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1小微型企业的定义、发展现状及有关特点------------1
1.1小微型企业和创业的定义
1.2小微型企业在我国的发展现状
1.3小微型企业的内外部特点
2小微型企业创业发展中的优势和劣势分析
2.1小微型企业中优势之处
2.2小微型企业创业发展过程遇到的诸多问题和困难
3小微型企业创业人才发展瓶颈的应对措施
3.1引才、用才、育才和留才
3.2内部营销战略
3.3高校与企业的直接对话,产学研相结合
4结束语
5参考文献
6致谢
小微型企业创业人才发展瓶颈及对策
【摘要】改革开放以来,小微型企业迅速发展壮大,成为重要的经济力量,在广东、福建、浙江、江苏、上海等沿海发达省市尤为显著。
小型微型企业在增加就业、促进经济增长、科技创新与社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用。
与此同时,在08年全球金融危机后,小微型企业在融资、人才、政策(包括信贷、税收、土地审批等)也遭遇到前所未有的挑战和困境。
本文主要阐述了我国尤其是广东、浙江、江苏、上海等沿海发达地区的小微型企业创业人才发展所遇到的主要瓶颈问题及其主要原因,饼提出了相应的建设性的对策措施。
【关键词】小微型企业创业人才发展瓶颈对策研究
Smallmicro-enterpriseentrepreneurialtalentdevelopmentbottleneckandCountermeasures
[Abstract]Sincethereformandopeningup,asmallmicro-enterprisesquicklygrowanddevelop,tobecomeanimportanteconomicpower,isparticularlysignificantinthedevelopedcoastalprovincesofGuangdong,Fujian,Zhejiang,Jiangsu,Shanghaiandother.Smallmicro-enterprisehasanirreplaceableroleinincreasingemployment,promotingeconomicgrowth,technologicalinnovationandsocialharmonyandstability.Atthesametime,afterthe2008globalfinancialcrisis,smallmicro-enterprisesinfinancing,personnel,policies(includingcredit,taxation,landexaminationandapproval,etc.)facedunprecedentedchallengesanddilemmas.ThisarticlefocusesonChina,especiallythemajorbottlenecksencounteredinthedevelopedcoastalareasofGuangdong,Zhejiang,Jiangsu,Shanghaiandothermicro-enterprisedevelopmentofentrepreneurialtalentandtheirmainreason,thecakeconstructivecountermeasures.
[Keywords]Smallmicro-enterprisesEntrepreneurialtalentBottlenecksinthedevelopmentCountermeasures
1小微型企业的定义、发展现状及有关特点
1.1小微型企业及创业的定义
小型企业的划分标准
在工业领域,职工人数在2000人以下,或销售额在3亿元以下,或资产在4亿元以下的企业都划为中小企业。
中型企业和小型企业的划分标准,要求中型企业必须同时满足职工人数300人以上,销售额在3000万元以上,资产总额在4000万元以上,其余为小型企业。
在零售行业,中小企业的划分标准是职工人数500人以下,或销售额在1.5亿元以下,其中中型企业的职工人数在100人及以上,销售额在1000万元及以上,其余的是小型企业。
