中国石化电子邮件系统管理办法Word文件下载.docx

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第四条胜利油田信息中心负责胜利站点的系统管理和运行维护。

胜利油田系统管理员负责管理和维护胜利站点，胜利油田帐户管理员负责胜利油田的帐户管理。

第五条各单位人事部门负责本单位电子邮箱员工信息的审核。

人事部门与信息管理部门建立用户信息同步核实机制，保证帐户信息的准确性。

第六条各企业信息管理部门设置企业系统管理员和帐户管理员，负责本企业的帐户管理和技术支持。

企业系统管理员负责企业域控服务器的维护、物理安全等，配合总部系统管理员做好系统运行维护工作；

企业帐户管理员负责本单位的帐户管理。

第三章帐户管理

第七条中国石化电子邮件系统帐户管理包括创建用户、用户信息维护、用户密码重置、用户帐号停用等，帐户管理工作由各单位帐户管理员负责。

各单位必须指定专人作为帐户管理员，并在信息系统管理部备案。

企业可以根据本单位实际情况，委派下级单位进行部分用户帐户管理工作。

第八条帐户名称遵循以下帐户命名规范：

1）邮件帐户采用“用户个人标识.企业简拼代码@”的形式。

企业简拼代码参见《中国石化企业名称、简称、拼音代码对照表》；

2）用户个人标识以本人中文名字的汉语拼音为基础，进行各种组合，长度应大于2位，“用户个人标识.企业简拼代码”部分字符总长度不大于20位；

3）用户个人标识中不可使用的字符包括“#”、“*”、“&

”等，不能重复出现的可用符号包括“_”、“-”、“.”等；

4）非正式员工邮件帐户在满足命名规范的前提下，在帐户最前面加标识“t-”；

5）邮件通讯组帐户在帐户名最前面加标识“g-”。

第九条员工离职后电子邮件帐户必须立即停用，停用半年后删除。

第一十条用户申请密码重置，在确认用户身份后，由帐户管理员重置，重置后应及时提示用户更改密码。

第一十一条用户密码设置策略为密码长度不小于6,至少包含数字、大写字母、小写字母以及符号（~!

@#$%^&

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等）的其中3种，密码有效期为90天。

第四章电子邮箱管理

第一十二条正式员工邮箱申请及停用。

1）正式员工申请邮箱，需本人填写电子邮件服务申请表，签订《中国石化邮件使用责任承诺书》，经人事部门审核和信息管理部门批准后，提交本单位帐户管理员创建帐户，开通邮箱。

2）个人邮箱仅限本人使用，邮箱密码由用户自行保管，用户对自己的邮箱使用负责。

3）员工借调到其他企业，保留和使用原有帐户和邮箱；

调动到其他企业，由所在企业设置新的帐户，原帐户将被设置为新帐户的邮箱别名，并保留三个月，保证邮箱使用的延续性；

调出企业，由人事部门通知信息管理部门停用该员工帐户，帐户停用后方可办理调出手续。

第一十三条非正式员工邮箱申请及停用。

1）非正式员工申请邮箱，需由相关单位正式员工代理申请，填写电子邮件服务申请表，签订《中国石化邮件使用责任承诺书》，信息管理部门审批后，提交本单位帐户管理员创建帐户，开通邮箱。

2）非正式员工邮箱的使用期限最长为半年，到期后自动停用，延期使用需办理申请手续。

第一十四条业务邮箱申请及停用。

1）业务邮箱是专用于处理某项业务的公共邮箱，原则上由多人使用。

2）业务邮箱帐户由申请单位指定责任人填写电子邮件服务申请表，签订《中国石化邮件使用责任承诺书》，信息管理部门审批后，提交本单位帐户管理员创建帐户，开通邮箱。

3）业务邮箱责任人要承担业务安全责任，监管业务邮箱其他使用人遵守相关管理办法和安全规定。

4）业务邮箱禁止以任何形式转让给本业务范围以外的人员使用。

5）业务邮箱的使用期限最长为一年，到期后自动停用，延期使用需办理申请手续。

第一十五条邮件通讯组申请及停用

1）邮件通讯组是多个邮箱帐户的集合，主要将接收到的邮件分发到组内各个邮箱，不能直接发送邮件。

2）邮件通讯组帐户由申请单位指定责任人填写电子邮件服务申请表，签订《中国石化邮件使用责任承诺书》，信息管理部门审批后，提交本单位帐户管理员创建帐户。

3）邮件通讯组使用期限最长为一年，到期后自动停用，延期使用需办理申请手续。

第一十六条用户邮箱设置变更，由本人或责任人填写申请表，企业用户尚需信息管理部门审批后，提交信息系统管理部由系统管理员进行处置。

第一十七条为防止邮箱空间不足，用户应及时清理邮件，避免邮件收发不正常；

六个月没有登录过的用户邮箱，将被系统停用，重新开通需本人申请；

电子邮箱严禁传输保密信息。

第一十八条电子邮箱申请人或责任人必须遵守中国石化信息网络各项安全管理制度，保证不得通过中国石化邮件系统制作、发布、传播以下信息：

1）违反宪法所确定的基本原则的；

2）危害国家安全和利益，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

4）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

5）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

6）传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

7）散布个人隐私，侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

8）其他有关法律、法规禁止的内容的；

9）损坏企业利益，破坏企业形象的。

第一十九条电子邮件服务申请表和《中国石化邮件使用责任承诺书》由信息管理部门存档。

第五章运行维护管理

第二十条加强电子邮件系统的运行管理，建立和完善系统配置信息档案；

做好运行监控工作，实时进行系统状态监控、汇集和诊断；

做好运行记录工作，包括设备运行记录、巡回检查记录、维护保养记录等，原始记录应准确、清楚，符合相关管理制度的要求，且保存完好；

认真进行日巡检、月检查、年考核。

第二十一条系统管理员要严格按照有关规定进行系统备份管理，填写备份作业记录，妥善保管备份记录表和备份磁带，定期检查磁带的完好程度，按时更新，对不再使用的磁带应进行销毁处理。

定期进行备份恢复测试，检查备份有效性和系统恢复能力。

第二十二条系统变更要严格按照相关流程办理变更申请和审批手续；

对系统运行产生影响的系统变更必须报信息系统管理部审批；

变更结束后，要保存好各类变更文档。

第二十三条系统正常停机应提前向信息系统管理部申请，批准后方可执行，停机前一天要通知用户。

系统的启动和关闭应严格按照系统启动和关闭的流程和步骤由系统管理员负责操作。

第六章安全管理

第二十四条定期对电子邮件系统进行安全检查。

第二十五条按照权限最小化原则，对总部和企业帐户管理员适当授权，防止XX的访问。

第二十六条按照有关规定保存好用户登录和注销等事件信息；

用户邮箱数据的导入、导出和查询，按照规定审批后进行。

第二十七条信息系统管理部统一协调电子邮件系统节点补丁安装，安装采用集中分发的方式。

第二十八条建立系统应急预案。

如遇突发事件，系统管理员可采取紧急停机措施。

在采取措施的同时，报告信息系统管理部和通知所有用户。

第七章附则

第二十九条本办法适用于中国石油化工集团公司和中国石油化工股份有限公司，各分（子）公司和研究院可根据本办法制定实施细则。

第三十条本办法由信息系统管理部负责解释。