年全国社会工作者职业水平考试社会工作师中级社会Word文档下载推荐.docx
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．传统文化中的“大同”思想与西方社会工作价值观中发掘个人潜能相矛盾
．养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。
在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好选一个近处的公园，以免过度劳累；
低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。
经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。
小王的做法突出体现了伦理难题处理的（ ）。
．保护生命原则
．坦率真诚原则
．最小伤害原则
．差别平等原则
．服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。
对此，小王正确的做法是（ ）。
．替老张保守秘密．找人帮他开具健康证明
与老张探讨隐瞒的风险．鼓励他先积极治疗
．与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明
．婉拒替老张体检的要求．对他找人帮开证明不置可否
．社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。
对此，小赵正确的做法是（ ）。
．和服务对象讨论是否需要转介
．立即把服务对象转介给其他同事
．拒绝妻子．继续为服务对象提供服务
．答应妻子的要求．对服务对象多加关照
．社会工作者：
“学校领导不尊重学生的兴趣和选择。
我没办法开展小组了”。
督导：
“他们怎么不尊重学生的兴趣和选择了?
”
社会工作者：
“他们不允许学生开展一些激烈的对抗性比赛”。
“你觉得校领导这么做的考虑是什么?
“主要为了学生的安全吧”。
“那你能在小组工作目标和校领导关注点之间找到共同之处吗?
“嗯，看来我的思路有点窄，那我再想想怎么做才能两全其美吧”。
上述对话主要体现了社会工作专业伦理（ ）的作用。
．约束社会工作者运用专业方法开展工作
．维护合作机构在专业服务中的单方利益
．促进社会工作者提供更加适当的服务
．确保社会工作者在专业服务中实现个人价值
．根据埃里克森的人类心理一社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（ ）。
．勤奋还是自卑
．亲密还是孤独
．繁殖还是停滞
．主动还是内疚
．关于同辈群体的说法，正确的是（ ）。
．同辈群体的形成完全是偶然的
．同辈群体在不同社会系统中常扮演相同角色
.同辈群体由年龄、志趣和行为方式均相同的人组成
．同辈群体对个体的认知、行为和情绪都有直接影响
．小培全家从北方迁到南方后，在语言交流、饮食习惯、人际关系等方面难以适应，爷爷尤其不习惯。
这说明（ ）。
．人类应该努力改变社会环境
．不同的人受社会环境的影响程度不同
．人类行为与社会环境之间关系不平衡
．社会环境和生物遗传共同影响人类行为
．家庭教养模式影响青少年的成长，下列各类型家庭中，能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是（ ）。
．支配型家庭
．民主型家庭
．放纵型家庭
．冲突型家庭
．岁的小天把捡到的钱包交给了警察，被问及原因时，小天说担心不交会被批评。
他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中（ ）阶段的特征。
．惩罚与服从定向
．相对功利取向
．遵守法规和秩序定向
．社会契约定向
．爸爸把两瓶同样的饮料分别倒进了一个大玻璃杯和两个小玻璃杯，问正在读小学二年级的女儿是要一大杯饮料，还是要两小杯饮料。
女儿小红告诉爸爸两种一样多，哪一种都可以。
这表明小红的认知发展处于（ ）。
．感知运动期
．具体运算期
．前运算期
．形式运算期
．根据弗洛伊德的精神分析理论，当人格失调时，治疗的焦点应放在（ ）。
．本我的强化
．自我的强化
．超我的强化
．防卫机制的强化
．生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题。
下列说法中，符合生态系统理论的是（ ）。
．个人问题的根源在于环境的压迫
．对个人而言宏观系统是恒定不变的
．个人能够与环境形成良好的调适关系
．个人对外在环境的错误理解是问题的根源
．小李克服家庭经济困难考上了大学。
最近父亲突然病故，母亲又重病住院．他感到压力巨大，对生活失去了信心。
学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务．其恰当的做法是（ ）。
．向小李传授应对压力的技巧
．动员志愿者为小李提供感情慰藉服务
．启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人
．引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义
．小赵长期遭受家庭暴力，认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己命不好。
如果依据增强权能理论在个人层面开展服务，社会工作者恰当的做法是（ ）。
．着重从小赵儿童期的经历来分析其宿命论的根源
．引导小赵与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧
．协助小赵消除无力感并相信自己有解决问题的能力
．尊重小赵的看法并引导其重新理解过去经历的积极意义
．社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用．什么都做不了，只能挨日子。
为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过人户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。
小王的上述做法依据的理论是（ ）。
．精神分析理论
．认知行为理论
．人本主义理论
．增强权能理论
．关于个案管理的说法，正确的是（ ）。
．个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象
．个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务
．个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询
．个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要
．下列说法中，属于非理性信念的是（ ）
．“我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀”。
．“这次考试又考砸了，看来，我还是努力不够，还得继续加油!
