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题号:

管理主体对管理技巧的运用与发挥,体现了管理主体设计和操作管理活动的()。

A、创新性

B、科学性

C、动态性

D、艺术性

D

)组织了霍桑实验。

A、泰罗

B、法约尔

C、梅奥

D、巴纳德

C

组织规模一定时,管理宽度和组织层次成()。

A、正比关系

B、指数关系

C、反比关系

D、相关关系

)是构建学习型组织修炼的核心和基石。

A、自我超越

B、心智模式

C、团队学习

D、系统思考

)管理者在企业中起着承上启下的作用。

A、高层

B、中层

C、基层

D、以上皆是

决策者确切知道自然状态的发生,每个方案只有一个确定的结果,方案的选择取决于各个方案的结果的比较。

这种决策方法叫做( 

)。

A、确定型决策

B、不确定型决策

C、风险型决策

D、程序性决策

A

多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 

指挥链涉及两个原理,分别是( 

A、统一指挥

B、例外原则

C、阶梯原理

D、民主协商

AC

组织文化具有以下哪些特征( 

)?

A、社会性

B、继承性

C、创新性

D、融合性

ABCD

10 

管理科学对管理理论与实践的贡献在于( 

A、科学技术的引入与运用

B、决策理论构造

C、管理信息系统的建立

D、数学模型的发展

ABC

BCD

11 

组织学习要具备以下条件( 

A、提供知识平台

B、培育信任文化

C、构建学习机制

12 

科学管理对管理发展的贡献在于()。

A、时间和动作研究

B、任务管理

C、作业人员和管理者的分工协调

13 

下列哪些是计划的表现形式( 

A、宗旨

B、目标

C、规划

D、预算

14 

是非题 

企业可以通过三方面获得竞争优势:

低成本、差异化和专一化。

1、错

2、对

2

15 

在企业人力规模大致一定的情况下,组织层次与管理幅度在数量上成反比。

16 

增长型战略就是利用企业的优势去抓住外部机会的战略。

17 

管理者就是领导者。

1

18 

组织界线是维持组织相对独立性的有形的和无形的壁垒。

19 

相对来说,垂直式组织结构属于分权型组织。

20 

非正式组织是自愿性质的,其成员甚至是无意识地加入进来的。

)是一种惩罚或提出惩罚建议的权力。

A、合法权力

B、奖赏权力

C、强制权力

D、专家权力

高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做,自己只保留对例外事项的决定和监督权,这叫做( 

A、工作定额原理

B、标准化原理

C、职能工长制

D、例外原则

)领导会主动征求并采纳下属的意见。

A、支持型

B、指导型

C、参与型

D、成就导向型

消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为(  )。

A、欲望竞争者

B、本质竞争者

C、形式竞争者

D、品牌竞争者

)公司着眼于公司的生存。

下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色?

()

A、挂名首脑

B、领导者

C、联络者

D、传播者

)的沟通是全方位的。

A、剥削式的集权领导

B、仁慈式的集权领导

C、协商式的民主领导

D、参与式的民主领导

下列哪些属于价值链中的辅助活动( 

A、企业基础设施

B、人力资源管理

C、技术开发

D、市场销售

下列哪些是组织文化的功能()

A、导向功能

B、约束功能

C、凝聚功能

D、辐射功能

X理论的假设是()

A、一般人有一种不喜欢工作的本性

B、对绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥

C、有责任心

D、较少有野心

ABD

组织中的沟通通常有( 

)形式。

A、口头沟通

B、文字沟通

C、非言词沟通

领导者在领导过程中表现出来的极端行为,可以分为( 

A、独裁式

B、民主式

C、放任式

D、大家庭式

下列哪些属于激励因素( 

A、成就

B、工资

C、承认

D、晋升

ACD

CD

直线——职能型组织结构被称为“U型组织”,“单一职能型结构”,相对于产品单一、销量大、决策信息少的企业非常有效。

正式组织的本质在于人与人之间的协调。

有机式组织是松散的、灵活的,具有高度适应性的组织结构形式,具备低复杂性、低正规化、分权化等特点。

事业部制组织结构是对U型结构的创新,是由斯隆首先提出并采用的。

群体决策的速度快,效率越高。

目标是未来一段时间内要达到的目的,是管理者和一切成员的行动指南。

激励是一种刺激。

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