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  3.配合客服部门做好相关会议接待工作

  日常工作中,我们需要配合客服部门做好会议接待前期的席位卡、接待方案、欢迎卡等一系列制作事宜,在其它部门的通力配合与协助下,完美地完成接待任务。

  4.完成了中央七套《乡约》栏目走进星子的节目录制。

  XX年六月艳阳高照,秀美的龙湾温泉广场上却只见人头攒动,笑声不断。

6月15日上午,中央七套《乡约》栏目走进星子龙湾。

企划部在其他部门的配合下,顺利完成了节目录制。

  5.出版发行《龙湾之声》报刊2期。

  《龙湾之声》作为对内发行的刊物,对宣杨龙湾企业文化、传播龙湾特色具有重要意义。

上半年,企划部本着精益求精、在保证报刊品质的原则下,发动通讯员及各方力量,成功发行了2期《龙湾之声》。

  6.设计印刷一系列宣传资料

  ①龙湾温泉销售手册(大16K销售手册包括了龙湾温泉所有的产品结构和产品特点,有效地展示了龙湾温泉文化,是一本详细了解龙湾的资料);

  ②龙湾温泉夏季宣传折页(以蓝色为基线展示在仲夏的龙湾有哪些特点产品呈现,并能带给一点清爽的夏威夷体验。

);

  7.各类优惠卡、龙湾温泉代金券、温泉优惠券、会员卡设计制做。

二、XX年上半年工作中存在的不足

  1.缺乏专业知识的培养与自我提升

  目前企划部人员包括我自己,对专业知识人的掌握程度没有达到专业人员水平,虽通过培训与自我学习针对企划部进行自我提高的培养,但提高的速度没有达到公司的期望,作为企划经理我有不可推卸的责任。

  2.缺乏有效的沟通力

  按时完成相关工作任务,但是,有时同市场部及各部门缺乏有效沟通,以及更深度的合作和配合。

我们进行多次调整修正,效果改善很大。

但沟通这一项还是我们部门的缺陷,我们会继续努力改进,加强与其他部门的团结协作,将我村形象打造成九江市乃至全国一流的温泉度假村。

共同努力把公司做大、做强,以引领行业的标准来奠基公司品牌的金字招牌。

  3.企业文化宣传不深入

  近年来公司快速壮大发展,在企业文化建设宣传,文化内涵和精神理念上,我们企划部做的还不到位,对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣讲与推广,对此,企划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作,促进公司健康发展。

  4.在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善,站建设及络宣传模式没有有效起到宣传我村文化的作用。

  三、XX年下半年工作计划

  1.按时完成下半年的各节假日促销活动,已提前做好伦敦奥运会期间的活动方案。

紧紧围绕市场诉求开展一些列广告宣传和促销活动。

  2.加强同其它兄弟部门的配合与沟通,特别是更一步加深同市场部及相关部门合作。

为市场一线人员提供更周到的服务,更准确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。

  3.按照年初的广告投放计划,结合我村实际情况及其它促销信息,做好各地的广告投放事宜。

加大同报纸媒体的合作广度和深度,加大软性广告及文章的刊登。

  4.加大公司站维护更新及络商品的推广,做到站内容更新及时准确,信息滞后时间不能超过一个星期。

力争做到1.新产品更新与产品上市同步。

2.重大新闻随时更新,其他信息做到每周更新一次。

3.建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等站的相关板块,让员工参与,充分发挥站的作用。

  5.企业文化建设:

加大企业文化的宣传推广,让公司员工能够通过公司的一些活动,了解公司的企业文化,让公司企业文化深入到每个员工心里。

对优秀员工和优秀干部通过报刊、站、宣传栏等多种形式进行典型宣传,提高员工的积极性、主动性。

  最后,我希望各兄弟部门能够继续一如既往支持我们企划部的工作,也衷心欢迎大家对我们工作中的不足和失误之处给予指正和帮助,以便在改进的过程中逐步提高和我完善我们自身的水平,同时也是为了为大家做出更好的服务。

