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其次,运用交易费用理论,按照企业边界理论的分析方法,对企业物流外包边界进行分析。

这一部分是本文的重点。

第四章,以物流量和资产专用性为决策变量,分析物流外包的边界,然后把企业根据物流业务划分成四个区域分别考虑,再用企业最大效用分析法、边际分析法来研究企业物流业务在自营和外包共存的情况下的物流外包比例r。

第五章,介绍了科技发展和长期合作关系对物流外包边界的影响。

第六章,用两个例子对本文的理论进行实例分析。

最后,在前文分析的基础上,试着对企业物流模式的选择提出一些对策和建议,希望可以帮助企业做出正确的物流决策。

关键词:

物流外包,边界,资产专用性,交易成本

ABSTRACT

Undertheenvironmentofchangingmarket、fiercecompetitionandvariousdemand,itistoohardforanenterprisetogetcompetitiveadvantageinallbusiness.Inordertosurviveandmaintaincompetitiveadvantage,theymustfocustheirresourceonthecorebusiness.Underthisbackground,moreandmoreenterpriseswilltransferthelogisticalbusinesstothethirdpartylogisticswhospecializeinlogistics.

AfterChinajoiningintheWTO,thelogisticbusinessaregraduallyopened.ManyforeignlogisticenterprisescameintoChinaandbroughtopportunitiesaswellaschallenge.AlthoughthemarketofthethirdpartylogisticsofChinadevelopquickly,butthetotallevelislow.Thelogisticoutsourcingwillbringthemsomeopportunitiesaswellassomebigrisk.Soitisnotscientificfortheenterprisetototallyself-runoroutsourcethelogistics.Thisthesistrytoanalysetheboundaryoflogisticoutsourcingoftheenterprise,hopingtohelptheenterpriseprovidesomedecisions.

Thisthesisfirstintroducestheconcept、theory、backgroundandfeaturesofthelogisticoutsourcing,andthenanalysesthecurrentsituationofthelogisticoutsourcingofhomeandabroad.Secondly,withthetheoryoftransactioncost,thethesisanalysetheboundaryoflogisticsoutsourcingaccordingtothemethodsofanalysisofenterpriseboundarytheory.Thispartisthefocusofthethesis.Inchapter4,thethesisanalysetheboundaryoflogisticoutsourcingwiththedecisivevariablesofamountoflogisticsandassetspecificity,andthendividethelogisticbusinessintofourpartsandanalyserespectively.AndatlastIgottheratiooflogisticoutsourcingwhentheself-runningandoutsourcingcoexistwiththemethodsofthelargestutilityanalysisofenterprisesandmarginalanalysis.Inchapter5,thethesisintroducedtheimpactoftechnologicaldevelopmentlong-termrelationshipontheboundaryoflogisticoutsourcing.Inchapter6,usetwoexamplestoanalysethetheoryofthethesis.

Finally,onthebasisoftheformeranalysis,thethesistrytogivesomesuggestionsandrecommendationsforlogisticsenterpriseinthehopeofenterprisecanmaketherightlogisticsdecision.

KEYWORDS:

