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什么是西点文化?

树立敌人文化就是西点文化为什么是找敌人而不是树榜样?

榜样面前是借口,敌人面前没退路

西点领袖执行法则

(二)

构构执行环境及打造商业人格(下)

西点培训体系

1、把社会的人培训成公司所需要的人,正确的培训环境

2、把员工培训成合格人才,知识不等于为企业创造价值,只有用了

知识转变为能力才有价值

3、培训师体系,高层领导要成为公司的培训师,高层是企业文化的

推动者

4、优秀的教官体系,教官团队

西点培训体系二正确的培训环境+正确的训练方法+总裁第一推动+高

素质教官

三种文化要不得人治文化、含糊文化、熟人文化

1、现代企业管理讲究“用人要疑”,“制度第一,能人第二”

2、现代企业讲究“大道有要”——量化管理

3、现代企业管理讲究“理在前,性在后”,制度执行力的前提是法不容情。

熟人文化永远打造不出职业经理人。

西点领袖执行法则(三)

构建制度执行体系(上)

执行机制的重要性

企业管理的四大痛:

动办、协调、沟通、效率秩序

企业必须面对的转变

一次性赚钱转变为持续性赚钱

一部分赚钱转变为团队赚钱

保姆型向管理型转变

人治向法制转变

利润来自有机会转变为来自于战略,来自于管理

商人转变为企业家

从生存到发展

企业必须由业务主导型向管理主导型过渡

从个人执行力向组织执行力过渡

制度执行体系造就卓越公司

优秀的公司一定是围绕战略目标做事情

制度造就西点,制度执行体系造就卓越公司

西点领袖执行法则(四)

构建制度执行体系(中)

――通公司剖析

GF公司的管理流程

三年发展战略

下一年的战略年业绩目

标及预算

各部门预算及经营计划

每月衡量

每周里程碑承诺

优秀的公司都把检查和控制当作企业管理的核心,没有检查和控所取得的效益并不是我们懂得的管理,而是有很多的机遇和运气。

一个企业每周做计划就可以每周懂得和了解战略目标的完成率和相差度。

先做战略规划一一经营计划(第一年)的、制定经营规划,建造有效、严密的实施系统。

战略规划一一经营计划一一责任管理一一绩效管理:

公司利益和个人利益完全挂钩

全世界高绩效公司执行特征制度执行体系

1、有清晰完整的战略规划,并且通过制度化的执行系统,将战略变成可执行的计划,并落实到部门与行动上。

2、管理行动。

将行动过程纳入公司目标管理系统,促使战略的实现

并实行有效的责任管理。

3、清晰的关键角色定位和绩效目标,通过持续改进绩效使企业获得持续成功

4、严格科学的绩效评估方法和激励机制,将个人利益与公司战略完全挂钩。

企业三大问题

1、老板掌控不力,时间不够

2、团队执行拐弯,领导错位

3、企业制度错失,思想分歧

企业完整的流程

生产(经营)流程,管理流程

中旭制度执行体系构成

改进措施

总结分享

奖惩制度

临时激励

计划是为了确定目标

结果是为了实现目标

公司提倡什么,就奖励什么,就能得到什么样的结果,处罚就是改进

建立不依赖任何人的制度执行体系

奖励个人获得结果的基本做事方式

——知道自己要做什么,找到怎么实现的办法

——让公司员工形成“承诺”一一结果一一奖惩“的自我提高机制

帮助企业获得战略结果的管理方式

——把老板脑子的战略变成员工的行动力

——让所有员工“心往一处想,劲往一处使”

西点领袖执行法则(五)

构建制度执行体系(下)

中旭制度执行体系的效果

事前计划体系

管理好的企业是很平静的事业,而不是很热闹的。

事后亡羊补牢,不如事中检查控制,事中检查控制不如事前计划。

事前计划的关键

——个人战略与公司战略进行一体化确定责任关键:

