年度表彰大会领导讲话稿Word文档下载推荐.docx
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在此,我向受表彰的员工致以诚挚的祝贺,并预祝年会圆满成功!
回顾已经过去的20xx年,对我们公司来说,是跌宕起伏一年,是付出和回报不对称的一年,也是大家特别辛苦的一年!
下面,我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工作,计划一下今年的行政管理工作。
一、20xx年所做的主要工作
去年,我主要作了以下几项工作:
(一)裁减人员。
去年四五月份,公司人员最高峰达到了将近x人。
由于市场的原因,销售和回款持续下滑,借鉴兄弟公司的通用作法,做了大量的人员裁减的工作。
使人员裁减到最低谷时的x多人。
其中减的最多的是综合管理部,从x人减到目前的3人。
(二)保障销售。
综合管理部在人员大量减少,事情并没有减少的情况下,总体上保证了以销售为中心的各项工作的正常开展。
其中李晓霞付出了大量劳动。
但我们更不应该忘记已经离开了的员工:
经理周x、人力资源主管董x、车管王x和闫x、企划曾x等,他们也是付出了大量心血和汗水的。
虽然他们已经不在公司,但我还是由衷的感谢他们!
(三)组织销售。
去年的辽南市场,在残酷的市场竞争和销量下滑的恶劣形势下,实现了销售x台x多万元,其中销售挖掘机x台近x万元,装载机x台近x万元、道机x台近x万元、推土机x台x多万元;
全年我只直销了x台装载机x多万元。
这些业绩的取得主要是辽南区域的全体分公司经理和业务员做的,我真诚的感谢你们对我销售工作的大力支持!
(四)大力催款。
我在工程机械市场行业工作8年时间,但去年的回款是最难最差的。
截止去年12月底,应该回款x万元,已经回款x万元,逾期款x万元,总体回款率是63.1%。
二、存在的主要问题:
回顾20xx年的工作,虽然取得了一点点成绩,但存在的问题和不足更多,前几天我进行了归纳,主要有以下几个方面:
一是在执行力上还远远不够。
由于市场的不好,销售额和回款率持续下滑,员工的心理负担比较大,心浮气躁的事情比较多,所以公司领导和员工之间出现的分歧也相对比较多,更出现了一些本不应该出现的违规的问题。
在这方面一是客观上公司为了应对市场的变化,政策规定有些变化,二是由于员工个人收入的减少,大家都有些斤斤计较。
在另一方面,我个人顾及员工的情面比较多,考虑人员一个萝卜一个坑甚至几个坑的实际情况,在执行力上打了不少折扣。
二是辽南区域销售额和台量比较少。
由于我个人销售能力不强,跑市场的针对性不够,用人不当,造成了销售一直没有达到理想的状态。
我对辽南区域的销售额偏低负责任,也对大连租房房价过高负有一定的责任。
三是回款比例一直比较低。
在去年的十二个月中,平均回款比例是x%,而最低的一月份才只有可怜的x%。
截止去年年底,不包括逾期利息和转法务起诉的在内,尚有x多万逾期款。
四是风险控制存在问题比较多。
我们销售的x台设备中,其中有几台已经拖回了公司;
起诉了几个客户。
出现以上问题,说明我的风险意识还不够强,对分公司经理和业务员做的单子没有很好地把控,风险控制流于形式。
对此,我负主要责任。
三、20xx年的工作计划
今年,我们公司的销售任务还比较重。
为了保证以销售为中心的各项工作任务的完成,[莲山课~件]我将以主要精力用于行政管理上。
一是做好“服务员”。
综合管理部目前只有行政兼人力资源主管李x,还有就是更夫和厨师兼保洁x个人。
在目前的市场形势下,我们也不可能再招聘新的人员。
为此,我首先代理好综合管理部经理,把部里的全面工作真正管起来。
