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11、下面针对质量成本的定义和含义的概述不正确的是(B)
A、质量成本是总成本的一部分,它包括确保满意质量所发生的费用,以及未达到满意质量的有形与无形损失。
B、质量成本反映了制造合格产品的费用和由于产生有缺陷的产品而间接发生的费用。
C、质量成本并不意味着高质量对应着高成本。
D、质量成本的发生不仅仅局限于产品的制造和销售过程,而且涉及制造和销售过程之外的企业生产经营活动,涉及企业外部的相关活动。
12、下面哪项不属于TQM的“三全”范畴(C)
A、生产过程B、设计过程C、采购过程D、使用的过程
13、1块组件在测试时不合格,生产部维修好该组件所发生的费用应计入(C)。
A、鉴定成本B、预防成本C、内部损失成本D、外部损失成本
14、通过环境试验的基本条件是(A)。
A.产品功能正常,无任何故障B.产品对环境的要求比较低C.试验不影响产品继续使用D.产品的用户愿意接受
15、在我司电池生产线,单晶硅片碱制绒后显微镜下观察其外观形貌是(C)。
A、虫孔状B、光滑平面C、金字塔状D、蜂窝状
16、在我司电池生产线,多晶硅片酸制绒后显微镜下观察其外观形貌是(A)。
A、虫孔状B、光滑平面C、金字塔状D、蜂窝状
17、我司太阳电池生产过程中,扩散间要求的洁净度为(C)。
A、10000级B、1000级C、3000级D、5000级
18、“PECVD”中文表述是(D)。
A、脉冲激光沉积B、金属有机化学气相沉积C、溅射D、等离子体增强化学气相沉积
19、我司《太阳电池产品详细规范》规定,A级多晶电池片翘曲应不超过(B)。
A、1.5mmB、2.0mmC、2.5mmD、3mm
20、我司太阳电池制造过程中,丝网印刷工序包括(C)道印刷。
A、1B、2C、3D、4
21、下列哪项不属于我司太阳能电池片例行检验项目(A)。
A、湿-热测试B、太阳暴晒测试C、紫外线辐照测试D、电极附着强度
22、我司组件生产过程中,压带、串带焊接质量的方法是用拉力计做拉力测试,测试结果正面/背面>
(B)为合格。
A、3N/4NB、4N/3NC、5N/4ND、6N/5N
23、下面哪项不是影响产品质量的五大因素(D)
A、人员、机器;
B、方法;
C、材料;
D、成本
24、车间使用的IPA是哪种化学药品的简称(D)。
A、松油醇B、酒精C、制绒添加剂D、异丙醇
25、我司制备太阳电池用到的硅片是型硅,其掺杂元素是(A)。
A、P/硼B、N/硼C、P/磷D、N/磷
26、扩散通大N2的作用是(C),小N2的作用是(A)。
A、运载作用B、反应气体C、特殊保护作用不参与反应D、催化剂
27、我司电池车间扩散工序所用的扩散方式是(B)。
A、喷涂磷酸水溶液后链式扩散B、三氯氧磷液态源扩散
C、丝网印刷磷浆料后链式扩散
28、多晶二洗工序,去背结过程中,硅片在设备中会旋转的角度为(C)。
A、0oB、90oC、180oD、120o
29、多晶二线电极的印刷顺序是(A)。
A、正面、背电极、背场B、背电极、背场、正面C、背场、正面、背电极D、背场、背电极、正面
30、我司《太阳电池产品详细规范》规定A级多晶电池片翘曲度应不超过(B)。
31、单晶SM125的面积是(A)cm2,多晶MM156的面积是(C)。
A、154.83B、148.76C、243.28D、238.95
32、我司单晶SM125电池片电性能测试标准是(A),多晶MM156的测试标准是(C)。
A、北京中科院电工所B、GB2828C、弗朗霍夫D、莱茵TUV
33、我司电池片测试分档标准是(A)。
A、效率B、功率C、短路电流D、开路电压
34、我司多晶电池片外观分为(C)个色系。
A、1B、2C、3D、4
