广东省公务员面试题目与解析Word格式文档下载.docx
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活动组联系当地乡村广播、电视台等,做好转播工作,让没有时间到现场观看的农民朋友也能收看收听到此次文艺汇演。
总之,我的前期筹划工作就是要全方位进行考虑,有条不紊地进行,以周密的策划来保证文艺汇演能够顺利进行,以及最后的圆满成功。
2.大学生从广州、上海、北京等一线大城市回归到二三线城市,你怎么看?
本题是综合分析题,考查考生的综合分析能力。
题中提到的社会热点是近年来出现的“逃离北上广”现象,所以大家如果在生活在用心去体会和感受的话还是比较好答的。
首先,表明自己客观看待的态度;
其次,从原因、意义、问题以及解决的措施等方面进行具体的论述;
最后,再进行总结升华。
题干中的内容反映了大学生们在当前社会形势下作出的一种去留选择,我们应该客观全面地看待,从中分析出利弊,于个人能够更好地适应社会,于政府能够更好地完善政策。
产生这一现象的原因是多方面的。
大学生们“逃离北上广”,正是城市经济发展到一定阶段的体现。
近年来,大城市人才过于集中,竞争压力过大,就业难现象非常严重,房价、物价等生存成本过高,给大学生们造成了巨大的压力。
与此同时,二三线城市经过多年的发展,经济水平有了较大提升,机会也越来越多,对人才的渴求也越来越强烈。
两相比较之下,大学生的回流也就非常正常了。
基于以上原因,我觉得这说明现在大学生的价值观、就业观相对科学了,有句话说的好,适合自己的才是最好的,大学生能改变以前一味追求大城市的观念想法正说明大家随着社会的发展变得理智了。
而且,大学生的回流能够为十二五规划中提到的中西部崛起提供有力的人才保障和智力支持,缓解中西部地区人才缺乏的压力。
大学生回流也说明当前一线大城市在城市发展过程中出现了一些问题,如交通拥堵、住房困难、物价过高等城市病,需要在城市发展的过程中做好管理和规划,防止畸形发展和过度膨胀。
而二三线城市也要创造良好的人才环境和氛围,真正吸引和留住人才,以中西部崛起为契机,实现跨越式发展。
从总体上看,大学生自己要不断适应社会的发展和进步,科学合理择业,避免盲目跟风,以更好地实现自身价值,进而为社会做出更大贡献。
3.学校有很多名胜古迹,参观人很多,有什么影响?
怎么解决?
题中的关键词有这么几个:
学校、名胜古迹、人多,围绕这几个关键词进行分析就可以了,同时要注意,问题是出在“参观的人很多”。
首先,说明自己看待这个事情的态度,指出有利的一面;
其次,指出不利的影响;
再次,针对影响提出解决的措施;
最后,总结升华。
学校有很多名胜古迹,这是学校的荣誉和骄傲,更是中国传统文化的瑰宝,有很多人来参观,一方面能够提升学校的知名度,另一方面也能让传统文化得到更好的传承。
但这对于学校的管理和全校师生来说也会产生一些不利影响:
第一,会对学校的正常教学造成不便。
太多的外来人员进入校园,会占用过多的学校道路设施和其他功能设施,甚至可能破坏到学校的正常教学秩序,而且外来人员鱼龙混杂,对于校园的治安也是一个隐患。
第二,会对名胜古迹的本身造成破坏。
参观的人很多,如果超过了景区接待能力的话,必然会对传承多年的名胜古迹造成破坏,即使没有超过,对于名胜古迹的日常维护和保护也会造成不利影响。
对此,可以采取以下措施进行解决:
第一,开辟出一条专门通道前往名胜古迹区,使其与学校生活区、教学区隔离开来,同时加强学校的治安管理,如安装电子眼、加强保安校园巡逻、外来人员进校需出示身份证等。
第二,实行参观预约制度限制每日游客数量,让每日的游客数量保持不超过名胜古迹区的接待能力,也可以根据实际情况实行门票制度等,减轻接待压力。
第三,加强名胜古迹景区的管理,让游客们都规范参观,保证不要对名胜古迹造成破坏。
总之,名胜古迹是中华民族的文化瑰宝,学校方一定要根据具体问题采取具体措施,达到参观与管理的平衡。
4.你是办事大厅人员,有群众办事差材料,你没有给他办理,但他说你办事不力,怎么劝解?
