师带徒管理办法Word文件下载.docx
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4.3.4负责本公司师傅津贴的兑现。
4.4师傅
4.4.1师傅应热心传授理论知识和实际操作技能,使徒弟能在自己的指导下快速的熟悉掌握所传授的技术或业务知识;
4.4.2师傅应负责指导和解答徒弟技术、工作上的有关问题,及时发现和纠正其存在的不足。
与徒弟共同学习和运用新技术、新工艺,鼓励、支持徒弟的创新意识。
4.4.3师傅应帮思想,带作风,把优良作风、职业道德、安全生产经验传授给徒弟。
4.4.4师傅应胸怀宽广,真心待徒,坚持民主、平等的原则,正确对待徒弟的合理化建议。
对徒弟的德、能、勤、绩应做好全面考核记录,按周或按月向部门领导做好书面汇报。
4.4.5负责根据培训计划,参照《师徒协议》、岗位说明书开展培训,有计划地对徒弟进行工作安排和指导;
4.4.6负责将相关情况记录在《员工成长记录卡》。
4.5徒弟
4.5.1遵守公司各项规章制度,安心本职工作,虚心学习,能吃苦耐劳,团结同志。
在生活、工作中尊重、关心师傅,服从师傅的安排。
4.5.2严格按有关流程进行工作,虚心请教工作上的疑难问题,保证工作(生产)安全。
4.5.3对待工作技能和业务认真钻研、勤学好问,积极实践,勇于创新。
4.5.4按月写出工作总结交给师傅,经师傅写出评语,部门确认后上报给人力资源部培训相关负责人。
5培养对象
5.1新入司大学生,通过以师带徒“传、帮、带”形式使其尽快全面了解公司产品、生产设备和生产工序,指导其学习专业技术,引导其树立爱岗敬业、乐于奉献、认同企业文化,并帮助其制定职业生涯规划。
5.2新招收的普工,通过以师带徒“传、帮、带”形式使其尽快掌握本岗位操作技能、安全生产、工艺质量要求,并培养其爱岗敬业、学技术、学文化和吃苦耐劳精神。
5.3针对转岗员工,通过以师带徒“传、帮、带”形式使其尽快熟悉新的岗位职能和技能。
5.4针对经公司认定的特殊技能要求的岗位提前安排人员进行培训,通过以师带徒“传、帮、带”形式提前为公司培养特殊技能岗位人员,以免因人员变动而临时找不到人员接替的状况。
5.5针对有特殊技能的人才,为将他们的特殊技能传承下来,成为公司的宝贵财富,后继有人,组织上将指派员工以师带徒。
6师傅选拔标准与原则
6.1具有良好的思想道德品质,团结同志,作风正派,廉洁奉公。
6.2具有较强的创新意识、锐意进取、开拓务实的精神及组织领导能力、独立工作能力、沟通能力。
6.3具备扎实的理论知识和丰富的实践经验,业务精通,有专业技能特长。
一般情况下,师傅应具备中高级职称。
6.4进入公司工作满一年以上。
6.5评定当年无公司违规通报。
6.6评定后被严重违反公司规定被通报批准者,立即取消师傅资格,自通报发布之日起一年内不得申报。
6.7鼓励师傅努力进取,师傅资格设定7个级别,各级师傅资格见下表:
师傅级别
1级
2级
3级
4级
5级
6级
7级
一钻师傅
二钻师傅
三钻师傅
四钻师傅
五钻师傅
六钻师傅
七钻师傅
必备
条件
入司工龄
1年
及以上
2年
3年
5年
7年
带过合格徒弟数
/
2个以上
3个以上
4个以上
5个以上
6个以上
7个以上
职级
初级
中级
高级
技师以上
内部讲师
实习讲师
初级讲师
中级讲师
高级讲师
7师傅选拔程序
7.1部门推荐/报名
各部门根据发布的通知组织符合条件的员工,由部门推荐或个人报名参加师傅资格考试,并且进行初步筛选。
