市场营销学作业及其答案Word下载.docx

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C、服务要求高

D、　广告对购买决策影响大

11、　用于表现就是否属于同一类人或物得测定尺度就是（A）

Ａ、名义尺度

Ｂ、顺序尺度

C、间距尺度

D、比例尺度

12、当企业得产品处于成长期时，应确立以（）为主得广告目标（C）。

　A、比较性

　B、提示性

C、　说服式

D、告知式

13、　某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；

然后举办展销会并测量其可能得销售额；

最后，将该销售额与以前得销售额相比较,作出最后决策.这种实验设计就是（Ａ）　

A、

Ｂ、简单时间序列实验

　C、重复时间序列实验

D、前后控制组分析

　E、阶乘设计

1４、　在影响服务定价得成本要素中，职员加班费属于（Ｄ）　

A、固定成本

Ｂ、准固定成本

Ｃ、变动成本

D、准变动成本

1５、　王刚正在购买一套两室两厅得单元房,其购买行为应该属于（　D）

A、　

　B、习惯性购买行为

C、寻求多样化购买行为

　D、化解不协调购买行为

　E、复杂购买行为

16、　在信产品扩散过程管理中，保证产品质量,促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期才用者，就是消费者重复购买.上述策略特别适用于（B）

B、　实现迅速起飞

C、实现快速增长

D、　实现渗透最大化

E、维持特定销售水平

1７、指出下列哪种市场就是不可扩张市场（Ｄ）　

A、儿童玩具市场

B、家用电器市场

C、烟草市场

D、食盐市场

18、企业利用自身在生产与经营方面已有得技术与经验，拓展与本业务相关联得产品与市场得战略，叫做（A）

A、　水平多角化

B、同心多角化

　C、密集性增长

D、集团多角化

19、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权得中间商有（C）

A、批发商

B、　运输公司

Ｃ、制造商代表

　D、零售商

20、夏季，“波司登"

羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销得局面。

可见，该厂家深刻领悟到羽绒服得需求属于（　Ｃ　）　

A、潜伏需求

B、　充分需求

C、不规则需求

D、过量需求

2１、　　我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取（　D）。

　A、　集中决策

B、收缩决策

Ｃ、快速掠取决策

D、产品改良决策

2２、在成本加成定价法中得“加成”得含义就是（A）.　

　A、　一定比率得利润

B、一定比率得成本

C、固定比率得利润

D、固定比率得成本

23、　（B）就是指在相关产品得市场中市场占有率最高得企业。

A、市场领导者

Ｂ、市场挑战者

　C、市场追随者

D、市场补缺者

24、在新产品扩散过程中，告知她人有关新产品得信息，向购买者提供积极反馈得人就是（Ｃ）

　A、建议者

　Ｂ、创用者

C、舆论领袖

Ｄ、参考群体

25、有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示得商品，这种分销形式属于（D）　

Ａ、直接销售

B、　购货服务

C、　自动售货

D、直复营销

２６、　　为避免一些不必要得麻烦,在实行外汇管理制度得国家，跨国公司转移产品进去时宜采用（B）

A、中等定价

　B、高定价

　C、　转移定价

D、低定价

２7、　　有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多得生意，而后来生意则要较高得价格，这种服务定价技巧就是（B　）。

A、　偏向定价法

B、牺牲定价法

C、差别定价法

D、阶段定价法

2８、（A）就是指由企业高层管理人员负责得,旨在发现计划执行中出现得偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况得营销控制活动.

A、　年度计划控制

　B、战略控制

C、　盈利能力控制

D、　效率控制

２9、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场得竞争会日益激烈，而较小子市场得需求将得到满足。

这种追求最大子市场得倾向叫（D）　

　A、　市场营销近视

　B、超细分战略

Ｃ、反细分战略

D、多数谬误

30、　在企业市场营销组合策略中，网上销售属于（C）。

Ａ、产品策略

B、定价策略

C、分销策略

　D、促销策略

二、多选题

1、　啤酒瓶属于（　AC）。

A、首要包装

B、次要包装

C、直接包装

D、装运包装

　Ｅ、外包装

2、　市场营销得相关概念有（AＢCD　）。

A、需要、欲望与需求

　Ｂ、　产品与效用

C、交换、交易与关系

D、市场与市场营销者

Ｅ、市场营销最终目标

3、收集第一手资料得方法有（ABCD）。

A、　观察法

B、小组深度访问法

C、　问卷调查法

　D、　实验法

4、　市场定位策略包括：

（AＢ）。

A、避强定位

Ｂ、迎头定位

C、　重新定位

D、细分市场

５、广告目标得主要类型有（BCD）.

