行处理。

7.3.3GIS属性上报

除了事件上报，系统还支持GIS属性上报，也就是在巡线员巡检的时候，如果发现系统中管网设备的信息与实际情况不符，例如，此处的阀门口径是200，但是系统里面是50，这种情况，巡线员在手机上就可以进行GIS属性的上报，同样也可以拍摄现场的图片。

把错误报上去，有后台进行审核、更新，来保证数据的准确性、现势性。

7.3.4导航

前面，我们也提到针对新员工来说，对管网及地形信息不了解，巡线难度大。

为了解决这个问题，系统提供了导航的功能，可以为巡线员规划到巡检设备的最优路线，通过手机导航，就可以快速找到对应的设备的具体位置，在帮助新人更快上手的同时也提高了办公效率。

7.3.5巡线日志

当巡线员完成巡线任务之后，就可以查看巡线日志，看看自己今日完成的任务量。

7.3.6巡检分析

针对管理人员，例如我们的巡线班长，通过手机就可以看到每个巡线员完成任务的情况，上报的事件数、覆盖管线长度等信息。

7.3.6.1位置与轨迹

除此之外，还可以查看巡线员的当前的位置、轨迹，及时的予以指导和管理。

7.4维修业务

7.4.1监控端

（1）当巡线员完成巡线任务之后，管理人员就可以在监控端查看任务的完成情况。

（2）

【巡检到位详情】了解到该计划的到位率、反馈率、管线覆盖率，还可以在地图上查看到具体设备的巡检情况。

点击蓝色已经反馈的点，就可以查看设备反馈的具体内容。

到位了哪些设备，反馈了哪些设备，一目了然，这样就起到了监管的作用，从而提高了巡检任务的完成质量。

（3）除此之外，在监控端，通过【位置和轨迹】，除了查看巡线员的位置和当日巡检的轨迹之外，还可以可以查看人员在特定时间段内的行走轨迹，支持轨迹回放，显示轨迹点列表以及停滞点，从而有效解决了巡检业务中可能出现的放羊现象。

7.4.1.1事件处理

（1）前面主要是针对巡检过程的管理。

那么对于在巡检中上报上来的事件又将如何处理呢，巡线员在手持端上报了事件后，管理员就会在监控端的右下角看到新的事件提醒。

（2）针对GIS属性上报的事件，可以进行编辑，GIS更新，然后完成结案。

（3）针对巡检过程中的事件上报，需要在事件调度箱里面进行处理。

管理人员可以查看巡线员上报事件的具体内容，包括事件类型、具体的描述、现场图片等，然后走一个维修处理流程，根据实际情况设置处理的紧急程度、处理时限和解决方法，然后分派给对应的维修人员去处理。

7.4.2手持端

7.4.2.1工单办理

（1）对于维修人员来说，通过手机接收工单，系统提供工单接收提醒，避免遗漏接单。

（2）工单排序可通过派单时间、工单距离和截止日期来排序，提供工单处理优先级，同时提供工单查找功能，便于快速查找指定工单。

（3）对于每个工单，若有位置信息，则可以在地图上定位，直观展示工单位置，便于准确的到达现场进行处理。

（4）工单处理的各个环节都设置有退单操作。

（5）可通过拍照、录音、文字说明等反馈工单处理情况。

7.4.2.2已办理工单

手机上除了进行工单办理外，还可以进行调度、领单等，针对已经办理的工单，可以在已办工单中查看，了解工单的处理进程。

7.5绩效考核

（1）维修人员处理完单子之后，管理人员就可以在监控端进行审核。

【工单总览】可以查看所有的工单的情况。

（3）对上报的事件，可以在地图上看到所有的事件的分布情况，直观的看到哪些位置是事件高发地带，是需要额外注意的，这样就可以实现对未来事件的预警。

（4）最后通过统计分析，还可以对巡线员的工作量完成情况、工单的处理情况进行统计，一方面分析以往的问题，为未来的解决方案提供思路，另一方面提供巡检维修员科学的考核依据。

7.6总结

通过巡检维修模块，实现了巡检及事件的业务化管理，规范了业务流程，加强了管理力度，保障了执行质量，提高了完成效率，简化了工作模式。

8营业收费

我们提供营业收费模块，实现用户管理、表务管理、账务管理、收费管理等功能，全面覆盖营业收费业务内容。

通过首页，汇总展示业务关键信息，包括用户新增情况、水费回收情况、售水情况等等，一张图展示营收业务现状。

系统提供灵活的档案管理功能，快速构建用户档案、表务档案，轻松维护与管理。

系统提供表务管理模块，实现总分表管理、表的管理、智能抄表等。

系统提供账务管理模块，实现前台收费管理，快速搜索用户并进行缴费，提供网上缴费接口，支持银行代收、托收、支付宝、微信等收费模式。

系统提供统计分析版块，能够对营收情况进行汇总分析，形成日常报表，用于汇报或工作指导，辅助办公。

系统提供系统维护功能，能够对基本信息进行调整与维护，以适应后期的政策与管理变化，快速满足用户需求。

通过营业收费模块，实现营业收费管理的规范化、高效化，提高营收管理效率，降低日常工作难度。

9DMA管控

针对漏损问题，我们提供DMA管控模块，采用独立分区计量方式，分而治之，各个击破，降低控漏难度，形成控漏规范，实现长效化控漏管理。

我们从前期调研、指导分区、分区实施到分区运营