35、我司现在单晶SM125电池片背电极分为(A)段,多晶MM156背电极分为(D)段。
A、5B、6C、7D、8
36、我司现在电池片成品外观检验的检验水平是(A),AQL值是(C)。
A、
B、
C、0.40D、0.30
37、我司电池片成品边长公差是(A)mm,对角线公差是(B)mm。
A、0.5B、1.0C、1.5D、2.0
38、焊接时需要在太阳电池的正面负极起始位置保留2mm的距离是为了(B)。
A、外表美观B、防止受热膨胀造成电池短路C、更好的收集电流D、防止虚焊
39、在抽样标准中“AQL”是指(C)。
A、样本数B、抽样数C、质量接受限D、样本差
40、我司对EVA交联度的要求为(B)。
A、75%~90%B、70%~90%C、75%~85%D、80%~90%
41、A级组件装框后两对角线之差应(A)。
A、≤5mmB、≤2.5mmC、≤2mmD、≤1.5mm
42、在焊接过程中,主栅线偏移(露白)应(C)。
A、<1mmB、≤1.5mmC、≤0.5mmD、<0.5mm
43、汇流带距电池片的距离为(A)。
A、2mm≤汇流带距电池片≤6;
B、2mm≤汇流带距电池片≤5;
C、2.5mm≤汇流带距电池片≤5;
D、2.5mm≤汇流带距电池片≤6。
44、下面哪一项不符合我司晶体硅太阳组件标准(C)。
A、0.5mm≤片间距≤2.5mm;
B、2mm≤串间距≤5mm;
C、各种规格组件的外形及安装尺寸公差为±
0.5mm;
D、组件导电部分到玻璃边缘的距离≥10mm。
45、关于组件中玻璃的质量要求描述错误的是(C)。
A、划伤:
允许轻微——1m处肉眼看不见或手触摸无感觉;
B、不允许玻璃表面有贝壳状凹缺;
C、允许有小的开放气泡;
D、无任何可见的类似烟雾、薄雾或玻璃的不透明性。
46、电池片存在以下不影响电性能的轻微破损,哪一项是不允许的(B)。
A、涂锡带上无碎片产生;
B、碎片、裂片的最大深度距电池片边缘的距离≥3mm;
C、所有碎片、裂片的裂纹方向必须在10mm×
3mm的矩形内;
D、助焊剂发白50cm正视不明显。
47、杂质不能导致两电池片之间的片距(A)。
A、≤0.5mmB、≤1mmC、≥1mmD、≥0.5mm
48、下面所描述的组件属于合格品的是(C)。
A、功率未达到同系列组件的最低要求;
B、不良电池片数≥1/5组件总电池片数量;
C、气泡边缘到电池片的距离≥0.5mm;
D、头发导致两电池片相连。
49、背板材料的凸点高度应,数量不超过,鼓点高度的不能密集出现。
(A)
A、大于等于0.2mm3个小于0.2mm
B、大于等于0.2mm2个小于0.2mm
C、大于等于0.3mm3个小于等于0.2mm
D、大于等于0.3mm2个小于等于0.2mm
50、一块组件上允许所有电池片碎片面积之和(C)。
A、小于25mm2B、小于等于25mm2C、小于50mm2D、小于等于50mm2
51、电池片和玻璃边缘之间的空白处允许面积的杂质处,杂质位置到玻璃边缘的距离,所导致两电池串距离。
(C)
A、≤3mm2≤5≥10mm≥0.5mm
B、≤3mm2≤5≥5mm≥1mm
C、≤5mm2≤3≥10mm≥1mm
D、≤5mm2≤3≥5mm≥0.5mm
52、组件的电绝缘性能测试中,边框与电路间应施加6000v直流电压,并保持分钟,漏电流小于:
边框与电路间应施加1000v直流电压,并保持分钟,无绝缘击穿。
(C)
A、125uA2B、225uA1
C、150uA2D、250uA1
53、下面哪一个实验不属于组件的可靠性测试实验(D)。
A、室外暴晒试验B、热斑耐久试验
C、落球冲击试验D、电性能试验
54、接线盒安装位置偏移应小于(B)。
A、05.mmB、1cmC、2mmD、3mm
二、多项选择题
1、在评价质量管理体系时,应对每一个被评价的过程提出一些基本问题,这些基本问题包括(ABD)。
