在营销会议上的讲话Word下载.docx
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为此,公司在年初就提出,要在执行力方面下功夫,我们已经完成了公司各项流程制度的修订,完成了ERP项目的验收,微信平台的运用已经展开,我相信,有流程,有信息共享,有在座各位同事的专心工作,我们的执行力水平一定会有大的提升!
四、对大家今后工作的3个要求:
1、要有责任心。
一位优秀的职业经理人,一定是要有对公司高度的责任心,这是一种职业精神。
责任心主要表现在你对这份职业的尊重和对企业的负责。
企业要完成历史赋予的使命,企业要承担社会的责任。
企业既然信任你,挑选你,就是希看你在这个岗位上发挥出你的聪明才智,发挥你个人的能力专长!
为企业的成长贡献你的气力!
所以,我希看大家,不要辜负公司对你成长的期看,脚踏实地肩负起你应有的责任。
我也相信,付出总有回报!
2、要虚心学习。
我这几年一直强调,我们要建立学习型组织。
我们的销售团队首先就应该是学习型团队。
现在市场变化很快,新的贸易渠道,新的营销模式,新的优秀企业不断涌现!
例如:
在最近几年迅速发展起来的品牌有XX、XXX、XXX等等,年销售回款超过3亿元,成为DDD行业里的一颗颗璀璨明星;
而在行业里很多人都以为我们这几年落后了。
我们只有虚心学习,向老师学,向市场学,向同行学,博采众长,你才能不会落伍,不会掉队。
我们的团队很年轻,更需要虚心学习,才能快速进步!
3、要有恒心。
大家知道,万里长征,没有坚忍不拔的精神,是不可能完成伟大的长征!
我们做品牌,做市场,是需要长时间,不中断的投进,常态化的打造,才有可能构建我们坚固的市场根基。
百年企业,百年大计!
我希看我们的员工,我们的销售职员一定要有恒心,要有毅力。
一个网点一个网点地做,一个乡镇一个乡镇地攻,积少成多,积小胜而成大胜!
公司不单只是关注你短期的销量,更关注你市场长期的可持续性和成长性!
各位同事,大家马上又有奔赴市场的第一线,请你们专心工作,认真思考,果断执行公司的指令。
我相信,我们的团队将会在前线不断地传回喜报,我期待大家在年终圆满地完成任务,胜利回来!
在此,祝大家一路平安!
谢谢大家!
在营销会议上的讲话
(二) 同道们:
大家好!
猪年的市场是匍匐而行的一年。
外部环境不友好,内部环境不配合,我们亲身感受到市场的阵阵冷意。
面对低迷的需求,我们营销全体工作职员根据公司的战略部署,振奋精神、攻坚克难,以创新举措、在各自岗位上努力工作,为公司做出了突出贡献。
成绩的取得,充分展示了我们营销处团结务实、勇于拼搏的优良作风。
一年之计在于春,猪年春天阔步走来,20xx营销工作大潮已经起势。
营销处肩负着为公司赢得良好开局的重任,20xx年营销工作注定要闯关夺隘、攻坚克难。
责任重大,时不我待,面对公司转型升级的蓝图和不期而至的挑战,以什么样的精神状态,才能推动营销,克服困难,跨越艰险?
现如今,我们营销处职员在工作时存在着不足:
在工作态度上,有的上班时玩手机、电脑、看电影、上网购物;
有的跟客户称兄道、甚至跟客户玩到第二天;
有的漠视顾客、高高在上,发票过期了也不知道;
有服务意识不强、得过且过;
在工作纪律上,有的上班迟到;
有的擅自离岗或脱岗;
有的公车私用;
有的拿客户的土特产;
有暗示客户请吃喝;
有的明里私下拿客户的回扣;
有的先到KTV,然后叫客户来结账;
有的在麻将桌上一个电话,客户就订了几个豪华包厢;
有的滥用公权、以权谋私、侵害顾客利益。
魔鬼隐躲于细节。
同道们,;
庸、懒、散;
,缺乏干事创业的激情,得过且过、业绩平庸,善于逢缘。
不动脑筋,不学习,不创新,工作敷衍塞责。
科长与科员之间不能团结共事、和谐共事,互相拆台,缺乏凝聚力和向心力。
;
奢、私、贪;
,讲排场、比阔气,比吃比穿,重享乐,花钱大手大脚,奢侈浪费严重。
以权谋私、假公济私,不作为、乱作为,;
吃拿卡要;
,不给好处不办事,给了好处乱办事。
;
蛮、横、硬;
,一身江湖习气,工作作风浮躁,方法简单,遇事缺乏周全考虑,遇急就用;
蛮办法;
。
服务意识淡薄,门难进、脸丢脸、事难办,对客户态度生硬,工作中时常有抱怨情绪,嫌营销工作太苦、太累,不留意自己的言行举止,工作眼高手低,高高在上,存在典型的衙门作风和官僚作风。
固然上述题目存在于少数科员身上,但严重影响营销处整体发展。
羊毛出在羊身上,不要拿公司的利益严重损害公司形象。
工作态度决定选择!
