国税公务员办税大厅个人总结Word文件下载.docx
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我将，坚持不懈地努力学习各种税收理论知识，着重加强税收法规方面的学习，以适应工作需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、税收综合业务等技能才能更好的为纳税人服务。
3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。
我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
总之，短短的一年是我不断成长的一年，也是我对税收事业由熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
国税大厅工作人员自我鉴定
20XX年，经组织考评推荐，我离开了工作近十余年的纳税服务厅主任的工作岗位，在这十余年时间里，我兢兢业业坚持每天最早到岗迎接纳税人，陪最后一名工作人员一起下班。
为办服大厅奉献我的全部精力，得到了局领导及纳税人的一致好评，现自我鉴定如下：
一、思想政治方面：
忠于__，政治立场和政治方向坚定。
勤于坚持学习，政治理论和业务水平高。
在纳税大厅工作十余年来，我能自觉学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，积极践行“__”重要思想；
能认真学习领会党的一系列方针、政策，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
二、学习方面：
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，积极参加局内组织的各种学习，并带领大厅工作人员广泛地开展自学。
学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外，还涉及会计、计算机、《新征管法》、《新企业所得税法》等各项税收业务知识。
并能理论联系实际，在工作中加以应用，努力把自己锻炼成为会讲、会写、会做的新时代新型公务员。
三、工作方面：
服从安排，认真负责，踏实肯干，讲求实效。
凡事积极主动，迎难而上，争当排头兵，不怕苦，不怕累。
不论何时何
地从不空谈、扎扎实实，从不搞花架子，不作表面文章，每天都以极大的热情和钻劲，尽自己最大的努力为纳税人服好务，XX年度，在我与全体大厅工作人员的努力下，我XX纳税服务厅被省局评为“全省十佳办服务厅”在为XX国税争取了荣誉的同时也煅炼了自己。
工作中一切从实际出发，说老实话，办老实事，做老实人，从思想深处树立起宁可自己吃亏、不让工作受损的工作作风。
讲政治、讲正气，在单位不拉帮结派，旗帜鲜明地与党组织保持一致；
讲党性、讲服从，在工作中以“始于纳税人需求，终于纳税人遵从”，为工作理念，服从服务于工作大局。
四、生活方面：
我做到了勤俭节约，家庭和睦，夫妻友爱，尊敬领导，团结同事，在休息时间能与下属打成一片，谈吐得体，举止大方，被同事们称作国税部门的形象代言。
但是本人也还存在一些缺点和不足，主要是理论水平还不够强，现代办公技能还不够熟练。
在某些方面工作方式方法欠妥，有待在今后的工作中进一步完善和提高。
国税个人年度工作总结
一年来，我在局党组的关怀和同事们的帮助下，在政治上始终坚持以邓小平理论和“__”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，在工作中坚持“聚财为国，执法为民”的国税宗旨，认真学习贯彻党的十七大精神，深刻领会十七大的精神实质，把十七大精神落实到各项具体工作中去，为推动我市国税事业和地方经济社会又好又快地发展，为实现党的十七大提出的目标和任务做出了自己应有的贡献。
现就本人两年来的工作总结如下：
一、提高了政治思想觉悟，加强了思想道德建设，解放思想，实事求是，把握时代脉搏，与时惧进。
两年来，本人在政治上始终和__保持高度一致，始终关注国内外政治、经济及其他一系列问题的风云变幻，深入了解和学习我党我国在各个时期不同的政策走向，以期使自己的思想真正与党接轨，做到与时俱进。
另外，我还多次观看了一些典型违法违纪和腐败案件题材电视片，作为反面教材，时刻警示自己，一切都要以__的利益为重，不能损害国家和人民的利益。
因此，我始终以一个共产党和公务员的标准严格要求自己，以时代先进人物为榜样，与同事中的先进看齐，结合自己的实际，学习他们先进的东西，取别人之长，补自己之不足，不断充实和完善自己。
二、认真地学习有关税收政策，努力提高自己的业务水平。
一年来，我参加了区国税局组织的新版车辆购置税软件的培训、更新
知识培训、国家税务总局举办的全国“机动车辆税收一条龙视频培训班”，以及各种公务员业务基础知识的学习和考试，加深了我对税收政策的理解和运用，从而提高了自己的业务水平。
三、工作积极主动，认真负责，任劳任怨，开拓创新，高效率、高质量完成本职工作任务。
在平时的工作中，不论领导安排给我什么任务，我都会愉快地接受，并且能认真地做好；