其次当好多半个人力资源主管,把公司员工的日常人事管理工作真正管起来,做好人员招聘工作和工资表、手机话费表。
再次当好车管。
做好销售和售后服务人员车辆的车补、油补表,把公司的公私车辆真正管起来,从管理上要效益。
二是跑好“龙套”。
在今年的销售工作中,如果我行政工作能够分开身,那个区域或者部门需要我这尊“泥佛”到场,我将不遗余力的给以支持。
我将按照公司领导或部门经理、分公司经理、业务员的要求去做好,唱好“红脸”,把“龙套”拉直,为销售工作出足力。
三是利用好“资源”。
我毕竟从辽阳鞍山市场上摸爬滚打了六七年,还有点公家和民营大客户的资源,说什么也不能浪费。
我会认真关注,及时沟通,掌握信息,及时跟单,力争今年我在辽阳和鞍山多走几台车,为公司销售工作做点贡献。
四是做好“执法队”。
今年,公司要加大执行的力度。
前天在公司培训中,我已经说了不少。
在此,我就不多说了。
对该报销的票据和事宜,我不会横加阻挡;
对不符合规定的报销和事宜,我不会开“绿灯”的;
对应该奖惩的人和事,不会在我这儿“搁浅”,大家要心里有数,不要往我的枪口上撞。
五是当好“粘合剂”。
我作为主管行政人事工作的副总经理,做好各区域、各部门和各分公司的协调工作,也是我的职责。
我会本着公司利益至上,以公平、公正、公开的原则,兼顾公司、各单位、个人的利益,处理各单位和个人的任何事情。
四、三点意见
去年的市场、销售和回款非常不尽人意,客观上国内经济的大环境造成的,主观上也有我们人为的因素。
怎么看待今年的公司运营和市场,我提三点意见,供公司领导和全体员工思考。
一是要正确看待公司运营中存在的不足。
去年我们公司销售额,与20xx年相比下滑了x%,下滑的并不多,与同行业兄弟公司下滑x%左右相对还是比较好的。
去年四季度我们公司出现工资推迟发放、报销不及时、备用金不能及时打,不是销售不好造成的,是我们回款不好造成的。
这里固然有市场不好、客户没有钱的客观因素,也有包括我在内的主管副总经理和分公司经理、业务员回款不力,没有办法和章法的因素在内。
所以大家不要一味地找公司的毛病,公司这也不好,许总和几位副总那也不行,只是我没有问题,我该做了的都尽力做了,我没有办法。
在今年大家一定要克服以上问题。
在今年的销售工作中,全体员工一是要全员销售,力争多卖车;
二是业务人员销售对客户一定要把握好,对人品不好、资产不足、不讲诚信、工程没有着落的客户宁可不销售,也就是说要杜绝垃圾客户;
三是确实把回款当成头等大事,认真对待,一定要让客户养成按时回款的习惯。
有钱了,一切事情就都好做了,怎么说怎么办都有道理。
二是要正确看待今年的市场。
我认为,去年的市场萧条已经接近或者达到了谷底,今年的市场一定会有上扬,但不要过高抱有多么大期望。
现在,各省(市、自治区)正在召开两会,省市领导更替和交接;
三月初,国家召开两会,国家权利进行交接,各部委局办领导更替,然后要进行各类调研,有利于国内经济的政策出台也要下半年;
八九月份,沈阳市要召开全运会,各市基本上都有分赛场,一定会很抓安全,所以市场还会人为的压制。
综上所述,辽宁市场真正启动也要全运会之后。
这是一个方面。
目前,各类企业和公司都已经进入微利时代,我们工程机械行业也不例外,不要指望今年市场上扬有多大,我们能挣多少多少钱。
我们所能做的,首先要紧紧抓住每一个单子,把客户质量好的单子做好抓住;
其次要紧紧盯住回款。
用常林谢紫虹主任的话说,往外赊车不要钱就不用我们了,有许总一个人就足够了。
两次要练好内功。
俗话说,巧妇难为无米之炊。
这里的“米”不是专指市场和客户,也包括我们自己的内功练得怎么样。
