制造部关键业绩指标KPI文档格式.docx

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制造中心主任8

测试中心主任9

办公室主任10

部门指标

序号

指标名称

说明

计分规则

数据来源

1

人均产值

衡量制造体系的效率；

人均产值=总产值/制造体系总人数

1）=目标值,得100分

2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分；

3）＜目标值的70％，不得分；

4）其余按线性关系计算

企管部报表

人力资源部统计

2

设计标准化

评价部门的技术标准化程度

上级直接评分；

范围：

0-120分

部门技术资料

3

工业化设计质量

评价产品工业化设计水平

同上

4

工期延误

统计工期延误总时间

1）<

=目标值，得100分

2）比目标值高，得0分

企业管理部统计

5

新产品样机试制

与业务部门配合，顺利完成新产品的样机试制工作；

评价样机的时间、设计参数是否满足要求

0-100分

相关业务部门提出的设计要求

6

安全生产

保证安全，减少事故

统计期间内生产事故的次数（严重事故将乘以一定倍数）

=目标值,得100分

2）大于目标值的30％，不得分；

3）其余按线性关系计算

制造部统计

7

次品率

2）比目标值每降低5％，加10分，最高120分；

3）>

目标值的130％，不得分；

8

制造费用率

制造费用率=制造费用/总产值

财务部报表

9

五项费用（招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等）控制

严格按预算和制度控制非生产性费用的支出

1）＝预算值，得100分

2）每超过预算值5％，减10分，超过30％，不得分

3）每低于预算值5％，加10分，最高140分

10

周边关系

与其他部门的合作、协调情况

０－１２０分

公司办公会直接打分

11

服务质量

对各个服务对象的服务满意度

根据调查，办公会打分

总经理

管理水平

对整个部门的管理效果

部门内期间内发生安全问题的次数，严重问题加倍计算

1）≥目标值，得0分

2）＜目标值，得满分

企管部统计

副总经理

制造标准化

工序、操作规范

协调生产

协调各部门的生产需求和各种生产准备条件，保证生产的有序进行

根据各部门调查

设计监理

设计资料有效性

确保技术资料的完整性、正确性、及时性

技术资料

新基地建设

评分：

依据制造部提供的资料，由公司经理办公会会集体评分，以5分量表评分

制造部相关报告

生产监理

设计中心主任

技术指导满意度

设计变更

次数、严重性（所负责范围内）

设计中心费用

制造中心主任

工时定额有效性

保证工时定额的准确性和合理性

设备管理

人员协调

测试中心主任

测试环境有效性

测试环境与公司的产品、工程的适应性

工期

按期完成测试；

评价：

比较实际与计划测试进度的差异

测试纪录

测试质量

测试中心费用

设备完好性

测试规范

设备精度

工作量

办公室主任

质量体系建设

事业部总经理直接评分；

企管部

服务满意度

规范管理

通过各项制度的制定和实施，使管理规范化

文档管理

保证公文的及时处理和有序管理

部门相关纪录

办事效率

考勤管理

资产管理

安全管理