千斤重担众人挑,人人头上有指标。

责任体系就是建立一对一责任

1、措施保障体系

执行层面必须要有顺畅的流程,流程不一样,最后的效益不一样

公司的关键流程让各位老总放心度假

员工的关键行动措施才能保证关键结果

2、过程检查体第

建立完整的监督检查体系管理的前提是“我不相信”,人们不会做你希望的,只会做你检查的,越相信谁,越检查谁。

责任不能仅仅依靠人的自觉性来承担,更需要制度来保障。

3、奖励激励机制奖励就是把门开对,中高层和员工分别给予不同的奖励,用激励塑优秀文化,重视什么就奖励什么,奖励什么就会得到什么。

高层看成长,中层看业绩,基层看执行。

4、持续改进体系

检查发现所要的结果不是我们希望的,就要找到没有达到我们要的结

果原因,从根本原因上进行改进保证实现所要的结果。

西点领袖执行法则(六)

执行的保障一一西点衡法则(上)

中旭执行体系六类模块的十大执行工具

管理工具日结果

员工自我管理,每天有结果

周计划周结果

每周里程卑承诺,保证战略目标

月度业绩报表月度计划

将战略规划转化为可执行的计划

质询体系(周日年)

制定关键措施,保证结果落地,及时纠偏

岗位职责

事事有人做,人人有事做,梳理与界定责任

KPI指标

建立衡量及帮助公司成功的关键指标

管图

全面深入分析问题,找出关键措施

YCYA法

建立责任承诺机制,保证关键行动结果洛地

业务流程梳理

规范管理,工作顺畅有序

绩效考核

发挥员工主动性积极性,激发员工执行动力

咨询会是关键,检查执行效果

项目

内容

周计划日

结果点评

上级对下级周计划、日结果点评,顾问对咼级管理层进行对一的辅导点评

结果任务

研讨会

讲述发生在企业内部的执行故事,对执行故事深刻理解

秘书分子

所有秘书小组成员了解在中旭执行力项目中秘书第三方的重大意义,掌握并了解如何搭建执行墙,建立本组小喇叭系统,使小组能按照日结果周计划制度及操作指引进行有效工作

内容

YCYA与

了解什么是执行力第二方,第二方存在的意义,了解什么是

第二研讨

YCYA,如何运用YCYA,掌握YAYA结果体系的运用

月度询质

了解如何用事实和数据做月度汇报业绩,如何从战略分解月

体系培训

度计划,月度计划和月度业绩汇报模块讲解

即时激励

了解什么是即时激励,怎么运用即时激励,掌握如何通过即

时激励打造黑白分明的企业文化

西点军官

了解西点军官七大管理法则的军事管理一一责权利对等与

七大管理

原则性领导,学会用西点军官七大管理法则来管理团队

法则

建房子从上往下打造

做管理从上往下打造

执行人才,以结果为导向,客户为中心

中旭制度执行办项目6大行动结果

通过从高层入手,帮助企业把员工个人成长和公司成长结合起来,把个人战略和公司战略结合起来,让员工愿意与公司“走下去”通过灌输客户价值和结果导向意识,创造良好氛围,培养员工结果思维和习惯,推动公司建立“人人谈客户,处处要结果”的执行文化建立关键岗位职责,同时以高层责任为核心,通过同结果承诺和同质询会进行密集的结果检查,同时通过即时激励和奖惩,建立“人人对结果负责”的一对一责任体系通过月度计划和质询帮助企业建立统一思想,统一策略,统一步调,将公司所有部门的行动集体对业务增长上来,通过关键行动措施的检查保证结果落地帮助公司高层领导跳出日常事务管理,把精力集中到与战略和业务有关的工作重点上,逐步学会关键点或业务管理方法通过建立紧密的联合项目小组,中旭顾问将与各公司和骨干结成一对一小组,在项目过程中不断传授专业技能,帮助各公司的骨干学会一套有效的执行方法

什么是领导?

教导激励下层去实现目标的组织者就是领导

卓越领导者的品质

卓越领导者的四种品质:

真诚、前瞻性、有能力、有激情

领导都必须考虑的问题:

我真的相信这种愿景和理念吗?

是什么给我勇气,让我面对逆境?

