TTT培训师职业化成长训练教程.ppt

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人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长TTTTTT培培训训师师职职业业化化成成长长训训练练教教程程主训导师：

廖信琳主训导师：

廖信琳人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长课程设计原由课程设计原由职业训练作为最新的领导方式之一，虽然已经引起了企业界日益的重视，但职业训练作为最新的领导方式之一，虽然已经引起了企业界日益的重视，但很多企业却对职业训练抱一种观望甚至是怀疑的态度很多企业却对职业训练抱一种观望甚至是怀疑的态度这其中有相当的原因恰这其中有相当的原因恰恰来自培训者本身：

恰来自培训者本身：

一方面企业过分依赖外聘的方式，要知道即便非常出色的专一方面企业过分依赖外聘的方式，要知道即便非常出色的专业培训师，在具体到每一个企业时，都会不同程度地陷入业培训师，在具体到每一个企业时，都会不同程度地陷入“雾里看花雾里看花”的误区，的误区，以至于影响效果；另一方面如果由企业内部管理者来实施训练的话，又会受到训以至于影响效果；另一方面如果由企业内部管理者来实施训练的话，又会受到训练理念、课程设计、现场呈现等专业水平的限制练理念、课程设计、现场呈现等专业水平的限制。

正是基于这样的现实，本人数。

正是基于这样的现实，本人数年来一直致力于年来一直致力于TTT培训师职业化成长培训师职业化成长课程的研究和探索，实践表明，如果课程的研究和探索，实践表明，如果能够让企业内部的管理层和优秀员工也同样具备专业训练的素质和技能，恰恰能能够让企业内部的管理层和优秀员工也同样具备专业训练的素质和技能，恰恰能够最大程度地保证训练的效果，从而促进企业绩效的提升。

够最大程度地保证训练的效果，从而促进企业绩效的提升。

本课程以职业训练的系统理论为依托，采用目前国际上最新的本课程以职业训练的系统理论为依托，采用目前国际上最新的“多感度多感度”训训练手法，抓住练手法，抓住“有效提升训练者链接、演绎、触动的训练手法和技法有效提升训练者链接、演绎、触动的训练手法和技法”的关键，的关键，以全新的训练理念为牵引，分别从重塑职业观念、提升呈现技巧、学习编撰手法以全新的训练理念为牵引，分别从重塑职业观念、提升呈现技巧、学习编撰手法等方面入手设计而成。

等方面入手设计而成。

人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长课程对象、目标及训练方法课程对象、目标及训练方法u企业家、企业中高层管理者、企业家、企业中高层管理者、HRHR经理、培训主管、企经理、培训主管、企业内部讲师。

业内部讲师。

u重新认识并掌握职业训练的核心理念及相关技巧；深入了解职重新认识并掌握职业训练的核心理念及相关技巧；深入了解职业训练在管理实践中的有效应用；探询有效的职业成长路径。

业训练在管理实践中的有效应用；探询有效的职业成长路径。

u讲授、情景再现、游戏互动、故事演绎、音乐引导、讲授、情景再现、游戏互动、故事演绎、音乐引导、讨论分享、录相点评等。

讨论分享、录相点评等。

人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长培训师简介培训师简介廖信琳先生，廖信琳先生，TTTTTT职业培训师。

曾先后在广东某省级新闻单位、哈慈集团、职业培训师。

曾先后在广东某省级新闻单位、哈慈集团、吉通通信、香港吉通通信、香港CASEROCASERO建材有限公司、香港天惠企业管理顾问（国际）控股有建材有限公司、香港天惠企业管理顾问（国际）控股有限公司等大型机构工作，历任营销、培训、行政管理等高级职务。

已先后为近限公司等大型机构工作，历任营销、培训、行政管理等高级职务。

已先后为近百家企业做过员工的在职训练和管理咨询。

百家企业做过员工的在职训练和管理咨询。

廖信琳先生从事职业训练廖信琳先生从事职业训练55年来，一直倡导并躬身实践年来，一直倡导并躬身实践“职业训练不仅仅提职业训练不仅仅提供知识、资讯和技能，更重要的是帮助学员寻找行为改善的路径，从而有效改供知识、资讯和技能，更重要的是帮助学员寻找行为改善的路径，从而有效改善学员的工作绩效善学员的工作绩效”的理念，以的理念，以“高度关注现场，用平常话，拣身边事，露真高度关注现场，用平常话，拣身边事，露真性情，或和风细雨沁人心脾的拨云见月，或当头棒喝直指人心的鞭辟入里性情，或和风细雨沁人心脾的拨云见月，或当头棒喝直指人心的鞭辟入里”的的训练风格见长，充分调动学员的训练风格见长，充分调动学员的“自动自发自动自发”意识，引导学员在深度感悟中寻意识，引导学员在深度感悟中寻找有效的改善方法和路径。

找有效的改善方法和路径。

廖信琳先生凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验，擅于在司空见惯的廖信琳先生凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验，擅于在司空见惯的现实生活中见微知著，发现并挖掘理论与实践之间的关键接点，在个人稳健成现实生活中见微知著，发现并挖掘理论与实践之间的关键接点，在个人稳健成长和企业永续经营领域有着其独到的见解。

其悉心研究、编写的长和企业永续经营领域有着其独到的见解。

其悉心研究、编写的TTTTTT培训师职培训师职业化成长训练教程业化成长训练教程、以心观照以心观照自我灌能自我灌能-同心团队精神建设特训同心团队精神建设特训等课程，等课程，充分运用目前国际上最新的职业训练手法，把握独特的观察视角，透过个性化充分运用目前国际上最新的职业训练手法，把握独特的观察视角，透过个性化的现场点评，促进学员产生当即行为改善的训练效果，得到学员和企业的一致的现场点评，促进学员产生当即行为改善的训练效果，得到学员和企业的一致肯定和高度评价。