态度决定思路!
态度决定命运!
态度决定一切!
民间流传一则轶闻,明朝天子朱元璋有一次对几位大臣进行警示教育:
若老老实实地当官,守着自己的俸禄过日子,就像守着;
一口井;
,井水虽不满溢,但可天天汲取;
反之,就有被革职、砍头的危险。
古往今来,一笔简单的;
井水账;
,有的人算得清清楚楚,诸如守着青菜过一生,终年不知肉味,死后百姓皆巷哭罢市的清朝名臣于成龙;
用20余年;
雪松精神;
种植一片绿荫,当官一场手空空的;
草鞋书记;
杨善洲。
有的人算得糊糊涂涂,诸如战功显赫、政绩斐然,却因一时贪念而畏罪自杀的西汉宰相李蔡;
今天那些身居高位却贪欲膨胀,被;
贪泉;
拉下马的;
老虎;
年龄时期鲁国宰相公仪休很懂得;
井水;
的哲理,他非常喜欢吃鲤鱼,有人就送鲤鱼给他,他拒而不收。
其弟子问原因,公仪休说:
假如我收了人家的鱼,会被免往宰相之职,那我还能再吃得到鱼吗?
我现在做宰相,买得起鱼,自己可以买鱼来吃。
面对物质与信念的激烈碰撞,营销处的每一位作职员都要守好自己的那口;
井;
,喝清白水,做清白人,干清白事。
耐得住寂寞、经得住诱惑、守得住清贫,才能稳得住心神。
很多东西,明明是自己所喜所需所好,但为了干好工作、成就事业,就须克制、哑忍。
这未尝不是一种痛苦,但恰正是这种忍的功夫,使我们自觉翦除私心杂念,不断堵塞与事业相悖的岔路。
在工作眼前,态度决定一切。
没有不重要的工作,只有不遵守工作纪律的人。
不同的态度,成就不同的人生,守什么样的纪律就会产生什么样的行为,从而决定不同的结果。
我以上所讲的对事不对人,希看各位不要对号进座,也希看各位有则改之,无则加勉。
如有再犯,我一定出重拳、下猛药,狠心地坚持;
、;
苍蝇;
一起打,使纪律真正成为带电的高压线。
最后,衷心地希看在座的各位端正工作态度,模范地执行公司廉洁自律的各项制度和规定,挺腰做人,一清如水、一身正气,真正做到既勤政又履职,既干事又干净。
公生明,廉生威。
我希看普通科员眼睛盯住科长,科长的眼睛盯住领导,全力打造一支清正廉洁、风清气正的营销队伍。
在营销会议上的讲话(三) 同道们:
上周,我们刚刚召开了邮政贺卡营销、报刊大收订、秋季化肥(酒水)分销;
三大战争;
动员会议,今天又隆重召开20**年度;
思乡月;
专项营销活动动员大会。
这次会议不仅是我市邮政速递物流分公司正式挂牌之后,市局组织的全市邮政系统第一次重大营销活动,也是更好地贯彻落实团体公司;
共举大旗、共享资源、共创未来;
的;
大邮政;
战略思想的具体措施,标志着一年一度的;
专项营销活动全面启动。
一个专项地、具体的动员部署会,市局、市分行、市分公司领导集体出席,这充分说明,市局、市分行和市分公司对开展好此次专项营销活动是布满信心的,是下了决心的。
会议的主要目的就是明确方向、鼓足士气、集中聪明、凝聚协力,进一步做大做强中秋月饼和礼品特快寄递市场,确保20xx年;
专项营销活动取得圆满成功。
刚才,袁总就营销活动方案作了较细致的说明和解释,希看大家认真学习,迅速安排,全面落实。
下面,我讲三点意见。
一、认清形势,以更大的决心和信心,鼓加快发展之劲20xx年,邮政三大板块领导重视,通力协作,目标明确,措施得力,奖罚分明,;
专项营销活动取得了可喜的成绩,销售额达到505万元,增幅达到了66%,实现收进190万元,一举奠定了邮政EMS在邯郸中秋营销市场上的重要地位。
今时不同往日,今年的专项活动与往年相比,有三点较为明显的差异:
(一)邯郸中秋营销市场的竞争更加激烈。
作为我们的主要竞争对手,各大商场、超市早已偿到中秋营销的甜头,竞争手段越来越多、越来越先进。