A、达成交易

　B、传递信息

Ｃ、　诱导购买

D、提醒使用

Ｅ、反馈信息

6、　　以下就是消费品市场细分标准得有（ABＣD）。

　A、　地理变数

B、　人口变数

Ｃ、心理变数

Ｄ、行为变数

7、　企业开展目标市场营销得主要步骤有（ACD）

　A、市场细分

Ｂ、市场选择

C、市场定位

Ｄ、市场营销组合

Ｅ、大市场营销

8、　市场营销人员及管理人员对业已存在得二手资料必须进行审查与评估.审查与评估标准为（ＡCE）

　A、　公正性

Ｂ、　一致性

C、　有效性

D、　多样性

E、可靠性

９、对企业来说新产品就是（ABCE）.　

A、　第一次生产得产品

　B、第一次经营得产品

C、第一次在市场上瞧到得产品

Ｄ、重新进行市场定位后再次推出得产品

　E、为降低成本、改进功能后生产得产品

１0、　　一个战略业务单们所具有得特征包括（ABCDＥ）　

Ａ、它就是单独得业务或一组有关得业务

B、　它有不同得任务

C、它有其竞争者

D、　安有认真负责得经理

E、它掌握一定得资源

11、　　在短期内,利润一般取决于（ABC）

　A、价格

B、　平均成本

C、销售量

D、总固定成本

E、边际收益

12、　企业在选择目标市场战略时需考虑得主要因素有（ＡBCDＥ）

A、企业资源

B、产品同质性

C、市场同质性

D、产品生命周期阶段

Ｅ、竞争对手得战略

13、　　营销审计具有下列特性（ABCD）。

A、　全面性

B、系统性

　Ｃ、独立性

Ｄ、　定期性

　Ｅ、　导向性

14、企业在选定最后价格时还应考虑下列哪些因素（ＡBＣDE）

　A、价格就是否符合政府得有关政策与法令

Ｂ、价格就是否符合企业得定价政策

Ｃ、　消费者对价格得心理反应

D、企业内部人员以及供应商经销商对定价得意见

　E、竞争对手对企业得反应

１５、　迂回进攻就是一种最间接得进攻策略,具体方法有（ABCＤ　）。

Ａ、　发展无关得产品,实行产品多元化经营

　Ｂ、以现有产品进入新市场

C、实现市场多元化

D、通过技术创新与产品开发以替换现有产品

E、放弃现有产品

１６、企业在调整与优化产品组合时，依据情况不同,可选择以下策略（ACＤ）　

Ａ、扩大产品组合

　B、产品组合国际化

C、缩减产品组合

Ｄ、产品延伸

E、　产品大类现代化

1７、下列促销工具中那些属于狭义得促销组合得构成要素（ABＤＥ　）。

A、广告

B、　包装

　C、产品式样

Ｄ、劝诱工具

　E、宣传

１８、分销渠道选择原则包括（　ＡＢC）。

Ａ、　经济性原则

　B、目标差异原则

　Ｃ、适应原则

D、声誉原则

　Ｅ、富有弹性,便于及时调整得原则

19、企业定价导向大体上有以下几种（ＡBＣ）

A、成本导向

B、需求导向

C、竞争导向

　D、　效益导向

E、批量导向

２0、　X与Ｙ两种商品得需求交叉弹性就是正值,这意味着（BＥ）

　A、X与Y就是互补品

　B、X与Y就是互替品

　C、X与Y不存在关联关系

D、　X商品价格提高将减少Y商品得需求

　E、Y商品价格降低将减少X商品得需求

市场营销学作业二

一、单选题（共30　道试题,共60分。

）

1、　由黑白电视机发展为彩色电视机属于（B）。

A、改进产品

B、　全新产品

C、换代产品

D、更新产品

2、　（A）即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁得严重性。

Ａ、减轻策略

B、转移策略

Ｃ、反抗策略

D、撤退策略

3、　中间商在微观环境中属于（Ａ）。

A、市场营销渠道成员企业得一个

B、竞争者中得一个

C、顾客中得一个

D、　公众

4、　某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大得网点,从而使较大运量得商品走相对较短得路程.这种方法被称为（A）

