锦成大学生就业创业课程考试题库2100题Word格式文档下载.docx
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对员工来说,外边的1/8是其资质、知识、行为和技能,下面的7/8则是职业化的基石,影响着员工1/8的显性素质。
那么,这隐性的7/8素质是由什么构成的?
A.职业意识
B.职业道德
C.职业态度
6,一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。
通常情况下,在接听电话时,我们应该注意:
A.在接听电话时,较理想的是,电话铃响完第二次时,取下听筒开始通话,电话铃响时间不宜过短和过长
B.如果第一声优美动听,会令打或接电话的对方感到身心愉快,从而放心地讲话,故电话中的第一声印象十分重要,切莫忽视
C.通常是打电话一方先放电话,但对于职员来说,如果对方是领导或顾客,就应让对方先放电话,待对方说完“再见!
”后,等待2-3秒钟才轻轻挂断电话
D.以上说法都正确
7,男士商务着装中,双排扣西服应:
A.所有扣子都扣好
B.只扣上面一颗扣子
C.扣上面两颗扣子
D.扣中间一颗扣子
8,哪些行动是做好助理(Assistant)工作必不可少的:
①主动出击,及时反馈信息②熟悉工作程序,力求每一个环节落实到位③灵活处事,善于沟通协调④勤奋踏实,热情而富有耐心
A.①③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
9,有效的领导能力来源于管理者自身的:
A.管理能力、表达能力、财政状况
B.管理能力、基本素养、人格魅力
C.人格魅力、经济基础、创新能力
D.人格魅力、最高学历、群众基础
10,在充满竞争的现代职场里,如何才能扬长避短,保持心理健康呢?
以下做法正确的是:
A.对竞争有一个正确认识,有竞争,就会有成功者和失败者
B.对自己要有一个恰如其分的评估,努力缩小"
理想我"
和"
现实我"
的差距
C.在竞争中要能审时度势,扬长避短
11,俗话说:
金无足赤,人无完人。
在我们的沟通活动中,往往会发现部下的缺点和错误。
当我们发现部下错误时,要及时地加以指正和批评,关键要注意方法是否得当。
在批评部下时,我们应该注意:
A.在批评部下时,如果只提他的短处而不提他的长处,他就会感到心理上的不平衡,感到委屈
B.批评他人通常是比较严肃的事情,所以在批评的时候一定要客观具体,应该就事论事,要记住,我们批评他人,并不是批评对方本人,而是批评他的错误的行为,千万不要把对部下错误行为的批评扩大到了对部下本人的批评上
C.每次的批评都应尽量在友好的气氛中结束,这样才能彻底解决问题
12,以下哪一项不属于职业素质?
A.职业资质
B.职业技能
D.职业认知
13,工作就是在给自己写简历。
你认为这种说法:
14,有效的执行目标的特征不包括:
A.远超出团队生产能力
B.可执行
C.激励人心
D.具体明确
15,以下哪一项不属于企业中层管理者的角色核心:
A.企业的内部教练
B.最高执行目标的设定者
C.下属的执行标杆
D.企业制度与文化的宣传者
16,关于职业道德,下列说法正确的是:
A.职业道德的特征:
范围上的有限性,内容上的稳定性和连续性,形式上的多样性
B.职业道德建设的核心:
为人民服务
C.职业道德建设的原则:
集体主义
17,职场成功的第一步是成为职业化的员工。
18,作为领导者,应努力发现能对部下加以赞扬的小事,寻找他们的优点,形成一种赞美的习惯。
赞扬部下应该注意的是:
A.赞美部下必须真诚,每个人都珍视真心诚意,它是人际沟通中最重要的尺度
B.在众人面前赞扬部下,这是一个赞扬部下的好方式;
但是采用这种方式时要特别的慎重,因为被赞扬的表现若不是能得到大家客观的认同,其他部下难免会有不满的情绪
C.所谓间接赞美就是借第三者的话来赞美对方,这样比直接赞美对方的效果往往要好
19,以下哪一项不属于有效沟通的原则?