从而真正把我们的事业做大、做强。

  篇二:

  营销策划部XX年度工作总结

  酒店策划部XX年在酒店总经办、营销部的正确领导下,在各相关部门的积极支持、配合下,取得了良好的市场宣传效果与工作成绩,本人自XX年9月份上任酒店策划经理以来,积极带领部门员工紧密围绕酒店营业活动策划及推广中心任务全面开展工作,现将XX年9月份以来部门的各项工作作如下总结并对XX年度工作进行展望;

  一、XX年四季度工作总体情况及回顾

  XX年9月份以来,部门营销策划、企划、艺术设计、广告制作、安装、场景装饰布置、活动组织、协调等各方面工作均取得明显成绩,酒店上下、各部门及广大客户朋友都有目共睹,主要体现以下几个方面:

  1、及时、准确、较快、以专业的艺术水准为酒店各营业部门VI标识、宣传栏进行设计、制作及完成。

  2、多次为酒店人事部制作人事招聘海报、宣传单张、PPT电子宣传文档、行政后勤区域企业文化、人事管理宣传栏等进行企划设计及制作,连续4个月协助人事部举行员工生日PATY并主持员工生日会活动。

  3、9月份集中对酒店地下停车场各类指示牌工程进行整体设计、制作、及安装。

  4、9月份协助总办跟进酒店一周年庆典活动相关广告宣传部分工作,对周年庆活动文案、主持人发言稿、新闻发布会文件进行相关撰

  写,对活动系列票劵、奖券、请柬等宣传品进行设计、制作并对活动进行全程摄影、摄像。

  5、对酒店XX年国庆黄金周营销活动进行文案策划及广告设计制作并对酒店大堂、户外花园、中西餐、娱乐部标志区域进行国庆节日氛围布场。

  6、针对下半年酒店中、小型团队、会议、宴会比较多的情况,及时加班加点,为保证各类会议、团队VI标识、水牌、横幅、宣传板等宣传品的及时提供加班加点进行设计、制作、安装,全面完成此项保障任务。

  7、密切与南海电视媒体、相关政府部门联系合作,先后5次对酒店电视广告动态蓝本进行内容策划、设计、更新,及时将酒店相关重点服务产品信息传递到电视传播频道,以提升、扩大酒店公众品牌影响力,10月份对高尔夫欧循赛狮山镇重大接待活动进行相关跟进、联系与推广,为引进赛事组大型团队入住酒店作出传媒支持。

  8、保持与各相关部门的良好协作关系,先后策划、推广西餐“双十一”、中餐特价海鲜、秋冬优惠菜等产品工作。

  9、10-11月份协助酒店中餐部对秋冬季养生补品草原牛肉、驴肉火锅进行系统策划,在产品宣传渠道、包装手法上进行调整、改进,综合运用大型户外灯箱广告、电视频道、手机信息、微信、站、电梯、电子显示屏、散发宣传单多渠道进行立体推广,产品自推广面世以来不断取得客户支持与喜爱。

  10、牵头组织酒店采购部、工程部建立对酒店户内、户外两大灯箱广告基础设施的立项、论证、设计及制作,目前两个灯箱设施成为酒店广告平台的标志型形象之一,推出不到一个月,已经有客户联系租用户外灯箱广告设施,这既为酒店产生了良好的广告效应,同时也能适当满足目标客户租用需求并直接产生经济效应。

11、11-12月专业策划了《嘉逸国际酒店XX“蓝色梦幻”圣诞嘉年华欢庆活动》,采取全体动员、集中出击、重点突破的手笔,以酒店大堂为圣诞布置展示平台,西餐厅平安夜嘉年华活动为主轴、娱乐部平安夜促销活动为重点进行“两点一线”布局,着重在活动方案策划、圣诞节日布置、广告设计制作、节目策划、设计、编排、培训、活动组织主持等方面充分发挥部门艺术特长职能。