A、过程是否已被识别并适当规定B、职责是否已被分配C、文件是否得到保持
D、在实现所要求的结果方面,过程是否有效E、文件是否得到实施
2、硬件的质量特性有(ABCE)。
A、色泽、气味等感觉特性B、外形、包装等外在特性C、成本、维修时向等经济特性D、交货期、保修期等商业特性E、结构、性能等内在特性
3、在企业实施质量经济性管理时,需要进行质量成本分析,为了反映企业的质量管理水平,可采用(BCE)。
A、符合性成本分析B、故障成本率分析C、质量成本占销售额的比例分析
D、非符合性成本分析E、预防成本率分析
4、质量意识教育的内容通常包括(AE)。
A、质量法律法规B、质量改进工具C、质量管理理论D、质量控制技术E、质量责任
5、魅力质量是质量的竞争性元素,通常有以下特点(ABDE)。
A、有全新的功能,以前从未出现过B、能极大提高顾客满意度C、具有永久的竞争力D、一种非常新颖的风格E、引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制,顾客忠诚度得到极大的提高
6、“顾客要求”是一种特定的要求,是由(ACDE)。
A、必须履行的需求和期望组成的B、不同的相关方提出的C、明示的、或者是不言而喻的惯例及一般作法构成的D、顾客在合同中明确规定的E、顾客需求或期望反映的
7、以下关于顾客满意的说法,正确的是(ABC)。
A、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B、不同的顾客的要求不同,其感受也不同C、没有抱怨不一定表明顾客满意D、若要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客一定忠诚E、顾客抱怨后,就不会再满意或忠诚
8、我司单晶电池片制造过程中“一次清洗”用到的化学药品有(ABC)。
A、NaOHB、制绒添加剂C、异丙醇D、HCl
9、我司电池片生产过程中,“扩散”工序中通N2的作用是(AC)。
A、运载作用B、反应气体C、特殊保护作用不参与反应D、催化剂
10、太阳电池制作过程中,等离子刻蚀用到的气体是(BCD)。
A、CCl4B、CF4C、O2D、N2E、Cl2
11、电池片制造过程中,“镀膜”工序成膜用到的反应气体是(AE)。
A、NH3B、COC、Cl2D、O2E、SiH4
12、我司《晶体硅太阳组件检验规范》的参考标准有(ABC)。
A、IEC61215B、IEC61730C、UL1703D、GB12632-90
14、太阳能电池组件电性能测试环境条件须满足(ABC)。
A、光强1000W/m2B、光谱(AM1.5)C、温度(25±
2)oCD、光强1500W/m2
15、组件EL测试常见不良缺陷有(ABCD)等,EL测试发现的不良缺陷会导致组件输出功率降低,严重的会直接缩短组件使用寿命。
A、隐裂B、黑栅C、裂片D、黑芯片
16、太阳能电池组件用密封硅胶,常见的失效方式有(ABCD)等。
A、自身老化B、剥离强度差C、剪切强度差D、封装不良。
17、EVA的交联度主要与层压工艺的哪些因素有关(BC)。
A、压强B、温度C、时间D、抽真空速率
18、我司太阳能电池组件用封装硅胶,其固化速率主要受哪些环境因素的影响(AC)。
A、温度B、CO2浓度C、湿度D、风速
19、我司使用的太阳能玻璃具有哪些特征(ABCD)
A、低铁B、钢化C、压花D、高透过率
20、一次清洗的目的是(ABC)。
A、清洗硅片B制作绒面C去机械损伤层D、降低硅片厚度
21、目前多晶制绒槽用到的化学药品有(AB)。
A、HNO3B、HFC、H2SO4D、HCl
22、下列工装夹具在扩散工序用到的有(ABC)。
A、石墨舟B、石英舟C、玻璃吸笔D、防护眼镜
23、太阳电池制作过程,等离子刻蚀用到的气体是(BCD)。