A.真诚
B.谦卑
C.友善
D.赞美
20,工作中,当同事哭泣时,下列做法中合理的是:
A.表示你的关切及协助的意愿,但不要阻止他哭泣,因为哭泣可能是缓解情绪的好方法
B.给他一些时间来恢复平静,不要急着化解或施予压力
C.问他哭泣的原因,如果他拒绝回答,也不必强求;
若他说出不满或委屈,只要倾听、表示同情即可,千万不要贸然下断语或凭自喜恶提供解决的方法
21,创业前一定要定位准确。
定位分两个层面,一是对自我的定位与认知要准确;
二是所做项目要市场定位清晰,做好市场细分与定位。
对于这种说法,你认为:
22,有创业志向的大学生,应将创业志向与实际学习目标结合起来,不断提升自我,培养创业才能和创业素质。
这一说法,你认为:
23,企业的创立主要依靠什么:
①政府给的优惠政策②艰苦创业的决心和信心③筹集到必不可少的启动资金④有力量的亲威朋友
A.①②③
B.②③
C.③④
24,创业者应具备的能力包括哪些:
(1)决策能力
(2)学习能力(3)沟通协调能力(4)组织执行能力(5)团队组建能力
A.
(1)
(2)(3)
B.
(2)(3)(4)
C.
(1)(3)(4)(5)
D.
(1)
(2)(3)(4)(5)
25,下列选项中,不是创业主要目的的是:
A.实现交易
B.开发利用资源
C.广交朋友
D.获得满足感
C
26,根据杠杆原理,当同时有10个人来到“杠杆”旁时,最有可能达到成功高点的是:
A.前3名
B.后3名
C.第1名和第10名
D.随机
27,以下哪项不属于大学生创业的劣势?
A.社会经验不足,常常过于乐观,没有充分的心理准备
B.急于求成,缺乏市场和商业管理知识
C.缺乏真正有商业前景的创业项目,经不起市场考验
D.市场观念较为淡薄
28,创业是通过个人或一个群体投资组建公司,来提供新产品或服务,以及有意识地()的过程。
A.扩大影响
B.获得认可
C.服务社会
D.创造价值
29,创业者需要具备哪些条件:
(1)强健的身体
(2)宽广的心胸(3)适应不同环境和境遇的能力(4)明确的自我定位和组织定位
A.(3)(4)
C.
(1)
(2)(3)
30,创业实践是大学生提高创业能力,提升自我素质的最好途径。
以下哪些创业实践是大学生可以参与的?
①创业计划书大赛②兼职打工③试办公司④外语技能培训
B.②③④
C.①③④
31,以下关于创业的说法,哪一项是错误的?
A.创业就是投机,是机会的结果
B.创业不是简单地做自己的老板
C.创业是超越自己的人格,建立组织的人格
D.创业需要长期的知识积累和经验积累
32,知识素质对创业起着举足轻重的作用。
在竞争日益激烈的今天,单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识,要想成功创业是很困难的。
创业者应该具备哪些方面的知识,下面选项正确的是:
①了解相关政策及有关法律,能够依法行事,用法律保护自己的合法权益②了解科学的经营管理知识和方法,提高管理水平③掌握与本行业相关的科技知识,依靠科技进步增强竞争能力④具备市场经济方面的知识,如财务会计、市场营销等
33,创业意识是指在创业实践活动中对个体起动力作用的个性意识倾向,主要包括创业的需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等心理成分。
34,创业者在建立人脉时,要注意的交往的三个要点是什么:
①对等②互补③目的④交换⑤逐层递进
A.①④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
35,下列哪一项不属于大学生创业的优势?
A.精力优势
B.知识优势
C.思维优势
D.资金优势
36,创业,就是创建一个()组织。
A.团队
B.经济
C.社会
D.公益
37,最高执行者的职责和心态应该包括哪些:
(1)设定有效的最高执行目标
(2)构建核心团队(3)权威授权,合理分工(4)不只布置工作,更注重追踪和追究
C.
(1)
(2)(4)
38,以下哪一项不是正确的创业心态?
