中级质量专业模拟考试19Word文件下载.docx
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C．偶然故障阶段
D．耗损故障阶段
11、产品的维修性是（）。
A．设计出来的
B．生产出来的
C．管理出来的
D．试验出来的
12、质量专业技术人员必须熟悉可靠性基础知识的重要原因是（）。
A．在产品设计中注意外形设计工作
B．在产品生产中注意管理工作
C．在产品运送中注意围护工作
D．在产品开发中开展可靠性、维修性设计，试验与管理工作
13、对可靠性实验叙述错误的是（）。
A．可靠性实验是实验室的实验
B．环境应力筛选试验不能提高产品固有可靠性，但通过改进设计和工艺等可以提高产品的可靠性水平
C．可靠性增长试验是通过发现故障，分析和纠正故障，以及对纠正措施的有效性而进行验证以提高产品可靠性水平的过程
D．可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平
14、常用的维修性度量参数是（）。
A．MTTF
B．MTBF
C．λ
D．MTTR
15、规定的允许故障率（），产品的使用寿命就长，规定的允许故障率（），产品的使用寿命就短。
A．高低
B．低高
C．大小
D．小大
16、（）是指组成产品的所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，亦称工作贮备模型。
A．并联模型
B．串联模型
C．串并联模型
D．以上说法均不对
17、（）指的是引起产品故障的，且没有冗余或替代的工作程序作为补救的局部故障。
A．单点故障
B．整体故障
C．单件故障
D．单点局部故障
18、排列图是建立在巴雷特原理的基础上，主要的影响往往是由（）导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。
A．多数项目
B．次要项目
C．少数项目
D．多数不合格项目
19、（）只能给出比较粗略的计划简单的作业指示，表现不出作业间的从属关系。
A．直方图
B．网络图
C．甘特图
D．计划评审法
20、QC小组成员一般要控制在（）以内，人数太多了可以分成几个小组，彼此分工协作或选择不同的题目。
A．10
B．15
C．21
D．30
21、（）是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。
A．符合性质量的概念
B．实用性质量的概念
C．适用性质量的概念
D．使用性质量的概念
22、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
有关其定义的理解不正确的是（）。
A．质量管理是通过建立质量方针和质量目标，并为实现规定的质量目标进行质量策划，实施质量控制和质量保证，开展质量改进等活动予以实现
B．组织在整个生产和经营过程中，需要对诸如质量、计划、劳动、人事、设备、财务和环保等各个方面进行有序的管理
C．控制的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品，围绕着产品质量形成的全过程实施质量管理是控制的各项管理的主线
D．质量管理涉及组织的各个方面，是否有效地实施质量管理关系到组织的兴衰
23、关于质量教育培训范围的有关内容叙述不正确的是（）。
A．对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管理者在质量领域负有的责任
B．对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是如何通过身体力行的领导提高效益和效率
C．对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能
D．广泛的员工培训主要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识
24、行业标准由（）编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。
A．国家的官方标准化机构
B．国家政府授权的有关机构
C．国务院有关行政主管部门
D．省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门
25、在相互独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式为（）。
A．简化
B．统一化
C．通用化
D．系列化
26、根据双方规定的时间间隔，定期对供应商进行的审核称为（）。
A．产品审核
B．特殊情况下审核
C．例行审核
D．过程审核
27、“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”称为（）。
A．相关方
B．合作者
C．所有者
D．供方
28、系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（）。
A．过程方法
B．管理的系统方法
C．持续改进
D．基于事实的决策方法
29、（）应当是组织的一个永恒目标。
A．持续改进
B．以顾客为关注焦点
C．与供方互利的关系
D．管理的系统方法
30、下列不属于质量目标的主要要求应包括的内容是（）。
A．动态性
B．适应性
C．全方位
D．可实现