比如,早在8月初,阳光、美食林两大邯郸最具影响力的商场、超市就在醒目位臵开辟了月饼展销区,摆满了各式各样、各种档次的月饼产品,吸引厂家签订供货协议,抢占市场先机。
同时,他们还对市场进行了细分,针对单位集体福利市场、团购市场推出了不同包装的月饼,尤其针对中低端市场,各大商场、超市更注重月饼选料精细优质和口感的创新,纷纷推出了质优价廉的自产散装月饼。
在阳光超市,最贵的是鲍鱼类月饼,每盒价格在四五百元之间,基本上见不到往年过千元的月饼;
美食林超市的百十种月饼中,单价在50-100元左右的占三成,100-200元之间的占四成,200元以上的占三成,中档月饼已经成为市场主流。
(二)邮政自身加快发展、降本增效的客观要求更加突出。
我在前不久召开的;
动员会议上讲过,目前河北邮政已进进了发展的快车道,全省各市局都在奋力拼搏、争先进位,加快发展的势头特别强劲。
上半年,通过全局干部职工的共同努力,邮政代理金融专业取得了长足的进步,有力的拉动了全局业务收进增长。
但从整体上来看,我局与对标局还有不小的差距,尤其是进进下半年以来,全省各市局又开始了新一轮的发展竞赛,由于种种原因,我局上半年的一些上风业务、长项专业发展速度降了下来,被石家庄、唐山、保定、沧州等局超越,差距有了进一步拉大的迹象。
假如我们不在下半年的重点战争、重点营销活动上加油发力,差距将越拉越大,如此一来,我们上半年乃至全年付出的心血,取得的成绩将会功亏一篑。
从这个意义上讲,开展好;
专项营销活动和打好;
对邮政企业发展,尤其是对速递专业发展具有同样重要的意义。
(三)企业实力不断增强,开展专项营销活动的上风更加明显。
比如,营销体系建设不断深进,市场占有率不断进步,邮政服务品牌深进人心;
有多年善打攻坚战的优良传统,在实践中积累了不少的成功经验和客户资源;
还有,今年;
产品更加丰富,档次品种齐全,能满足各层面客户群体的不同需求。
更为重要的是,我们邯郸邮政有着;
团结、拼搏、奉献;
的宝贵精神。
到现在,仍有不少同道对我说,在为;
4〃18;
活动奔忙的那些日昼夜夜,已经成为一生中难忘的记忆,成为自我激励、不断奋进的气力源泉。
在那段日子里,我亲身感受了全局(包括银行、分公司)各个部分、全体邮政干部职工团结协作,克难攻坚所迸发出的强大凝聚力、创造力和战斗力,我们全体邮政干部职工万众一心,同船共济,圆满地、成功地完成了一项重大的政治任务。
现在,;
专项营销活动的展开,又将是摆在我们眼前的一场艰苦卓尽的硬仗,又将是一项艰巨复杂的系统工程。
同道们,我们要清醒的看到差距和不足,学习对手的优点和优点;
充分估计困难和题目,增强营销的主动性和创造性;
客观分析自身上风所在,扬长避短;
以不甘人后,尽不服输的决心和信心,调动方方面面的热情,凝聚上上下下的气力,确保专项活动上规模、收实效。
二、明确目标,以更新的理念和思路,谋加快发展之策今年;
专项营销活动的总体目标是:
实现销售额600万元。
其中,企业销售445万元,市邮储分行销售50万元,市速递物流分公司销售105万元。
活动的总体思路是:
坚持;
扩规模、增效益;
的发展思路,以寄递为主、销售为辅,三大板块协力,确保活动取得圆满成功。
为确保实现上述目标,按照活动总体思路,要切实做好;
五坚持、五到位;
一是坚持密切协作,思想熟悉到位。
中秋;
专项营销活动是团体公司提升邮政速递形象,拓展EMS服务领域,扩大EMS社会着名度和进步市场份额的有效途径,也是锻炼队伍、检测速递专业综合治理水平的大好机会,对于促进我市速递业务上规模、上水平、进步品牌着名度具有重大的意义。