在批发业,划分标准是人数在200人以下,或销售额在3亿元以下,其中中型企业的职工人数在100人以上,销售额在3000万元以上,其余为小型企业。
住宿和餐饮业中的中小企业是,职工人数在800人以下或者销售额1.5亿元以下,其中,中型企业的职工人数在400人以上,销售额在3000万元以上,其余为小型企业。
什么叫微型企业目前国外关于微型企业的内涵界定并不统一。
典型的界定主要有以下几类:
国际性的援助机构基于反贫困:
①美国国际开发署将“微型企业”定义。
由当地人拥有、为雇员(包括不领薪水的家庭成员)不超过10人、其业主和经营者为贫困人口的小企业。
②亚洲开发银行(ADB)的“微型企业”定义。
微型企业是指那些雇佣工人(包括雇主及家庭成员工人在内,其中员工不包括专业人员及专业服务提供者)不超过10人的企业。
微型企业不包括高科技企业。
据此,微型企业的定义暗含着收入和资产的限制,通常它们可以被认为是穷人的企业。
众多国家与组织基于企业规模的标准有两个指标,即资产总额和雇员人数:
①菲律宾政府的“微型企业”定义。
菲律宾区分企业规模的标准有两个指标,即资产总额和雇员人数。
根据菲律宾1997年颁布的第8289号修正法案,在菲境内从事制造业、农业经济或服务业的独资企业、合伙企业、合作企业、或有限责任公司等,按表1的标准分为微型、小型、中型和大型企业四种类型。
②萨尔瓦多的“微型企业”定义。
萨尔瓦多从1996年开始将劳动者不超过10人、年销售额不超过60万科郎的生产单位定义为微型企业。
③法国的“微型企业”定义。
凡雇佣员工在9人以下的企业被称为特小企业,西班牙则为微型企业。
④欧盟委员会的“微型企业”定义。
把雇员人数在1人~9人的企业称为非常小企业。
⑤日本的“微型企业”定义。
日本把制造业中20人以下,商业服务业中5人以下的企业定义为微型企业,又称零细企业。
显然,日本的界定考虑到了微型企业的产业特征。
在我国,对小企业的理论研究成果很多。
但问题是,人们在对小企业进行研究时,未能将小企业中的微型企业进行差异性的研究分析。
2000年11月在广州暨南大学举办的中小企业亚太会议上,专家建议增加微型企业类别,把雇员人数在10人以下的小企业从中小企业中独立出来加以研究。
理论界通常认为微型企业是指雇员人数在10人以下的具有法人资格的企业和个人独资企业、合伙企业,以及工商登记注册的个体和家庭经济组织等。
作为从小企业中独立分化出的一个企业集合的微型企业,具有雇员人数少、产权和经营权高度统一、自主经营、以家族式的管理为主、在同行业中不占垄断地位的特点。
我国企业目前还是以制造型为主,且是人口多的发展中国家,对微型企业的划分应该根据地区、行业等的不同而具体规定。
比如北京一家设计公司,十几个人就不算小的了,一家保洁公司起码也要三五十个人,但设计公司创造的利润、价值却比保洁公司高得多。
同样的在大城市和二三级的城市又有很大的差别。
综上所述,我们把微型企业或微小型企业界定为微型企业是指企业雇员人数小于100人、产权和经营权高度统一、产品(服务)种类单一、市场占有率很低或只在小范围有较高市场份额、规模组织小的企业组织。
创业是指某个人发现某种信息、资源、机会或掌握某种技术,利用或借用相应的平台或载体,将其发现的信息、资源、机会或掌握的技术,以一定的方式,转化、创造成更多的财富、价值,并实现某种追求或目标的过程。
创业所具有的内生资本力量、再生性消费和创造就业岗位的特征,已成为推动区域经济发展的重要力量。
作为创业的主体活动的重要内容,对创业人才的培养是区域社会政治、经济、人文和教育等事业发展的基础性工程,蕴涵其中的区域社会价值取向、商业机会的获取和教育的程度三个因素,对区域创业群体的成长起着重要作用。
端正社会价值取向是培养创业人才的前提;
创造商业机会是培养创业人才的推动力;
普及和深化创业教育是培养创业人才的着力点。
1.2小微型企业在我国的发展现状
它们是一个被称为“小舢板”的特殊群体,小型企业、微型企业、家庭作坊和个体工商户构成中国企业的“毛细血管”群体——小微企业的全部。