遇到同事出差或休假，我能主动地协调好各个工作岗位，以便工作正常有序开展。
两年来，车购办的每一位同志的工作都经历了从不熟悉到熟练，由慢到快的过程，我们不断改善每个工作流程，不断创新，快速地为纳税人服务，从而得到了广大纳税人的好评。
所以，我的工作能让领导放心，让同事安心。
由于自己的努力和工作出色，以及同事们的帮助，已经连续两年被评选为市国税局优秀公务员。
四、努力地学习，不断地提升自己的学识修养和竞争力。
学习，无疑已成为了当今人们不断提升自己、改变自己命运的重要途径。
其实，在我的心目中，单位里的每一位同事都是我的前辈，都有值得我学习的地方，他们经验丰富，功底深厚，每个人都有自己的特性，这些我都非常注意观察，学习他们的长处，并以此作为自己言行的借鉴。
目前，我就是怀着这样的态度进行工作和学习的。
为了丰富我的业余生活，除了体育健身活动以外，我还坚持函授学习，完成了本科学历，并取得了学士学位；
此外，我还学习了大量的管理讲座和社交礼仪。
目前华人世界中最杰出、最具影响力的管理培训大师余世维博士的各种讲座，如《成功经理人讲座》、《有效沟通》、
《打造职业化团队精神》、《赢在执行》、《领导商数》等等，我都反复认真地进行了学习和研究，他那极具学习力的演讲，是我学习的动力，他那深入浅出、理论与实务相结合的案例，是我实践的榜样。
通过学习，使我了解了、如何与人沟通、如何与人相处和改善人际关系的道理；
通过学习，使我懂得了人应该如何去工作，如何改善工作流程，如何去创新，如何提升自己竞争力的问题，总之，使我获益非浅，受益终身。
通过学习金正昆教授的《商务礼仪》，使我懂得了一个公务员在工作中应该注意的礼仪细节。
我相信，所有这些都将对我的未来人生产生重大影响。
总之，今年以来我学到了很多东西，在各个方面得到了不同程度的提高，使我认识到为纳税人服务是我莫大的光荣。
今后我将继续加强与人沟通，努力工作，发扬优点，克服缺点，不断提高我的工作能力，为国税事业和社会进步作出更大的贡献。
xx年个人述职报告
二零一一年八月，我荣幸成为海南国税系统队伍中的一员。
回顾在过去的四个多月时间里，作为一名新人，得益于各级领导多形式多方面的关怀指导，得益于同事们的宽容提携、热心帮助，我较为顺利的完成了从一名社会从业人员到国家公务人员角色转换的过程，为今后能更好的履行一名税务干部的职责打下了坚实的基础。
对此，我心存感激！
现将入职以来的个人工作学习情况汇报如下：
一、政治及思想
入职以来，我认真加强思想政治学习，始终坚持以邓小平理论和“__”重要思想为指导，积极践行科学发展观，不断提高自己的政治理论水平及素养。
在参加公务员初任培训班期间，廉政建设与警示教育相关课程的讲授，更是给我们这些新进公务员打了一剂很好的预防针，使我们切实认识到树立良好的税务职业道德、强化遵纪守法意识、增强廉洁自律自觉性之于个人成长发展的重要性。
在昌江县局正式踏上工作岗位以后，我耳濡目染全局上下深入开展学习实践科学发展观活动和创先争优活动所取得的系列成果，对“以人为本、收税为民”的税收工作理念有了更深刻的理
解和认识，逐步树立起了“全心全意为纳税人服务”的思想意识。
二、工作及学习_国税公务员办税大厅个人总结。
通过公务员初任培训班为期一个月的学习，我对税务机关职能和主要业务工作岗位职责有了一定的了解，初步掌握了税收工作的程序方法与基本业务知识技能，掌握了相关税收法律法规、政策的基本知识，并按既定计划完成了相应学习任务及考核要求。
在县局纳税服务中心轮岗学习期间，我严格遵守局里各项规章制度，尊敬领导，团结同事，服从安排，认真工作，积极学习相关业务知识，虚心向领导和同事请教，通过边学边做、学做结合，比较迅速的适应了岗位角色，较好地完成了各项工作任务：
1、在申报征收岗上，每月均按时保质的完成小规模纳税申报受理、个体双定户税款征收、申报资料归档等例行工作。
期间，积极响应省局的有关工作部署，协助同事对本岗位逾期未归档的各类历史申报资料进行了集中清理，查找原因，理顺流程，进一步规范了本岗的电子档案管理工作，提高了本岗电子档案管理水平。
2、在系统运维岗上，积极跟进每期视频会议的设备调试工作，切实保障会议的顺利进行；
协助进行全局网络设备、网络线路的日常维护管理工作；
在金税三期广域省网区县级建设项目实施过程中，全程参与并协助领导圆满完成了设备安装、新网接入、网络切换等阶段性工作任务，为后续金税三期项目的全面实施奠定了坚实的基础。
3、充分重视，积极备考，于xx年11月份顺利通过了本年度的税务人员执法资格考试。
三、不足及改进_国税公务员办税大厅个人总结。
回顾在过去的四个月时间里，个人工作上取得的进步固然令人欣喜，但我仍清醒认识到自身存在的短板与不足：
首先，政治理论基础还不扎实，政治素养仍需持续提高，今后对于中央、省、县各级文件精神，不仅要读懂、更要吃透，要做到理论紧密联系实际，将文件指导精神积极贯彻落实到具体工作中来；
其次，税收业务知识技能的储备与掌握目前仍处在起步阶段，远不够全面和细致，后续任重而道远；
再次，工作思维及工作方法还有提升改善的空间，主要体现在工作上缺乏“钻”的精神，对于工作任务的执行不能只满足于知道“怎样做”，而更应积极探索“怎样做得更好”。
结合自己工作上存在的不足，展望新一年里的工作计划，我认为，学习始终是第一要务。