A、CCl4B、CF4C、O2D、N2E、Cl2
24、镀膜工序成膜用到的反应气体是(AE)。
A、NH3B、COC、Cl2D、O2E、SiH4
25、我司太阳电池产品引用标准包括(ABCD)。
A、GB12632-90B、GB2828C、GB2829D、IEC61215:
20**
26、太阳电池的标准测试条件包括(BC)。
A、光强1500W/m2B、光强1000W/m2C、温度25oCD、温度20oC
27、下列属于太阳电池例行检验包括:
(BCD)。
28、下列各项中有关焊带的叙述正确的是(ABCD)。
A、焊带通过助焊剂的浸泡去除表面的氧化膜,并在表面覆盖形成了一层均匀、平滑、连续并
附牢固的焊料层。
B、在焊接过程中可以有效地清除栅线表面的氧化物,加快烙铁头温度的传递,将焊带牢固的
与电池片的主栅线结合。
C、选用焊带的标准是根据电池片的厚度和短路电流的多少来确定焊带的厚度。
D、焊带的软硬程度一般取决于电池片的厚度和焊接温度。
29、背板的特点:
(ABCD)。
A、优异的耐侯性B、低的水汽渗透率C、良好的电绝缘性D、一定的粘结强度
30、接线盒常见的失效方式有(ABCD)。
A、二极管失效B、接线盒材料老化C、防护等级太低D、密封失效
31、下列太阳能电池照度特性的叙述正确的是(ACD)。
A、短路电流Isc与照度成正比
B、填充因子FF与照度成反比
C、开路电压Voc随照度的增加而缓慢增加
D、最大处理功率Pmax几乎与照度成比例增加
三、判断题
1、质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
(×
)
2、从质量和企业关系方面看,提高质量是企业生存和发展的保证。
(√)
3、质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径,是质量管理的前提和基础。
(√)
4、质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。
(√)
5、按照标准的约束力分类,标准可以分为国家标准和企业标准。
(×
6、我司电池部“PECVD”工序中,“PECVD”的中文表述是金属有机化学气相沉积。
7、我司太阳电池的正面电极的电极性是负极,背面电极的电极性正极。
(√)
8、硅是产量最大,应用最广的半导体材料。
9、六西格玛(6σ)概念作为品质管理概念,最早是由摩托罗拉公司的比尔·
史密斯于1986年提出,其目的是设计一个目标,在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。
(√)
10、MSA(MeasurementSystemAnalysis)是使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析,以评估测量系统的分辨率和误差对于被测量的参数来说是否合适,并确定测量系统误差的主要成分。
11、通过实行FMEA,可在产品设计或生产工艺真正实现之前发现产品的弱点,可在原形样机阶段或在大批量生产之前确定产品缺陷。
(√)
12、按照晶体结构区分,硅可分为为单晶硅与多晶硅两种。
(×
)
13、在我司产品质量控制中,太阳能电池组件的外观、EL、电性能应100%检验。
14、产品质量不管我的事,我只管把产品做出来就行了,质量是质检员关心的事情。
(×
15、太阳能电池组件在运输过程中应避免接触腐蚀性物质和受潮,并确保无机械损伤。
16、太阳能级硅的纯度一般为99.9999%,俗称6N级。
(√)
17、单晶组件EL测试时时常有黑芯片出现,黑芯片主要与硅片的杂质浓度和位错密度有。
18、设备日常点检是为了每天都设备进行维护和保养,延长设备的使用寿命。