大家一定要站在战略的高度进步熟悉,它不仅仅是给邮政带来收进的题目,更是要通过这项活动、这项业务的开展,提升邮政EMS的着名度和亲和力,提供给社会和老百姓一个方便快捷的通道,让EMS走进千家万户,做到家喻户晓。
二是坚持突出重点,安排部署到位。
当前,从全市情况来看,业务发展不平衡,是制约规模增长的关键题目。
各单位要认真总结过往几年活动开展的工作经验,分析本地区市场状况,充分挖掘市场,特别是寄递市场的潜力,利用营业网点、商厦专柜、专卖店等资源,展开全方位立体化营销,争取在现有业务规模的基础上,再上一个新台阶。
要切实抓好重点客户和大客户营销,运用公共关系开发行业团体大客户,对于校园、军营、产业园区、大型生活小区等目标客户较集中的区域采用驻点、设臵专柜或活动网点等方式,大力实施;
销售+寄递;
的经营模式;
要切实抓好与移动、联通合作开展;
存话费,送月饼;
活动,与金融保险部分合作开展;
迎中秋,送真情,月饼回赠VIP客户;
等联合促销活动,推出;
月饼+贺卡;
月饼+邮品;
月饼+报刊;
等新组合,强化;
的附加增值效应。
开发农村婚嫁市场,捉住农村婚嫁前后每个节日必须向女方亲戚;
送礼;
习俗,组织农村支局所职员上门推荐;
散饼,满足农村市场需求。
今年,市局实行;
门路价格;
策略,突出;
早寄、早售、多优惠;
卖点,各种奖项既有组织奖又有个人奖。
各单位要用好用活这些政策,充分调动广大干部职工的营销热情,营造踊跃参与、争做;
状元;
、奉献企业的良好活动氛围。
三是坚持灵活营销,宣传推广到位。
要采取灵活的营销策略,发挥领导、职工和能人三个方面的效应;
要利用现有邮政大客户资源,做好综合开发利用,体现专职营销成果;
要充分发挥能人效应,利用经济杠杆,调动职工营销积极性;
营销重点要放在专职营销和领导营销上。
要通过有效的思想引导和到位的政策激励,调动广大员工的营销热情;
为保证活动顺利开展,市局将在主流媒体上发布广告,开展有声势的宣传推广活动。
各局也要选择当地有影响力的媒体进行重点推介,多渠道、全方位地进行业务宣传,努力扩大邮政速递;
的着名度,进一步优化EMS;
的服务品牌。
要充分利用社会资源,联合合作厂商,举办产品展示会或订货会,力求达到针对性强、效果突出、影响广泛的目的,推进业务快速健康发展。
四是坚持创新经营,市场开拓到位。
要在服务内涵上做文章,在;
礼;
字上下功夫,在合作上求突破。
在服务内涵上做文章,就是对团体客户购买的月饼,一定要站在体现企业凝聚力、向心力、领导关怀职工、构建和谐企业的高度,将月饼及相关节日礼品通过;
邮递;
送到职工手中,真正体现在邮局购月饼免费寄递的唯一无二的上风。
在;
字上下功夫,就是要积极挖掘通讯、金融、保险、贸易公司、电力等经济效益较好企业的市场潜力,以月饼为媒、以邮政企业为桥梁,搭建这些企业对其大客户、重要客户节日问候的便利、快捷通道。
在合作上求突破。
在与品牌厂商多年的合作中,他们对;
专项营销活动的配合与支持力度不断加大,要本着调动双方积极性、努力实现双赢的目的,从单一的一方提供产品、一方负责销售,转变为双方联手策划营销方案,通过强强联合,不断扩大和巩固双方在中秋市场的业务份额。
五是坚持分工明确,优质服务到位。
各单位要把;
专项营销和;
优+;
服务、营投服务质量专项整治等活动有机地结合起来,各司其职,全力配合,精心组织,重点安排,确保;
专项营销活动的服务水平再上新台阶。
在策划阶段,要把好市场关,选准目标客户,尽力提供周到细致的服务;
在受理邮件时,要把好收寄关,为下一环节处理打好基础;
在内部转运中,要把好封发关,做到文明装卸,确保运输环节的质量;
在投递环节上,要把好妥投关,确保能按时完好地投送到收件人手中。
