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D需要层次理论中将人的各种需要归纳为五大类,分别是( )

A.生理需要、安全需要、归属需要、工作需要、感情需要

B.食品需要、住房需要、医疗需要、教育需要、工作需要

C.生理需要、安全需要、感情需要、归属需要、地位或受人尊敬的需要

D.生理需要、安全需要、感情和归属的需要、地位或受人尊敬的需要、自我实现的需要

9-P178

第6 

A麦格雷戈把传统的管理观点叫做(  )

A.X理论

B.Y理论

C.经济人

D.社会人

9-P193

第7 

D卡特·

卢因认为非正式组织与正式组织一样存在着不同的领导方式,当团体的主要任务是解决矛盾和冲突、进行协议时,最好是3-5人的规模,()

A.要有正式有领导者

B.要有一个任命的领导者

C.可有领导者也可没有

D.不需要有正式的领导者

9-P203

第8 

A把人类特性假设排列为:

“理性—经济人假设”、“社会人假设”、“自我实现人假设”、“复杂人假设”四种的是(   )

A.埃德加·

沙因

B.卢因

C.托马斯·

彼德斯

D.泰勒

9-P198

第9 

A麦格雷戈把传统的管理观点叫做()

第10 

D行为科学家______认为科学管理是“强硬的”X理论,人际关系学说是“温和的”X理论,从实质上讲都是X理论。

(   )

A.埃默森

B.卢瑟·

古利克

C.亨利·

普尔

D.麦格雷戈

9-P194

第11 

C亚伯拉罕·

马斯洛的需要层次论对需求按重要性和发生的先后次序进行了排列,其次序为()

A.生理需求—安全需求—地位或受人尊重需求—感情和归属需求—自我实现需求

B.安全需求—生理需求—感情和归属需求—地位或受人尊重需求—自我实现需求

C.生理需求—安全需求—感情和归属需求—地位或受人尊重需求—自我实现需求

D.安全需求—生理需求—地位或受人尊重需求—感情和归属需求—自我实现需求

第12 

C“X理论—Y理论”是由行为科学家()提出的。

A.克莱顿·

奥尔德弗

B.戴维·

麦克利兰

C.道格拉斯·

麦格雷戈

D.维克托·

弗鲁姆

9-P193.

第13 

C在团体动力学中,卡特·

卢因所讲的团体指的是一个(   )

B.临时组织

C.非正式组织

D.永久性组织

9-P202

第14 

C埃德加·

沙因提出了()假说,用来表示人的特性。

A.理性—经济人

B.社会人

C.复杂人

D.自我实现人

第15 

A提出需要五层次论的行为科学家是(  )

A.亚伯拉罕·

马斯洛

B.克莱顿·

奥尔德佛

C.波特和劳勒

D.埃德加·

第16 

D需要层次理论中将人的各种需要归纳为五大类,分别是()

第17 

A生存、关系、发展理论是由行为科学家()提出的。

9-P183

第18 

D双因素理论是由行为科学家()提出的。

A.奥尔德弗

B.麦克利兰

C.麦格雷戈

D.赫茨伯格

9-P184

第19 

A威廉·

大内将领导者个人决策和员工处于被动地位的企业称为()

A.A型组织

B.X型组织

C.Y型组织

9-P207

第20 

D二维领导的模式是指将领导的行为归并为两个方面()

A.积极的结构和消极的结构

B.消极的结构和进取的结构

C.严苛的结构和体谅的结构

D.主动的结构和体谅的结构

9-P206

第21 

马斯洛的需要层次论对需求按重要性和发生的先后次序进行了排列,其次序为(  )

A.生理需求-安全需求-地位或受人尊重需求-感情和归属需求-自我实现需求

B.安全需求-生理需求-感情和归属需求-地位或受人尊重需求-自我实现需求

C.生理需求-安全需求-感情和归属需求-地位或受人尊重需求-自我实现需求

D.安全需求-生理需求-地位或受人尊重需求-感情和归属需求-自我实现需求

第22 

B美国的坦南鲍姆和施密特提出的领导模式连续统一体论,主要观点是:

一个好的领导的方式是取决于领导者和被领导者所处的环境、任务的性质、______和团体的动力等。

A.职责的关系

B.职权的关系

C.职位的关系

D.权力的关系

9-P205

第23 

第24 

C美国的行为科学家麦克利兰提出了关于人性假设的()

A.期望理论

B.X理论-Y理论

C.成就需要理论

D.人类需要层次理论

9-P189

二、多项选择题(共30小题,每题2分,共60.0分)

第25 

ACD李嘉图的群氓假设是指()

A.社会由一群一群的无组织的个人所组成

B.能很好地协调人与人之间的关系

C.每个人以一种计算利弊的方式为了个人的生存和利益而行动

D.每个人为了达到目的,尽可能合乎逻辑地思考和运动

E.同事和监督者相处的更容易.更和谐

E. 