．“我从小生活很苦，现在大学毕业工作了，希望生活可以慢慢好起来”。
．“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找”。
．高三学生小潼出现焦虑、失眠，学习效率下降等问题。
社会工作者小刘经过初步评估．首先运用放松练习的技术，减轻小潼的心理焦虑。
小刘在上述服务中扮演的专业角色主要是（ ）。
．教育者
．治疗者
．使能者
．协调者
．病态家庭结构中的三角缠是指（ ）。
．家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通
．家庭系统中各子系统之间的边界不清晰，关系纠缠
．家庭成员之间发生冲突时，有些成员形成了盟
．家庭中的权力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里
．服务对象：
“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。
要不是为了孩子，我们早就离婚了。
可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。
为什么谁都不理解我呢?
“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼”。
上述对话中，社会工作者运用的技巧是（ ）。
．对质
．澄清
．同理
．重构
．社会工作者小王对服务对象说：
“我知道您经历这些事情挺不容易的。
但是．用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。
”小王的上述回应中体现的服务技巧是（ ）。
．直接影响
．非理性信念辩论
．集中焦点
．现实情况反思
小冯性格内向，结婚后与公婆在一起居住，经常与婆婆发生冲突。
为此，她很烦恼，感到心理压力很大。
社会工作者小刘运用心理社会治疗模式．对小冯问题的产生时间、重要影响事件进行评估分析。
小刘所做的评估是（ ）。
．分类诊断
．心理动态诊断
．缘由诊断
．非理性信念诊断
．为帮助应届大学生顺利找到工作，学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组，组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。
该小组工作类型是（ ）。
．教育小组
．支持小组
．治疗小组
．成长小组
．“通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识：
尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人。
大家也都认为，一时冲动．向自己父母说狠话、说重话是不对的。
那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通”。
社会工作者的这段话最有可能出现在小组的（ ）。
．开始阶段
．中期转折阶段
．后期成熟阶段
．结束阶段
．社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。
在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重．老年人又有突发疾病和跌倒等风险。
这项工作应暂时放一放；
另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助，建设关怀社区。
双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。
这时，小张宜采取的做法是（ ）。
．不做决断．提供资料信息．分析利弊
．及时切断问题讨论．适时转移话题
．鼓励比较内向和害羞的成员发言
．让小组成员轮流发言。
阐述自己的观点
．社会工作者小陈在学校为有手机依赖行为的青少年开展小组工作，下列小陈运用的治疗技巧中，属于间接干预法的是（ ）。
．通过自身的权威．影响组员行为的改变
．采用提醒、告诫等方式．抑制组员的某些不良行为
．通过赞扬、奖励等方法．促成组员向正向行为转变
．运用角色扮演的方法，协助组员预演正向行为。
改变不良行为
．某儿童福利院接收了一些曾被拐卖的儿童，这些儿童健康状况差，经常表现出胆怯、惊恐。
为此，社会工作者小李决定用小组工作方法为他们提供辅导，协助其恢复和发展社会功能。
该小组较适合采取的工作模式是（ ）。
．互动模式
．治疗模式
．发展模式
．社会目标模式
．小组的过程评估旨在评估组员变化和小组的发展过程。
评估内容需要根据小组的目标和进程来决定，在一个运用发展模式开展的小组中，过程评估的重点应该是（ ）。
．目标行为的频率
．引发行为的原因
．组员的参与度
.组员自我意识的提升
．关于小组工作互动模式的说法，正确的是（ ）。
．聚集人的潜能．提升组员的社会功能
．注重社会变迁．培养组员的社会责任
．聚焦解决个人的社会适应问题．改变个人的社会行为
．强调人与环境和人与人之间的关系．增强组员的社会交往能力
．社会工作者小魏面向本社区的商户开展了一系列宣传工作。
动员他们为社区内行动不便的居民提供上门服务。
小魏的做法体现出的社区工作具体目标是（ ）。
．培养民主精神
．尊重社区自决
．善用社区资源
．提高居民能力
．社会工作者在某村以发展社区经济为切人点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。
在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。
从地区发展模式的角度看，社会工作者扮演的角色是（ ）。
．中介者
．倡导者
．关于社会策划模式的说法。
正确的是（ ）。
．相信社区居民能够通过讨论协商，互助合怍解决社区问题
．强调运用专业知识和科学决策。
自上而下地推动社区改变
．重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体
．致力于帮助居民认识参与的重要性．并愿意承担责任。
贡献社区
．社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时，大部分居民反映社区的停车位太少，希望社会工作者与辖区单位协商，借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。
根据布赖德·
肖的需要类型，该社区居民的上述需要属于（ ）。
．感觉性需要
．表达性需要
．比较性需要
．规范性需要
．在整合式社区照顾体系中。
社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾
资源．帮助服务对象增强社会支持网络。
下列做法中，属于“正式照顾”服务的是（ ）。
．为家庭照顾者提供“喘息”服务
．动员服务对象的亲朋好友提供支持
．培训志愿者为独居老人提供清洁服务
．帮助困难类似的服务对象成立互助小组
．社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了年以上的老人．了解当地传统习俗和居民生活习惯。
