物流部绩效考核表Word格式.docx
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1、物料在存储中要做好先进先出,因为管理不善造成物料报废的,损失500元以下一次扣5分,5０0元以上的,每超出100元另加扣1分．
2、账、物、卡（包括库存、盘点）不一致一次扣5分。
PMＣ
欠料信息及时提供
10
界定：
１、因库存异常欠料，当天（上线前）通知PＭC。
2、采购、前道工序（自制品）物料供应不及时，必须在上线前4小时通知PMＣ或退单，不及时一次扣5分。
PMＣ／生产部
ERP操作／数据录入的及时准确率
１00％
不及时/不准确一次扣5分,违规操作一次扣1０分.
１、按照ERＰ操作规则作业,不影响EＲP软件的运行。
2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。
EＲP主管/对口部门
关键行为
6Ｓ达标率
95%
5
计算方式:
当月实际平均得分÷
标准分数×
１00%。
每降低1％扣１分.
人力资源部
报表准确及时率
１０0%
上司指定时间或公司规定时间内提交,并且报表内容准确为及时。
计算方式：
每不及时一次扣2分。
直接上级
/相关部门
安全事故
０
６
重大工伤：
须到医院动手术且总医疗费用在15０0元（含1５0０元）以上的,每宗扣５分.
一般工伤:
一般的轻伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的,每宗扣２分.
其它管理
符合要求
6
团队素质及工作协调；
培训、沟通、内部管理;
任务能力或工作效率、服从度；
部门整体工作状况,其它没有包括在KＰI范围内的正常工作事项。
／公司领导
工作态度／服务承诺
工作态度
4
包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项,每次扣2分。
服务对象
服务承诺
４
违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分．
合计
１00
绩效总结:
审查:
审核：
批准：
年 月 日 年 月日 年月 日
备注：
１、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见
《营运流程异常管理规定》。
物流部 岗位：
出货负责人 被考评人:
考评人:
部门审核:
考评时段：
出货及时率
100％
2０
在接到出货任务时间内完成,以不延误出货时间及报关为及时;
属异常情况的不计,但须提供异常原因及数据。
压柜一次扣15分。
一次异常扣分10分．
ＰＭC/国内、国际营销部
2５
1、物料在存储中要做好先进先出,因为管理不善造成物料报废的，损失500元以下一次扣5分,500元以上的，每超出1００元另加扣1分。
2、账、物、卡（包括库存、盘点）不一致一次扣５分。
PMC
装柜合格率
100%
客户投诉一次扣5分,公司内部发现异常一次扣２分．
营销部／船务
ＥRＰ操作/数据录入的及时准确率
10０%
1０
不及时/不准确一次扣5分,违规操作一次扣１0分．
1、按照ERP操作规则作业，不影响ERP软件的运行。
ERP主管／对口部门
95％
当月实际得分÷
１00%,每降低1%扣1分.
１0０％
7
上司指定时间或公司规定时间内提交，并且报表内容准确为及时.
每不及时一次扣２分。
上级指派任务及时完成率
在公司或上司指派任务的计划时间内完成为及时完成。
一次没有及时完成扣3分．
部门主管
重大工伤:
须到医院动手术且总医疗费用在15０0元（含15０0元）以上的,每宗扣5分；
一般的轻伤或皮外伤,须到诊所／医院包扎的,每宗扣2分。
团队素质及工作协调;
任务能力或工作效率、服从度;
部门整体工作状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。
工作态度/服务承诺
违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分。
10０
审核:
批准:
年月日 年 月日 年 月日
1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止.2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评
物流部 岗位:
收发员 被考评人:
部门审核：
考评时段：
ＫＰＩ
收发及时率
性质分紧急和不紧急，紧急的在品保验收合格后1小时内送到车间；
不紧急的当天入库.
一次不及时扣5分．
ＰＭC/采购部
收发数据准确率
10０％
收发数据同品保部／员、供应商、车间及相关部门的入库单/发货单等单据以当面交接一致为准确。
一次不准确扣５分。
PMC/采购部
记账的准确无误
1０0%
收发的帐、物一致.
一处失误扣２分。
财务部
ERP操作/数据录入的及时准确率
1０0％
不及时/不准确一次扣５分,违规操作一次扣10分。
１、按照ERＰ操作规则作业,不影响ＥRP软件的运行。
2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表.
ＥＲP主管/对口部门
报表准确及时
８
须到医院动手术且总医疗费用在1５００元（含１５０0元）以上的,每宗扣5分.
一般的轻伤或皮外伤，须到诊所/医院包扎的,每宗扣2分。
部门整体工作状况,其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项.
/公司领导
违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。
审核:
批准：
年月日 年月 日 年 月日
1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
《营运流程异常管理规定》.
部门：
物流部 岗位：
文员 被考评人:
部门审核:
考评时段:
KPI
收发文件及时准确
20
公司或上司规定或指定时间内准确完成为及时。
部门主管/对口部门
文件保管无误
1５
异常一次扣５分.
物流部
相关单据录入的及时准确率
15
当天或预定的时间内准确的完成各类数据／报表的录入，以下道工序发现异常为准。
不及时/不准确一次扣5分。
ＰMC／部门主管/财务部
ＥＲP操作/数据录入的及时准确率
不及时/不准确一次扣5分, 违规操作一次扣10分。
1、按照ERP操作规则作业,不影响ＥＲP软件的运行。
6S达标率
９5%
100%，每降低1%扣１分.