  12、积极为酒店XX年春节营销策划及节日布置、春节文化活动作前期准备。

  通过对以上12个方面部门工作的总结回顾,深深体会到策划部工作只有不断与各部门保持密切联系,紧紧依靠总办、各部门的大力支持特别是财务、采购、工程部门高度默契配合,充分发挥部门的积极性、自觉性与创造性,在一个充满生机与活力的企业环境中方能尽情挥洒,干出一番异彩纷呈、魅力四射、无愧于酒店的事业来,总的来说,这四季度以来,部门的总体工作是激昂向上、有声有色、比较出彩的,应该得以肯定,但在实际工程过程中,由于主观与客观上的原因,部门工作在一定范围及环节上也出现不少的失误与不足,只希望在今后的工作当中予努力纠正与克服。

  二、XX年部门工作展望

  XX年对于狮山镇经济发展与嘉逸国际酒店来说是非常关键的一年,这一年随着狮山工业园的全面建成及一汽大众汽车城进一步建设投产、城际高速铁路佛山站的加快建设,狮山镇必将是佛山南海新的经济热点与交通枢纽,酒店周边会产生一批新的商业地产与酒店项目,市场的壮大与竞争是同步而激烈,处在这样一个机遇与挑战日趋明显的年份,策划部工作作为酒店经营体系中一个特殊环节显得更加的突出与重要,这要求我们必须进一步解放思想,进一步提高对市场的敏锐性与前瞻性,更好的发挥专业优势,为酒店总办、营业系统作好参谋、计划、排头兵的作用。

重点要做好以下几个方面的工作;

  1、XX年春节酒店营销策划、新春节日布置及协助人事部开展酒店春节企业文化活动。

  2、XX年情人节西餐、娱乐部促销活动及布置工作。

  3、酒店会议营销拓展宣传工作。

  4、XX“五一”黄金周旅游促销宣传活动。

  6、XX夏季啤酒节推广活动。

  7、XX酒店国际美食节活动策划、推广、组织工作。

  8、XX酒店两周年庆典系列活动策划、执行。

  9、XX酒店中秋、国庆营销活动策划及布场工作。

  10、XX万圣节、光棍节活动策划、推广。

  11、XX年圣诞节系列活动策划及营销推广。

  总结人:

策划经理高志红XX年12月20日

  篇三:

策划工作总结范文精选

  【中国教育文摘-XX最新策划工作总结范文精选】

  一、工作汇报

  自XX年4月1日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。

伴随着鸿建房产的蓬勃发展,特别是XX年又荣获“xxxxxxxx”,我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。

对外宣传的每一篇资料,每一句话都代表着公司的形象。

所有,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

  此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。

在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。

从而,对我的发展打下了良好的基础。

  二、思想汇报

  XX年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。

对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

  首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。

有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。

具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。

我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。

我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。

可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

  其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。

对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:

以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。

具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。

一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

  XX年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。

积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。

  策划工作总结范文之二:

  一、工作进展情况回顾第一次接触工业地产项目策划,对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念,经历了初期放水养鱼,摸着石头过河的艰苦探索后[-找文章,到],初步明确了它的性质和方向。

但任何工作都离不开人的主体元素。

于是首先就从学会做人,踏实工作做起;

其次是掌握国家和开发区宏观政策,企业本身内部环境和企业投资环境,比如开发区优惠政策、×

×

政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等;

还有微观环境和园区竞争情况;

再次是饮水思源,摸索有效的营销推广方案,经常思考这样的问题:

怎样花最少的钱达到最好的宣传效果?

通过什么样的方式才能找到准客户?

现阶段工业城项目还存在什么问题,应该先从哪方面入手解决营销难的问题?