特别是在邮件量集中时,各单位要公道安排,整合资源,做好预案,增加职员和车辆,确保入口邮件安全、及时、正确投递,要果断杜尽客户有理由投诉,损害企业形象,影响邮政品牌信誉的现象发生。
三、强化治理,以更硬的举措和力度,求加快发展之效一要加强组织领导。
市局成立;
专项营销活动领导小组,由我任组长,建国行长、志刚副局长和立新副总经理任副组长,市局经营、财务、人力、监视检查及市邮储分行、速递物流分公司相关负责人为成员。
各单位也要成立相应的领导小组和活动办公室,加强;
专项营销活动的组织和治理工作。
大家都要把抓好;
专项营销活动,当作展示自身政治觉悟、领导艺术和工作能力的舞台,服从指挥,服从调派,说了干,定了办,既要有雷厉风行的冲劲,又要有持之以恒的韧劲;
要在发展目标上敢于突破,在发展举措上敢于创新,用实际行动体现自身价值。
对于因领导不重视、组织不得力、措施不到位而影响活动效果的单位,一把手要亲身向我说明情况。
二要加强资金治理。
严格落实团体公司和省公司的要求,加强治理力度,优化业务流程,确保资金安全。
具体做到;
四个同一;
,即:
同一资金回集,所有款项均由市局财务部负责回集、列收,各单位务必要在10月10日前,将销售款项全额上交市局计划财务部;
同一日报单,编号要与订货单一致;
同一全额交款,有优惠的产品要按实收款额交款;
同一优惠标准及权限,明确优惠标准和优惠权力人。
三要加强风险管控。
各单位要依照月饼消费市场特点、消费者选购习惯,本着;
适度放宽、略有保存;
的原则,在确保不出现断货、脱销的情况下,保存适当库存,严禁出现产品积存现象。
同时,要及时妥善处理用户的投诉和申告,减小负面影响,一旦出现题目,要按照属地治理的原则,严格落实;
首问负责制;
,由投递局先行做好用户的解释安抚、回访赔偿工作,事后再划清界限;
在这个题目上,无论是那个部分、单位或邮政员工,只要是接到用户投诉,必须要在第一时间做好记录、解释、上报等工作,凡因推诿扯皮、敷衍用户、处理不及时等人为因素,造成影响扩大的,要严厉追究责任单位和责任人的责任。
四要规范经营秩序。
最近一年来,通过实施;
只奖不罚;
的激励措施和在座各位细腻的治理,加上个人的影响力,邯郸邮政职工在网上发泄怨气的不良言语已经没有了,营销积极性和发展业务的热情已经充分调动起来了,这充分说明我们坚持的发展思路、制定的政策措施是对的,是符合广大职工的承受能力和愿看的,我希看这样大张旗鼓加快发展的大好形势继续保持下往。
当前,各项重点战争、重点营销活动压力大、头绪多,任务艰巨,大家要进一步做好广大干部职工的思想教育工作,从政治、发展、政策以及员工个人利益多个层面,加强宣传引导。
在市局、行、分公司范围内,要果断杜尽因强行摊派、简单粗暴等不当治理行为,引发职工通过网络、电台、电视台等媒介发泄抱怨情绪的现象发生。
通过内部各种渠道和方式逐级向上反应题目是职工的正当权利,我们不但不反对,还是欢迎的。
但对这种不通过正常渠道泄私愤,;
一颗老鼠屎坏一锅汤;
,无组织无纪律,影响和谐发展大局的职员和行为,市局将严厉处理,果断予以制止。
作为领导干部更是要站在讲政治、讲纪律、讲大局的高度,以身作则,不要在公众场合,在你的同事、下属眼前怪话连篇,怨气冲天,职工的思想都已经觉悟了,领导干部再不讲组织原则,那就太说不过往了。
同道们,抓好;
专项营销活动不仅是加快发展,优化企业形象、擦亮服务品牌的现实需要,也是锻炼队伍、考验干部、改善待遇的大好机会。
我相信,只要大家坚定信心,凝神聚力,扎扎实实抓好各项工作,我们就一定能够夺取20xx年度;
专项营销活动的全面胜利。
拜托大家!