A.专注
B.不断否定自己和肯定自己
C.尽量与政府靠近
D.重视无形之得
39,企业的成败主要取决于决策和管理两大因素,其中管理因素占最大比重。
40,创业者的专业能力不包括:
A.建立企业中主要岗位的必备从业条件的能力
B.接受和理解与所办企业经营方向有关的新技术的能力
C.捕捉市场机遇的能力
D.把劳动、经济等知识和法律法规运用于本行业实际的能力
41,当前,中国大学生看不到创业机会的原因不包括:
A.大学教育体制滞后于社会发展
B.国家政策不利于大学生创业
C.社会上存在不负责任的宣传
D.计划生育后,独生子女出现一些问题
42,对创业者来说,最主要的是人脉。
那么,人际圈的起点是:
A.同学
B.老乡
C.父母
D.同事
43,想依靠“杠杆”登上新的台阶,可以在前面的人盲目前行的时候采取以静制动的战略方式。
你认为该说法:
44,六赢理念中所涉及的六方不包括:
A.大众
B.政府
C.公司
D.代理
45,在创业过程中,把竞争对手看作自己的什么是正确的:
①冤家②合作者③朋友④老师
A.①②
C.①③
D.②④
46,成功的创业对创业者提出了较高的能力素质要求,包括创新能力、分析决策能力、预见能力、领导能力、组织协调能力、社交能力等。
只有完全具备这些素质才能去创业。
47,以下哪一项不是高效能创业团队的特征?
A.成员致力于个人目标的达成
B.有明确可执行的团队目标
C.成员间技能互补
D.良好的沟通与信息共享
48,大学生应首先掌握丰富的专业知识,因为真正能引起投资人兴趣的一定是那些先进的技术。
49,创业者应具备的重要素质中,()是自我力量的源泉。
A.决断力
B.洞察力
C.学习力
D.亲善力
50,以下哪一项不属于创业精神?
A.创新
B.独立
C.坚持
D.进取
51,企业的利润来自销售额与成本之差。
请判断该说法的正误。
52,经营和管理是两个不同的概念,管理是经营的组成部分。
53,创业计划书的第三部分是补充文件。
请从下列选项中找出不属于补充文件内容的一项。
A.专利证明
B.专业的执照或证书
C.意向书、推荐函
D.第二份备用计划书
54,“不正当竞争”是指经营者损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。
55,设立股份有限公司,董事会应当于创立大会结束后多少日内向公司登记机关申请设立登记?
A.15
B.30
C.60
D.90
56,形成市场的基本条件是同时存在商品的卖方、买方以及可供交换的商品。
57,企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切市场有关的经营和销售活动,包括市场调查与预测、目标市场选择、产品开发、价格制定、实体分配、提供服务及售后保证等一系列与市场有关的企业活动。
这种企业活动我们称之为:
A.宣传策划
B.市场分析
C.产品分析
D.市场营销
58,一个微型企业雇佣员工的目的就是让他们去做老板自己不会做的事。
请判断这句话的正误。
59,看不懂财务报表的人当不好老板。
60,办企业必须获得家庭的全力支持,原因包括哪些:
①保证在自己无暇照顾家庭时能得到谅解②得到家庭在经济上的支持③能得到家庭成员对自己的精神支持
B.①③
C.②③
D.①②③
61,在创业开始的时候,不要募集太多资金,最好通过盈余积累的方式来创造资金。
62,无限责任公司指由两个以上股东出资组建,股东必须对公司债务负连带无限责任的企业法人。
请判断这一说法的正误。
63,做销售预测、利润预测,具体包括哪些工作:
①作为一个企业,在成立之初就要对市场进行全面的调查与分析,对消费人群、消费渠道,以及对同类产品进行比较,对整个市场进行全面调查、统计、分析,对产品的价位和品项做出定位②在对产品的销售预测后,制定相应的利润预测,根据利润预测,进行投资大小额度的确定,然后对投入、产出进行全面的分析,把产品定价、定位、定渠道,经过一段时间的实践,在市场上获得一定的销售利润③将已经取得的销售利润与利润预测相比较,再相应对销售方式和销售渠道进行调整,达到利润预测值或超过利润预测值
A.①
B.①②
64,企业创办后,老板本人的生活费用可以根据实际需要在经营成本中列支。
65,有限责任公司的注册资本最低不得少于:
