电动车星级综合服务中心成立项目可行性投资申请报告Word格式.docx
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本项目小组负责对此项目的策划、前期市场调查、前期筹备工作等，并对项目的实施进行总体控制和规划，掌握项目所有权。
承办方（协办方）：
昆明润兴隆汽车装饰美容有限公司、博白第三建筑公司（工程方）
以上两公司均为本项目小组成员家族企业。
昆明润兴隆汽车装饰美容有限公司从事汽车装饰美容服务行业近15年，有着较为雄厚的资金基础和较为成熟的管理经验；
博白第三建筑公司主要承办政府办公大楼、学校教学楼等建筑工程，有着较强的工程建设实力。
4、项目可行性分析
本项目小组在资金和项目实施能力上十分有限，这是影响本项目可行性的主要因素，为此，本项目小组提出了以下对策：
昆明润兴隆汽车装饰美容有限公司将在未来一两年内进军南宁市场，在南宁新建分公司，借此机会，本项目小组将本项目放入到该公司新公司的建设规划当中，另外，将本项目所涉及到的工程项目交由博白第三建筑公司承办，从而达到借助两公司实力帮助本项目解决资金和项目实施、建设等问题，大大地提高本项目的可行性。
此对策不影响本项目小组对本项目的实际控制权和公司的经营权。
只要真正启动本项目，承办方公司将大力支持并帮助完成本项目建设，扶持项目公司运营和经营管理。
通过前期市场调查及需求预测及相关分析（下文有陈述），很大程度上证明本项目具有较好的发展前景和较强的成立依据，加之以上实施的对策，足以说明本项目的可行性是相当高的。
5、需求预测及分析
（1）市场定位及市场分析
1、市场定位
产品定位：
为广大电动车客户提供包括专业电车清洗、装饰美容、改装、维修、出租或转让、充电（常规或快速）在内的综合性强、专业水平高、服务星级化的电动车服务。
公司定位：
以专业洗车为主打，使公司有一定的知名度，丰富扩大产业链，以形成具有特色的领衔电动车综合服务业发展的巨头。
竞争定位：
专业、综合、便捷、效率、放心
消费者定位：
公司成立初期以学生为主要服务对象，随着公司业务的发展，扩大消费人群，以追求新事物的人群为主，以白领、工薪阶层为辅的战略。
2、市场分析
人民生活质量的提高和节奏的加快，代步工具成为人们追求的热点。
机动摩托、助动燃油车由于受上牌费用、燃油价格、排放尾气等因素的影响，其发展速度受到一定程度的制约。
与其相比，电车却因其具有低耗能、噪音小、无污染、运行费用低、维护方便等特点受到人们的亲睐，而且随着电车车上的可充电电池、电机、控制器等关键部件相关技术的日臻成熟，电车将成为我国工业经济的又一新的增长点。
根据资料统计，目前南宁市电车现有量70万左右，而每年以10万辆左右的速度在增加。
虽然每年有10万辆的速度增加，学生、上班族等人群对电车的外观等方面的要求比较高，但是电车在综合服务类的市场相对较少，市场前景较为乐观。
（2）市场竞争情况
南宁市的电车综合服务中心较少且服务的专业性不高，缺乏一系列的电车综合服务，面对这样空缺的市场，其竞争力不大。
每年南宁市购买电车的速度比较大，传统的电车服务行业已经不能满足人们的需求。
（3）用户分析
1、学生
学生是我们服务的重点，也是我们客户的主要人群。
在南宁，电车使用者最多的是学生用户。
学生这一个年龄层，面对新鲜事物比较感兴趣，喜欢新奇、新颖、搞怪等。
而电车服务类行业又甚少，且包含综合型服务类的电车行更是少之又少，无法满足学生对电车装饰、改装、清洗等一系列的高要求。
出租、转让：
学生阶层没有任何的经济收入，几乎生活上的资金来源都依靠家庭补给，然而在日常生活中，学生群中又有一部分人群是急需电车但是资金又不到位的，这就提供电车出租与转让服务。
另一部分学生人群在经济充裕的时候，想变卖旧电车以更新一辆更拉风的电车或者有闲置的电车，也缺乏一个电车出租、转让平台。
2、白领