Logisticsoutsourcing,border,assetspecificity,transactioncosts

目录

第一章引言1

第一节研究的背景和意义1

第二节国内外研究动态2

第三节研究思路、研究方法和论文结构4

第二章物流外包边界相关理论7

第一节物流外包边界的相关概念7

第二节物流外包边界相关理论基础8

第三章中国物流外包的发展现状13

第一节中国物流外包发展的背景13

第二节中国企业物流外包的现状15

第三节中国企业物流外包的特点17

第四节物流外包的优点和弊端19

第四章企业物流外包边界的确定23

第一节物流量与企业物流外包边界的确定23

第二节资产专用性与企业物流外包边界的确定28

第三节对物流外包边界的综合考虑33

第五章科技发展和长期合作关系对物流外包边界的影响39

第一节从物流量角度分析39

第二节从资产专用性角度分析40

第六章实例分析43

第一节以京东商城为例43

第二节以大、中型医药企业物流为例45

第七章结论48

致谢50

参考文献51

第一章引言

第一节研究的背景和意义

一、选题背景

全球经济一体化和商业环境的改变,迫使各个企业在关注成本消减的同时,必须不断提高反应速度以满足消费者的个性化需求,这对企业提出了更高的要求。

随着制造技术和生产工艺的进步,企业降低生产成本的空间已经很小,而在物流这个“黑暗大陆”中,降低商品在物流各个环节中的费用却存在很大的空间,但非物流企业,很难有足够的资源和能力来实现通过改进物流来降低成本的种种设想,因而企业需要更为专业的物流供应商为企业进行整体规划,来实现物流成本的降低,因此物流外包应运而生了。

2009年,中国社会物流总额达到96.65万亿人民币,物流外包持续增加,并以每年30%的速度增长,第三方物流向专业化发展,很多国外专业的第三方物流供应商进入我国物流市场。

而在物流外包发展的同时,我们也应看到,我国的物流外包还存在很多问题。

2009年,中国物流成本占GDP的比例到达18.1%[1],与美国等物流发展水平高的国家相比,中国物流成本占GDP的比例明显偏高。

同时很多企业因为缺乏科学的决策方法而一味的自营物流业务,也有些企业盲目的把物流业务外包给第三方物流供应商,这些做法都是不科学的。

二、选题意义

(一)理论意义

第一,通过对国内外先进的物流外包边界理论的分析,完善物流外包和自营的决策方法,为科学的确定企业物流外包边界提供理论指导。

第二,本文提出的各类模型对于丰富和发展物流外包理论具有重要的参考作用,并为现实中第三方物流快速发展提供理论依据。

(二)现实意义

目前很多企业由于害怕失去对物流的控制而一味的选择自营物流业务,也有些企业希望通过第三方物流供应商来降低物流成本而盲目的把物流业务外包,这些做法都是不科学的。

在这样的背景之下,本文具有以下现实意义:

第一,本文通过分析企业成本对物流外包边界变化的影响,并逐渐放宽假设条件,分析不同情况下物流自营总成本与物流外包总成本的大小,来确定企业是物流自营还是物流外包,为企业做出正确的物流运作决策提供建议。

第二,文章运用交易费用理论,按照企业边界理论的分析方法,讨论了企业物流外包与资产专用性的关系,建立了相应的模型,通过对模型的研究,分析了中国目前企业物流外包出现困境的原因,探讨如何利用物流外包边界思想来解决相关实际问题。

第二节国内外研究动态

一、国外研究现状

(一)国外物流外包的研究现状

国外对物流外包的研究比较多,主要集中在以下几个方面:

1.企业物流外包动因的研究

学者普遍认为物流外包可以使企业集中精力于核心业务,降低成本,提高顾客服务水平,为顾客创造更多的价值,企业可以使用高新技术,实现以信息换库存,降低非重点资产,提高投资回报率、资源利用率,增加企业柔性。

2.企业物流外包决策研究

国外学者在对物流外包的研究过程中,认为选择合适的物流供应商是物流外包决策者首要考虑的问题,企业决策者要在明确自身物流需求的基础上,选择适合本企业,并具有较高服务水平的物流供应商。

在选择时,应考虑物流供应商的服务价格、服务质量、声誉等因素。

3.物流外包绩效测度研究

学者在研究中把物流绩效指标体系限定在4个大方面:

资产管理、成本、顾客服务、生产率和质量。

总结出物流服务质量的9个指标:

人员沟通能力、订单释放数量、信息质量、订购过程、货品精确率、货品完好程度、货品质量、误差处理、时间性。

4.企业物流外包风险研究

学者认为风险有以下几类:

管理风险,如物流外包企业的管理、对第三方物流供应商失去控制等风险;