19、当出现不合格时,应第一时间将不合格品进行隔离、标识,向直接上司、当班IPQC反馈。
20、自检是指对自己所做的事情进行检查,防止批量性不良发生,防止不合格流入下工序。
21、纠正措施:
消除不合格的原因,防止不合格的再发生。
22、预防措施:
消除潜在不合格的原因,防止不合格的发生。
23、产品按照自己的方法做就可以了,不需要严格按照工艺标准和操作说明书要求来做。
24、在焊接工序,一定要定时对洛铁、加热台温度进行点检,防止因温度不达要求而出现焊接不
良产生。
25、质量是生产出来的,而不是检验出来的,因此我们应该第一次就将事情做好。
(√)
26、返工之后的产品需再次检验,检验合格后方可流入下工序。
27、你的下一工序就是你的客户,应该像对待客户一样对待你的下一道工序,确保流入下一工序
的产品是合格的。
28、STC是指“标准测试条件”。
29、Imp是指“最大工作电流”;
Rs指“并联电阻”。
30、CSG太阳电池产品的额定工作温度为:
―40℃~﹢90℃(√)
31、如果正面焊接拉力不小于3N,背面焊接拉力不小于4N,并且拉动过程中没有出现涂锡带成段突然脱离的现象,则可判拉力测试合格。
32、经过太阳暴晒实验后,电池最大输出功率衰减应不超过试验前测试值得5%。
33、若单晶组件某一电池片仅仅有一个深度<0.5mm的V型缺口缺角,可判A1级。
34、半成品EL测试中,未过主栅的线状隐裂纹≤5pcs,可判为A1级。
35、层压后有一组件条形码贴倒头,判不合格品。
36、B级组件是指外观有较严重缺陷,性能有轻微缺陷,但能提供正常质保承诺的组件。
37、某一组件有3处单个面积≤25mm2不相邻EVA中空(缺胶),该组件可判为A2级。
38、同一块组件出现长短边框色差,对性能没有影响。
可以按A1类组件正常下放。
39、过程检验中发现一块钢化玻璃有划伤,且手触有明显感觉,则此玻璃不可使用。
40、EL测试时无过主栅线的隐裂纹,无裂片,整板颜色均匀一致,黑栅面积不大于整片电池片的
1/10,应判为A1级。
四、简答题
1、请简述质量管理体系八大原则。
参考答案:
⑴以顾客为关注焦点⑵领导作用⑶全员参与
⑷过程方法⑸管理的系统方法⑹持续改进
⑺基于事实的决策方法⑻互惠的供方关系
2、请写出公司质量方针与质量目标。
质量方针:
⑴以不断创新和卓越品质,打造世界品牌
⑵以精心服务和持续改进,创造忠诚客户
质量目标:
⑴产销率≥98%;
⑵顾客满意率≥98%;
⑶太阳能电池:
A品率≥98%;
成品率≥98%;
⑷太阳能组件:
A品率≥99.5%;
成品率≥99.5%。
3、请简述质量控制的“三不原则”。
质量控制的“三不原则”:
⑴不生产不良品—自检;
⑵不接受不良品—互检;
⑶不流出不良品—自检+互检。
4、请简述自检和互检的重要性。
⑴有利于不良品的及时发现,保证不良品最多不超过一道工序,减少损失;
⑵有利于减少不良品的发生,使生产线畅通无阻,不仅使5S得到更好的维护,同时也提高了生产效率;
⑶有利于全面提供产品质量,包括非生产部门提供的服务质量;
⑷有利于全员质量管理工作的开展,使每一个员工都能参与到品质管理活动中。
5、简述半导体材料的几种性质。
⑴热敏性:
电阻率随温度变化与金属材料相反;
⑵光电性:
具有伏打效应,即在光的照射下,电路中产生电流或电流变化;
⑶磁敏性:
半导体在磁场中会发生霍尔效应、磁阻效应;
⑷掺杂性:
在半导体材料中掺入少量杂质可以控制半导体材料的电阻率;
⑸压敏性:
具有压敏效应,即对半导体施加应力时,会使电阻率发生改变的现象;
⑹热电性:
具有热电性,即把热能转化电能的过程。
6、太阳能电池组件线又叫封装线,封装是太阳能电池生产中的关键步骤。
电池的封装不仅可以使电池的寿命得到保证,而且还增强了抗击强度。
请写出封装的工艺流程:
物料准备压带串带