我将如何处理失望、失误、和挫折?

我的优势和劣势是什么?

我需要做什么才能提高自己带领组织前进?

我与追随者关系坚固到什么程度?

我如何让自己长期保持强劲的动力和勇气?

是什么激励我永不放弃?

在这一特殊时期,我适合当领导者吗?

对于组织内发生的事情以及外部环境,我了解多少?

要解决本组织当前所面临的复杂问题,我做了什么准备?

人们应该如何处理本组织的事务,对比我的信念是什么?

在今后10年里,我准备将组织带到一个什么样的地位层次?

怎样才能成为卓越的领导者?

建立团队的共同愿景,现在不如人家,将来超越人家,掌握和带领团队的方法,不是帮助下层去执行,而是教会员工去执行。

执行保障的前提——建立共同愿景。

凝聚团队和个人的凝聚力,不是利益,而是愿景,伟大的事业产生于伟大的梦想。

走得最近的人,将来不一定和你走得很远。

西点领袖执行法则(七)

执行的保障——西点领导法则(中)

六大高效法则之一责任,让责任始终在下层肩上人人都在逃避风险,所以必须建立一对一的责任,把“我们”的责任,变成我的责任

凡是对结果的质询都要有明确的责任人,只有把后果和责任始终放在下层身上,责任才是真正的责任。

老板的回誉方式——授渔而不授鱼提供解决方案的指导办法,具体方案让其自己想原则既解决客户的问题,又不损害公司的利益,处理出发点是客户利

、人

益。

六大高效法则之二分工全体,团队效果最大化海豚的故事,集体捕鱼,鱼和鱼杆的故事六大高效法则之三

合理授权,只做老板该做的事情司马懿道孔明会少事交不久将亡的故事懂得授权就懂得用人,好处:

团队扩展。

2、下层施展空间。

3、下层发挥自己的余地。

授权不等于弃权,授权必须监督,不监督就等于弃权,监督比授权更重要,老总不能在授权之前一竿子插到底,不能直接指挥员工。

合理

授权才能使下层成长

西点领袖执行法则(八)执行的保障——西点领导法则(中)六大高效法则之四

有效沟通,让下层明白责任背后的意义,公司对员工有承诺不代表员工对客户有承诺,要懂得把责任下移,让员工代表公司对客户有承诺,把公司层面的价值变为员工层面的价值,懂得沟通,有效沟通。

让下层明白责任背后的意义,是建立高效团队的前提。

六大高效法则之五激励下层,把激励与员工的个人战略相结合,懂得激励下层,就能推动下层积极性,最重要的激励是别人想要的相结合,激励员工职业生涯,不但激励员工,也可激励优秀员工家属,每个员工取得一项成绩就应该即时激励,激励包括年终资金,也包括赞美语言。

负激励还包括不直接的批评和希望。

有效的沟通是将公司战略与个人生涯规划相结合积极能力强的下属——一点引导和偶尔的夸奖积极能力弱的下属——前期的工作常检查消极能力弱的下属——请用90%的时间注意这些问题员工消极能力强的下属——找到下属丢失的工作动机,带着感情专注倾听是最好的办法。

六大高效法则之六经常检查,重视什么,就检查什么麦当劳卫生洗手流程的启示,就是检查,检查是工作中的重要环节,

沃尔玛七大工作原则其中一项就是检查。

检查就是战略结果的保障体系,是一种机制。

一年不能只做一次检查,应该每周检查一次。

体系持续的保障

——培养下属与加强淘汰十年不成长,不成熟的员工,责任不在员工,而在上级,不能提供结果就必须咬紧牙关接受淘汰。

执行体系的接续保障

培养下属

——培训上投入1小时,就避免10小时的重复错误

加强淘汰

——运用道德勇气,撤换不称职的下属

打造西点培训体系

营造执行环境+建立执行制度+运用高效执行法则成为伟大的领袖执行力

1、营造PK文化

2、建立伟大的机制

3、提供保障

营造执行环境+建立执行制度+运用高效执行法则=打造高效执行体

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