7.2组织理论考试
各部门协助出具本部门要求的资格考试题库,统一汇总到人力资源部出试卷。
人力资源部组织师傅认证理论考试,理论考试的形式为闭卷,考试结束后组织阅卷并将结果反馈给各部门;
通过考试者,颁发师傅资格证。
7.3组织技能考核
a)各部门负责组织实施师傅认证技能考核;
b)人力资源部负责考核的跟进与监督。
7.4组织岗位操作标准编写
a)各部门负责组织实施师傅认证岗位操作标准编写;
b)人力资源负责跟进与监督。
7.5审核
人力资源部部长负责审核最终师傅认证结果。
7.6发布通知
人力资源部负责将结果发布。
8师带徒实施
8.1师徒结对
8.1.1根据“先组织安排,再自愿结合”的原则,实行师徒结对;
8.1.2每名师傅每次带徒弟不超过2名。
8.2《师徒协议》的签订
各部门组织本部门新员工,或转岗员工(需要培训的)签订《师徒协议》,确定培养内容。
师傅协议一式两份,师傅一份,徒弟一份。
8.3开展培训
8.3.1师傅根据多技能培训计划,参照《师徒协议》、岗位说明书开展培训,有计划的对徒弟进行工作安排和指导;
8.3.2师傅每月将相关信息详细记录在《员工成长记录卡》。
8.4技能考核
8.4.1师傅认为徒弟技能培训内容达到要求时,可向第三方(由人力资源部和实施部门相关人员组成)申请对徒弟培训内容进行鉴定;
8.4.2鉴定合格后,徒弟方可在本岗位进行单独上岗操作;
鉴定结果分为合格/不合格/补考后合格三种;
8.4.3考核结束后由厂部培训管理员在阳光系统多技能培训计划中进行维护;
8.4.4鉴定合格后,给予师傅津贴、星级贡献值、星级能力值的奖励,具体见7.7奖惩兑现。
8.5日常监管
三个月内由第三方(人力资源部等相关人员组成)对徒弟学习情况进行抽考,考试不及格的,培训结束时扣除星级贡献值0.5分/月(扣分不超过三个月)。
8.6转正、转岗、实习评定考核
新员工入职三个月需要接受公司人力资源部组织的转正考评或实习评定考评,考评合格后,师傅享受绩效津贴(在第三个月工资中一次性兑现),具体见7.7奖惩兑现。
8.7奖惩兑现
徒弟经过第三方考核合格后,给予师傅津贴、星级贡献值、星级能力值的奖励。
8.7.1师傅津贴
8.7.1.1转岗员工师傅津贴发放的周期为1个月。
徒弟技能由第三方考评合格后,师傅开始享受津贴。
师傅津贴标准见下表,不带徒弟无奖励。
8.7.1.2新入职员工师傅津贴发放的周期为3个月。
徒弟上岗操作1个月内,由第三方对该员工操作技能进行考评,考评合格后,师傅开始享受该月基本津贴(在薪资中兑现)。
8.7.1.3新员工入职三个月需要接受公司人力资源部组织的转正考评或实习评定考评,考评合格后,师傅享受绩效津贴(在第三个月工资中一次性兑现);
未能首次通过的,师傅享受绩效津贴的50%;
两次未通过的,取消师傅绩效津贴。
8.7.1.4若新员工在三个月内发生三级以上违规(含)或离职的,当即停止师傅该月基本津贴,同时不享受绩效津贴。
8.8星级能力值积分见下表,
师傅
级别
岗位级别
星级能力值积分
2
4
7
11
16
22
29
徒弟在三个月内发生三级违规或离职的,取消师带徒星级能力值积分(从违规或离职当月起);
8.8.1星级贡献积分=教学性质系数*考评结果系数;
Ø
教学性质:
A、新员工入职培训=4;
B、多技能培养=2;
考评结果:
A、不合格=0;
B、合格=2;
C、补考后合格=1。
