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蔡总本来是经营礼品生意的,也确实是合肥地区及至全省的礼品龙头企业,但由于竞争的日益加剧,遂决定转行开一家咖啡馆。

用蔡总的话讲也是“隔行如隔山”,咖啡馆的装修布置等也是下了大力气,1200平方米的双越层构造,集经典雅致的巴伐利亚建筑风格和西班牙风情为一体,可同时容纳400人聚会、用餐。

实木地板,光装修就花了近二百万。

当初开业也投入了近10万的广告宣传(广告范围就合肥市的而言,确实许多),以为广告轰炸就能够见效了,但是市场确实是没有起色,因此借“非典”之机关门调整。

  通过初步的沟通之后,优仙美地的问题实际情况便心中有数。

  优仙美地咖啡是南京的一家连锁经营企业,在南京能够讲是咖啡消费场所的领导品牌,其名称也是颇有来意,取谐音于美国的一个漂亮的地点城镇。

  咖啡馆地处合肥市区东部,环境还能够,闻名的逍遥津公园对面,一楼门面不大,营业厅在二楼。

其所在的寿春路上,西面不远依次有强势的上岛咖啡和实力的静馨花园咖啡屋,背后是合肥市淮河路步行一条街,是休闲聚会的要紧区域。

此外,合肥市区还有如长春藤茶楼、避风塘等同类场所。

一、分析诊断

  1、缺乏准确的定位核心

  俗话讲,没有人因为想喝咖啡才去咖啡馆的。

随着咖啡文化的进展、渲染、熏陶等,咖啡馆已正在成为人们进行沟通的一个重要场所,其利润是可观的,正因为此,此类休闲场所也正在不断增加。

它的存在就在于它能提供给消费者更高层次的享受,如星巴克的第三工作空间、左岸的广告人专业沟通场所等。

因此在目前此类场所实际服务同质化的情况下,能否提供差异化的增值服务才是咖啡馆生存的解决方法;

因此,它所提供给消费者的不能仅仅是咖啡与食物。

  此外,优仙美地的价格优势没有避风塘(18元各种饮料随便喝)等强;

品牌力没有上岛、长春藤、静馨花园等强。

  在当初开业的广告传播中,优仙美地所传达给消费者的也确实是一个新的咖啡屋,毫无新意可言。

而在其彩页夹报中所诉求给消费者的却是音乐主题餐厅酒巴、特色的内部装饰内格、各类西式简餐等。

天哪,消费者能得到同样满足的地点太多了,就合肥市区而言,曲指一数不下百家。

事实上,这些只是是“药引子”罢了,消费者真正需要的不是你的国际美食,甚至咖啡本身;

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