本题为情境模拟题,考查考生的情景应变能力。
题中的事情是群众办事差材料,考生在作答的时候就要用劝解的口气,把事情解释清楚,让群众去准备缺的其他几份材料后再来办理此事。
首先,向群众道歉,说明办这个事确实是还差材料,这是单位办事制度规定的;
其次,再次向群众进行道歉,承认自己的失误所在;
最后,委婉地向群众提出解决问题的办法。
这位同志,您好,请您先控制一下情绪,刚才可能是我没有给您解释清楚,为了不耽误其他人办理业务,咱们到这边来,我跟您详细的说一下这个业务应该怎么办理,请坐!
实在很抱歉,虽然您准备了这些材料,但要办下这个事来,还需要您出示其他的几样材料,因为没有那几样材料的话,我们系统的这个程序是无法进行认证的,即使我想给您办,那也办不下来。
这里是办这个事情的具体流程,每个流程所需要的材料都在上面,您可以仔细看一看。
我理解您来这里跑一趟不容易,没有提前让您知道办这个事需要准备齐全这些材料确实是我们工作的失误,我再向您说声“对不起”了,以后我们一定会把所有需要办理事情的注意事项都放到我们单位网站上去的,让大家都能方便地知道这些情况,也感谢您给我们提了个醒。
我知道您很心急,但缺这几样材料我们确实无法办理。
您看如果您要是方便的话,现在回去拿缺的这几份材料怎么样?
等你拿来了,我们这边就直接给您办好。
要是不行的话您就明天拿材料过来也是一样的,我先把能办的手续给您办好,明天您来了以后还到这个窗口把缺的这几份材料交给我,我马上给您办理。
谢谢您的合作!
2011年5月12日上午广东省公务员(普通类)面试真题解析
1.政府透明办公,将公务员的名字等个人资料公布出来,你怎么看?
此题为综合分析类试题,主要考查考生的综合分析能力和对热点问题的把握能力。
考生应该看到,政府公布公务员的个人信息有其积极意义,但我们也应该考虑到,如果仅限于公开姓名、户籍等信息,其显然有流于形式之嫌疑,过分公开又可能侵犯个人隐私权。
因此我们应该明了,信息的公开需要一个过程,要相信政府也正在逐步地改进和完善。
首先,要明确表态,支持并肯定政府的透明办公;
其次,从加强监督、提高透明度、加强资料等角度论述一下该项举措的积极意义;
再次,看到积极意义的同时也要考虑到可能存在的不足之处,因此,用主体分析法,从政府、公务员、公民三个角度来进一步推进该项举措的完善实施。
政府将公务员的个人资料公布出来,我认为这项举措有其必要性和积极意义,是值得肯定和支持的的,一定程度上符合政府信息公开和加强行政监督的需要。
第一,这一举措提高了政府机关工作人员管理的透明度,既提高了政府的公信力,也保障了公民的知情权。
第二,强化监督约束机制,避免出现政府官员利用“临聘人员”作挡箭牌遮掩渎职、失职现象。
第三,将信息“晒”在“阳光”之下,公务员也会加强自律。
但是我们也应该看到,个人信息的公布也可能造成个人隐私泄露和侵犯。
因此,政府在实施这项举措,要注意既不能让其流于形式,同时也要保护他们的合法权益。
目前的信息公开只透露了姓名、性别、民族、学历等一般性的信息,“含金量”不够,政府应该进一步加大信息公开的力度,当然,公开的个人信息不能涉及个人隐私,如涉及国家安全等部门,由于工作的需要,可以不公开相关信息。
对于公民来说,要明白信息的公开需要一个过程,在当前相关的公共利益体系构建尚未完善的时候过早要求全面公开可能会适得其反。
对于公务员来说,要明了自己属于一个特殊的群体,应该理性接受政府公开信息这一措施,主动接受群众的监督。
2.辛亥革命100周年,单位组织进行遗迹参观,由你负责,你怎么组织?