不管是政治理论还是业务技能，不管是在目前的岗位还是其他的岗位，都要切实做到向书本学、向同事学、向实践学，要保持脑勤、嘴勤、腿勤，要恪守“想干事、能干事、干成事、不出事”的原则标杆，要克服浅尝辄止、力求精益求精。
端正态度，戒骄戒躁，以积极饱满的工作状态，认真对待每一项工作任务，坚持积累、努力提高，给领导、给同事、给自己交上一份合格的答卷！
纳税服务中心：
林向高
二零一一年十二月十五日
办税大厅工作人员你的一言一行都影响着整个税务大厅甚至税务部门的整体形象。
为您办税大厅个人工作总结，欢迎阅读。
20xx年,我在省局和市委、市政府的正确领导下,认真实践"
__"
重要思想,始终坚持"
依法治税、从严治队"
的方针,率领全市2500多名国税干部职工,团结战斗,奋力拼搏,圆满完成了全年各项工作任务。
我被省人事厅、省国税局联合授予"
全省国税系统先进工作者"
称号。
回顾一年来的工作,我主要是在四个方面下功夫:
（一）学习理论,提高政治思想素养。
一年来,我始终把提高自身政治素质放在首位,持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"
重要思想,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来,注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;
与国税工作实际结合起来,创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;
与增强党性观念,改造世界观、人生观、价值观结合起来,增强拒腐防变能力。
（二）钻研业务,提高税收实践能力。
作为一名市局国税领导干部,熟悉税收政策、通晓税收规律,是一项必备的基本功。
为了提高业务水平,我努力钻研税收业务,工作中遇到政策疑难问题,及时请示上级领导,并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见,不断完善工作决策,减少工作失误。
同时,我自觉紧跟时代要求,带头学习掌握计算机操作技术,应用办公自动化系统,了解"
金税工程"
相关知识,还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识,不断拓宽视野,丰富积累知识,奠定了坚实的素质基础。
（三）联系实际,提高统揽全局水平。
深入基层调研,到实践中去寻找答案,是提高领导水平的有效途径。
、一年来,我每月用将近一半的时间下基层,先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。
在充分掌握第一手资料的基础上,形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻"
思想的着力点》等调研文章,并都及时转化成了工作思路,指导了工作实践。
二、履行职责,真抓实干
作为"
一班之长"
我注意抓主要矛盾,总揽全局,协调各方,求真务实,真抓实干。
（一）狠抓重点讲实干。
我特别强调抓好"
五个加强"
即围绕组织收入,加强执法:
围绕信息化建设,加强培训l|;
围绕税收执法,加强检查;
围绕组织建设,加强监督;
围绕服务发展,加强管理。
特别是针对"
执法难到位、税款难入库、任务难完成"
这些症结问题,我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程,做到应收尽收,无税禁收,加固了征管防线,推动了政策到位,促进了税收增长。
同时,我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系,多次出面协调税款入库,消化了历年虚收包袱近40∞万元,提高了全市国税收入质量。
（二）善抓典型求实效。
运用典型,指导全局,是我长期坚持的一条工作思路。
我十分注重发现和培养有针对性的典型,收到了"
点亮一盏灯,照亮一大片"
的效果。
如针对滥用职权、执法随意性的问题,树立了×
×
县推行税收执法"
四制"
的典型;
针对个体税收漏洞较大的情况,要求一个县（市）局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;
针对基层分局管理偏散、偏松的实际,在全市抓"
基层样板分局"
创建竞赛活动;
针对班子队伍建设现状,开展"
五好班子"
、"
优秀局长"
五个系列能手"
先进工作者"
评选活动,推出了一批先进典型,并组织召开了近10个现场会,及时将先进典型的工作经验予以推广,发挥了典型的示范效应,较好地推动了全局工作的开展。
（三）严抓督查创实绩。
工作贵在落实,落实的关键在领导,重点靠督查。
基于此,我多次主持召开局党组织会议,研究制定《全市国税工作年度综合考核办法》,成立了专门的考核工作领导小组,由我亲自任组长,并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。
同时,局党组一班人明确分工,每人包一个片,负责督导1至2个县（市）局各项工作的开展。