电车是比较环保的一种代步工具，深受白领阶层的欢迎，白领们在使用电车的同时，也十分注重电车清洁、外观等问题，而白领的经济收入比较高，舍得将资金投入到电车的服务中，电车美观、整洁的程度也会反映出使用者的审美能力。
白领阶层在刚刚工作起步之时，经济收入还不高时，暂时还未考虑买汽车作为代步工具，但又不想花更多的金钱投入到电车中来，我们便提供一个出租及转让的服务。
3、工薪层
油价不减的今天，电车无疑是工薪阶层的一大选择。
其清洗、改装、美容、维修等费用不高，其新型环保节能在一定程度上为该阶层人士减少了不少的开支。
工薪阶层处于收入中等的一层。
（4）技术可行性分析
1、核心技术
本公司的主要核心技术是以电动车专业清洗、美容、改装、维修等，这些技术可以通过招聘相关技术人员及对员工的一些培训来实现，相对来说是可行性相当高的。
2、软件技术：
本公司是以网络宣传、网络营销，建立公司数据库等软件管理。
此项技术只要投入一定的资金，进行软件开发。
3、硬件技术：
本公司是以电车星级综合服务为导向，体现专业水平高、综合性强、服务便捷、效率优先、放心信赖的企业定位，为了更好地为消费者服务，我们提供专业清洗设备、专业改装、美容等设备。
4、外部支持：
在经营管理过程中，昆明润鑫隆汽车装饰美容有限公司将对本公司提供协助，使我公司在技术发展方面得到充分保障。
5、核心人员：
我公司将加大资金投入，聘请专业的电车清洗师、电车改装师、电车美容师、电车维修师，以确保我公司的专业综合服务。
（5）SWOT分析
潜在外部威胁（T）
潜在外部机会（O）
外
部
环
境
1、新兴行业的发展，部分人群的价值观可能有些难以接受。
2、传统行业可能因为相互竞争而降低价格。
3、电车服务市场杂乱，价格多变，加之不法商贩的介入。
1、年轻人对新事物的追捧，已经对电车审美的要求也不断增强。
2、政府对电车的政策的开放，使得电车市场不断繁荣。
3、有着庞大稳定的学生市场。
潜在内部优势（S）
潜在内部劣势（W）
内
条
件
1、电车星级综合服务中心区别于以往的电车修理店，服务中心是集于电车美容、改装、维修等为一体的，其一条龙服务的专业性和便捷性强于其他维修部。
2、其维修人员都是经过一定培训才上岗进行实际操作。
1、对专业的电车综合服务人员的培训时间长，耗费的资金较大
2、创业初期，资本投入过大。
3、缺乏实践的管理经验，对电车服务行业的具体操作不清楚。
综上所述，电车星级综合服务中心的前进广阔。
初期以学生为目标群体，后期以学生、喜好追捧新鲜感的人群为主，白领、工薪阶层为辅的战略，专业水平高、综合性强、多元化服务的理念，充分拓宽市场，扩大服务范围。
6、项目建设规划方案
（1）建设资金规划
我们将投资60万作为公司成立建设资金，包括公司店面建设或租借费用，店面的专修设计费用、人力资源的配置资金、各种器材、物资的购买费用、网站建立和广告等营销策略费用等。
（2）具体项目规划
成立初期：
成立总公司，正式投入运营。
1、完成选址、设计公司布局、进行装修等筹备项目，使公司初步形成。
2、落实清洗、美容改装、维修等业务项目，完善人员配置，使公司形成健全的业务能力，从而正式营业。
3、开展促销活动、建立网站、开互动微博、成立协会等项目，不断的完善我公司的经营管理模式和营销策略，确立稳定的用户群。
后期发展阶段：
根据公司的具体发展情况，按照公司的目标有条不紊的进行项目规划，提高公司整体力。
（3）项目实施规划
1、公司平面
2、重大里程碑事件表
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
公司选址装修完成
▲1日
确立各业务部门
▲15日
完成人员配备，正式开业
▲18日
建立网站、微博等影响方案
进入校园，成立协会
7、经营管理模式
8、营销战略
（1）促销活动
我公司成立后，将陆续开展一系列促销活动，不断提高公司知名度和影响力，吸收更多的客户。
初期：
电车清洗实行1元享受专业洗车活动，改装、美容享受8折优惠，电车装饰享受半价优惠等活动，预存500元或者一次性消费300元即可加入会员。