31、1999年，（）标准协会和挪威船级社等13个组织共同发布职业健康安全评价系列标准，即OHSAS18001《职业健康安全管理体系-规范》和OHSAS18002《职业健康安全管理体系-OHSAS18001实施指南》。
A．英国
B．美国
C．德国
D．法国
32、有效（）是建立在数据和信息分析的基础上。
A．过程
B．管理
C．决策
D．改进
33、（）功能是质量检验各项功能的基础。
A．预防
B．“把关”
C．检测
D．鉴别
34、不合格包括产品、（）和体系没有满足要求，所以不合格包括不合格品和不合格项。
A．程序
B．质量
C．过程
D．功能
35、产品质量的判定方法中，（）是指符合性判定。
A．判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论
B．判定产品是否还具有某种使用的价值
C．判定产品的不合格严重性等级
D．判定产品是否满足规定的质量特性
36、产品放行、交付前要通过两个过程，第一是产品检验；
第二是（），二者缺一不可。
A．对提供能证实产品质量符合规定要求的客观证据的认定
B．对提供的客观证据进行规定要求是否得到满足的认定
C．产品合格确认
D．检验人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认
37、密度为30kg/m3的正确读法是（）。
A．30千克每三次方米
B．30千克每米三次方
C．30千克每立方米
D．每立方米30千克
38、家庭用的电能表属于（）。
A．累积式测量仪器
B．积分式测量仪器
C．显示式测量仪器
D．比较式测量仪器
39、在选择测量仪器的最大允许误差时，通常应为测量对象所要求误差的（）。
A．1/3～1/4
B．1/2～1/3
C．1/4～1/5
D．1/3～1/5
40、（）是指为确保测量设备满足预期使用要求而进行的一组操作。
A．计量确认
B．实施控制
C．校准检定
D．分析控制
二、多选[共30题，每题2分，总计60分]
41、样本成为简单随机样本的条件是（）。
A．每个个体在总体中都有相同的机会入样
B．每个个体在总体中都有不同的机会入样
C．从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响
D．随机性
E．独立性
42、描述样本分散程度的统计量有（）。
A．样本极差
B．样本方差
C．样本标准差
D．样本众数
E．样本中位数
43、N（μ，0.082）其中μ的设计值为1.50，每天都要对“μ＝1.50”作例行检验，以观察生产是否正常运行。
某天从生产线中随机抽取了25根化纤，测得纤度为：
X1，X2，X3，…，X25。
其纤度平均值为
＝1.47。
问当日的生产运行情况是否正常。
以下说法正确的是（）。
A．这不是一个参数估计问题
B．这不是一个假设检验问题
C．这里要求的命题“μ＝1.50”作出回答：
是与否
D．这一类问题被称为假设检验问题
E．这类问题在质量管理中普遍存在
44、接收质量限（AQL）及其作用是（）。
A．AQL被用来作为一个检验工具
B．AQL是可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值
C．AQL不应与实际的过程质量相混淆
D．AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示
E．当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过10%，当以每百单位不合格数表示时，可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格
45、确定AQL的方法是（）。
A．考虑检验的经济性
B．兼顾生产企业和同行业生产的实际特点
C．兼顾企业其他的与质量有关的要求和指标
D．应以产品为核心，考虑所检产品特性的重要程度
E．不用考虑产品用途
46、在GB/T2828.1抽样方案中，对使用方风险影响较大的检索要素是（）。
A．生产方风险σ
B．使用方风险β
C．AQL
D．LQ
E．检验水平
47、采用常规控制图，应注意（）等问题。
A．控制图用于何处
B．如何选择控制对象
C．怎样选择控制图
D．如何分析控制图
E．控制图的保存及销毁
48、无偏移情况的Cp表示（）。
A．过程加工的一致性
B．Cp越大，质量能力越弱
C．“质量能力”
D．Cp越大，质量能力越强
E．过程加工的不统一
49、当所控制对象只有不合格品时，可以采用（）。
A．X控制图
B．np控制图
C．p控制图
D．c控制图
E．μ控制图
50、
-s图的绘图步骤包括（），延长统计控制状态下的
-s控制图的控制限，进入控制用控制图阶段，实现对过程的日常控制。
A．依据合理子组原则，取得25组预备数据
B．计算各真子组的平均值
i和标准差si
C．计算所有观测值的总平均值
和平均标准差
D．计算s图的控制限，绘制控制图
E．与容差限比较，计算过程能力指数
51、对于应用控制图的方法还不够熟悉的工作人员来说，遇到控制图点子出界的场合，应首先从（）方面进行检查。
A．样本的抽取是否随机
B．测量是否准确
C．数字的读取是否正确
D．计算有无错误
E．描点有无差错
52、下列各项中，属于制作排列图的步骤的有（）。
A．根据对质量特性影响的重要程度，将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来
B．确定所要调查的问题以及如何收集数据
C．设计一张数据记录表
D．制作排列图用数据表