A.人民币三十万元
B.人民币二十万元
C.人民币十万元
D.人民币三万元
66,直接融资是指以债权和股票的形式公开向社会募集资金,或者得到企业外部的直接投资。
很多创业的中小企业都可以获得这种融资机会。
67,做好了产品、服务销售预测之后还要做什么:
①成本计划②利润预测③现金流量计划④市场前景预测
68,企业的中长期经营计划,以保证满足市场需要为前提,以()为中心,也就是以提高经济效益为中心。
A.生产目标
B.利润目标
C.市场目标
D.质量目标
69,关于大学生自主创业的国家鼓励政策,以下说法错误的是:
A.高校毕业生毕业3年以内从事个体经营时,自在工商部门首次注册登记之日起3年内,可免交管理类、登记类和证照类等有关行政事业性收费
B.进入“高校学生科技创业实习基地”创办企业,可以享受减免12个月的房租、专业技术服务与咨询、相应的公共设施以及公共信息平台服务等
C.持《就业失业登记证》(注明“自主创业税收政策”或附着《高校毕业生自主创业证》)的高校毕业生在毕业年度内从事个体经营的,3年内按每户每年8000元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税
D.从事农、林、牧、渔、环境保护、节能节水等行业,开办高新技术企业、软件企业、动漫企业或小型微利企业等,均可依法享受国家现行规定的税费减免政策
70,企业只要有本事贷款,就应该尽可能地多贷款以发展企业。
71,在全世界看来,中国是极大的潜在市场,而我们国内却面临有效需求不足的问题。
那么要构成容量很大的现实市场,必须是()。
A.人口众多且购买力高
B.购买力高且购买欲望大
C.人口众多且购买欲望大
D.人口众多,购买力高且购买欲望大
72,商品是指经过交换且未进入使用过程的()产品。
A.劳动
B.天然
C.初级
D.实用
73,微型企业的组织机构必须因事设岗,越具体越好。
74,有一个项目规定“在2016年底,用3000万投资完成一个现代化的国际水平的建筑”。
这个项目计划里限制了()资源。
A.时间和材料
B.材料和信息
C.信息和人力
D.时间和资金
75,制订创业计划的主要依据是什么:
①有目的的市场调研结果②个人的行业职业经验③投资人的眼光
76,资本金就是企业在工商行政管理部门登记的注册资金。
77,市场增长率高,而相对市场占有率低的产品称为()产品。
A.金牛类
B.问题类
C.明星类
D.狗类
78,个体工商户对自己的企业在经济上承担无限责任。
79,规避低层化竞争、实现商业模式升级的一条途径是从技术、服务型企业升级为()企业。
A.标准型
B.创新型
C.学习型
D.渠道型
80,股份融资分为公募、私募、五色土三种形式。
81,以下不属于风险投资特征的是:
A.投资对象多为处于创业期的中小型企业,而且多为高新技术企业
B.投资期限至少3-5年以上,投资方式一般为股权投资,不要求控股权,但需要一定形式的担保或抵押
C.风险投资人不参与被投资企业的经营管理
D.当被投资企业增值后,风险投资人会通过上市、收购兼并或其它股权转让方式撤出资本,实现增值
82,市场增长率高,而相对市场占有率低的战略业务单位是()。
A.问号类
B.金牛类
C.狗类
D.明星类
83,考虑到创业可能面临的各项风险,合理的投资回报率应该在25%以上。
一般而言,15%以下的投资回报率,是不值得考虑的创业机会。
84,经营者侵犯消费者合法权益,不论情节轻重,仅负民事责任与行政责任。
85,经营者有出据购物凭证和单据的义务。
86,企业指从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的基本经济单位,它不一定具有法人资格。
请判断这种说法的正误。
87,财务管理和会计管理各有不同的内容,但有密切的关系。
88,制定“经营计划”(或称商业计划、经营发展计划、创业计划),要解决以下哪些问题:
①企业可能出现的防范问题②为企业的盈利目标实现设置检测标准③随时应变的调整计划④资金
D.①②④
89,PEST分析法认为影响企业的最重要的外部环境有四个方面,这种方法主要用来分析()环境。
A.宏观
B.微观
C.生态
D.生存
90,过分追求民主、缺乏共同的创业目标都是导致创业团队冲突的原因。
正确答案