它们规模虽小,但数量庞大,已成为经济社会发展的重要力量,在增加就业、促进经济增长、科技创新与社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用。
国际金融危机浪潮中,它们虽首当其冲受到影响,但在党中央、国务院一系列政策措施扶持下,一批活跃在实体经济中的小微企业知难而进、不断创新,展现出了勃勃生机,走出了一条转型升级的希望之路。
一国经济要有活力,要有竞争力,不仅需要“顶天立地”的大企业,更需要“铺天盖地”的小微企业。
随着我国社会主义市场经济的不断发展,小微企业大量涌现,已经超过4000万家,其中包括3700多万家工商个体户,吸纳了2亿多人口就业。
量大面广的小微企业,一头连着经济繁荣,一头连着社会稳定。
它们分布在国民经济的各个行业,创造了60%的国内生产总值、50%的税收和80%的就业岗位。
不过,由于小微企业规模小、产品单一、经营分散,与大中型企业相比处于弱势地位,往往被忽视、被轻视,尤其在经济出现较大波动时,更容易受到冲击,显得非常脆弱。
国际金融危机爆发以来,国内小微企业普遍面临出口订单下滑、要素成本上升等前所未有的严峻挑战和冲击,生存发展依然艰难。
以浙江省为例,全国工商联调研表明,去年下半年至今当地规模以上小型企业的工业增加值、出口交货值、利润增速等均出现明显回落。
1.3小型企业的内外部特点
1.3.1内部特点分析
微小企业创业者特点:
1)我国微小企业创业动机为生产型,其教育水平、技能水平以及管理能力水平较差。
据清华大学《全球创业观察(GEM)2005中国报告》显示,我国微小企业主创业动机多属生存型创业。
微小企业大多属于模仿者,其企业规模小且风险大,一般不受投资者和政府关注,相对较弱势,所以这类群体要想创业成功就必须要具备比常人更坚强的心理素质。
2)大多数微小企业业主文化程度不高。
据浙江省对数十万户私营企业主抽样调查表明,在这些业主中,70%以上只有初中以下学历,近80%出生于农村是土生土长的农民,中具大专以上教育程度的比例仅为6.1%近三分之一。
3)具备常人所不能的乐观向上精神。
他们乐观向上,热衷于挑战,把解决困难看做是一种体现自我价值的乐趣;
他们胆大心细、逻辑思维强,能从夹缝中寻找商机,具有强烈的好奇心和成就欲。
这一特点成为创业者成功的重要特质。
微小企业内部员工的特点:
1)微小企业人才流失严重,忠诚度不高。
由于微小企业在薪资及福利都无力与大司抗衡,一般企业很难聘请到专业性人才,就算幸运请得到人才,也未必留得长久。
因为微小企业大多是家企业,一般非亲友员工发展机会小,所以员工忠诚度不高,一旦掌握了技术就会去寻找待遇更好的机会企业又不重视员工培训,企业员工能力无法提升。
2)微小企业晋升机会快,机会也多,其员工是个多面手,员工可以从事更广泛的经营活动。
虽然微小企业在人力资源方面有诸多劣势,但也有自己的优势,而这一特质使微小企业员工迅速积累经营管理方面的经验,成为微小企业成功的重要特点之一。
组织结构与管理特点:
1)组织结构特点。
结构呈扁平式,管理层次少,信息传递路径短,员工与管理层之间可以面对面进行沟通交流,这有利于信企业内部迅速、真实地传递。
小微业资本投入较小,绝大多数所有权与经营权完全统一,产权私有。
2)管理特点第一,情感管理为主,企业家以及员工多半有血缘、乡缘、学缘等
关系,企业往往有浓厚的“家”的色彩,情感性因素较多,人情味较重更多的注重情感管理而不是职能化管理。
第二,管理方式不规范,微小企业经营者习惯事必躬亲或直接发号施令,往往在工作手册、标准作业流程、员工管理规章、奖惩办法以及像样的财务报表等方面,没有建立明确的企业章程和各种管理制度。
第三,绩效考核不公平。
很多微小企业是家族企业,总害怕肥水流到外人田,在工资、福利、待遇等方面,家族成员的要求总比外人要高培训,大多数都是应急或被动式的技能培训,而缺乏对共同愿景、道德精神、团队合作等综合素质方面的培养,这使得微小企业不仅难以建立员工的归属感,更难形成企业向心力和凝聚力。
1.3.2外部特点分析:
行业特点,同业竞争激烈,产品雷同。
产品雷同,缺乏“专、精、特、新”的产业特色,科技含量不高在价格等方面只能是市场的跟从者。
行业较广,相对集中。
微小企业行业分布较广,在一、二、三产业都有不少微型企业的存在,但主要集中在商业服务业。
存续经营限期不长。