机遇对有准备的人是机遇,对没有准备的人来说就不是机遇。
我们各类人员要把自己的业务弄懂学通用熟悉,把自己的本职工作做好,才能销好售,完成好自己的工作任务,对得起公司发给你的工资。
三是要正确看待公司出台的各项政策规定
针对去年公司运营过程中出现的问题和今年的市场情况,不管是营销,还是售后服务、配件、财务和行政管理方面,公司都出台了一些政策规定。
对此大家是仁者见仁,智者见智。
所有的公司运营都是有规矩的。
政策规定是什么,是老虎的屁股,“摸”不得也“碰”不得的。
我们虽然是中小公司,但仅靠感情靠特事特办,哭的孩子才有奶吃,是很难发展壮大的,也是在今年我主管的行政方面绝对行不通的。
在起草政策规定征求大家意见的时候,你可以随便发表意见,但既然确定下来了,对大家来说就是公平的,都是一个标准。
我提倡各级员工特别是销售人员要研究公司的政策,在公司的政策范围内,合理地发挥好用好,鼓励你赚更多的钱。
不要自己付出了不少,但销售人员没有业绩,售后服务人员没有维修好客户的车,职能部门人员没有完成自己的职责,钱没有拿到多少,或者违反了公司的政策处罚你了,就找公司政策规定的毛病,发牢骚,讲怪话,发脾气,公司上下谁都对不起你,或者找许总、赵总去沟通、去闹和伸手要,此种现象要不得。
我奉劝有类似问题的员工,对照公司的政策,你销售出去车你才有相应的提成,你是什么职级享受什么相对应标准的各种待遇和补助,你做出了相应的工作成绩才能拿到相应的工资和提成奖金。
你想在公司干就严格按照规矩来做,靠投机取巧即使能获得暂时的利益,也绝对长久不了。
公司需要这样的员工:
销售人员不仅卖出相当数量的车,而且客户质量好,回款顺畅;
售后服务人员技术全面,手到病除,而且和客户沟通的好,不花冤枉钱,客户满意;
职能部门人员自己分管的业务熟练,没有差错,也没有误时误事的现象,工作效率高,上下沟通顺畅,促进了销售,许总和公司不会差你也不会扣你一分钱。
我希望没有达到以上标准的员工尽最大努力做到;
达到以上标准的员工,保持旺盛的工作热情,使公司一直在良性发展的轨道上快速发展,大家在一起合作的时间才会长久。
真正达到“xx因你而发展,你因xx而进步”,公司和员工双赢的目标!
我的发言完了。
谢谢大家!
年度表彰大会领导讲话稿(三)
同志们:
再过几天就是传统的新春佳节,在这万象更新、辞旧迎新的时刻,我代表县建设局向在座的各位同志及你们的家属表示新春的问候!
向坚守岗位和为城建发展做出贡献的所有建设者表示新年的祝福!
20xx年,在县委、县政府的正确领导下,在上级有关部门的关心支持下,在国家宏观调控力度加大,用地矛盾突出的大背景下,我局紧紧围绕《**县20xx年国民经济和社会发展奋斗目标》,以民主评议行风和政风为契机,瞄准目标加大城镇建设力度,克难奋进推进项目落实,全县建设事业得到进一步发展。
一、20xx年建设工作的回顾
20xx年,我们按照构建和谐**和建设社会主义新农村的要求,以提高执政能力为抓手,进一步解放思想,突出重点,强化领导,不断推进和完善城镇各项基础设施建设,共完成新建项目以及20xx年跨年度项目40余项,城镇建设项目投入资金及完成情况均创近年来历史之最,累计完成投入2.16亿元,新增绿化面积17万平方米。
至20xx年底,县城建成区面积达16.2平方公里,县城框架面积36平方公里,市政道路养护总长49公里,下水道69公里,县城绿化面积454万平方米,城市绿地率为28.7,人均住房面积达35.07平方米,全县城镇化水平进一步提高。
主要表现在以下几方面:
(一)规划编制向深度延伸,规划的龙头作用进一步显现