第26 

ABC霍桑实验证明人是一个社会人,影响人的劳动积极性的因素有()

A.物质利益

B.社会因素

C.心理因素

D.经济因素

E.企业环境

8-P172

第27 

ABD梅奥提出的与当时流行的泰罗科学管理思想不同的新观点是()

A.职工是社会人

B.企业中存在着非正式的组织

C.重视人的作用

D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度

E.建立完整的组织系统

第28 

AB企业中的非正式组织对工人所起的作用是( 

A.保护工人免受内部成员疏忽所造成的损失,或生产过程引起管理当局的不满并加重同伴的负担

B.保护工人免受非正式组织以外的管理人员干涉所形成的损失

C.保护工人的合法地位不受到来自非正式组织以外的侵害

D.保护工人能在自己的利益受到损害时及时地同组织进行交涉

E.为工人提供一个相互交涉的场所

第29 

ABCD正式组织进行明确划分而形成的组织体系是根据企业成员的()

A.职位

B.责任

C.权力

D.相互关系

E.地位

第30 

ABDE霍桑实验主要包括()

A.照明实验

B.福利实验

C.工资实验

D.访谈实验

E.群体实验

8-P165/171

第31 

ABCDE亚伯拉罕·

马斯洛的需要层次理论包括()

A.生理需求

B.安全需求

C.感情和归属的需求

D.地位或受人尊敬的需求

E.自我实现的需求

9-P179

第32 

ABCDE赫茨伯格认为属于保健因素的有()

A.公司的政策和管理

B.监督

C.工资

D.同事关系

E.工作条件

9-P185

第33 

BC提出管理方格理论的美国行为科学家是()

A.大内

B.布莱克

C.莫顿

D.旋密特

E.鲍莫尔

第34 

ABCDE大内认为,美国的企业组织(A型组织)要变成为日本的组织(Z型组织),一般要经过的步骤有()

A.实行参与管理

B.让工会参与改革

C.确定稳定的雇佣制度

D.制订长期的合理的考核和提升制度

E.建立员工个人和组织的全面整体关系

第35 

ABD赫兹伯格的双因素理论认为下列()因素属于激励因素。

A.工作本身

B.赏识

D.成就

E.同事关系

第36 

ABDE有关人类特性的假设主要有()

A.社会人假设

B.复杂人假设

C.简单人假设

D.理性一经济人假设

E.自我实现人假设

第37 

AB俄亥俄大学企业研究局提出的二维领导模式,把领导的行为归并为几个方面:

()

A.主动的结构

B.体谅的结构

C.被动的结构

D.合作的结构

E.涣散的结构

第38 

ABCDE日本Z型组织的特点有()

A.实行长期或终身雇佣制,使企业与员工同甘苦,共命运

B.对员工实行长期考核和逐步提升的制度

C.培养适应各种工作环境的多专多能的人才

D.人们对立牢固的整体观念,员工之间平等对待

E.采取集体研究与个人负责相结合的决策方式

9-P208

第39 

AD提出连续统一体理论的学者是()

A.坦南鲍姆

D.施密特

第40 

ABDE麦格雷戈认为在进行X和Y理论研究时.已有某些与Y理论相一致的创新思想应用上取得了一定的成果。

这些思想观点主要有()

A.分权与授权

B.扩大工作范围

C.激励与帮助

D.参与式协商式的管理

E.鼓励职工对自己的工作成绩作出评价

第41 

ABCDE沙因关于复杂人假设的要点有()

A.每个人都有许多不同的需要和不同的能力

B.一个人在组织中可以学到新的需求和动机

C.人在不同的组织和不同的部门中可以有不同的动机模式

D.一个人是否感到心满意足,肯为组织尽力,决定于他本身的动机构造和他同组织之间的相互关系

E.人而已依自己的动机、能力及工作性质对不同的管理方式做出不同的反应

9-P200

第42 

ABCDE马斯洛认为地位或受人尊敬的需要包括()

A.自尊心

B.自信心

C.能力

D.知识

E.成就和名誉地位

第43 

ABCD沙因在《组织心理学》一书中归纳了人类特性的几种假设,包括()

A.理性经济人假设

B.社会人假设

C.自我实现人假设

D.复杂人假设

E.人际关系假设

第44 

AE双因素理论中属于激励因素的有()

A.责任

B.工作条件

C.同事关系

D.工资

E.成就

第45 

ABE卡特·

卢因所指的非正式组织的构成要素有()

A.活动

B.相互影响

C.工作环境

D.劳动力

E.情绪

第46 

ABCDE马斯洛认为一个自我实现的人有以下特点()

A.自动

B.思想集中于问题

C.超然

D.自治

E.现实主义

第47 

第48 

ABCDE属于亨利归纳出的一个成功领导者应具备的品质有()

A.忠于组织

B.思维敏捷,富于进取

C.成就需要强烈

D.不能只对上级亲近,而对下级疏远

E.讲求实际,重视现实,不去关心不肯定的未来

9-P204

第49 

AD美国的()共同提出了领导模式连续统一体论。

B.鲍莫尔

C.布莱克

E.埃德加·

第50 

ABCD双因素理论中,属于保健因素的有()

A.公司政策

第51 

()

第52 

ABCDE美国的行为科学家鲍莫尔认为,企业家除了掌握领导艺术,具备高效率的企业领导能力外,还应具备的条件是()

A.自持严格,受别人尊重

B.谦虚谨慎,尊重他人

C.实事求是,高瞻远瞩

D.责任心强,对自己要求严格

E.富于对新生事物的敏感,力求创新

第53 

ABC卢因认为一个非正式组织和正式组织中一样存在着不同的领导方式,有()

A.当团队的主要决策是做出高质量和复杂的决策时,最恰当的规律是7-12人,要有一个正式领导者

B.当团体的主要决策者解决矛盾和冲突、进行协调时,最好是3-5人,不要正式领导者

C.当一个团体既要作出高质量的决策,又要取得协议时,最好是由5-7人组成

D.当一个团体是履行正常的工作职能时,最好是9-12人

E.当一个团体的任务是紧急情况下需要完成的,最好7-10人

第54 

AC马斯洛认为人的需要的性质有()

A.发展的性质

B.静态的性质

C.动态的性质

D.不变的性质

E.波动的性质

9-P199

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