此题为参观类的计划组织协调类试题,主要是测查考生的计划、组织、协调能力。
首先,以辛亥革命的伟大历史意义进行破题;
其次,从精心准备、组织实施到总结几个层面进行展开参观。
辛亥革命是中国近代历史上的一次伟大的资产阶级民主革命,它留给我们丰富的历史遗产。
今年恰逢辛亥革命百年,单位组织进行相关革命遗迹的参观,就是要在这个伟大的历史结点,探求辛亥革命的当代意义,学习革命前辈的牺牲精神,激励我们更加奋发有为的工作。
因此,我要高度负责,精心准备,细心组织。
做好前期的准备工作。
主要做好以下工作:
一是要选好参观点。
广东是辛亥革命的发源地,有很多的历史遗迹,我会听取领导的意见,初步定在黄花岗公园。
二是要做好参观的安排,包括具体的路线,参观时间等,并把通知下发到各个科室,统计参加人数。
然后安排相应的车辆,做好中途休息、人身安全等准备工作。
三要强调参观的纪律性,原则上大家都要去,参观过程中要保持静穆、严肃。
为了表达对先烈的敬意,参观过程可安排一些有意义的活动。
比如,给黄花岗72烈士敬献花篮,请当地陵园的讲解员给大家讲解72烈士的革命义举,在碑前宣誓,表示要继承革命遗志,并深切感悟革命烈士的英雄主义气概和为中华民族复兴而牺牲的革命主义精神。
本次参观的重点是要做好辛亥革命的教育意义并要落实到自己的学习工作中。
因此参观后,会以研讨会和体会总结等形式说出或者写出此次参观的感悟,提升单位的工作热情和激情,并把这种感情投入到以后的工作中去。
3.某县为完成城乡风貌改造项目强制要求高速公路边村民出钱粉刷外墙,多则上万元,最少的也要一两千元。
许多村民家庭困难拿不出钱,政府则要求其即使贷款也要刷墙。
请问这会对群众有什么影响?
你将对这些影响进行怎么样的处理?
此题为情景应变类题型,主要是测查考生的应变能力和解决实际问题的能力。
本题有两问,第一问是作答第二问的基础。
首先,以某地这种做法的本质来破题。
其次,分两问回答此问题。
先谈此事件的影响,再谈措施。
最后,从长远角度消除此事情的影响作为结尾。
改造城乡风貌,让公路两边的风景更优美,让农民的房子更漂亮,应该是件好事。
可是在某城市却成了让老百姓自己掏腰包来配合政府完成任务,甚至让一些连里子都没有钱装修的农户不得不贷款借钱来装面子。
这是一种劳民伤财的行为。
对群众的影响有:
一是不顾老百姓的经济能力强行摊派,加重了人民的负担,引起了人民的不满,群众怨声载道。
二是不顾老百姓的实际需求,违背了群众意愿,有损于房屋美观感,侵犯了村民的住房和财产权。
三是某县政府出现了“急功近利”思想,违法行政,会失去民心,影响恶劣。
因此,采取对策如下:
第一,坚决叫停。
不能再进行类似的“粉饰”工程,下命令明令禁止。
第二,作出道歉。
某县政府相关部门必须就此事情的来龙去脉向广大群众作出正面回应,对这种行为作出正式的道歉,消除此事件的负面影响。
第三,依法查处,追究责任。
成立调查组,对此事件进行调查,对此事件中相关责任人进行处理,依法追究他们的责任,绝不姑息,以儆效尤。
对主要干部进行行政问责。
从长远角度来说,要加强地方政府的政绩观教育,切实依法施政、文明施政、合理施政,切实做到为人民办实事,办好事。
4.政府计划在郊区设置垃圾处理点,专家已经说明不会有污染,但村民仍然担心,你怎么跟村民说?