一年来,我们全面贯彻城镇化战略,强力推进城镇化进程,以城镇规划为龙头,引导城镇空间集聚、集约发展。
一是不断深化规划编制。
20xx年规划编制工作在已批准的新城总体规划的指导下,编制了**新城区控制性详细规划和多个专项规划。
目前,**新城15.4平方公里控制性详细规划已通过县政府批准并实施,这将为我县新城今后发展提供了强有力的依据。
与此同时,县城绿地系统规划、**县区域供水规划、**县燃气专项规划、城市电力系统专项规划、县开发区北区分区规划、县新城区公共服务中心规划等一系列规划均已编制完成,有的已通过专家组评审。
规划设计工作全面提升,完成了珍珠广场、珍珠桥、宝塔桥、北门桥、北门交叉口、明珠广场等12处景观工程的设计,委托南京等多家设计院进行**新行政中心和体育中心规划设计、首批进驻新行政中心单位单体方案设计、**县人民医院新址扩建项目总体规划与建筑设计。
二是城市规划管理工作全面加强。
全面推行规划公示工作,将规划工作中涉及选址、方案、批前、批后全面进行公示;
成立了县规划专家咨询委员会,举行了6次专家咨询会,对13个方案进行了评审;
基本完成了规划管理系统,实现了规划工作网上审批,自7月份使用规划管理信息系统以来,已办理案件160件;
规范了规划管理报建程序,地形图审批入图系统投入试用,力争20xx年完成数字化报建网络。
“一书两证”发证率100,规划许可各类总计437件,其中办理《建设项目选址意见书》43件,《建设用地规划许可证》143件,总用地面积为9523亩;
《建设工程规划许可证》97件,总建设面积为68.7万平方米;
网上和现场规划公示建设项目49件;
参与县开发区、永阳私营园工业项目规划论证会近40次;
建立了城区杆管线综合协调例会制度,组织杆管线部门协调会12次;
建立了规划管理跟踪制度,重点项目每周检查一次,一般项目每月检查一次,并从灰线、正负零到规划竣工验收建立责任制,确保各项目按规划实施到位。
三是规划基础性工作进一步加强。
测量队认真贯彻执行国家法律法规,积极开展各项测绘业务活动,为我县城镇建设提供了优质的测绘服务,共计绘制竣工建筑物80幢;
开发区北区、南区项目及其他地块放用地红线90件;
城南生活路、文昌路、板桥路及规划城南四条路放线测高计8公里,护城河断面1.8公里;
康城水岸、广成五期等建筑物放线计87幢次;
验线81幢次;
修测城区地形地貌100次;
为各镇提供测绘服务29次。
修测及竣工成果及时清理并落到图上,把城区原有120平方公里1/1000地形图数据进行图层及灰度处理,全部落入规划管理系统,便于下一步图形审批工作的开展。
为进一步适应规划建设管理工作对数字地形图的需要,对柘塘、东屏、石湫、晶桥、渔歌五个集镇和乌飞塘、水晶、涧东、金湖、革新五个中心村总面积32.6平方公里进行了1:
1000数字地形图测绘。
部分缓解了乡镇建设缺乏大比例尺地形图的矛盾。
四是城建档案工作进一步规范。
局档案室始终把握住城建档案为城市建设、经济建设服务的大方向,从发放规划许可证正本、竣工验收时把关,大大提高档案的归档率和质量关;
积极做好档案利用的服务工作,对馆藏所有档案进行著录到信息系统数据库中,提高城建档案的科学化、信息化管理水平。
全年共接收档案共计95件,整理档案311卷,档案利用87次,档案利用已由原来的规划审批资料与拆迁资料的查找向涉及房屋结构、地质勘探、房屋产权等多类别发展,有效地服务了全县大开发、大开放的形势。
目前馆藏面积300多平方米,馆藏档案5387卷,现有的库房改造为档案密集架库区,满足了今后城建档案发展的需求。
五是图审工作手段创新。
