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我国会展业发展现状及对策

20世纪90年代我国会展业开始进入快速发展时期,在此期间,会展数量不断增加、展览面积迅速增大、会展组织能力大大增强、场馆经营能力得到提升、会展公司数量在增加、实力在加强、具有竞争力的会展品牌和成功申办会展的城市越来越多。

会展业对于推动经济发展、促进城市建设、提升公众生活质量、改善公民居住环境、增加就业机会等作出了巨大的贡献。

但是,在这期间,我国会展业的发展也暴露出不少问题,主要表现为发展混乱无序、产业化程度较低,产业综合竞争力薄弱,在国民收入中所占的比重较低。

与发达国家相比,会展场馆规模偏小、配套服务水平偏低、品牌展会偏少、专业人才素质偏低。

未来几年是我国会展业发展的战略机遇期(魏景飞,2010),必须把握机遇,尽快找出上述问题出现的原因,采取相应的措施解决这些问题,从而保证我国会展业健康、持续、稳定发展。

 

  我国会展业发展的经济环境分析 

  

(一)国际经济环境发生改变,会展业发展出现新趋势 

  由于2008年席卷全球的金融危机的冲击,大多数发达国家经济大幅度下滑,美国经济萎靡不振,欧洲债务危机愈演愈烈,世界经济格局发生改变。

危机过后各国政府纷纷出台经济刺激计划,试图推动本国经济的发展,欧美经济开始复苏,未来几年将逐步增长,发达国家需要寻找新的经济增长点(李智玲,2009)。

 

  随着经济全球化、一体化程度的加深,新一轮国际分工呈现出以市场为导向,以跨国公司为核心,包含经济活动全过程中的各个环节(包括策划与管理、研究开发、生产制造、流通手段等)在内的垂直分工。

会展业随之呈现出国际化、专业化、品牌化、服务外包化、人才化和跨业态经营等特点,国际竞争将进一步加剧。

 

  由于生态环境的持续恶化,且总体趋势不变,未来几年,环保依然是全球共同关注的热门话题,所以环保产业将引领全球产业经济,新能源等新兴产业将成为产业主导,迫切需要借助会展这一平台展示新技术和新产品。

 

  

(二)国内经济环境稳定,会展业发展迎来战略机遇期 

  20年来,我国会展业每年以20%-30%的速度发展,创造了巨大的经济效益和社会效益,“会展经济”已成为国民经济的重要组成部分(徐维东,2011)。

未来在我国总体经济长期趋好、产业全面升级、以绿色发展战略为基调、国民经济寻求新的增长点的基础上,会展业将得到大力发展,绿色低碳将成为会展业的重大主题(崔铁岩,2010)。

 

  我国“十二五”规划明确指出:

“十二五”期间要“促进广告、会展业健康发展”,业内学者陈泽炎认为这“反映着我国会展业的成长壮大和国家给予的重视与关注”。

另外“十二五”规划的相关经济与政策,特别是对服务业的总体布局的规划,都为我国会展业发展创造了有利条件。

 

  我国会展业发展的现状分析 

  

(一)我国会展市场化水平低下 

  我国会展业市场化程度总体来说还不高,具体表现在:

 

  1.市场机制不健全。

市场导向不足,供求机制、价格机制、行业自律机制和竞争机制还没有真正发挥作用,导致会展市场秩序混乱,展览场馆如集贸市场,讨价还价,有的会展竟然成了处理积压商品的场所。

没有形成良性竞争,有的公司,特别是一些小规模公司,为了追求自己的经济利益,盲目办展,抄袭克隆别人的主题,和别的展会同期同地举办,争夺别人的客户。

竞争的无序使得会展资源严重浪费,效率低下,带来的是整个会展业的低效率与恶性循环。

 

  2.市场主体混乱。

政府、行业协会、国有企业、民营企业、合资企业等面对会展业这样一个利润蛋糕都想分一杯羹,展览公司的市场主体地位不明显,大型的会展企业所占比重小,中小型会展企业规模小,投资、经营未能实现多元化,长期依赖政府投资拨款,没有形成自负盈亏的机制。

 

  3.市场信息不对称。

会展信息渠道不通畅,导致组展商与参展商无法有效沟通,结果会展达不到预期效果,甚至出现骗展、虚假展览等现象,在一定程度上扰乱了会展的市场秩序。

 

  