请现场模拟一下。
此题为情景模拟题,主要考查考生的应变能力、处理问题的能力和语言表达能力。
首先,要有称呼(即受众对象);
其次,入情入境的展开说服、解除担心等工作;
最后,树立信心,表示感谢。
各位父老乡亲:
大家好!
刚才我已经了解到了具体的情况,大家担心在我们村设置垃圾处理点会造成污染,这样的担心我可以理解。
大家的关切就是我们的关切。
大家的安全、卫生、利益,是我们一切工作的出发点和落脚点。
我在此表态:
我们的这个垃圾处理点现在不会有污染,将来也一定不会出现污染的问题。
乡亲们!
我们已经对垃圾处理点做好了充分的调研和论证工作。
专家也已经给出了说明。
这个垃圾处理点,经过我们半年的论证,从点的选取,到具体的开工建设,我们精心策划、多方考虑,科学施工,充分考虑到了我们村的环境情况。
现在我手里有份专家的论证报告的复印件,现在发给大家看一看,先了解一下具体的情况。
众位乡亲们!
我们也已经采取了切实的防护措施。
我们在垃圾处理点,制定了合理的分类标准,区分不同的垃圾,按照填埋、焚烧、回收再利用等几个类别进行处理。
我们斥巨资从国外引进了一流的垃圾处理设备,充分做到了垃圾的无害化处理和无烟处理。
并且,我们在处理点设立了监督中心,随时欢迎大家的监督。
各位父老乡亲!
垃圾处理点建成之后,我们要首先聘用我们村的人来上班,这点我们已经和村委会打了招呼,后期的聘用工作马上就要展开。
最后,请大家相信我们,也请大家随时监督我们的工作。
让我们共同努力,把这个垃圾处理点建设成为卫生的、环保的、产效益的企业!
谢谢大家!
2010年广东省公务员考试面试真题答案及解析精选
2011-04-26中公教育成就你的未来欢迎访问
1.由于医院的医疗费用较高,很多农民都承受不了,现在政府推出一项政策,每个农民每月只需交二十元,就可以报销当年的大部分医疗费用,对此你有何种看法?
这是新型农村合作医疗制度,参合农民看病可以获得新农合基金的报销补偿。
这是由政府组织、引导、支持,农民自愿参加,由个人、集体、和政府多方筹资,参合农民受益,以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。
以往,统筹报销比率低,百姓自掏腰包的钱多,农民个体看病,医生乱开大处方,导致大量不必要的钱流进了医生、药商之类人的手里。
新农合政策的出台,正是出于对这一现象的考虑,所谓“积小流而成江海,积土壤而成泰山”,汇集政府、集体和广大农民群众的力量,共同应对重大疾病,有利于缓解农民群众医疗负担过重的执政难题,是市政府解决农民群众看病难问题的积极探索。
相对于以前的看病贵问题,如今,设立基金,一年240元,对于农民朋友来说,不是很大的负担。
又是平均到每个月中,一年平安最好,一旦生病,即可从基金中获益。
于人于已都是很大的帮助。
目前新农合现状参合率逐年上升,享受补助人数逐年增加,农民医疗费用有所减轻。
管理也越来越规范,如“三户两印”,专款专用等。
这一政策的实施,不仅减轻了农民看病负担,使农民能够看得起病,也疏解了政府解决民生问题长期以来遇到的重大难题。
但政策的实施,还有进一步的许多工作要完善。
首先,要进一步做好宣传,向广大群众宣传新农合政策,使更多的农民群众自觉自愿地参加进来。
其次,在对新农合资金的管理上,要使帐务公开,使农民群众了解资金的去向,使农民信任政府的资金管理,相信新农合资金能够专款专用。
第三,要保证政策的实用性、持续性,真正使参保的农民能够受益,所谓“金碑银碑不如人民的口碑”,使人民受实际的利益比怎样的宣传都好。
第四,在政策细节上完善,比如针对报销起点高,封顶低,范围窄等问题进一步改善细化,以有利于农民群众利益为最大考虑。
【中公教育专家点睛】
作为对政府政策的分析阐述题,需要从现实生活中农民的角度理解,来阐述"
新农合"
。
其中用对比法,能体现此政策给人带来的实惠。
可以分析数字,如每个月20元,对农民的负担重不重?