信息风险,如信息不对称、信息泄露;

市场风险,如物流市场价格波动、外包企业失去物流创新能力等风险[2]。

(二)国外企业边界的研究现状

科斯[3](1960)认为,企业是作为市场交易的替代物而出现的。

只要企业的行政成本低于其所替代的市场交易费用,企业所获的收益多于企业的组织成本,“企业”这种方式就会被人们所广泛采用。

当企业内部的成本高于市场交易的成本时,企业边界将趋于缩小乃至消失,即市场替代企业;

反之,企业得以存在或扩充边界,即企业替代市场。

威廉姆森[4]用专用性资产来解释企业的边界,认为,当投入的资产具有专用性时,为了节约交易费用,应该选择企业这种组织形式,如果不存在资产专用性,通过市场合约来联结生产的各个连续阶段,则可以大大节约交易费用。

哈特[5]在威廉姆森等人的研究基础上进一步提出了他的剩余控制权确定企业边界的观点。

他构造了一个企业边界理论:

首先,高度互补性资产应该被共同拥有,这可以为企业提供一个最小规模。

其次,随着企业规模的增长超过某一点,企业边缘位置上边际产品的增加,不可能专用于该经理或拥有处于企业中央的资产,在这一阶段上,应该成立一个新企业。

迈克尔[6]认为当交易费用大于管理成本、交易效益大于管理效益时,半结合的行为就会发生。

二、国内的研究现状

(一)国内物流外包研究现状

我国学者主要从以下方面对我国物流外包进行研究:

1.企业物流外包动因研究

国内学者分析物流外包的主要原因有以下几点:

降低企业成本;

分散经营风险;

培育核心能力。

企业为了更好的利用现有的资源和能力,应持续的在具有核心竞争力的业务上进行投资,而将不具备核心竞争力的业务进行外包。

2.企业物流外包存在的问题研究

国内学者对我国企业物流外包存在问题的研究集中在:

我国产业集中度低、企业规模不经济、企业生产没有达到经济规模等宏观方面的问题;

企业体制变化,对物流外包缺乏认识,害怕失去控制等微观方面的问题;

第三方物流供应商存在的问题,如服务水平低下、信息化水平低以及管理落后等。

3.企业物流外包决策研究

学者大都采用AHP、ACB、DEA等模型对决策指标进行处理,也有用决策流程图进行决策的。

还有就是运用实证研究,用物流外包的具体案例分析外包决策。

4.物流外包风险研究

物流外包风险归为在物流外包过程中产生的结果及变动的不确定性,企业物流外包风险具有随机性、突变性和联动性三种特性。

5.企业物流成本研究

国内对物流外包成本构成的定性研究相对充分,对物流外包成本构成除了包括直接支付给第三方物流供应商的委外成本费用外,认为还应该考虑由于外包而引起的其他成本的变化[7]。

(二)国内企业边界研究现状

国内学者对企业边界的研究中比较有代表性的观点主要有以下几种:

张五常[8](1992)认为企业是用要素市场替代产品市场,因此企业与市场只是契约安排的两种不同形式而已,并无本质区别。

此种意义上的企业是一组契约的联结体,是市场交易制度下生产要素尤其是劳动力要素的自由合约体。

尹义省[9]将企业边界分为四类,即企业的规模边界;

企业的交易边界;

企业的制度边界及企业的社会边界。

吴广谋[10]等从组织的生命周期角度,考察了组织边界的动态性。

认为确定企业的边界与确定企业边界的成本是企业决策的前提,企业边界变化是企业效率的一个决策变量,企业边界具有动态性,是作为一种短时间尺度的、实现企业目标的决策变量。

(三)物流边界研究现状

王淑云[11]从物流运作总成本的角度,以资产专用性为决策变量,探讨了物流外包的费用效益——采购成本与交易费用的节省而产生的效益。

刘彦平[12]运用交易费用理论,按照企业边界理论的分析方法,从物流外包的纵向一体化边界和规模边界两个方面深入研究物流外包的边界问题。

吕延昌[13]在企业物流费用和交易费用分析的基础上,从商业企业物流的业务量的角度分析了商业企业运用外包物流的边界;

