中型装饰企业如何运营4doc文档格式.docx
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8、与工长串通,截流公司客户;
9、做好本地区市场研发;
为日后工作提前作好准备;
10、定期对业务人员进行业务能力模拟考核;
11、市场研发认为有潜力的小区,可集中力量对个别小区死盯死守;
也可对同行易忽略的小区进行营销活动。
注:
每次公司在推出营销活动或其他方面与业务活动相关决定时,要召集公司全体员工进行详细内容讲解及注意事项。
二、设计部
1、私单现象:
1私自卖给公司客户设计方案;
2私自或与工长串通,低价与工长暗中操作;
2、不向客户推荐公司主材;
3、以各种理由推脱不愿做或做不了的方案;
4、报价不全或与项目不符;
5、恶意增减项,或默许工长与客户私自增项;
6、口头承诺要落实到文字,承诺前需经主管批准;
7、与客户洽谈时,向客户认真讲解报价单工艺部分和备注条款;
讲清报价上不包括主材、五金、面板、洁具等;
备注中税金、物业管理费、增减项等主要问题;
8、视客户情况灵活设计、报价;
多听取客户意见;
9、了解公司设计及工程等方面信息
10、为客户提供装修前后的配套服务;
11、油工施工前要多下工地,特别是在水电、瓦工、木工施工前期,以便检查施工是否与设计一致;
12、图纸施工或变更需客户设计签字确认“同意施工”。
13、积极配合工程施工过程中出现的设计问题;
14、特殊材料报价前先了解市场价格;
15、特殊工艺报价前,先向工程部咨询人工及材料成本再加利润报价给客户。
三、工程部
1、合同审核时,不清楚的材料与项目,一定要先调查明白,核算工程人工及材料成本;
2、单现象:
1私自与参观公司工地客户达成协议低价施工;
2私自或与设计、业务串通,低价暗中操作;
3、蔽工程封堵前拍照存档;
4、施工中偷换材料、不按要求施工;
5、按客户、设计师签字图纸施工,不得随意改动设计方案,如有异议先征求客户和设计师意见,不合理的方案先停下,等方案修改客户签字后,再继续施工;
6、禁止工人私自建议客户增减项;
7、搞好现场及个人卫生;
8、不能让施工人员知道工程造价、禁止向客户透露人工及材料费用;
9、施工前各工种放线,提交隐患工程解决方案;
10、客户参观时,要求施工人员主动停下噪音大的工作,客户咨询时主动讲解相关工种情况;
11、严格要求施工质量;
12、禁止私自承诺客户增项;
13、禁止拆除承重结构、煤气管道;
14、增减项单子客户签字后及时交到财务;
15、材料进场时必须有客户签字方可施工,材料变更时提前通知客户并讲明原因和替代材料情况;
16、做好成品保护,特别是客户提供的物品,进场时要由现场负责人签字验收;
17、防止工长恶意拖欠施工人员工资;
18、防止工长以公司名义骗取材料商材料;
19、工队保证金要逐步到位;
20、设计师遗漏问题,先与计师和客户沟通并提出解决方案、在客户认同后,再进行施工;
21、工程进行到中期时,由工长提前通知客户、设计与工程部质检验收时间,验收合格时,由质检提出客户限期到公司交款时间,并告知客户应交金额。
四、行政客服部
1、严格执行公司各部门的规章制度;
2、做好考勤及人员外出登记工作;
负责日常公司来客接待;
3、做好市场部和公司上门客户的资料登记,禁止向外透漏客户信息;
4、安排、保持并监督公司及员工个人卫生;
5、每天统计设计师手中客户的进度,协助、监督设计、业务做好客户跟踪服务;
6、协调各部门工作,建立客户档案、并做好每次客户回访及投诉登记;
7、了解公司情况、工程部材料及施工地统计、各设计师特点,并向咨询客户介绍;
8、做好公司日常工作及会议记录,月底客户情况盘点。
中兴公司常见面试题及答案
中兴公司面试题
1、TCP和UDP的区别?
