员工绩效考核个人工作总结文档格式.docx

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对各部门日常工作情况进行督察共16次;

制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;

调整了测绘公司的工作方式，了新的工作机制;

过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。

悉心研究，创新改良，合理制定各部门考核表

20x年3月，考核组先后屡次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。

3月17日，董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》，为绩效考核工作奠定了良好根底。

考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通，对符合要求合理采纳，结合公司实际情况合理安排。

经过仔细分析、讨论研究，考核组重新修定各部门在20x年的工作重点和权重，为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表，并且对照去年做出了相应的调整：

如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面，例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理，帮助物业公司建立了新的运输机制，每年可为公司节约资金约20万元左右;

建议工程管理部对珑湖工地进行封闭性管理提出相关意见;

珑湖工程部的工作重点放在珑湖、沿河景观及珑湖工程的其他施工材料方面，如对珑湖工程的外墙抹灰工艺粗糙，考核组提出了改良意见;

将测绘公司的收费任务提高到500万元，6月份，改良测绘公司的“大锅饭”工作机制，实行计件工资，提高了对内部管理、测绘质量、效劳态度、客户回访满意率等方面的要求，鼓励了员工的工作积极性。

7月份，考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及的修完成工作。

扎实工作、遵循公平公正，认真做好每个环节的考核任务

考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。

有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束，我们坚持不搞，考核过程中，从学习笔记、出车记录、环境到目标任务等，都根据考核表认真考核每项工作的完成情况，各个环节逐一落实，不放过每个细节。

在扣分或者加分工程将原因告知各部门，让大家消除疑虑。

在抽查过程中，遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎，将存在的问题当面与各部门人员沟通，并做好相关笔记和照片采集工作。

考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言，尤其是到物业公司和珑湖工程部考核的时候，天气炎热，考核组坚持步行，到每个物业站和工地进行实地考察，不放过每个卫生死角、绿化细节和平安隐患。

可以说，半年多的绩效考核工作是公平公正的，是符合公司实际情况的，考核组成员的综合素质进一步得到提高。

成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;

感谢各部门的积极配合。

绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟，在运行过程中主要存在以面缺乏：

绩效考核在我公司实行时间不长，我们一直也在不断学习和探索中，从中找到最适合于公司的考核方法。

首先，在第一季度的考核中，我们发现自己的考察力度和抽查力度不够，比方有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据，个别工程评分标准不够明确，考核指标难于细化量化，这样造成在打分时衡量比拟困难。

发现问题后我们考核组及时解决问题，并且，给综合部日常工作扣分。

在第二季度的考核工作中，由综合部牵头分别于四、五、六月先后屡次对各部门日常工作的不定时抽查，并做好相关笔记，第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一局部，发挥了较好的促进和鼓励作用。

其次，考核组成员对各部门专业知识了解不高，对一些检查工作没有衡量的标准，没有专业理论和实践经验做保证，所以在考核中会出现检查力度不深，问题定位不准确的情况。

总体来说，上半年的考核工作取得了令人满意的成绩，在以后的绩效考核工作中，我们有信心有决心在公司董事会的下，及时收集职工意见和建议，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效考核工作更上一层楼。

最后，我代表公司考核组祝在座的各位家庭幸福、万事如意!

为解决当下问题（表达当下优先）、提高公司全员的主动性、达成公司的既定目标，公司提出全面推进全员绩效管理工作的绩效管理方法，在公司各高层管理人员的下，结合公司经营管理目标，首先在公司中层管理人员中进行了试行。

现将x年度9月以来绩效考核工作试行情况汇报如下：

x年9月，结合公司实际情况，在总结x年度上半年绩效考核存在的问题和缺乏之后，公司试行了新的绩效管理方法。

新方法充分结合了各部门的工作职责，更加全面、细致，可操作性、实用性更强。

新绩效管理方法具体通过三种沟通：

对下沟通（上级对下级）、横向沟通（部门与部门、同级与同级之间）、向上沟通（下级向上级）来实现，从被考核人的关键职责、上级建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标，被考核人为自己的绩效主人，清楚自己的岗位职责、自动达成工作成果、实现个人职业价值;

绩效考核周期内，方案外增加的必须限期完成的为意外（增值）绩效指标，这样员工既获得可能拿到的绩效回报，又可获得意外绩效回报，为公司创造显著价值工作，还可作为公司年末实现目标的分红回报依据，从而使员工通过考核，真正体会到多劳多得、多创价值多分钱的成就感;

新方法在月初确定被考核人本月的绩效工作目标，被考核人按方案开展本月工作，通过方案，提升境界，做任何事情均预先深思熟虑，必得相应成果;

提升职场核心竞争力，即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。

新方法成立了绩效管理推进与监督小组，对每月部门形成的KPI指标进行审查、提审、核准、监督、公示、归档、核算、培训、指导等工作;