E．在图上记入有关必要事项
53、根据过程结果可以计算不合格品数或西格玛水平，如果项目团队的主要目标是改进过程在满足顾客需求方面的效率，通常用（）来反映。
A．百万机会缺陷数DPMO
B．单位缺陷数DPU
C．首次产出率FTY
D．合格率
E．流通合格率RTY
54、下列关于PDCA的内容说法正确的是（）。
A．第一阶段进行规划、申请、提交项目等
B．第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策
C．第三阶段实施标准化，以后就按标准进行
D．第四阶段对策实施后，把握对策的效果
E．第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行
55、下列说法正确的有（）。
A．当产品质量已满足规定要求时，质量控制的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度
B．质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高
C．质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力
D．质量改进的重点是提高质量保证能力
E．没有稳定的质量改进，质量控制的效果也无法保持
56、属于赋予特性的是（）。
A．产品的价格
B．售后服务要求
C．机器的生产率
D．螺栓的直径
E．运输方式
57、按《中华人民共和国标准化法》规定，我国标准分为（）。
A．国家标准
B．行业标准
C．专业标准
D．地方标准
E．企业标准
58、有关制定标准应遵循的基本原则的内容叙述正确的有（）。
A．认真贯彻国家有关法律法规和方针政策
B．充分考虑使用要求，并兼顾全社会的综合效益
C．相关标准要协调配套
D．有利于保障社会安全和人民身体健康，保护消费者利益，保护环境
E．按本国实际现况制定符合本国国情的先进标准
59、按《行业标准管理办法》的规定，需要在行业范围内统一的（）方面的技术要求，可以制定为行业标准（含标准样品的制作）。
A．技术术语、符号、代号（含代码）、文件格式、制图方法等通用技术语言
B．药品、兽药、食品卫生、环境保护、节约能源、种子等法律、法规规定的要求
C．工、农业产品的品种、规格、性能参数、质量指标、试验方法以及安全、卫生要求
D．通用零部件的技术要求
E．产品结构要素和互换配合要求
60、顾客按接受产品的所有者情况分为（）两类。
A．内部顾客
B．外部顾客
C．目标顾客
D．过去顾客
E．潜在顾客
61、从一般意义上说，需求大体可分为（）。
A．明示的需求
B．明确的需求和真正的需求
C．隐含的或必须履行的需求或期望
D．未明确的需求
E．秘密的需求和令人愉悦的需求
62、顾客关系管理应用支持顾客关系生命周期中相应的业务过程，包括（）。
A．营销
B．推销
C．电子贸易
D．服务
E．销售
63、管理评审过程的输入应包括的信息有（）。
A．过程的业绩和产品的符合性
B．资源需求，包括由于改进所引发的资源需求
C．质量管理体系及其过程有效性的改进
D．审核结果、顾客反馈及改进的建议
E．预防和纠正措施的状况
64、组织在对产品设计和开发进行策划时应确定的内容不包括（）。
A．设计和开发阶段
B．设计和开发的职责和权限
C．适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动
D．设计和开发所必需的信息
E．设计和开发的讨论与培训
65、下面有关质量管理体系审核与质量管理体系认证的主要区别及联系说法有误的是（）。
A．质量管理体系审核包括了质量管理体系认证的全部活动
B．质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心
C．审核需要提高审核报告，而认证需要颁发认证证书
D．当审核报告发出后，审核即告结束；
而颁发认证证书后，认证活动并未终止
E．纠正措施的验证通常视为审核必不可少的活动，而对于认证来说，却不被视为认证的一部分
66、检验计划是对检验和试验活动带有规划性的总体安排，它的重要作用有（）。
A．降低质量成本中的鉴定费用来降低产品成本
B．提高检验和试验的工作质量和效率，降低物质和劳动消耗
C．可以充分体现检验的目的
D．对产品不合格严重性分级，并实施管理，能够充分发挥检验职能的有效性
E．使检验和试验工作逐步实现规范化、科学化和标准化，使产品质量能够更好地处于受控状态
67、计量的特点包括（）方面。
A．重复性
B．一致性
C．准确性
D．法制性
E．溯源性
68、以下关于扩展不确定度及其评定表述正确的有（）。
A．扩展不确定度是测量结果取值区间的全长，该区间可期望包含了被测量之值分布的大部分
B．扩展不确定度是将输出估计值的标准不确定度U（y）扩展了k倍后得到的，这里的k称为包含因子
C．k值一般为2，有时为3，这取决于被测量的重要性、效益和风险
D．用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示的测量不确定度，称为扩展不确定度
E．包含95%的被测量之值的区间称为置信概率为P=95%的置信区间，其半宽就是扩展不确定度U95
69、在（）情况下，两个输入量Xi和Xk的估计值相关的协方差可以认为是零或影响非常小。
A．输入量Xi和Xk相互独立
B．输入量Xi和Xk中的一个可作为常量看待
C．研究表明，输入量Xi和Xk之间没有相关性的迹象
D．输入量Xi和Xk相关