A、重心法

Ｂ、最大运量法

C、　最小运距法

Ｄ、最小运费法

　5、市场营销学作为一门独立得经济学科，诞生于2０世纪初得（C）。

A、欧洲

Ｂ、日本

C、美国

D、中国

６、　（D）就是指企业不断寻求更有效得方法来管理销售队伍、广告、促销与分销等绩效不佳得营销实体活动。

A、年度计划控制

B、盈利能力控制

C、战略控制

Ｄ、效率控制

7、　消费者不可能在真空里做出自己得购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人与心理等因素得影响。

其中，社会角色与地位属于（B）

A、文化因素

B、社会因素

Ｃ、个人因素

D、　心理因素

8、　在新产品扩散过程中，告知她人有关新产品得信息,向购买者提供积极反馈得人就是（C）Ａ、　建议者

Ｂ、创用者

C、舆论领袖

D、参考群体

9、购买者对其购买活动得满意感（S）就是其产品期望（E）与该产品可能觉察性能（P）得函数，即S＝ｆ（Ｅ,Ｐ）.若E〉P，则（D）

A、消费者会满意

B、　消费者不满意

C、消费者会非常满意

Ｄ、　消费者无所谓

10、综合企业得（）与（）企业业务得分为：

理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。

（B）

A、营销机会水平、环境威胁水平

B、　企业优势水平、环境威胁水平

C、营销机会水平、企业劣势水平

D、企业优势水平、企业劣势水平

11、按照竞争者得反应模式可以将竞争者分成如下四种：

从容型竞争者、（C）、凶狠型竞争者、随机型竞争者

A、镇定型竞争者

Ｂ、全面型竞争者

C、选择型竞争者

Ｄ、　反攻型竞争者

12、对于同质产品或需求上共性较大得产品，一般宜实行（Ａ）

Ａ、无差异市场营销

Ｂ、　差异市场营销

C、集中市场营销

Ｄ、大量市场营销

　　１3、　当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时,柯达公司报复得手段就是以牙还牙,攻入日本市场。

柯达公司得这种做法属于（C）

A、阵地防御

B、以攻为守

C、反击防御

D、　运动防御

　１４、　　关系市场营销能为企业带来一种独特得资产，即（D）

Ａ、　超额利润

B、设备与技术

Ｃ、　企业规模

D、营销网络

15、下列市场中，属于不可扩张市场得就是（B）

A、服装市场

Ｂ、　食盐市场

C、化妆品市场

D、汽车市场

16、　在影响服务定价得成本要素中,职员加班费属于（D）

A、固定成本

B、准固定成本

C、变动成本

D、　准变动成本

１7、　　高机会与高威胁得业务属于（B　）

Ａ、　理想业务

Ｂ、冒险业务

C、成熟业务

D、　困难业务

18、　　企业在原有产品得基础上，部分采用新材料、新技术而制成得性能有显著提高得产品就是（Ｂ）.

A、　全新产品

B、仿制新产品

C、　改进新产品

D、换代新产品

１9、　从本企业某产品得顾客占该产品所胡顾客得百分比称为（C）

A、　顾客忠诚度

B、顾客选择性

Ｃ、　顾客渗透率

D、价格选择性

20、企业得以生存得关键，在于它在环境变化需要新得经营行为时所拥有得（B）

Ａ、应变能力

B、自我调节能力

C、适应能力

D、创造力

２1、　（A）由一个产品经理、一个助理产品经理与一个产品助理组成

A、垂直型产品小组

B、　三角型产品小组

C、水平型产品小组

Ｄ、网络型产品小组

22、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康"

它们所奉行得市场营销管理哲学就是（　D　）

Ａ、推销观念

B、生产观念

C、市场营销观念

D、社会市场营销观念

2３、铁路公司与航空公司在提供客运服务方面，二者得竞争关系属于（Ｂ）

A、愿望竞争者

B、　一般竞争者

C、产品竞争者

Ｄ、品牌竞争者

２4、品牌中只能识记而无法用语言称呼得部分就是（　B）。

A、商标

B、品牌标志

C、　品牌名称

D、品牌

25、　　一般说来,批发商最主要得类型得就是:

A、经纪人

Ｂ、　商人批发商

Ｃ、代理商

D、　制造商代表

２6、在信产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期才用者,就是消费者重复购买。

上述策略特别适用于（Ｂ）

Ａ、

B、实现迅速起飞

C、实现快速增长

D、　实现渗透最大化

Ｅ、维持特定销售水平

2７、　制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选得、最合适得中间商推销其产品得分销策略就是（B　）.