然后从总的物流运作成本及其构成要素与资产的专用性之间的关系,探讨了商业企业物流外包的费用与效率边界问题。

赵洋,方晓平[14]在王淑云和刘彦平的基础上,运用组织边界与业务量、业务专用性关系的相关原理来研究企业物流外包和自营的边界,并运用模型来对上面两种工具的分析结果进行综合考虑。

第三节研究思路、研究方法和论文结构

一、研究思路

本文以交易费用理论和企业边界理论为基础,阐述了关于物流外包边界与规模的相关文献,提出了企业物流外包的边界条件。

深入研究物流外包的边界问题,探讨如何利用物流外包边界思想来解决相关实际问题。

首先分别以物流量和资产专用性为决策变量,分析物流外包的边界,并运用模型来对上面两种工具的分析结果进行综合考虑;

其次,用企业最大效用分析法、边际分析法和引入物流外包比例这一变量来研究企业物流业务在自营和外包两者共存的模式下,企业经济效益的变化,以此来确定与物流外包比例;

再次,举出了两个例子,来对本文的理论进行实例分析;

最后,从物流量和资产专用性两个角度分析技术进步、专业化分工、竟合关系对物流边界的影响。

二、研究方法

本文在研究的过程中采用了理论与实践相结合的方法。

综合运用物流外包理论、交易费用理论、企业边界理论等多种理论,对物流外包边界的原理和方法进行了研究,并联系企业实际进行了分析。

本文还采用了定量与定性相结合的方法。

定性的去研究企业物流外包的理论基础,剖析企业物流外包产生的原因,分析物流外包对企业的影响;

定量的去研究企业物流外包的外包区域,同时结合定性分析做出决策。

对物流企业边界的理论研究还在起步阶段,没有形成规范、完善的理论框架,因此,在本文的研究中,只能借鉴和引申了一些相关的理论,这不仅是科学的方法,更是研究过程所必需的。

三、本文创新之处及研究过程中可能出现的困难

(一)本文的特色与创新有以下几点:

1.文章的选题物流外包虽然是热点问题,但是研究物流外包边界的相关文献数量并不多,而且不够系统,本文在总结现有问题的基础上,系统全面的阐述了物流外包边界的确定。

2.文章第二章中的理论框架经过搜索整理,比较完整,而且结合了物流外包进行探讨,将理论用于实践,具有很强的指导意义。

3.综合运用交易费用理论和企业边界理论对物流外包进行了系统的理论分析,并从物流外包边界和外包比例两方面进行分析,为企业物流外包模式的决策提供依据。

4.本文列举了东京商贸和大、中型医药企业物流两个例子,对本文的观点进行实例分析,这也是本文的特色之处。

(二)研究过程中可能出现的困难

1.物流外包是虽然热点问题,但是实际研究物流外包边界的相关文献数量并不多,因此本文可以借鉴的文献资料不多。

解决办法是要阅读大量企业边界相关理论,找出适用于本文的理论。

2.决定物流外包边界的因素很多,如何系统归类这些因素也是本文一大难点。

解决办法是应用综合分析方法,对这些因素进行归纳分析。

四、主要研究框架

第二章物流外包边界相关理论

第一节物流外包边界的相关概念

一、物流

我国国家标准“物流术语”中将物流定义为:

“物品从供应地到接受地的实体流动过程。

根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

”现代物流管理追求的目标可以概括为”7R”:

将适当数量(rightquantity)的适当产品(rightproduct),在适当的时间(righttime)和适当的地点(rightplace),以适当的条件(rightcondition)适当的质量(rightquality)和适当的成本(rightcost)交付给客户。

