物业管理师《物业管理实务》精选习题Word下载.docx

物业管理师《物业管理实务》精选习题Word下载.docx

《物业管理师《物业管理实务》精选习题Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业管理师《物业管理实务》精选习题Word下载.docx（11页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

　　C、二

　　D、三

　　6、物业管理企业在领取营业执照之日起（）天内，向当地的房地产主管部门申请资质。

　　A、10

　　B、20

　　C、30

　　D、60

　　7、企业各职能机构职责由各企业按（A）设定。

　　A、自身需求

　　B、有关规定

　　C、领导要求

　　D、同行的经验

　　8、省、自治区人民政府建设主管部门负责（）物业管理企业资质证书的颁发和管理。

　　A、一级

　　B、二级

　　C、三级

　　D、四级

二、多项选择题

　　1、物业管理企业的特征可以归纳为（）。

　　A、独立的企业法人

　　B、具有一定的公共管理性质的职能

　　C、实施标准化管理

　　D、属于服务性企业

　　2、物业管理企业按照投资主体的经济成分划分，可分为全民所有制物业管理企业、集体所有制物业管理企业、（）和其他物业管理企业。

　　A、物业管理有限责任公司

　　B、外资物业管理企业

　　C、民营物业管理企业

　　D、物业管理股份有限公司

　　3、物业管理企业按股东出资形式划分，可分为（）。

　　B、物业管理股份有限公司

　　C、股份合作型物业管理企业

　　D、外资物业管理企业

　　4、物业管理企业常见模式有（）。

　　A、房地产建设单位的附属子公司

　　B、物业管理集团公司

　　C、独立的物业管理企业

　　D、房地产建设单位的附属部门

　　5、物业管理企业的组织形式有直线制、职能制、直线职能制和（）等。

　　A、项目部制

　　B、事业部制

　　C、矩阵制

　　D、多维制

　　6、物业管理企业组织机构设置的影响因素包括：

企业战略因素、外部环境因素和（）。

　　A、技术因素

　　B、团队精神

　　C、组织规模

　　D、企业所处发展阶段

2011年物业管理师《管理实务》模拟试题及答案

（1）

　　1、《物业管理条例》设立的制度均是针对（B）的物业管理活动而言

　　A、非住宅物业

　　B、居住物业

　　C、即包括居住物业也包括非住宅物业

　　D、以上答案都不对

　　2、（B）年，国家就开始逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点。

　　A、1978

　　B、1979

　　C、1980

　　D、1981

　　3、（A）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。

　　A、《城市新建住宅小区管理办法》

　　B、《全国优秀管理住宅小区标准》

　　C、《关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知》

　　D、《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》

　　4、（B）年，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。

该办法对城市住宅小区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理，以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。

　　A、1995

　　B、1996

　　C、1997

　　D、1998

　　5、非市场性的房屋管理（B）物业管理。

　　A、属于

　　B、不属于

　　C、包括

D、不包括

2011年物业管理师《管理实务》模拟试题及答案

（2）

　　1、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以（B）为分水岭。

　　B、《条例》

　　C、《物业服务合同》

　　D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》

　　2、2003年6月8日，（B）正式颁布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。

　　B、《物业管理条例》

　　C、《全国优秀管理住宅小区标准》

　　D、《物业服务合同》

　　3、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种（A）

　　A、合同关系

　　B、法律关系

　　C、行政关系

　　D、平等关系

　　4、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是（C）

　　A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议

　　B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础

　　C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系

　　D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

　　5、建设部于（D）年发布了《物业管理企业资质管理办法》。

　　A、2001

　　B、2002

　　C、2003

　　D、2004

2011年物业管理师《管理实务》模拟试题及答案（3）

　　1、《物业管理条例》自（C）起实施。

　　A、2003年5月28日

　　B、2003年6月8日

　　C、2003年9月1日

　　D、2003年10月1日

　　2、（A）成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

　　A、物业服务合同

　　B物业管理合同

　　C物业使用合同

　　D物业维护合同

　　3、物业服务收费形式包括（A）

　　A、包干制收费形式和酬金制收费形式

　　B、包干制收费形式

　　C、酬金制收费形式

　　D、以上都不是

　　4、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：

“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。

物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向（A）收取手续费等额外费用。

”