(二)会展组织管理模式落后 

  1.政府权责不明确。

政府管理职能不清,行政管理缺位或不到位,政府包办或对会展市场的干预过多,却对会展缺乏指导,阻碍了会展业市场化的进程。

 

  另外,政府对会展举办权严格控制,导致会展审批手续复杂,虽然现在已由审批制转向登记制,但仍然存在重复审批和多头管理,因为外经贸和贸促会都有各自的审批权,当地政府的相应部门还要审批,如果出国办展、参展,手续就更加复杂和繁琐,这些部门之间缺乏协调和集体会办的意识,在一定程度上挫伤了组展商和参展商的积极性。

 

  2.行业协会功能没有完全发挥。

行业协会是市场机制的主要载体,好的行业协会能够规范市场机制,对本行业进行有效管理,能够协调政府与企业,企业与企业之间的关系,并通过协商、契约等方式建立行业自律机制。

 

  但在我国,行业协会的作用未能得到重视与扶持,行业协会体系也不够完善,除了中国展览馆协会,还未在其他各领域建立权威性的行业协会。

直到2005年4月我国才成立会展业的全国性行业组织—中华全国工商业联合会会议展览业商会。

近年来各地方会展行业协会不断成立,但是由于起步晚,行业协会并未完全发挥其应尽的职能。

 

  3.法律、法规不完善。

要规范整个会展业的经济行为,使会展业朝着健康有序的方向发展,必须制定相关法律、法规加以约束和管理。

近几年来商务部做了大量工作,颁布了《展会知识产权保护办法》、《关于设立外商投资会议展览公司暂行办法》、《关于在我国境内举办对外经济技术展览会有关管理事宜的通知》等一系列文件,在一定程度上规范了对会展业的管理。

但是在已经颁布的多个行政法规中,存在不少交叉重叠现象,法规本身也不够完善。

  (三)会展主题专业性不强 

  当代产业竞争是产业链之间的竞争,会展业也不例外,由于会展业具有极大的联动效应和带动效应,会展产业链已经形成。

它围绕某一主题,以所在区域的产业为依托,借助场馆等设施,将会展业的主体和相关利益者联合起来,其中会展主题和产业基础是整个产业链的主导因素。

要实现相关者利益最大化,必须明确这一点。

 

  可是很多会展目的地的会展企业在没有弄清本地产业优势、地理优势和人文优势的情况下,就盲目开发会展项目,结果会展主题不明确,专业性不强。

会展是参展商展示产品和技术,和观众(指专业观众)进行沟通交流,发现客户的平台。

作为参展商来说,会展主题尤其重要,只有组展目的明确,会展主题专业,才能吸引专业观众,参加才有意义。

所以要实现相关者利益最大化,必须加强会展主体的专业性。

 

  (四)会展软硬件设施发展不均衡 

  1.场馆功能发展滞后。

20年来,我国各省市在场馆的建设方面取得了一定的成绩,全国现有大中型会展场馆150多个,会展面积达300万平方米以上,已经超过了号称“世界会展之国”—德国的展馆面积,并拥有一批具有国际水平的现代化会展场馆。

 

  但是从全国来看,场馆的建设缺乏整体规划,很多城市盲目建馆,选址不当,规划设计不够合理,有数量没有规模,场馆的展览面积不够大,功能单一,配套的硬件设施不全,后期运营和维护不善,导致场馆利用率不足,甚至长期空置,造成资源浪费严重,根本谈不上对经济发展作贡献。

 

  2.会展服务质量不高。

会展业属于服务业,所以服务质量是会展业发展成败的关键因素。

这里的服务质量有两层含义:

一是会展专业服务,包括为参展商提供的展台搭建等服务和为场馆内的配套服务设施等,目前这方面缺乏专业化的分工,服务的专业性不强,质量不高。

二是会展产业链下游提供的配套服务,包括交通、物流、餐饮、住宿、旅游等,由于产业链上游和中游几乎跳跃式的发展,让下游的服务产业望尘莫及,以致配套服务难以跟上。

 

  3.人才缺口大且结构不合理。

任何产业的发展都要有高素质的人才资源作为支撑,可是当前我国会展人才极度匮乏,会展人才的岗位空缺比例达10:

1。

而我国会展教育与培训又远远落后于会展业的发展速度,造成会展人才供不应求。

会展教育与培训与市场需求脱节,造成输送的会展人才结构不够合理,会展核心人才和辅助性人才缺口较大。

 