成立绩效管理小组，对推进与监查小组提审的问题进行分析、讨论、确定。

两个小组保证了保证绩效管理工作的公正、公开、透明、有效。

公司在每月初召开有关上月绩效考核情况的绩效会议，公布考核成绩，使被考核人认识到自己在考核期内主要的工作成绩与缺乏，会议对被考核人提出工作建议并找出问题改良措施。

绩效结果直接决定绩效工资，在月度工资中表达，提高了被考核人的工作积极性和主观能动性，使绩效工资真正起到对职工的鼓励作用，从而改良和提高工作效率。

总体来说，x年第四季度的绩效考核工作取得了令人满意的效果，得到了的充分重视，明确了岗位责任，理顺了工作关系，改良了工作中不标准的现象，提升了公司的日常管理水平。

同时，通过考核也进一步增强了员工的责任感，激发了员工的工作热情

x年，公司绩效考核将深入了解本公司的生产业务内容，充分结合生产经营目标任务，不断完善绩效管理体系。

从公司和员工的利益出发，认真做好员工的绩效考核工作，及时收集员工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效管理工作更上一层楼。

绩效考核是人力资源部的核心工作内容，也是公司的200x年的主要工作内容之一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施，5-7月份人力资源部在三个职能部门（财务行政部人力资源部）进行绩效考核试运行工作，下面就将本次试行情况总结如下：

本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括：

部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容，通过最后的数据收集与分析，客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的，初步到达了绩效量化管理的目标，下面就将四个方面内容的收集情况说明如下：

l，部门kpi指标考核（tp）：

部门的绩效考核本身的难度系数较高，再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位，所以本次只收集到局部数据，这些数据只能从侧面反映部门的局部工作，暂时还不能全面反映一个部门的绩效，所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了珍贵的实践经验。

下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

2，岗位工作目标考核（ip）：

各个部门在公司总目标分解的根底上将部门目标进行分解，变成员工的个人岗位工作目标，在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标，月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核，从三个月的ip考核试行情况来说，各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成，有效的传递了部门工作压力，提高了工作效率，同时带动了公司工作目标与方案管理，所这局部考核是根本有效的。

3，员工工作能力评估（cp）：

职能部经理的cp考核是通过度（如：

从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面）多角度（上司、下属、内部客户）进行的;

职能部员工的考核也是度的（工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我开展能力），并采用的是上司直接考核的方式，从最后的数据的收集结果反映，职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平，这一局部的考核是有效的。

4，员工工作态度评价（at）：

员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。

这种行为和表现在我们公司主要表达在员工对工作的投入程度上，这局部的考核数据主要于员工加班时间，所以这局部考核众数据的上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。

at考核也是有效的。

试行中存在的主要问题：

做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统，比方有科学的、相对稳定的结构;

经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等，这些正是我们所缺乏的，同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。

绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物，新事物必须实践必须经过一个在公司试行，在磨合与改善中找到最适合我们的解决方法的过程，主观上，我们在设计某些指标时，考虑的还不是十分周全，某些流程与指标还不是十分到位。

所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位，比方部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据，目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

通过三个月的考核试行，我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题，如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通，过程中没有引导与协助，最后的考核结果没有在与员工充分沟通的根底上提出工作改良点，那么最后的考核结果肯定是失效的，就不会起到绩效改良的作用，从本次考核试行来看，局部考核数据的失效是由于这一问题而产生的，被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

根据以往考核试行经验，局部员工在认识上还不是十分到位，他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式，所以从思想上还不够重视。

另外在考核实施过程中，认为考核无非就是考倒员工，给员工找麻烦，或者说是走过场，给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等，这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

一年来，我镇严格按照党的群众路线活动要求，紧紧围绕县委、县提出工作目标及相关精神，认真落实《x年x镇（场）绩效管理考评方法（试行）》要求，建立健全相关制度，各项工作取得了长足的开展。

现将x年绩效管理工作总结如下：

镇党委、对绩效评估工作高度重视，我镇成立了绩效评估工作小组。

宣传、、纪检、和有关工作目标及数据采集的责任单位为成员。

小组下设办公室，对全镇的各站、办、所以及14个村委会进行绩效评估，促进党员干部转变工作作风，提高效劳水平，做人民满意的公仆。

党委、按照细致、周密、有效的原那么，结合我镇实际情况及时制定了《x年绩效评估工作方案》，在方案的实施中，做到“四个突出”：

一是突出机制创新，按照县的要求，我镇进一步探索建立推进加强党员干部作风建设提高工作效能，更好效劳开展的有效机制。

二是突出工作衔接。

在工作目标的制定中，注意与年初工作责任制相互衔接，注意与县对我镇绩效评估的工作要求相衔接，使整个方案更加符合我镇的要求，更加表达了工作实际。

三是加强监督管理。

结合“x村干部目标责任制”，加强对绩效评估过程的监督管理，严格标准考核程序，指标考核小组对考核中发现的问题要求进行整改，并进行全程跟踪，效劳、督查组随时进行督查。

这样确保了我镇年度工作任务的完成。

四是突出绩效改良。

绩效评估小组对各站、办、所以及14个村委会工作和效劳情况进行检查，按工作完成情况打分，对工作不得力进度慢的进行通报，对存在的问题，给予追究责任，促进整改，推进工作。