**县建设工程施工图审查中心作为南京市原五郊县仅存的两家有资质的图审中心,克服了工作量大、审查要求高的困难,积极服务于全县的经济发展,审查的时间不断压缩,审查的质量不断提高,很好地发挥了区县的领头羊作用。
一年来,共审查项目270项,查处违反强制性条文252条和应执行条文981条,为**的经济发展提供了有力保障。
(二)不断加大城市基础设施建设的力度,着力提升城市形象
一是全力推进新城道路建设。
20xx年**新城道路建设列入重点的项目有5条,总里程10.6公里,总投入约1.69亿元,包括珍珠路南延、青年路东延、龙山路东延、中山路东延等。
目前珍珠路南延、青年路东延、龙山路东延、中山路东延等四条采取BT形式建设的市政道路进展较快。
近期可全面竣工。
城郊三号路工程因省道123的建设,暂时停建。
此外,20xx年续建项目城南生活路已竣工。
二是加大景观工程建设力度,城市环境全面提升。
围绕为老百姓做实事、谋利益,大力实施县城环境整治和景观改造,进一步提升了县城的形象,通过县城老城区环境改造,全年新增绿化面积达17万平方米。
完成了以珍珠广场、城南生活路、秦淮路整治为重点的一批景观工程建设。
另外,常溧线景观改造项目也即将结束。
为提升县城出入口形象,改变以往一进入**大门脏乱差的状况,重点实施了城北交叉口、北门广场、城东加油站、明珠桥、宝塔桥、中山河等12处的绿化整治,这12个项目已全部完成。
景观工程的建设竣工,在提升城区形象的同时,更多的是围绕老百姓的休闲、娱乐进行的,为老百姓打造了良好的生活环境,提高了老百姓对政府的信任度。
三是市政管理职能得到加强。
依据办理程序规定和相关政策依据及标准,重新梳理并在局网站公布,共办理各项道路挖掘、占用和绿化移植、修剪等审批手续15项;
认真做好建设项目竣工综合验收工作,着重加强了对建设项目的区内道路、雨污水分流、综合管线布置、门前人行道、绿化、亮化等配套设施的建设标准和要求的管理。
同时,县城绿化养护有效提高,目前市政管养的区域面积10多平方公里,道路总长49公里、总面积120万平米,下水道69公里,大小井近4000座。
除对县城30万平方米公共绿化的正常养护外,还对秦淮路绿岛、弯子口广场绿岛护栏进行了改造,挤出资金购买洒水车一辆。
全年维修路面20xx平方米,人行道2500平方米,累计疏通下水道260公里,改造路口坡道20处,维修改造排水设施80处,维修更换雨水井检查井150座,为市民提供市政110服务100多次,一年来管养区内没有发生一起安全责任事故。
与此同时,对县城绿化管养市场体进行了制试点工作,建立绿化管养工作内部责任制,取得了良好效果。
四是进一步加强城市综合杆管线管理和协调工作。
本着统一规划、同步实施、归口管理的原则,对杆管线建设和改造要求做到合理规划、程序规范、综合下地、同步实施。
凡新建城市道路,要求各杆管线工程必须与道路建设同步进行;
对市政道路改造,也同时要求杆管线同步综合下地。
按照统一规划,完成了大西门路、龙山路东延、毓秀路、长安门前、分龙岗路等5条道路共计5公里的弱电综合下地工作。
目前常溧路、珍珠南路南延、青年路东延等道路弱电综合下地正在进行。
五是燃气管理得到加强。
燃管办把抓好安全生产管理、维护社会稳定工作当作一项严肃的政治任务来抓,督促各燃气供应单位认真学习各项规章制度.对本地区安全生产和事故防范做到了五个到位,即“领导认识到位,责任落实到位,督促检查到位,隐患整改到位,安全措施到位”。
全年共组织燃气安全大检查10多次,查处黑点15家。
为加强行业管理,堵住隐患的源头,对50公斤钢瓶用户全部钢瓶号码登记在册,切实保证了老百姓安全用气。