重大节假日：
全场一律9折优惠，会员享有折上折优惠。
会员卡：
1、在店庆等重大活动享有折上折优惠，平时享有9折优惠。
2、享有积分换购，积分送礼等活动。
3、每个月享有一次免费电车安全性能检测。
（2）网站宣传
建立一个专业网站，网站的目的有以下几点：
1.宣传公司的企业形象和最新动态，向广大顾客介绍公司的主要经营范围。
2.以网站为平台在线与网友互动，接受网络服务订单。
3.为广大顾客和网友提供一些电车保养和如何选购电车的知识，让大家喜欢上电车爱上电车。
（3）微博互动
公司跟上网络的流行趋势开通微博，在微博上可以和广大博友进行互动，一起讨论电车的使用心得，使用过程中遇到了什么问题以及如何解决，分享日常生活中有趣的事，以及公司的一些优惠活动，拉近与广大群众的距离。
（4）传媒广告
利用网络、电视、报刊、杂志、广播等形式，向广大顾客介绍自己的公司，公司的定位是提供专业的电动车服务，树立企业形象，争做电动车服务行业的领头羊。
（5）成立协会
在各高校里成立电动协会，吸收学生成为会员，通过协会在各校园里开展以我公司为名义的各种形式、丰富多彩的活动，从而达到推销公司，把会员转化为客户的目的，使我公司拥有庞大稳定的学生客户群。
9、融资计划
公司注册资金：
60万
融资方式：
1.自筹资金：
25万元平均每人出资5万元
2.大学生创业辅助资金：
5万元
3.昆明润鑫隆汽车装饰美容有限公司投资30万元（不计入股份）
10、财务分析计划
（一）人力资源配置
职位
人数
底薪（元）
奖金/提成
总经理
1
2500
业务主管
4
2200
采购
3
1000
会计
2
1600
出纳
1500
电车改装师
1800
洗车师傅
800
电车美容师
租借管理员
1200
维修师傅
2000
后勤
合计
16900元
（二）投资项目
投资项目
名称
单位
单价
总价
品牌
铺面租金
年租金
200平米
40元/平米
96000元
洗车器材
高压水枪
5件
130
650元
佳百丽
电动车清洁的万能套装
100套
49元/套
4900元
金雁
吹干机
3台
500元/台
1500元
超宝
洗车液
50瓶
20元/瓶
1000元
龟牌
毛巾
50条
3元/条
150元
大永福
8200元
电车
美容、改装
器材
充气泵
2台
80元/台
160元
萱胜特
电车贴片
100
2元/片
200
水壶架
50
4元/个
踏板垫
5元/块
500
防晒坐垫
7元/个
700
公仔扣图
3元/个
300
防寒手套
13元/副
1300
遮阳手套
5元/副
雨衣
10元/套
头盔
40元/个
电车锁
40
110元/个
4400
金原子
碟刹
80元/套
4000
尾箱
30元/个
16260元
充电
设备
充电器
140
7000
捷安特
快充设备
得康
2300元
培训费用
技术培训
15人
铺面装修
100000元
办公设备
前期
后期
数量
金额/元
普通办公桌椅
6套
12套
3000
老板办公桌椅
2套
会议桌椅
1套
5000
台式电脑
5台
12000
10台
25000
打印机
1台
饮水机
400
文件柜
1个
600
3个
电话机
4台
传真机
复印机
沙发与茶几
其他常用办公用品
若干
24900
44600
投资成本合计：
前期266060元
（（4）效益分析
收费标准及利润估算：
清洗电车6元/辆，预计每天清洗80辆电车，一天收入480元左右，月14400元，纯收入为11000元；
自助洗车（提供工具）4元/辆，预计每天有10辆，月收入1200，纯收入1000元；
电车的维修（包括上门维修）根据送修情况收费，月收6000，纯收入4000元；
改装按顾客需求程度收费，月收入4000，纯收入2500元；
电车美容（包括锁头、雨衣、手套等），顾客需求不同，购买的装饰品不一，月收入3000元，纯收入2000元；
快速充电：
1元/10分钟，月收入70元，纯收入30元
标准充电：