若考生从新闻或报纸上知道实例更好,如看病花费了1.8万,报销了1.5万等。
最后再提出合理化建议,优化完善政策。
2.村委会派你去组织一项水利工程工作,你会如何组织这项工作?
追问:
在这过程中需要注意的是什么?
水是人类生产和生活必不可少的宝贵资源,但其天然存在的状态并不总是符合人类的需要。
只有修建水利工程,才能有效控制水流,防止旱涝灾害,并进行水量的调节和分配,以满足人民生活和生产对水资源的需要。
这是一项造福百姓的民生工程,所以,我会充分利用当地自然地理条件,全力以赴组织好这项工作。
第一,我会深入调查当地自然地理情况,咨询相关专家,走访当地群众,根据本地实际需要确定兴修水利工程的种类,拟定初步的计划,包括工程时限、工程选址,相关工程专家及工程技术管理人员、物资需求、资金初步预算等,并上报给相关领导进行审批,根据领导审批意见来进一步完善工程计划。
第二,按照计划聘请相关专家,在专家指导下进行工程招标,工程招标过程中要注意保证招标工作的公平公正公开。
根据招标结果,确定工程施工方,会同施工方确定详细的资金预算以及工程方案。
同时做好预案工作,就可能发生的安全、现场秩序维护等问题制定应急预案,并和相关部门做好沟通工作,保证施工过程中的有效配合。
第三,在工程实施过程中,身为负责人,我要从总体上把握,协调好工程进度及相关工作,确保工程顺利进行,并能如期保质保量完成。
如出现突发事件要及时启动应急预案,首先要保障施工人员的人身安全,并与各相关部门及时取得联系,争取得到必要的、更多的危机处理援助力量。
第四,在工程结束后,做好工地清理、施工人员遣散等善后工作以及资金结算,形成一份详细的工作总结。
将本次工程总结如实向领导进行汇报,认真听取领导的批示。
对工作中存在的不足加以改善,以有利于以后工作的开展。
在今后的一段时间内,做好工程质量追踪工作,保证水利工程的安全运行。
在过程中要注意:
(1)咨询专家,走访群众,充分了解当地的地质特征,根据当地自然地理情况,进行科学的、合理的工程规划。
(2)工程招标过程,要注意公平公正公开的进行,保证招标的真实性和公平性。
(3)工程实施过程中,一定要努力确保施工人员的人身安全,坚持安全第一原则;
严把质量关,保证工程质量,站在对人民群众生命财产高度负责的角度,来重视工程质量问题。
可以按高标准的水利项目来计划组织。
也可以是解决村里小的水利工程。
将思路及要点简答也可。
例如,明确工程项目的大小、资金来源(拨款还是自筹资金),是否用请专家。
还是让有经验的懂水电的村民分担。
是外包还是村民自已出工。
工期有多久等。
回答追问中,组织中需要注意1、安全问题,2、敏感问题,3、棘手问题。
如施工安全和质量安全。
对金钱敏感,管理实行"
筹钱的不管钱、管钱的不用钱、用钱的不见钱"
等等,使用二至三个排比句,使回答得更有条理。
3.单位派你去农村进行摸底调查,你会如何开展此项工作?