社会工作者这样做的目的是（ ）。
．分析社区的人口结构
．分析社区的权力结构
．分析社区的文化特色
．分析社区的人力资源
．某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。
下列内容中，属于该项目效果评估的是（ ）。
．服务人数的变化
．服务目标达成情况
．项目的推进方式
．志愿者的配置情况
．社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人现象。
针对该问题，小李要制定一个合理有效的服务方案，他首先进行了问题分析，如下图所示：
小李运用的认识和分析问题的方法是（ ）。
．分支法
．问题认识工作表法
．分层法
．问题认识工作图法
．关于社会服务项目化运作的说法．正确的是（ ）。
．项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标
．项目化运作的社会服务一般没有确定的时间周期
．社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理的使用
．社会服务项目的实施组织体系需要与机构的组织结构保持一致
．某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制定了一个五年规划。
在制订规划过程中．由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟订了基本的工作方针，并进行了相应的工作部署。
该机构中高层管理者所完成的规划内容属于（ ）。
．使命宣言
．策略性计划
．行动方案
．运作性计划
．“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。
该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。
项目运行半年后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。
该项目的团队结构类型是（ ）。
．问题解决团队
．跨专业团队
．医疗服务团队
．老人互助团队
．某社区养老服务中心由名专业社会工作者和名护士组成，中心负责人老李为了更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。
下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是（ ）。
．凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法
．凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法
．运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法
．放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法
．下列评估指标中，最能体现社会工作机构公信力的是（ ）。
．志愿者的参与程度
．社会工作者的数量
．治理结构的规范性
．社会捐赠的资金量
．随着社会保障制度改革和重建，受市场化、“小政府大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机构在全国各地推广．它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作。
上述变化体现出当前我国社会福利行政体系的特点是（ ）。
．社会政策目标对象被动地接受福利
．社会政策实施主体呈现多元化趋势
．社会政策执行是自上而下的政治模式
．社会政策效果评估是行政化的检查和汇报
．在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。
面对工作表现不佳的志愿者，督导恰当的工作方法是（ ）。
．及时指出问题．给予建设性意见
．接受服务对象的建议，终止志愿服务
．根据志愿者管理办法，扣发津贴
．基于志愿者的无私奉献。
不予惩处
．关于同事督导团体组成的说法，正确的是（ ）。
．团体成员技术层次相同
．团体成员不少于人
．团体成员需观点一致
．团体成员不需签订契约
．某社会工作机构的督导老杨发现机构的社会工作者都是“单枪匹马”地负责和执行服务项目。
部分社会工作者向老杨反映：
“工作中缺少交流，员工之间关系生疏，一旦发生人事变动．服务项目就要被迫暂停甚至终止，影响服务对象的利益。
”为此，老杨向机构领导反映情况并建议成立项目小组，每个项目至少有两名员工参与。
这种方式运行一段时间后，员工彼此沟通协调改善，团队合作意识提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增强。
其中，老杨扮演的是（ ）。
．使能者角色
．教育者角色
．决策者角色
．倡导者角色
．小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。
他满怀热情投入工作。
却在几次入户访问时遭遇闭门羹．还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。
针对这种情况，督导首先应采取的做法是（ ）。
．讲解居家养老的有关政策
．介绍老年人的认知特征
．给予关怀并处理负面情绪
．分析服务效果不佳的原因
．刘老师担任某社会工作机构督导三年。
开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。
之后，刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她。
她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。
关于刘老师督导方式转变的说法，正确的是（ ）。
．这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系
．这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系
．这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系
．这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系
．关于社会工作研究方法论的说法。
．实证主义方法论认为社会现象具有不可重复性
．马克思主义方法论强调研究过程的经验性和实践性
．建构主义方法论认为研究对象对事实的建构是恒定不变的
．反实证主义方法论强调应从人们的客观经验出发认识社会
．社会工作者小方正在进行一项定性研究，探索贫困对家庭关系的影响。
在开展研究时，小方必须（ ）。
．从关于贫困和家庭关系的理论出发．形成研究假设
．在走访贫困家庭时保持价值中立，排除自身的影响
．随着对贫困家庭了解的加深。
进一步修改和完善研究设计
．保证研究结果对于指导贫困家庭社会服务具有普遍意义
．
城市家庭调查问卷
尊敬的居民：
您好!
