网站用户体验实战教程终.ppt

网站用户体验实战教程终.ppt

《网站用户体验实战教程终.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网站用户体验实战教程终.ppt（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

用户体验USEREXPERIENCEBYEMPEROR定义。

是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应用户体验USEREXPERIENCE打酱油者、使用者或者参与者用户、潜在用户、目标用户精准化用户用户级别：

浏览者参与者会员VIP用户体验USEREXPERIENCE什么是用户？

对产品的使用感受对产品的使用感受产品的自我认知产品的自我认知我想让用户得到什么感受，最终用户得到了什么我想让用户得到什么感受，最终用户得到了什么感受，消除感受，消除之间的误差是用户体验的根本目的之间的误差是用户体验的根本目的用户体验USEREXPERIENCE什么是体验？

用户的使用过程用户的使用过程节约用户的时间节约用户的时间把用户当白痴把用户当白痴用户察觉不到过程用户察觉不到过程关注和理解用户关注和理解用户用户体验USEREXPERIENCE不要让用户思考!

控制控制元素可关闭元素可关闭操作可取消操作可取消用户体验USEREXPERIENCE让用户控制。

指引和提示指引和提示足够清晰的流程足够清晰的流程点击会发生什么点击会发生什么我在什么位置我在什么位置我想去的地方在哪儿我想去的地方在哪儿用户体验USEREXPERIENCE让用户知道。

用户体验-视觉部分USEREXPERIENCEVISUAL按钮。

按钮按钮按钮的分类：

非常重要、重要、一般、可忽略、不可用按钮的分类：

非常重要、重要、一般、可忽略、不可用按钮的位置：

实验、分析、回馈按钮的位置：

实验、分析、回馈什么样的按钮是不合适的：

过于华丽、信息模糊、太什么样的按钮是不合适的：

过于华丽、信息模糊、太”滑滑”、无响应、无响应让用户了解点击按钮后的行动或者后果。

让用户了解点击按钮后的行动或者后果。

状态状态与与行为的矛盾行为的矛盾用户体验USEREXPERIENCE按钮。

用户体验USEREXPERIENCE链接链接链接与正文的区分链接与正文的区分响应区域响应区域外链图标外链图标链接还是按钮？

链接还是按钮？

用户体验USEREXPERIENCE链接。

当用户点击之后打开一个页面，并不做任何提交数据行为的时候，用链接。

当用户点击之后提交了数据并根据数据作出反馈，用按钮。

HOVERHOVERHOVERHOVER的重要性：

让用户得到界面的反馈，明确点击的元素，互动的重要性：

让用户得到界面的反馈，明确点击的元素，互动性的增加性的增加什么情况下不需要什么情况下不需要HOVERHOVER：

失效，链接与按钮同时存在：

失效，链接与按钮同时存在用户体验USEREXPERIENCEHOVER。

失效的处理失效的处理减轻对比度，色彩单一，雕刻，透明度降低，无响应，提示信息减轻对比度，色彩单一，雕刻，透明度降低，无响应，提示信息为什么不干脆隐藏失效元素：

为什么不干脆隐藏失效元素：

让用户知道有此功能，不过用户暂时无法使用或者不适用。

让用户知道有此功能，不过用户暂时无法使用或者不适用。

用户体验USEREXPERIENCE失效。

确认与取消确认与取消确认与取消有鲜明的对比，增强用户的判断确认与取消有鲜明的对比，增强用户的判断当产生消极效果的时候，需要提示，并强调产生积极效当产生消极效果的时候，需要提示，并强调产生积极效果的部分果的部分用户体验USEREXPERIENCE确认与取消。

特效特效积极的特效：

用户能参与其中，并产生互动的特效积极的特效：

用户能参与其中，并产生互动的特效消极的特效：

用户参与却不产生有效互动的特效消极的特效：

用户参与却不产生有效互动的特效垃圾的特效：

用户无法参与的特效垃圾的特效：

用户无法参与的特效垃圾之王级别的特效：

影响用户使用和视线的特效垃圾之王级别的特效：

影响用户使用和视线的特效反面教材反面教材http:

/www.naingoo88.co.uk/http:

/www.naingoo88.co.uk/用户体验USEREXPERIENCE特效。

ThanksThanks