8.8.2在师徒协议期间,因徒弟引起的一切设备、工装、产品质量、安全等事故责任,徒弟承担的部分也由师傅承担(责任划分:
第一月师傅80%,徒弟20%;
第二月师傅60%,徒弟40%;
第三个月师傅40%,徒弟60%)。
8.8.3若徒弟是实习生,在1-6个月学习期间,由所在部门评价并强制分成A、B、C、D四个等级,A:
10%,B:
40:
%,C:
40%,D:
10%。
9其他规定
9.1培养期限内,原则上不予调整双方岗位。
如遇特殊情况,需报部门管理科审批终止师徒关系后,方可申报异动,并由部门重新安排确立师徒关系。
9.2师带徒档案管理
人力资源部、各部门负责建立师带徒管理档案,范围包括师带徒协议书、验收评估材料和其它材料等。
10相关文件
10.1《培训管理制度》
10.2《新员工奖惩管理规定》
11相关记录
表11.1相关记录
编号
名称
介质
保存期限
保存部门
纸质
电子
纸质记录
师带徒效果评价表
√
人力资源部
师徒协议
成长记录卡
编号:
项目
权重
考核项目
得分
徒弟方
技能考核分(实践)
25
具体见《员工成长手册》
质量控制
5
出现质量事故扣1分/次,批量的为0分;
安全控制
出现轻微划伤,扣1分/次;
违反安全规定,扣2分/次
行为规范控制
徒弟发生严重违法违纪现象的为零。
迟到、早退、早餐等每次扣1分,公司发现扣2分/次;
上岗技能考试(理论)
根据考试成绩比例换算得分;
无故缺考为0分;
附加分
有效提案或稿件,每份0.2分,最高得5分
师傅方
员工成长手册记录本中徒弟的学习记录情况
每项必须完成,少一项扣2分,内容简单应付、跟实际工作联系不紧的一次扣1分;
员工成长手册记录本中师傅的指导意见。
指导意见滞后(徒弟学习后一周内师傅没有填写指导意见的)或不符合实际情况的一次扣5分。
员工成长手册记录本中徒弟评价
评价不切实际的扣5分,评价
徒弟参加车间日常考试成绩
10
参加考试且均及格的本项得10分。
月考无故缺考或不及格一次扣2分;
徒弟月度学习总结。
师傅给予指导,没有总结的一次扣1分,总结不具体、没有实际内容的一次扣0.5分。
合计得分
编号:
为保证师傅带徒弟活动顺利开展,确定师徒关系,明确教学内容,本着自愿的原则签订本师徒协议书。
一、师徒权利与义务
1、师傅须按在职培训计划,在规定时间内对徒弟进行悉心教导;
2、徒弟须按在职培训计划,接受师傅教导和工作安排,在规定时间内完成学习内容;
3、师徒双方须相互理解支持,并接受第三方监督和考核;
4、师傅有告知徒弟工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施的义务;
5、徒弟有接受师傅安全生产方面的教育,掌握本质工作所需的安全生产知识,提高生产安全技能,增强师傅预防和应急处理能力的义务。
二、第三方(师徒所在部门主管单位)权利与义务
1、第三方须为徒弟安排经验丰富的师傅,并对适度进行必要培训;
2、第三方根据实际情况,与师徒双方协商一致前提下,有调整本协议的权利;
3、第三方有义务保证师徒双方培训所需的时间和设备等;
4、第三方有对师徒协议履行情况进行考核的权利。
三、协议履行时间
师徒协议作为班组培训实施的主要方式,其期限根据所从事岗位的特性而定,一般而言,分为七个工作日、一个月、三个月、六个月等。
本协议的履行期限为:
年月日——年月日。
四、培训内容与实施要求
1、培训内容见附页《师傅带徒弟培训内容》;