　　A、最终用户业主

　　B、业主业主

　　C、最终用户最终用户

　　D、业主最终用户

　　5、（B）是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。

　　B、前期物业服务合同

　　C、后期物业服务合同

　　D、物业管理合同

2011年物业管理师《管理实务》模拟试题及答案（4）

　　1、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是（A）。

　　A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为

　　B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定

　　C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定

　　2、不属于物业管理服务的是（D）

　　A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

　　B、代收代交各项公用事业费用

　　C、物业装饰装修管理服务

　　D、专项维修资金的代管服务

　　3、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括（D）。

　　A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

　　B、办公费用

　　C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

　　D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用

　　4、只有通过（D），才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

　　A、业主大会

　　B、业主委员会

　　C、物业管理企业

　　5、物业服务合同的（D）是物业管理企业提供的公共性物业服务

　　A、标的

　　B、条约

　　C、条例

　　D、内容

1、物业管理一级服务标准规定：

对重点区域、重点部位每（B）小时至少巡查1次;

配有安全监控设施的，实施24小时监控。

　　A、1

　　B、2

　　C、3

　　D、4

　　2、我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行（C）

　　A、市场定价

　　B、政府指导价

　　C、市场调节价

　　D、政府定价

　　3、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由（C）缴纳

　　A、建设单位

　　B、物业管理企业

　　C、业主

　　D、物业买受人

　　4、我国对房地产实行（D）管理方式。

　　A、合同

　　B、契约

　　C、租赁

　　D、权证

　　5、业主大会由（B）组成。

　　A、物业管理区域内的部分业主

　　B、物业管理区域内的全体业主

　　C、行政管理区域内的部分业主

　　D、行政管理区域内的全体业主

　1、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开（C）日前以书面形式在物业管理区域内公告。

　　A、7

　　B、10

　　C、15

　　D、20

　　2、业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权（B）以上通过

　　A、1/2

　　B、2/3

　　C、3/4

　　D、4/5

　　3、经业主委员会或者（B）%以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。

　　A、15

　　D、50

　　4、订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于（A）。

　　C、业主管委会

　　D、业主公约

　　5、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业，物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。

其中，由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的，称为（A）。

　　A、前期物业管理招标投标

　　B、物业管理招标投标

　　C、后期物业管理招标投标

1、按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于（C）万元。

　　A、2

　　B、5

　　C、10

　　D、15

　　2、物业管理师资格注册有效期为（A）年。

　　D、5

　　3、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以（A）在物业管理区域内公告

　　A、书面形式

　　B、口头形式

　　C、通知形式

　　D、默认形式

　　4、业主公约的效力范围包括（B）。

　　A、全体业主

　　B、物业使用人

　　C、物业的继受人

　　D、以上都是

　　5、《条例》中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，下面表述不正确的是（C）。

　　A、住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业

　　B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业

　　C、投标人少于5个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业

　　D、对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议的方式选聘物业管理企业

1、二级资质物业管理企业注册资本人民币（C）万元以上。

　　A、1000

　　B、500

　　C、300

　　D、100

　　2、企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起（B）个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书

　　A、19

　　C、21

　　D、22

　　3、物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处（A）的罚款。

　　A、1万元以上3万元以下

　　B、1万以下

　　C、3万以上

　　4、（C）对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定

　　A、《民法通则》

　　B、《税收征收管理法》

　　C、《合同法》

　　D、《公司法》

　　5、物业服务计划应当将合同规定的（B），作为物业管理企业工作的出发点

　　A、服务权利

　　B、服务内容

　　C、服务义务

　　D、服务规定