我镇着眼于统一思想、营造声势，镇召开绩效评估发动大会，并制定具体实施方案，下发到各站、办、所，以及14个村委会，使全镇上下进一步形成共识，明确目标，明确责任，明确方法，确保我镇绩效评估工作的顺利开展。

我镇突出对年度绩效评估工作任务的分解，每项任务都有明确的责任人、完成时限、分管、办事干部、责任人，将各项任务分别细化，以便打分量化考核。

按照年初确定的开展目标任务，我镇超额完成各项工作指标。

x年，全镇年生产总值预计到达3亿元,固定资产投入4380万元,引资工程7700万元，人均纯收入10500元。

按照县招商引资工作会议精神的要求，结合我镇招商引资的实际，x完成牧业养殖工程4个和牲畜交易市场等建设工程。

牧业养殖园区建设

x结合当地实际，“立足生态，开展牧业舍饲圈养”，促进牧业园区建设，全年吸引外资1000万元，新建牧业养殖园区4处。

人口与计生工作是我镇常抓不懈的工作。

我镇对方案生育家庭特别扶助金发放到位率到达100%，符合条件的再生育夫妇实行出生缺陷干预到位率100%。

方案生育政策符合率达94.7%，人口自然增长率2‰，国免任务70对，完成71对。

今年，全镇共劳务输出5539人次，农村劳动力转移3877人，实现劳务收入4501万元。

通过民政救济帮扶，为全镇农村五保户110户，发放22万元;

优抚对象32名，发放优抚金17.3万元，低保户1115户，发放低保补助177.95万元。

通过开展“x动”，全镇共结成帮扶对子121对，帮扶资金3万余元。

教育事业。

今年通过企业垫付、财政拨款筹集资金1500万元，新建x小学，其中，教学楼建筑4600平方米，宿舍楼3700平方米，食堂800平方米。

去年，x中学考入一中25人，升学率超过40%，居全县初中组之首，小升初在全县名列第二，我镇对教育事业的重视获得县委、县的肯定。

文化建设。

x年我镇加大对文化根底设施的投入，新建文化3处。

安生生产。

自我镇开展“平安x活动,实行网格化管理，各村、站办所每月19日上报平安报表，隐患排查落实到人，实行专人包保，形成了以制度管人管事。

加大对社会治安管控，刑事发案率为零，群众对社会治安满意率到达98%，为人民的保驾护航。

我们高度重视绩效评估结果的运用力度，增强导向作用，围绕评估中出现的问题，加大催促，加强整改，真正做到“以评促改、以评促进、以评促优”，扎实推进工作进展。

总之x年我镇绩效评估工作在县的下取得了令人满意的成绩，通过绩酬挂钩这种措施增强了党员、干部为民办实事，办好事的工作意识，充分调动了党员、干部工作的积极性，增强了党员、干部的执政能力，推动了我镇经济的开展，实现了我镇经济又快又好的开展。

20x年，根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司的高度重视下，积极推进全员绩效考核工作，本着标准管理，加强管控，提高效率的目的，特修订并完善了《绩效考核管理制度》。

为绩效考核工作顺利推进提供了有力的保障。

现将20x年度绩效考核工作开展情况汇报如下：

为了顺利推进绩效考核工作，针对我公司具体情况，在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》，新制度充分结合了各部门的工作职责特点，明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的内容、考核的方法、要求及考核的时间跨度。

更加全面、细致，可操作性、实用性更强。

使我公司的绩效考核管理更加标准化。

我公司绩效考核工作，始终本着客观公正的考核原那么，实行上级与下级层层考核的方法，实行分数制度，打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。

每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作能力、遵章守纪、上进心、精神文明等方面进行评分，年终，取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。

在工作中，各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理，在考核标准中记录员工工作中的关键，通过记录，更好的发现了工作中的问题，能够及时责成改良，同时也能够及时发现员工的点滴进步，给予认可。

在考核过程中，各部门负责人都能尽职尽责的对待考核，坚持原那么，并且严格按照考核细那么打分，保证了考核结果的准确性和真实性。

通过考核，充分表达了重视，全员参与，真考核，防止走过场，以绩效考核为契机进一步完善了各项制度，明确岗位责任，理顺了工作关系，改良了工作中不标准的现象，同时，进一步增强了职工的责任感，激发了职工的工作热情。

在每月考核结束后，通过公司公示栏公布考核成绩，使各部门员工认识到自己在考核期间内主要的工作成绩与缺乏，提高了干部职工的工作积极性和主观能动性，重点突出岗位劳动和业绩奉献，员工的收入与其岗位责任、工作业绩挂钩，完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端，绩效考核真正起到了对职工的鼓励作用，从而改良和提高了工作效率。

总体来说，我公司在20x年的绩效考核工作取得了较为满意的效果，在今后的工作中，我公司将再接再厉，进一步修订绩效考核管理制度，及时收集职工的建议和意见，相互沟通，协调工作，使单位的绩效管理更加标准化、细致化。

为公司更好的开展而努力奋斗。

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