2、培训内容由第三方和师傅共同协商制定,安全、技能等属于必须培训内容不得随意删减;
、
3、师傅未按照培训内容要求实施培训的,由第三方对师傅进行考核并限期整改,拒不执行的或未能按期整改的则由第三方更换师傅;
4、在培训实施的五至七天之内为师傅对徒弟的初步判定期,师傅可根据徒弟的知识、工作态度、技能学习等方面的表现,对徒弟能否胜任本岗位做初步判定;
5、在初步判定期内若师傅判定徒弟经培训后仍无法胜任本岗位时,可向所在岗位直接主管提出,并请直接主管报第三方进行处理;
6、在初步判定期内若师傅判定徒弟经培训后无法胜任本岗位,并经鉴定后属实但师傅未在培训初步判定期报备第三方的,师傅需承担相应责任;
7、师傅认为徒弟技能培训内容达到要求时,可向第三方申请对徒弟培训内容进行鉴定,鉴定合格后,徒弟方可在本岗位进行单独上岗操作;
8、师傅在实施培训中,需要按照计划的培训内容进行逐步实施,为保证培训效果,培训实施前三天内不可向第三方申请对徒弟技能以及培训内容进行鉴定,一般情况下在培训七天左右提起申请;
9、在师带徒实施的前十五个工作日内,仍未提起鉴定的,由第三方统一组织实施强制鉴定,鉴定不合格者,视为员工在试用(考察期)内不能胜任岗位要求,由第三方申请公司与徒弟解除劳动关系,但第三方需提供相关证明材料;
10、在师带徒实施的前十五个工作日内,每名徒弟拥有两次鉴定申请的机会,第一次鉴定不合格者,在前十五个工作日内,可申请再次鉴定。
第二次鉴定仍不合格者其最终鉴定成绩视为不合格。
由第三方组织实施的强制鉴定不在此例(即参加强制鉴定人员只有一次鉴定机会);
11、本厂部的师徒协议执行情况,由第三方指定专人进行管理;
12、公司人力资源部将对鉴定结果的真实性以及师徒协议的实施情况,进行不定期抽检,抽检结果在部门月度考核中进行体现。
五、本协议一式两份,师徒双方各执一份。
六、本协议自签订之日期生效。
师傅方签字:
徒弟方签字:
日期:
日期:
实施部门负责人签字:
人力资源部签字(盖章):
日期:
《师徒培训内容(师徒协议附件)》
序号
培训内容
培训方式
培训日期
1
岗位名称以及主要工作职责、作业环境、本岗位职业健康和环境因素以及重大危险源与环境因素的防范与控制措施,本岗位所涉及信息安全注意事项和防范方法
现场讲解
本岗位安全注意事项、劳保用品穿戴、消防设施等
3
讲解本岗位使用的设备、工位器具的性能,防护装置的作用和使用方法
讲解本工种安全操作规程和岗位责任及有关安全注意事项,使学员真正从思想上重视安全生产,自觉遵守安全操作规程,做到不违章作业,爱护和正确使用机器设备、工具等
介绍班组安全活动内容及作业场所的安全检查和交接班制度
6
教育学员发现了事故隐患或发生了事故,应及时报告领导或有关人员,并学会如何紧急处理险情
所操作零部件的组成部分或工作原理
8
本工序所使用的工装、设备或工具的规格及保养方法,安全操作规程
9
作业指导书、工艺卡片工步内容学习、现场观摩,掌握本工序质量对下工序及公司产品质量的影响
进行实际操作示范,重点讲解操作顺序、安全操作要领,边示范、边讲解,说明注意事项,并讲述哪些操作是危险的、是违反操作规程的,使学员懂得违章将会造成的严重后果
操作示范
指导徒弟进行实际操作练习
示范讲解
12
综合辅导
注:
师带徒培训内容根据所在岗位特性而定。
时间
见习地点
教育授课内容
自我评价
辅导人
验收结果
评价人
80%
操作练习
20%
阶段小结
阶段得分
成绩汇总
本人签字确认
签字:
年月日