  (五)会展业的国际竞争加剧 

  2004年1月12日,商务部首次允许外资会展企业在中国办展招商,紧接着随着WTO过渡期结束,服务业全面开放,国内会展受到外来会展企业的冲击。

2008年后,由于金融危机的影响,欧美国家国内市场萎缩,越来越多的知名会展企业将目光投向中国市场,通过各种方式进驻中国市场,国际竞争加剧,国内会展高端市场被抢占,尚处于快速成长期的国内会展业面临巨大威胁,中小型会展企业受到的冲击更大,生存难以为继(冯玮等,2009)。

 

  (六)会展业的信息化程度较低 

  随着网络的普及和信息技术的发展,会展业的信息化程度不断提高,在欧美发达国家,信息技术被广泛地应用于会展业,极大地提高了会展的管理效率和服务质量。

相比而言,我国会展业的信息化程度还比较低,信息技术在会展业中的应用较为落后,大多数会展企业仅仅将会展信息化看作是简单的网站建设,据有关市场调查显示,目前国内2000多个会展中有主题网站并能提供基本业务和服务功能的只占15%,且应用层面操作复杂;35%的会展有网站,但技术手段落后、专业性差、应用操作复杂,就网站内容、产品展示效果、平台服务和功能而言,远远不能满足参展企业的需求;而多达50%以上的展览会只有几页简单的静态页面,或根本就没有网站。

 

  我国会展业发展的对策研究 

  

(一)正确定位,合理规划 

  1.正确定位。

首先要根据本国、本地的产业基础和地区优势合理制定本国、本地区的会展业目标,建设相应的基础设施,明确本国、本地区会展业发展的主题,不要盲目追求大而全的综合性会展,要把握世界经济发展趋势,举办专业性主题会展。

“十二五”期间,会展业的一个重要任务就是为我国新兴产业走向市场提供平台。

 

  2.合理规划。

一个国家和地区产业发展的长期规划非常重要,它是产业发展的方向、目标和指南,所以国家和地区必须从宏观上进行总体规划,制定会展业未来的发展规划。

关于会展业的发展,“十二五”规划中相关的规定是:

“十二五”期间要“促进广告、会展业健康发展”,“规范提升商务服务业”,“营造环境推动服务业大发展”。

所以会展的举办地要深刻领会规划精神,促进和规范会展业的发展,提升会展业服务质量,积极营造良好的会展环境。

 

  3.制定重点发展和扶持政策。

近年来国内各地方政府陆续出台会展业扶持政策,从某种程度上推动了全国会展业的发展,可是很多扶持政策并没有完全发挥作用,所以要根据实际情况,继续完善这些扶持政策,重点支持北京、上海、广州等已经取得巨大成绩的会展大省、市的发展,优先发展有知名度、有潜力的会展项目和品牌,着重培育一批具有较强经济实力、办展能力强、展会声誉好的会展企业。

 

  

(二)完善市场化机制,强化会展企业的经营意识 

  加速会展业的市场化进程是我国会展业未来发展的方向。

会展业要实现资源优化配置、利益最大化、成本节约化,就要尽快建立平等高效的市场机制,反对不正当竞争和欺诈行为,创造良好的市场环境和公平的竞争秩序,将会展业真正推向市场。

 

  1.实施较为严格的市场准入制度,提高行业门槛,加快会展企业的培养,提高会展企业的整体素质,实现市场主体多元化,充分发挥市场主体的作用,实现展馆、会展企业自主经营、自负盈亏。

 

  2.保持市场信息渠道畅通,国家主管部门和行业协会要加强对组展商的资质审核和统计评估,实施跟踪管理,定期公布统计数据,促进会展行业内的信息交流与沟通,以增加举办会展的透明度和可信度,为参展商提供参展决策依据。

  3.实现服务专业化分工,组展商进行服务外包,让自己从繁琐的事务中解放出来,把更多的精力用于会展项目的营销策划上,会展服务接包商则通过不断提供专业的会展服务提升服务水平,实现资源优化配置,达到利益最大化,从而进一步推动会展业市场化的进程。

 

  (三)政府支持,创新我国会展管理与组织模式 

  1.转变政府职能。

会展业持续健康的发展,需要政府的指导和支持,所以政府要尽快转变职能,从微观管理转变到宏观调控。

制定会展业发展规划进行宏观引导,颁

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