由于具有上述特点,对大多数微小型企业来讲,其存在时间往往不长。
据国外统计,中小企业每年的淘汰率为20%,大部分企业的存续时间不超过5年左右。
即便是存续期更长或成长为大企业的,其存续期间所经营的重点业务或领域往往会发生多次并且很大变化。
从20世纪80年代与90年代的浙江情况来看,在开业后1-3年内倒闭的小企业约70%左右:
融资特点我国微小企业在创业初始阶段几乎完全依靠自筹资金,有90%以上的初始资金都是由主要的业主、创业团队成员及家庭提供,而通过银行等金融机构贷款所占的比重很小。
尽管国家出台了相关政策,主要金融机构也采取了一定措施,但
还是有近80%的微小企业面临资金紧张,微小企业信贷占各项贷款总量的比例不到20%,年资金缺口近300亿。
银行放贷的标准主要是虑企业规模,而微小企业在生产规模上并不具有优势,即使在相关政策指导下的微小企业专项信贷也偏向那些行业风险小,拥有一定不动产的优质微小企业。
融资问题,资金筹集问题是微小型企业面临的最大的问题,一般是只能通过民间借贷,虽然国家有扶持政策,但没有真正发挥作用,首先是因为金额小,才几万元,对企业来说杯水车薪。
所以小型企业的运营资金很大一部分来自于农业方面的微薄积累和城镇居民的有限收入,财力、物力方面十分弱小,这样也自然导致了设备、技术的档次很低,进而造成了微小型企业普遍存在的产品物耗、能耗大和生产过程中的不安全、隐患多、环境污染严重等方面问题;
环境特点;
府优惠政策都是偏向于规模企业即投资五百万以上的企业。
而
微小企业在竞争中处于劣势,政府实行的税收政策对微小企业相对较少。
国家颁布的若干优惠政策,由于审批手续复杂,微小业承担不起相关的人力、物力以及行政上的支出,不得不作罢。
微小企业经常要面临政府相关部门等,对于收入较少的微小企业来说,各种项目的培训,抽样的、收费太高无力承担,有的甚至无力承担相关的时间和费用支出,很多微小企业就此夭折。
2.1小微型企业中优势之处
小型企业怎样发挥自身优势,当前,随着社会主义市场经济的建立,大型企业利用其资金足、设备先进、技术力量雄厚、规模大等特点,在市场竞争中,发挥自己“船大好出海”、“乘风破浪”的优势。
那么,小微型企业在市场经济大潮中,是否就注定处于劣势地位呢?
只要小微型企业增强市场经济意识,充分发挥“小”的优势,同样可以发挥自身的优势。
一、充分利用“船小好调头”产品结构易于调整的特点,勤于捕捉市场经济信息,了解用户对产品、品种、产量、质量、价格和售后服务等方面的要求和变化,及时调整产品结构,生产适销对路的新产品。
二、小微型企业企业机制灵活,应尽可能地开展多种经营,既要重视热门的走俏产品,又不可忽视边缘产品和缺口产品的生产,将那些被大型企业冷落的利薄多销的遗漏业务承接下来。
三、小微型型企业大多底子薄,技术设备落后,技术力量不足等,没有能力去搞新科技项目和新产品研究开发,可是“孩子虽小,但模仿能力强”,只要多到市场上去观察分析,把市场上畅销产品“移植”到本上上来,并加以改进完善,可以做到“青出于蓝胜于蓝”,提高竞争力,同样会取得较好的经济效益;
四、以开发新型小产品为起点,小微型企业是成长最快的科技创新力量现代科技在工业技术装备和产品发展方向上有着两方面的影响,一方面是向着大型化、集中化的方向发展;
另一方面又向着小型化、分散化方向发展。
产品的小型化、分散化生产为小微型企业的发展提供了有利条件。
特别是在新技术革命条件下,许多小微型企业的创始人往往是大企业和研究所的科技人员、或者大学教授,他们常常集管理者、所有者和发明者于一身,对新的技术发明创造可以立即付诸实践。
正因为如此,20世纪70年代以来,新技术型的中小企业像雨后春笋般出现,它们在微型电脑、信息系统、半导体部件、电子印刷和新材料等方面取得了极大的成功,有许多中小企业仅在短短几年或十几年里,迅速成长闻名于世的大公司如惠普、微软、雅虎、索尼和施乐等。
2.2小微型企业创业发展过程遇到的诸多问题和困难
目前,我国小微型企业在创业人才发展等层面面临的创业发展的瓶颈问题主要有以下几个方面:
融资渠道的瓶颈
资金短缺,造成经营困难是我国小微型企业的普遍状况,2008年全国工商联的一项调查,有58.8%的小微型企业业内人士认为融资难是小微型企业当前最大的问题,由于体制等各方面原因,小微型企业无法享受到国有大企业同等的贷款方式和金融服务。