由于督导有力,考核到位,全年各项工作目标都顺利实现。
国税收入质量稳步提升,税收信息化建设整体提速,"
三位一体"
改革稳妥到位,税收秩序明显好转,精神文明建设硕果累累,全市国税系统建成"
省级文明系统"
市局先后被省人事厅、省国税局评为"
全省国税系统先进集体"
被国家人事部、国家税务总局评为"
全国税务系统先进集体"
。
三、凝心聚力,团结协作
团结是一个领导班子战斗力的源泉。
一年来,我坚持发挥班子成员的集体智慧,完成各项工作任务。
主要做到了三点:
（一）坚持"
三个带头'
二凝聚一班人的智慧。
一是带头坚持执行民主集中制,对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题,一律经过党组集体讨论,民主决策,不搞"
一言堂"
二是带头履行职责。
我把主要精力放在"
出思路、用干部"
上,抓主要工作,抓大事,抓热点、难点、焦点问题的解决。
三是带头坚持民主生活会制度,定期召开党组民主生活会,开展批评与自我批评,正确对待白己,正确对待他人,正确对待不同意见,正确对待工作失误,从而充分调动·
了一班人的积极性。
（二）坚持"
三讲"
集中一班人的力量。
一是讲政治。
以党的事业和人民的利益为重,用宏伟的目标激励班子成员,用崇高的事业感召班子成员,使大家心往一处想,劲朝一处使,团结一心,共同奋斗。
二是讲民主。
摒弃"
家长"
观念,正确处理好集体领导与个人负责的关系,把个人置身于集体领导之下,对班子中的不同意见,听得进,分得清。
三是讲团结。
即带头做到互相支持不争权,互相信任不猜疑,互相尊重不刁难,互相谅解不赌气,互相关心不冷淡,互相补台不拆台,互相配合不推诱,互相通气不闭塞,互相批评不忌恨,互相监督不护短。
;
（三）坚持"
三放"
形成一班人的合力。
即对班子成员做到放心、放手、放正。
"
放心"
就是同副职之间坦诚相见,以诚相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。
放手"
给了副职多大的责任,就给副职多大的权力,做到责权统一。
对副职科学分工、优化组合、合理授权,使大家人事相宜,优势互补。
对副职职责范围内的事,尽量多了解、多引导,少批评、少干预。
放正"
就是把副职摆在应摆的位置上,真正做到扬其所长,避其所短,使之在其位、谋其政,从而既发挥成员个体作用,又发挥班子整体效能。
..
四、牢记宗旨,勤政廉政
我始终牢记宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量来树立领导威信,实现工作目标。
（一）严于律己,以德为本。
我对上坚决维护上级的权威,确保政令畅通,令行禁止,把上级的各项工作部署落到实处;
对下牢记为人民服务的宗旨,密切同干部职工的关系,为基层服务,为干部职工多办实事;
对自己从严要求,自觉加强党性锻炼,大公无私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白做宫。
（二）身体力行,以勤立业。
首先抓全盘运筹。
每月的工作通过局长办公会、局务会议定,做到每月干几件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顾抓什么,都一清二楚。
事项确定后,就一门心思按进度抓检查,落实不够的重点督办。
其次抓分工负责,坚持实行集体领导下的分工分级负责制,发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性,使自己从繁琐事务中解脱出来,把主要精力放在想大事、抓大事上。
其三,实行"
←字工作法"
工作到一线去指挥,任务到一线去落实,问题到一线去解决,经验到一线去总结。
形成了"
从一抓起"
的良好作风。
（三）廉洁自律,以廉生威。
一年来,我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、带动人,发挥"
的表率作用。
如机构改革有关人事任免问题,市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体研究,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行"
阳光下操作"
群众普遍反响良好。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增强,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平:
突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;
突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
坚持执行民主集中制,对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题,一律经过党组集体讨论,民主决策,不搞"
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