(三)大力实施便民工程,切实为老百姓排忧解难
牢记“立党为公,执政为民”宗旨,不断提高为民服务的水平,极力打造亲民爱民为民的新形象,努力使老百姓从城市发展中得到更多的实惠。
一是完成了支路支巷改造工程。
20xx年计划完成支路支巷道路的灰黑化改造8条(每季度建设2条),工程投资100多万元。
二是改造学校出入口,保障学校安全畅通。
在前两年改造二小、实小等学校畅通和环境的基础上,重点整治了老县中、二初中、三小等三所学校校门口环境秩序,从而使城区主要学校的出入口畅通问题得以全面解决。
三是城区路灯建设上新台阶。
共新建常溧路、城南生活路、新建巷、城西干道等道路路灯工程5.83公里,更换中山路、交通路、大东门路等路灯近5公里。
同时路灯亮化向老的住宅小区和支路支巷延伸,完成了白酒巷、龙山小区等小区的亮化。
积极做好正常的路灯维护管理工作,全年共排除各类故障319起,确保城区道路亮化,实实在在方便了居民出行。
自20xx年7月份县路灯所成立以来,已新建路灯13.85公里,城区新建和状况较好的路灯比例由原来的30.8提高到62.5。
(四)城市房屋拆迁工作平稳推进,极力维护被拆迁人的利益
拆迁工作仍然是当前城市建设中号称“天下第一难”工作,县拆迁办和拆迁公司认真履行职能,克服困难,团结协作,密切配合,分工不分家,切实有效地推进在手拆迁项目的落实。
20xx年在手的新老拆迁项目总拆迁总面积10.3万平方米。
为加快拆迁项目的推进速度,严格审查拆迁许可项目,规范拆迁程序,认真履行职能,不断完善公示制度,逐步提升了拆迁工作中的各个环节的透明度,营造公平、公正、公开的良好氛围,使拆迁的各项规定公正地体现在拆迁过程中的每个环节。
对20xx年以前批准的拆迁遗留问题进行了每个地块的裁决协调,共授理裁决申请50户。
同时,认真组织房屋拆迁听证会,邀请人大代表、政协委员、被拆迁人以及监察、信访、法制办等部门的代表参加,还请新闻媒体对听证会进行报道,起到了宣传拆迁政策和开展法制教育的效果。
听证会不仅消除一些人不正常的心态,缓解了拆迁中的一些矛盾,还确保行政执法行为的公正、合法。
县政府还及时组建了一个由法院、法制办、监察局等有关部门组成的拆迁监管小组,跟随拆迁实施单位上门逐户做工作,落实责任单位,实行分工负责,主动协调矛盾。
同时,创新拆迁工作思路,针对拆迁地块违章建筑多的实际,采取了以拆违促拆迁的办法,收到了较好的效果,对全县拆迁工作起到了较大的促进作用。
到目前已完成拆迁面积约9万平方米,占全年目标的90,其中老拆迁面积约3.9万平方米,老职中新拆迁面积5.1万平方米,动迁人口896人,安置房约3万平方米。
(五)围绕社会主义新农村建设,不断夯实村镇建设基础工作
一年来,全县村镇建设工作围绕“全面建设小康社会、建设社会主义新农村、构建和谐社会”目标,强化管理,提高服务水平,促进了全县村镇建设的健康有序发展。
一是强化镇村规划编制工作。
完成了白马镇3.6平方公里镇区控制性详细规划和晶桥镇观山工业园区5.5平方公里控制性规划的编制和评审工作;
启动了石湫、东屏两镇总体规划的编制,启动了11个旅游度假项目的控制性详细规划的编制,完成了卧龙湖、白马湖、石臼湖、东庐湖的区域的控规编制,29.17平方公里的付家边现代农业园规划正在编制之中。
大力开展村庄建设规划编制工作,完成了晶桥邰村、和凤乌飞塘等7个村庄的建设规划,为下一步村庄建设规划全面编制起到示范和推动作用。
更加注重项目建设的规划设计,按照规范要求在批准建设用地规划许可证的同时,出具规划设计要点和设计红线,建设单位按规划设计要点进行规划方案设计上报审查,同时抓好村镇重点地段、主要交通道