可以说,没有小微型企业就没有中国市场经济的繁荣,因此对小微型企业的金融支持应当突破所有制的界限,建议针对小微型企业生产经营状况,建立为中小企业服务的金融体系,设立为小微型企业服务的金融服务窗口和机制,建立小微型企业信用担保公司,为中小企业信贷需求提供系统性担保,解决小微型企业信贷担保难问题,完善农村信用社的职能,建立社区性中小型银行,为小微型企业提供金融服务等。
体制瓶颈
我国在促进小微型企业发展中仍存在许多体制方面问题:
许多政府部门都在管小微型企业,但都没管好,形成“多龙治水”局面,小微型企业是国际通行的提法,但国务院非公经济36条提的是“个体私营等非公有制企业”,国家工商总局用“私营企业”、“个体户”来表达等,我认为用“小微型企业”这个概念是符合我国法律的。
今后应当统一称谓为小微型企业。
现在国务院、发改委、农业部、国家工商总局等单位都在抓,但政府没有进行统一管理。
法律不健全我国还没有中小企业基本法,而国务院制定的《中小企业促进法》比较原则,可操作性不强,没有实质性措施,急需配套完善具体的政策措施,非公经济36条也是比较原则性的,也急需配套具体政策措施。
建议建立国务院直属的中小企业管理及服务机构。
目前发改委下属中小企业司,难以完成对全国中小企业行政管理、制定政策、协调各部门及为中小企业服务的各项工作。
建议建立民间的统一的为中小企业服务的行业协会、中小企业家协会及商会等中介组织及社会服务体系,这些非盈利组织应当得到政府的支持,并起到政府与中小企业间的桥梁纽带作用,为会员提供信息、人员培训等服务,制定行业发展规划,组织反倾销讼诉活动,组织建立信息、技术、咨询等社会化服务体系。
小微型企业在人才管理方面的瓶颈
资深技术人才难寻。
作为创业企业,自身培养人才的工程还来不及启动,对人才的迫切需求是企业不得不花重金去挖掘人才。
虽然挖才在短时间内可以解决企业内部的部分问题,但其确实存在的负面效应却是深远的。
此类挖来的人才,大部分会由于前后东家的企业文化、经营理念、运作模式、管理风格或者是规模人手上的差异等等原因,终是很难在创业企业生根发芽;
小微型企业川夜资金相对薄弱,重金挖取人才的财力毕竟有限,所以在技术人才团队人员配备的数量和质量上无法满足企业运作的需要;
由于小微型创业企业规模小、知名度低,在育才、引才、招才、留才等诸多方面存在客观的局限性;
第四,由于引进过程的紧急性和评估手段不足或是过程的仓促,引进的“人才”名不副实;
外部人才与内部原有要才之间巨大的薪金差距,导致内部原有技术人才的流失;
小微型企业大多时候把企业发展的重点放在企业的生存上,对团队的激励关注度低于人才的心理预期,导致人才的流动。
另外,小微型企业同时也面临实用性人才难觅。
一是就业趋向不利于小微型企业招募优秀人才。
小微型创业企业很难招收到满足企业发展需要的核心技术和管理人才,优秀的大学毕业生和成熟的科技人才就业取向首先是垄断性央企和效益好的大中型国有企业、政府机关、事业单位和外资企业,这种择业意向不利于小微型创业期企业集聚优秀人才;
二是各个地区分行业的专业技术人才和管理人才的市场尚未建立,人才中介机构发育不健全,社会中介组织,行业协会在人才服务、人力资源配置、人才信息提供等方面对小微型创业企业的支持力度不够。
人才信息网站的资源分散,信息量少,难以满足小微型企业的创业发展需求。
3小微型企业创业人才发展瓶颈的应对措施
近年来,针对小型微型企业发展所面临的人才问题,可采取以下措施方法,有效化解了“引才难”、“用才难”、“育才难”等问题,有效提高了小微企业的竞争力:
1)“牵线搭桥”引进人才。
针对小微企业人才“引才难”的现状,依托人才工作站,围绕小微企业紧缺的经营管理、科技创新型人才,组织小微企业参加高校毕业生专场招聘会及“人才推介会”、“就业通”等大型引才活动。
2)“筑巢引凤”共享人才。
打造“共建实验室”模式,企业为人才提供资金、设备,人才为企业提供技术和产品,实现人才共享、效益共赢。
3)蓄水工程”培育人才。
实施“蓄水工程”,邀请大专院校专家、教授为小微企业管理人员、技术人员、高级技工等层面人员举办专题研修班,提升小微企业人才素质,打造自主人才队伍。
3.2内部营销战略