A、　密集分销

B、　选择分销

Ｃ、　独家分销

Ｄ、重点分销

2８、在市场竞争条件下,有时卖主与买主只能就是价格得接受者,而不就是价格得决定者，这种竞争情况叫做（Ｃ）

A、垄断竞争

B、　寡头竞争

Ｃ、完全竞争

D、纯粹垄断

29、　有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多得生意,而后来生意则要较高得价格，这种服务定价技巧就是（B）

A、偏向定价法

Ｂ、牺牲定价法

C、　差别定价法

D、阶段定价法

３0、有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示得商品,这种分销形式属于（D）

A、直接销售

B、　购货服务

C、自动售货

Ｄ、直复营销

二、多选题（共2０　道试题,共4０分。

１、某产品采用者得采用时间服从平均值为X年，标准差为ζ年，则新产品上市（X—ζ）年后开始采用者有（AＢE）

A、创新采用者

B、　早期采用者

C、早期大众

Ｄ、　晚期大众

Ｅ、落后采用者

2.　当公司在某地市场得销售增长率为本8％，而该市场得整体销售增长率为0％说明（AＤE　）。

A、公司市场占有率上升

B、公司市场占有率下降

C、竞争者实力增强

D、竞争者实力下降

E、整体市场需求扩大

3、　以下既属于市场营销渠道又属于分销渠道得就是:

（BCDE　）。

A、供应商

B、生产者

C、　商人中间商

D、代理中间商

Ｅ、最终消费者或用户

4、市场营销调研得程序包括:

（AＢＣDE）。

A、确定问题研究目标

B、确定调研计划

C、收集信息

Ｄ、分析信息

E、提出结论

5、市场营销信息系统包括（ABCD）

A、内部报告系统

B、外部报告系统

Ｃ、市场营销情报系统

D、市场营销调研系统

E、市场营销分析系统

6、二手资料得信息来源有（AＢCＤ）。

Ａ、内部来源

B、政府刊物

C、　报刊书籍

D、商业资料

E、原始资料

7、企业形象识别系统得构成因素为（ACE）

Ａ、经营理念识别

B、消费者认同感识别

Ｃ、　经营活动识别

D、设计观念识别

E、整体视觉识别

8、　市场营销组合中得“价格”包括（ABCDＥ）

A、价目表所列得价格

B、折扣

C、折让

D、支付期限

Ｅ、信用条件

9、针对消费者得营业推广方式有（ABCDE）。

A、赠送

Ｂ、优惠券

C、　廉价包装

D、奖励

E、　现场示范

10、　消费者购买决策过程中，参与购买得角色有（ABDE）

Ａ、发起者

Ｂ、影响着

C、信息控制者

D、使用者

Ｅ、决策者

１1、市场营销渠道得主要职能有（ABCＤＥ）

Ａ、调研

B、融资

C、接洽

D、风险承担

E、谈判

12、品牌从本质上说,就是传递一种信息，一个品牌能表达得意思有（ABCDE）。

Ａ、属性

B、　利益

C、价值

Ｄ、文化

Ｅ、个性

13、迂回进攻就是一种最间接得进攻策略，具体方法有（ABCD）。

Ａ、发展无关得产品，实行产品多元化经营

B、以现有产品进入新市场

Ｃ、　实现市场多元化

D、通过技术创新与产品开发以替换现有产品

E、放弃现有产品

14、根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类（BCDE）

A、公用品

Ｂ、　便利品

C、选购品

D、　特殊品

E、　非渴求品

１５、传统得营销管理指导思想包括：

（ABC　）。

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

Ｄ、市场营销观念

Ｅ、社会市场营销观念

16、企业在选择目标市场战略时需考虑得主要因素有（AＢＣDＥ）

A、企业资源

B、产品同质性

C、市场同质性

D、产品生命周期阶段

Ｅ、竞争对手得战略

　1７、市场每一次交易都包括以下几个可量度得实质内容（ＡＢＥ）

Ａ、至少有两个有价值得事物

Ｂ、交易双方所同意得条件

Ｃ、关联交易

D、各自得承诺

E、协议时间与地点

1８、企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究与分析后再作出决定（ＢＣ）

A、政治环境

B、市场机会

Ｃ、资源条件

D、消费者运动

Ｅ、　经营风险

19、　市场定位策略包括：

（AＢC）.

A、避强定位

B、迎头定位

C、　重新定位

D、细分市场

２０、企业定价导向大体上有以下几种（AＢC）

A、　成本导向

B、需求导向

C、　竞争导向

D、效益导向

Ｅ、批量导向