TCP提供可靠,面向连接的字节流服务,在客户和服务器交换数据之前,必须先建立一个TCP连接,才能传输数据,TCP提供超时重发,检验数据,流量控制等,其能保证数据从一端传到另一端;
而UD是面向无连接的,他不保证对方能收到数据,由于UDP在传输数据报前不用在客户和服务器之间建立一个连接,且没有超时重发等机制,故而传输速度很快。
2、对数据库的一张表进行操作同时要对另一张表进行操作如何实现
答案:
将操作多个表的操作放入到事务中进行处理
3、ICMP是什么协议处于哪一层
Internet控制报文协议处于网络层IP层
4、触发器怎么工作的
触发器主要是通过事件进行触发而被执行的当对某一表进行诸如UPDATE、INSERT、DELETE这些操作时数据库就会自动执行触发器所定义的SQL语句从而确保对数据的处理必须符合由这些SQL语句所定义的规则。
5、动态连接库的两种方式
1)、载入时动态链接load-timedynamiclinking模块非常明确调用某个导出函数使得他们就像本地函数一样。
这需要链接时链接那些函数所在DLL的导入库导入库向系统提供了载入DLL时所需的信息及DLL函数定位。
2)、运行时动态链接run-timedynamiclinking运行时可以通过LoadLibrary或LoadLibraryEx函数载入DLL。
DLL载入后模块可以通过调用GetProcAddress获取DLL函数的出口地址然后就可以通过返回的函数指针调用DLL函数了。
如此即可避免导入库文件了。
6、winsock建立连接的主要实现步骤
服务器端socker建立套接字绑定bind并监听listen用accept等待客户端连接。
客户端socker建立套接字连接connect服务器连接上后使用send和recv在套接字上写读数据直至数据交换完毕closesocket关闭套接字。
服务器端accept发现有客户端连接建立一个新的套接字自身重新开始等待连接。
该新产生的套接字使用send和recv写读数据直至数据交换完毕closesocket关闭套接字。
经典面试问题及回答思路
问题一:
请你自我介绍一下
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
我20**年6月中专毕业,经学校老师推荐来到xx集团,该公司主要从事建筑行业,因为刚从学校毕业没什么工作经验,一开始做了一段时间的财务助理,从最基础工作开始做起比如整理及装订凭证,由于工作认真努力好学,被公司录用,并担任了出纳职位,主要负责公司资金管理核算工作,工作主要包括现金保管,现金报销,工资发放,处理公司与银行业务往来,根据原始凭证制作凭证,并定期向上级主管报送资金流动表等。
20**年7月公司扩大规模,在金山开发房产并成立了百倍置业,由于我对公司情况比较熟悉,公司人手也不是很宽裕,于是领导又让我同时担任了百倍置业出纳职位,负责房屋销售款的管理核算,办各种银行核算业务,定期与银行对账及制作银行余额调节表,进行各项财务统计工作等。
应该说,从学校毕业这么多年的工作,一直从事建筑和房产行业的出纳,对于这两个行业是比较熟悉的。
在工作期间****两次获得公司年度优秀员工称号,这也是公司对我的肯定。
同时,积极参加公司的各项业务培训,增强自身工作能力,为了增加业务知识,我在工作之余报读了上海电视大学,在07年7月已经拿财务会计大专文凭,现在正在读本科,主修会计学,还有一年就能毕业了。
以上就是我个人工作和学习的基本情况。
问题二:
谈谈你的家庭情况
我去年结婚,目前和老公一起生活,他对我工作也很支持和关心。
我个人也是希望能找个离家近一点的工作,这样可以有更多的时间和精力照顾家庭。
问题三:
你有什么业余爱好?
(稍微想一下再回答)平时我喜欢十字绣,看到经过自己的努力绣成的作品就特别有成就感,而且还可以做为家里的装饰品。
偶尔也喜欢打羽毛球运动一下。
问题四:
你最崇拜谁?
我最崇拜的就是哪些心中有远大的目标理想,然后坚持不懈,踏踏实实,一步一个脚印,最终取得巨大成功的这些人。
问题五:
你的座右铭是什么?
我做人和做事的座右铭就是:
勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,有付出终究会有回报。
问题六:
谈谈你的缺点
我感觉我自己的缺点可能就是做事有时很谨慎,不太敢冒险,有时会容易失去一些机会。
(如果对方问:
比如举个例子,你可以举例说曾经有朋友邀请自己一起参股开网店,自己没敢投资,后来朋友的网店开的也很红火)。
面试成功技巧
1、保持冷静
这是最重要的。
在达到面试地点时,千万不要表现地太紧张。
你应该先调整一下自己的情绪,然后用冷静的语气简单的回答他的提问。
特别是如果你的回答让面试官无从刁难的话,他最终就不会再对你有敌意了。
2、保持自信
自信应该贯穿你面试的全场。
因为当你越自信,面试官的敌意当着空气处理起来就越简单。
这样,你可以心平气和的问面试官是不是哪里出错了,还是现在面试的时机不恰当。
面试官的敌意经常可能是一些与面试完全无关的事情造成的:
可能他心情很差,为什么事情而难受,或者工作交期催得很急等等。
3.、说话谨慎
也许你的很多资料已经写在简历上了,但是面试官还是会问你很多问题。
这个时候,你应该分清楚,你面对的是面试官,而不是朋友。
不管是说话的语气,还是礼貌用语,都应该把握分寸。
特别是说话要经过大脑思考一番。
4、解决争端
可能会出现的问题是,你很不幸的遇到了一个刁难你的面试官。
当你面对一位有敌意的面试官时,最好的方法就是停下来,问问他/她,是不是你在面试中说了什么让他生气的话冒犯到他了?
很多时候,人们并没有认识到自己正在说的话(做的事情)会让人不愉快。
当他们意识到以后,就会马上不着痕迹的调整过来。
5、笑着接受它
如果面试官态度很恶劣,他可能已经中意了其他好的候选人了。
你此时的唯一目标就是进入下一个步骤。
找出下一步需要做什么,并努力去达到这一目标。