我们正在进行一项有关家庭生活质量和社会服务方面的调查。
每一个家庭都希望能幸福、美满地生活。
并对社会做出贡献，您的希望也是我们的愿望。
但每个家庭都会面临这样那样的困难，也需要各种帮助和支持。
我们的调查正是为了征求您的意见，了解您的需求，为下一步制定相关政策和服务方案提供依据。
访问结果将会绝对保密，请不必有任何顾虑。
希望得到您的支持和合作。
谢谢!
某市城市调查研究中心
年月
根据封面信内容设计要求，以上封面信缺少的是（ ）。
．研究机构和保密原则
．调查者身份和研究机构
．保密原则和对象选择方法
．对象选择方法和调查者身份
．社会工作者小张完成贫困家庭青少年成长项目后，撰写了一份报告。
其内容包括作为服务对象的贫困家庭青少年的特点、问题和需求，项目的实际执行情况、服务效果和改善建议等。
小张的这份报告属于（ ）。
．经验总结报告
．调查研究报告
．总结评估报告
．项目进度报告
．学校社会工作者小莉，为了解“故事小演讲家”沙龙活动对于小学生阅读能力提升的效果，她选择了三年级（）班和三年级（）班参与研究，这两个班的阅读平均成绩分别为分和分。
三年级（）班的全体同学均参与“故事小演讲家”沙龙活动，三年级（）班则不参与。
经过一学期的沙龙活动，期末这两个班的阅读平均成绩分别为分和分。
根据上述描述，小莉所采取的研究方法是（ ）。
．非对等控制组设计
．简单时间序列设计
．前后测控制组设计
．单后测控制组设计
二、多项选择题（共题，每题分。
每题的备选项中，有个或个以上符合题
意，至少有个错误、错选，本题不得分；
少选，所选的每个选项得．分）
．某社会工作机构总干事大宋是青少年服务项目的主管，他引导家长成立了互助小组，并为他们提供培训和咨询。
大宋还经常撰写专业文章，将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。
大宋的这些做法，体现了社会工作者的（ ）角色。
．资源筹措者
．政策影响者
．服务提供者
．支持者
．研究者
．学校社会工作者小李为增进学生家长与学校之间的相互了解。
采用“社区——学校型”社会工作方式来设计自己的服务方案。
小李的下列服务内容中。
属于此类型的工作方式有（ ）。
．开展厌学学生的情绪疏导小组
．协助家长成立家长委员会
．开展临近毕业学生的就业辅导
．推动设立学校开放日
．开展住宿学生心理健康服务
．服务对象老李有严重的酒精依赖，屡戒不改，酒醒后又十分后悔。
社会工作者小张想尽各种办法也不见成效。
一次偶然的机会，小张得知老李信佛，且十分虔诚，她对老李说：
“我替你去庙里求了一签，说你一生只剩下三次喝醉的机会了，你赶快戒酒吧。
”过了一段时间，老李告诉小张，他已经成功戒酒了。
根据社会工作专业价值观和伦理，小张的上述言行（ ）。
．违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则
．违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则
．不违背社会工作专业伦理守则。
重视了服务对象的文化背景
．不违背社会工作专业伦理守则，相信服务对象有改善的能力
．不违背社会工作专业伦理守则，通过多种方式促进服务对象的改变
．老钱戒毒期满后，成为社会工作者小赵的服务对象。
小赵根据老钱的实际生活状况帮他申请低保，并帮他联系工作。
老钱为感激小赵，执意要请他吃饭，小赵推辞时，老钱认为这是看不起自己。
根据上述情形，小赵适当的做法有（ ）。
．和老钱吃饭，并对吃饭之事保密
．和老钱吃饭．借机巩固专业关系
．和老钱吃饭，但坚持自己付帐
．和老钱吃饭．但讲清楚下不为例
．婉拒老钱．阐述理由并寻求理解
．中学生小飞最近对网游很感兴趣，他对学校社会工作者说：
“游戏里的声光影像、情节、装备都极其炫酷，现实里没有同样的刺激和满足”；
“只要有足够的时间和经验就能升级，但学习中时间和成绩没什么关系，没成就感”。
针对小飞的情况，社会工作者的下列做法中，属于预防层面的有（ ）。
．帮助小飞提高学习能力和
升级会员 