肯定和高度评价。

人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长基于训练的管理价值基于训练的管理价值B帮助帮助下属拓展其还可能做得更好的下属拓展其还可能做得更好的成长空间成长空间B激发激发下属积聚其还可能做得更好的下属积聚其还可能做得更好的成长动力成长动力B引导引导下属探询其还可能做得更好的下属探询其还可能做得更好的成长路径成长路径B触动触动下属养成其还可能做得更好的下属养成其还可能做得更好的成长习惯成长习惯人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长基于训练者角色的管理过程基于训练者角色的管理过程凭凭借借链链接接的的手手法法帮帮助助下下属属主主动动搭搭建建理理论论到到实实践践的的桥桥梁梁通通过过演演绎绎的的过过程程引引导导下下属属积积极极探探寻寻现现象象到到本本质质的的内内核核运运用用触触动动的的技技巧巧激激发发下下属属有有效效改改善善想想法法到到做做法法的的路路径径尊重尊重感谢感谢机会机会赞赏赞赏人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长基于训练者角色的管理手法基于训练者角色的管理手法F改变？

改善！

改变？

改善！

F强权？

影响！

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影响！

F教导？

启发！

教导？

启发！

F处理？

察觉！

处理？

察觉！

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分享！

告知？

分享！

F回报？

回馈！

回报？

回馈！

F想当然？

有道理！

想当然？

有道理！

F一叶障目？

叶落知秋！

一叶障目？

叶落知秋！

人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长课程纲要课程纲要第一部分、职业训练导论第一部分、职业训练导论第二部分、培训师的现场呈现第二部分、培训师的现场呈现第三部分、课程开发与教材编写第三部分、课程开发与教材编写第四部分、企业内部训练的实施第四部分、企业内部训练的实施第五部分、培训师的自我成长第五部分、培训师的自我成长人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长第一部分、职业训练导论第一部分、职业训练导论F对职业训练的重新认识对职业训练的重新认识F职业训练的职业训练的SAGESAGE模型模型F职业训练与传统教育职业训练与传统教育F职业训练的需求矩阵职业训练的需求矩阵F职业训练的实施路径职业训练的实施路径F职业训练的目的职业训练的目的F培训师的基础素质培训师的基础素质F培训师的核心能力培训师的核心能力F培训师的多重角色及其定位培训师的多重角色及其定位人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长对职业训练的重新认识对职业训练的重新认识对企业组织的文化和价值体系进行有效传承对企业组织的文化和价值体系进行有效传承所谓职业训练，是指以职业者的职业成长和职业发所谓职业训练，是指以职业者的职业成长和职业发展为导向，以调整思维方式、转换观察视角、激发自觉展为导向，以调整思维方式、转换观察视角、激发自觉意识、改善行为习惯为目的，凭借链接的手法、通过演意识、改善行为习惯为目的，凭借链接的手法、通过演绎的过程、运用触动的技巧与职业者就理念、方法和技绎的过程、运用触动的技巧与职业者就理念、方法和技能等内容进行良性互动和有效对接的一个过程。

能等内容进行良性互动和有效对接的一个过程。

人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长训练的训练的SAGE模型模型放弃放弃SurrenderingSurrendering接纳接纳AcceptingAccepting馈赠馈赠GiftingGifting扩展扩展ExtendingExtending人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长职业训练与传统教育职业训练与传统教育trainingtrainingTeachTeach主导主导培训师培训师教师教师主体主体职业者职业者职业预备者职业预备者目的目的提升工作绩效提升工作绩效提高基本素质提高基本素质内容内容针对性针对性基础性基础性方法方法讲演练一体讲演练一体讲授讲授时间时间终生性终生性阶段性阶段性效果效果知识酶知识酶知识知识人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长职业训练的需求矩阵职业训练的需求矩阵能做能做愿意做愿意做不能做不能做不愿意做不愿意做能做能做不愿意做不愿意做不能做不能做愿意做愿意做行为层面行为层面意意愿愿层层面面人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长职业训练的实施路径职业训练的实施路径11223344665577全面（应该知道）全面（应该知道）你知道（掌握的）你知道（掌握的）你能讲（准备讲）你能讲（准备讲）学员听到（讲出来）学员听到（讲出来）学员接收（真听到）学员接收（真听到）学员领会（听懂的）学员领会（听懂的）学员运用（会用的）学员运用（会用的）人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长职业训练的目的职业训练的目的l解决实际问题解决实际问题l弥补需求缺口弥补需求缺口l缩短表现差距缩短表现差距人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长培训师的基础素质培训师的基础素质u敬业敬业u责任责任u成长成长人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长培训师的核心能力培训师的核心能力人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长培训师的多重角色及其定位培训师的多重角色及其定位u气氛营造气氛营造u沟通分享沟通分享u点评剖析点评剖析u改善指导改善指导人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长第二部分、培训师的现场呈现第二部分、培训师的现场呈现F情绪管理情绪管理F职业形象职业形象F演绎技法演绎技法F现场掌控现场掌控人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长情绪的三个主要特点情绪的三个主要特点人本人本人本人本践诺践诺践诺践诺责任责任责任责任成长成长成长成长情绪的两极表现情绪的两极表现u肯定与否定肯定与否定u积极与消极积极与消极u紧张与轻松紧张与轻松u激动与平静激动与平静B两种两极对立状态的情绪可能因为同一事两种两极对立状