  XX年10月—XX年12月的主要工作

  1、配合完成中秋晚会

  2、协助完成汽配展活动

  3、完成络推广工作

  4、积极配合公关活动

  5、完成工业城招商的内部协调和调研,帮助完善招商基础资料

  6、配合同事完成其他工作内容

  7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略

  8、完成临时性交代的任务

  二、基本工作情况和做法

  

(一)不怕困难,建立把项目策划好的信心。

  认真分析新形势新情况,正视新挑战,沉着应对,及时调整工作策略。

一是认真学习北京工业地产宏观环境和×

的相关政策和规划,提高对它的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立信心,始终保持旺盛的工作精神,千方百计挖潜营销思路。

二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力,应对竞争对手的营销策略和市场推广策略,以之来调整我们的营销战略和策略;

三是积极争取领导的支持和帮助,在制定营销策略和市场推广方案的时候,由于各自存在思维差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,会认真“把脉、会诊”,及时调整方式方法。

虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距,但在目前严峻困难的形势下,我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。

  

(二)从细分市场找到目标客户

  力求按照不同的特征来进行市场细分,市场细分有三条好处,一个是获得消费者高度的忠诚度,一个是保护适当利润,一个是容易获得成功。

比如追求相似利益的企业、具有相同行行业特性的企业、相同国度的企业等等。

  虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分,但是这种细分往往相对是粗线条的,因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。

  (三)与世俱进,转变策划观念和思维模式。

  工业地产作为客观存在的比较特殊的产品,其营销思路和推广方法也会与其他产品有所

  差别,尤其是民用地产,它的特点是以感性诉求为主。

而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。

工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性,就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。

所以转变策划观念和思维模式是势在必行,把联东工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。

(四)提升自身专业素养和工作技能,提高工作效率在常规工作的基础上,注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。

自我抓基础、抓内功,一是抓实效工作,不断提高自我工作素质,使自己成为策划的行家里手;

二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高,着力提高工作效能。

三、存在的问题

  目前在营销和宣传等方面存在的问题:

(1)信息络

  还不够健全,信息量和信息来源渠道还不够多。

(2)招商方式创新不够,仍以传统的为主,面对面接触居多,招商效率低;

(3)招商面还不够宽泛,信息含金量偏低。

(4)已建的厂房结构比较单一,缺乏个性化,不能切合市场企业多样化厂房需求的实际。

(6)给客户承诺的配套设施跟不上,工程不能同时完工。

(7)与北京2xxxx园区,横向纵向的比较,在价格上没有优势,价格相对偏高,尤其是销售价格。

(8)厂房的设计合理性和园区的规划不是市场需求的最佳体现(9)工业城的定位缺乏远瞻性和市场引导性,内部招商组织结构建立的不科学,宣传推广的力度比较小。

五、工作中的体会与思考

  通过我两个月对工业地产营销的认识和实践,主要有以下几条体会和思考:

  1、领导对营销的重视程度及其思想观念是营销策略的制定和营销思路能否成功施行的决定因素。

  一是领导对部门或个人的重视,使得个人能力增强,获得更多的资源和协助,对营销方案的真正实施也有帮助,甚至可能扭转乾坤。

二是战略重点的定位重视,比如说领导对工业城的主体思路,对投入产出比的概念的认识,要建立品牌就得加大投入,不断创新,连贯实施。

实践证明,领导对指导性工作重视了,认识到位、支撑到位了,有机构,有人手,有支撑,有管理,有推动,事情就会办的更好。

相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的阶段,则只能走下坡路。

  2、优化组织结构,畅通内部信息沟通渠道,明确责任,提高工作效率的是前提。

  提高工作效率的关键是明确个人工作职责,部门分工明确,发挥个人专长,完善组织架构,组织结构扁平化,保障信息沟通无障碍,事事有人做,人人有人管。

  3、加快工业园的软硬件环境,完善营销制度,提高营销推广实施力度,加强公关是当务之急。

  基于工业城要打造成知名的工业地产项目,提高工业城的核心竞争力是当务之急,也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。

通过创新观念、盘活思路制定出有效科学的营销战略和营销策略,同时加强公关以辅助作用。

  两个月来,我所取得的每一个进展,都是行政中心各位同事关心支持的结果,我还存在着许多不足,所能看到的成果不大,实现目标的距离还比较远,希望通过总结学习,不断提升自己,按照XX年既定的目标前进,做好每一件事。

            

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