具体来讲,通过加强物流系统管理可以实现”7S”。

服务(service)目标、快捷(speed)目标、节约(spacesaving)目标、规模优化(scaleoptimization)目标、库存(stockcontrol)目标、安全性(safe)目标、总成本(sumcostminimum)目标。

物流是供应链流程的一部分,物流是为供应链服务的。

现代物流包括了更广泛、更深刻的管理内容,不仅是实物物流的管理,还包括相关信息的管理和控制。

其范围从原材料采购到生产全过程到销售活动再到部分产品收回的整个过程的统一协调管理控制。

二、外包

外包(Outsourcing)是一个战略管理模型,源于社会分工,企业的资源并不是无限的,为维持核心竞争力,可将企业的非核心业务委托给外部的专业公司,以降低营运成本,提高顾客满意度,集中财力人力专注于核心竞争力。

Lei和Hit(1995)把外包定义为依赖于外部资源从事部件生产和其它增值活动。

Mahnke(2002)强调外包是纵向非一体化的一个过程,是由外部供应商来完成原先在企业内部进行的价值链活动;

Gilley(2000)指出,尽管至今对外包的定义尚没有形成统一认识,但越来越多的人认识到外包并不是简单的采购决策问题,而是企业放弃内部化运作,把相关职能交给外部组织承担的战略决策问题,其目的是通过整合和利用外包资源降低成本、强化核心能力、提高企业的应变能力。

三、物流外包

物流外包,即把原来属于企业内部的物流业务,以合同的方式委托于专业的物流公司运作,使企业能更专注于自身核心业务的经营和开发,同时借由专业物流公司的竞争优势,提高企业的竞争力。

Knemeyer等(2003)将物流外包定义为外包企业和第三方物流供应商之间的一种长期互利关系,与一般的基础物流服务相比,第三方物流供应商能提供更多根据企业实际情况的定制化服务;

Gilley[15](2000)认为物流外包是指物流外包企业不再自营物流业务,而是将物流业务交给第三方物流供应商,以整合和利用外部资源降低成本、强化核心竞争力并提高企业的应变能力。

由此物流外包有两方面的意义:

一是企业和第三方物流供应商之间是一种合同委托关系,第三方物流供应商的服务是以合同为基础的;

二是企业委托第三方物流供应商的目的是为了利用外部资源、降低企业成本、提高企业效率、增强核心竞争力。

四、物流外包边界

本文物流外包边界是指企业的物流量或物流资产专用性存在一个值,这个值是企业物流自营或者外包的分界线,当企业的物流量或物流资产专用性小于这个值时,企业自营物流业务的成本小于企业把物流业务外包给专业的第三方物流供应商的成本,企业物流自营是经济的;

当企业的物流量或物流资产专用性大于这个值时,企业自营物流业务的成本大于企业把物流业务外包给专业的第三方物流供应商的成本,企业物流外包是经济的。

不同的企业由于企业的规模、性质、所需要的物流服务不尽相同,因此其物流外包边界也是不同的。

五、物流自营的方式

目前物流自营有两种方式,一种是企业在内部成立物流部门,自购各种物流设备,建立自己的物流运输网络,管理运营本公司的物流业务。

另一种是企业把原来在企业内部的物流部门分离出去,成立一个新的物流子公司,执行母公司的全部物流活动或部分物流活动而设立的企业。

物流子公司不仅可以受理母公司的货物,也可受理其他企业的货物。

第二节物流外包边界相关理论基础

一、交易费用理论

(一)交易费用理论的基本内容

1937年,诺贝尔经济学奖得主科斯[5](Coase)在其发表的《企业的性质》中首次提出了交易费用的概念,他认为市场和企业是资源配置的两种可以相互替代的手段,它们之间的不同之处在于:

在市场上的资源配置是由非人格化的价格来调节的,而在企业内相同的工作则由层级关系中的权威来完成。

由于信息不对称,有限理性、机会主

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