E．输入量Xi和Xk均可以看作常量
70、可与国际单位制单位并用的我国法定计量单位有（）。
A．分、小时、日
B．度、分、秒、电子伏
C．升、吨、节、分贝
D．转每分、公顷、海里
E．弧度、赫兹、球面度
答案：
第1题
试题答案：
A
试题解析：
随机事件常用大写字母A、B、C表示。
第2题
D
X～P（0.5），即P（X=x）=
所求概率为P（x=0）=e-0.5=0.6065
第3题
正态分布的概率密度函数的图形是对称的钟形曲线。
第4题
B
第5题
第6题
第7题
1994年美国质量管理专家朱兰在美国质量管理学会的告别演讲中指出：
20世纪以“生产力的世纪”载入史册，未来的21世纪是“质量的世纪”。
第8题
第9题
C
第10题
第11题
维修性是由产品设计赋予的使其维修简便，迅速和经济的固有特性。
第12题
第13题
第14题
第15题
规定的允许故障率高，产品的使用寿命就长，反之，使用寿命就短。
第16题
典型的可靠性模型有串联模型和并联模型。
串联模型是指组成产品的所有单元中任一单元发生故障都会导致整个产品故障的模型。
并联模型是指组成产品所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，亦称工作贮备模型。
第17题
单点故障指的是引起产品故障的，且没有冗余或替代的工作程序作为补救的局部故障。
第18题
第19题
第20题
第21题
其中符合性质量的概念以“符合”现行标准的程度作为衡量依据。
第22题
组织的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品，围绕着产品质量形成的全过程实施质量管理是组织的各项管理的主线。
第23题
对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是建立对质量的共同理解，分享质量的经验教训，旨在启动质量改进和通过质量领域内的工作提高效率和经济效益的活动。
第24题
第25题
简化是指在一定范围内缩减对象（事物）的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式；
统一化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式；
系列化通常指产品系列化，它是对同一类产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式。
第26题
第27题
第28题
任何使用资源将输入转化为输出的活动即认为是过程。
组织为了有效地运作，必须识别并管理许多相互关联的过程。
系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为“过程方法”。
第29题
第30题
质量目标的主要要求应包括：
适应性、可测量、分层次、可实现、全方位。
第31题
第32题
成功的结果取决于活动实施之前的精心策划和正确决策。
决策的依据采用准确的数据和信息，分析或依据信息作出判断是一种良好的决策方法，在对数据和信息进行科学分析时，可借助于其他辅助手段。
统计技术是最重要的工具之一。
第33题
第34题
第35题
B项指的是产品质量的处置性判定。
第36题
第37题
组合单位的中文名称，原则上与其符号表示的顺序一致；
长度的三次方表示体积时，则相应的指数名称为立方。
第38题
第39题
第40题
第41题
ACDE
简单随机样本简称为随机样本。
它是在样本满足两个条件的情况下成立的，即随机性，独立性。
选项A是选项D的正确解释，同样选项C是选项E的解释。
第42题
ABC
样本变异数也是描述分散程度的。
第43题
这就是一个在质量管理中普通存在的假设检验问题。
第44题
BCDE
第45题
ABCD
应考虑产品用途。
第46题
CE
第47题
第48题
ACD
第49题
BDE
第50题
第51题
第52题
A项是利用逻辑推理法绘制因果图的步骤。
制作排列图的步骤：
第一步，确定所要调查的问题以及如何收集数据；
第二步，设计一张数据记录表；
第三步，将数据填入表中，并合计；
第四步，制作排列图用数据表；
第五步，按数量从大到小顺序，将数据填入数据表中；
第六步，画两根纵轴和一根横轴，左边纵轴总频数的刻度与右边纵轴总频率的刻度高度相等；
第七步，在横轴上按频数大小画出矩形，矩形的高度代表各不合格项频数的大小；
第八步，在每个直方柱右侧上方，标上累计值，描点，用实线连接，画累计频数折线（巴雷特曲线）；
第九步，在图上记入有关必要事项。
故正确答案为BCDE。
第53题
DE
第54题
BE
PDCA的内容：
第一阶段是策划：
制定方针、目标、计划书、管理项目等；
第二阶段是实施：
按计划实地去做，去落实具体对策；
第三阶段是检查：
对策实施后，把握对策的效果；
第四阶段是处置：
总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行。
对于没有解决的问题，转下一轮PDCA循环解决，为制定下一轮改进计划提供资料。
第55题
BCD
A项中当产品或服务质量不能满足规定的质量要求时，质量改进可以提高质量水平，满足质量要求；
当产品质量已满足规定要求时，质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不
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