3元/次，月收入85元，纯收入40元
出租：
单钟、包时段，2000元电车转让：
收3%，300元
月收入合计：
31055元
月成本：
8185元月工资支付（底薪）16900元月支出：
25085元
月纯收入：
31055-25085=5970元
水电费使用及价格分析：
现在南宁市的水价是每立方米1.34元（经营服务用水），而洗一辆电车用不到1立方米的水，大概0.7立方米，我们预计每天会有50辆电车清洗，会用掉46.9元的水，
南宁市现行电价：
用电高峰月为1~2月、6~9月，这6个月的居民用户每月用电量划分为三档：
第一档为电量每户每月190度及以下，执行现行电价，每度0.5283元；
第二档为电量每户每月190~290度，在现行电价基础上，每度加价0.05元，即执行每度0.5783元；
第三档为电量每户每月290度以上，在现行电价基础上，每度加价0.3元，即执行每度0.8283元。
非用电高峰月份为3~5月，10~12月，这6个月的三档电量为第一档少于或等于150度，第二档为150~250度，第三档为超过250度部分，电价增幅与用电高峰段相应部分相同。
11、风险评估及风险转移
（一）风险评估分析
1、信用风险：
首先在车辆租借管理方面，我公司必须为出租车辆提供相应的安全保障保险，也需要依赖客户的信用，但是客户的信用度是我们比较难掌控的，信用管理水平不高，这就在一定程度上增加了我公司需面对的信用风险。
2、政策风险：
国家对电动车管理条例不断更新改革，新规定对电动车的外型和质量等要求也不断细化和提高。
对公司的技术方面能力及经营模式的灵活性要求较高。
3、财务风险：
设备购进及人员招聘费用较高，营业初期资金投入大，成本回收速度慢。
收购车辆进行转卖需要相当资金滞留，我公司在资金的周转上将面临较大风险。
4、技术风险：
由于我组成员并不掌握电动车的相关维修或改装等技术，所以我公司在运营中需要从外部聘请相关技术人员为公司提供技术支持，但是此途径需要较高的资金支持，且一旦有人员离职，就不能保证其技术方面的稳定性。
5、环境管理风险：
在对电动车进行清洗和维修时不可避免的要使用化学洗剂，并产生相应的排污问题。
应对环保要求，我公司必须在环境管理中给予重视。
（二）风险规转移、规避策略
1、加强对客户证件的审查和保管，提高租借押金的额度，增强风险防范意识。
2、我公司必须密切关注政策变动，适时的调整和改进公司的经营模式，加强技术层面的发展。
3、通过成立电动车协会进行宣传，增加资金的来源渠道。
我公司可寻找同行公司，进行长期合作。
向保险公司为设备及车辆进行一定额度的投保。
4、外聘技术人员的同时，在公司内部挑选人员进行相关技术的学习，逐步培养我公司自己的高技术员工。
5、在本公司的洗车厂修造一条排污沟，控制污水的流动范围，并进行污水收集处理，使周围环境不受其影响。
12、总述
我国的电动自行车企业近年来发展迅速，在电动自行车制造科技的突破和产品质量的提升上都有辉煌成绩。
应对环境保护和使用便捷等要求，电动自行车更能显示出其优势，受到大众青睐。
在南宁本地，电动自行车的普及率也达到了一个的新的高度，而在电动自行车的服务业上却存在许多空白。
通过对南宁市电动自行车服务的市场分析及需求预测，我们可以判断该项目具有广阔的市场空间，而且在市场竞争方面的压力较小。
特别是在国家对电动自行车的法律管制政策上，电动自行车已经得到认可，并且还获得相当一些政策的支持。
对于越来越庞大的电动自行车使用群体，此项目的还具有许多潜在客户，在项目的后期运作中可根据实际运作状况进行客户开发，从来扩大公司规模。
我们的电动自行车服务项目符合市场需要，具有较高的可行性，并且能够创新性地填补服务行业的空白，发展空间无可限量。
相信在我们的共同努力下，必将会有一个专业、综合、便捷、高效、可信的电动车服务公司出现在大家面前！
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