摸底调查的目的是收集并获得系统客观的信息数据,为决策做准备。
要切实解决农村及农民问题,就必须深入调查他们的现状。
我会采取以下措施来完成工作任务。
第一,我会根据本次调查工作的目的拟定调查计划,确定调查形式、调查内容、调查对象、时间地点、调查人员组成、所需资金预算等,调查可以采取发放调查问卷、召开座谈会等形式,调查对象应有一定的涵盖性和代表性,可综合当地人口密度、人口构成、经济状况等确定调查比例。
将计划上报给领导进行审批,根据领导的批示对计划中存在的不足之处进行完善再执行。
第二,根据调查计划,进行准备工作。
与财政部门联系,落实所需资金;
制作调查问卷,组织并培训调查人员;
与村委会等相关部门取得联系,请他们协助调查工作,同时在当地做好调查前宣传工作。
第三,调查过程中,作为负责人,我要从整体上注意联络协调,确保调查顺利进行。
派遣调查员深入农村家庭发放调查问卷;
组织村民代表与村领导共同参与召开座谈会,做好详细的记录。
以面对面的方式得到直接的、第一手的资料,保证调查结果的真实性和可靠性。
第四,回收调查问卷,并用科学方法对问卷结果进行统计分析,同时将座谈会与问卷调查结果进行汇总整理,连同对此次摸底调查的分析,形成总结及时上报给相关领导,并认真听取领导的批示意见,以提高自己的工作能力。
对农村情况进行摸底调查有利于我们工作在农村的开展,是领导进行一系列后续决策的基础。
我一定全力获取最真实的调查结果,倾听农民心声。
本题也可侧重在开始阶段,不必答全。
针对农村和摸底,从生活和工作入手。
单位派去农村摸底,生活上我着便装,行囊简单,(双肩背包)旅游鞋,以利于农村工作。
工作上深入基层,设计适合农民回答的问题,或记录或录音、录像。
摸底范围既要广,又要有代表性。
4.某村由于山坟的问题闹得不可开交,情况有越演越烈的趋势,你作为一名干部,你如何解决这件事?
农村居民通常在传统思想和信仰引导下,对家族山坟极为看重,这是村民尊重自己祖上的表现。
但是由山坟引发的纠纷如果不能得到有效控制,必将酿成村民骚乱的结果。
因此我定要尽最大努力,和平解决此次本村的山坟纠纷,保障本村的和谐发展。
第一,由于事情紧急,我会立即赶往现场,并电话通知工作人员支援,迅速控制现场局面,稳定村民情绪,努力做到无人伤亡,和平解决纠纷。
第二,选出村民代表,疏散人群,将村民代表带入会议室进行沟通,调查了解村民诉求,分析其合理性,并做好详细记录。
第三,耐心向村民宣传政府政策,对于村民的误会不解给予细心的解释和疏导。
可以请法律专家给村民讲解相关法律法规。
在政府与村民利益中权衡利弊,以不违反政府政策原则为前提,尽量让双方协商好,达成一致,从而提出最优解决方案。
第四,如果此方案仍无法得到村民理解的话,立即请示上级领导,听取领导指示。
第五,在协调纠纷的整个过程中要注意把握村民情绪,如果发生村民情绪激愤无法控制的情况,要及时与公安部门取得联系,采取一些强制措施以避免发生暴力事件。
第六,事件结束以后进行总结并写出书面报告,包括时间、地点、规模、涉及人员等现场情况,已采取的措施等,及时并如实的向领导汇报,并做好后续的追踪调查工作,避免再次发生类似事件。
山坟可能是民族习惯、家族传统。
题目中山坟问题可能是个人与个人,家族与家族,村与村之间,问题可大可小。
考生着重在处理的流程上,先分别沟通,倾听、理解。
再让涉及方坐在一起,相互退让。
村干部在协调中,遵守几个