9
每不及时一次扣2分．
部门分配工作及时正确完成率
1００%
在计划或指定时间内正确无误完成为及时。
每一次不及时扣５分。
培训、沟通、内部管理；
100
审核：
批准:
年 月 日 年月 日 年 月 日
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣.３、其它详见
《营运流程异常管理规定》．
物流部 岗位：
主管 被考评人：
考评时段：
ＫPI
关键指标
出货/收发及时准确率
30
根据PＭＣ的排期/船务的计划时间内准确的完成收发及装卸任务。
不及时/不准确／不合格一次扣2分,压柜一次扣５分。
ＰＭC/生产部/船务
１8
１、物料在存储中要做好先进先出,因为管理不善造成物料报废的，异常一次扣2分,500元以上的,每超出１00元另加扣0.5分。
２、账、物、卡不一致一次扣２分．
财务部/PＭC
不及时/不准确一次扣2分，违规操作一次扣5分。
1、按照ＥＲP操作规则作业,不影响EＲP软件的运行。
２、在当天或预定的时间内准确的录入数据、报表。
ERP主管/对口部门
1、因库存异常欠料,当天（上线前）通知PMC．2、采购、前道工序（自制品）物料供应不及时，必须在上线前4小时通知ＰMC或退单,不及时一次扣2分。
PＭC
9５%
１00%.每降低1%扣1分．
人员流失率
８%
员工试用期7天内流失的，不计入流失率。
当月本部门流失人数÷
本部门总人数×
1０0%,每增加0。
5%扣2分。
须到医院动手术且总医疗费用在１500元（含1500元）以上的,每宗扣5分。
一般的轻伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的,每宗扣2分。
部门整体工作状况,其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。
包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项，每次扣２分。
１0０
审查：
审核:
批准:
年 月 日 年 月 日 年 月 日
备注:
２、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
司机绩效考评表
物流部 岗位：
司机 被考评人：
部门审核:
考评时段:
ＫPＩ
出车及时性
出车及时：
在申请出车时间内出车为及时；
每一次不及时扣5分。
以申请出车人投诉为准。
/相关部门／人员
车辆使用超时率
９０％
车辆使用超时：
在车辆预定回厂时间后未回厂为超时。
每下降1%扣5分。
超时次数÷
出车总次数×
１0０%。
交通事故
无
1、一般交通事故:
赔偿费用或修车费用在１00元以上500元以下的，每次扣10分。
２、重大交通事故：
赔偿费用或修车费用在500元以上的，每次扣20分。
３、违反交通规则导致处罚的，罚金一律由当事人负责。
接客人:
态度、准时
不准时/态度不好一次扣10分。
客人反馈
车辆保养
无异常
8
因保养不善引起车辆故障或异常,每一次扣2分。
物流部/
包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项，每次扣2分。
违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。
绩效总结：
审核：
批准：
年 月日 年 月日 年 月 日
１、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
物流部 岗位:
统计员 被考评人:
部门审核:
考评时段:
收发单据录入的及时准确率
１０0％
当天或预定的时间内准确的完成各类数据/报表的录入,以下道工序发现异常为准。
ＰMC/部门主管／财务部
收发单据保管
所有收发/套料单据必须分类保管，并及时上交相应部门．
丢失一单扣10分；
不及时分发一次扣５分。
部门主管/财务部
盘点数据录入的及时准确率
每月必须在预定的时间内准确的完成各类盘点报表。
不及时/不准确一次扣５分.
ERＰ操作/数据录入的及时准确率
不及时/不准确一次扣5分，违规操作一次扣10分.
1、按照EＲP操作规则作业,不影响ERＰ软件的运行。
2、在当天或预定的时间内准确的录入数据、报表.
9５％
1０0％，每降低1%扣1分。
在计划或指定时间内正确无误完成为及时.
部门整体工作状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项.
５
1０0
审核:
批准：
年 月日 年 月 日 年 月 日
1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止．２、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
３、其它详见《营运流程异常管理规定》.
岗位：
搬运组长 被考评人：
部门审核:
考评时段：
客户投诉一扣15分,公司内部发现不合格一次扣5分.
因装箱异常导致货物/箱变形现象。
ＰＭＣ/营销部
装卸及时准确率
装卸不及时/准确一次扣5分,压柜一次扣15分。
在规定的时间内完成并保质、保量完成任务.
船务/营销部
专项任务完成率
交代任务未完成每次扣5分。
每降低1％扣1分.
月实际平均得分÷
工伤事故
事故界定：
１、工伤分重大工伤与一般工伤;
２、性质分人为与非人为,人为是指工作不认真、左盼右顾、嬉戏、聊天等原因引起的;
非人为不列入此项,重大工伤除外。
须到医院动手术且总医疗费用在1５０0元（含1５0０元）以上的，每宗扣6分；
一般的轻伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的，每宗扣２分．
盘点及时准确/报表准确及时
不及时/不准确一次扣２分.
上司指定时间或公司规定时间内提交,并且报表内容准确为及时．
部门整体工作状况,其它没有包括在KPＩ范围内的正常工作事项。
直接上级/公司领导
3
包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣2分．
审核:
批准:
年 月日 年 月日 年 月日
1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止.2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣.3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
采购部绩效考评
采购部岗位:
采购员被考评人:
部门审核:
考评时段：
采购下单正确率
失误一次（损失5０0元以下）扣５分，500元以上每超过１00元另加扣1分。
品保部／
生产部
物料齐套供应及时率（包括外发）
在PMC部计划时间内完成,以不影响生产或出货期为准.
一款不及时扣５分,来料不良导致影响生产每次扣１分。
ＰＭC／
打样及时正确率
在接到打样任务时间内完成，以不影响交期为准。
不及时／不正确一次扣5分。
开发工程部/ＰMC
采购报价及时正确率
１００%
升级会员 