团队管理考评守则doc.docx

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团队管理考评守则doc

团队管理考评制度1

团队管理考评制度

为了加强公司各部门的管理，营造良好的办公环境，培养员工的团队荣誉感，经公司研究制定如下团队考评管理制度：

一、参评团队

生产部设计部商品部采购部自营部加盟部电子商务部企划部成品仓督导部拓展部行政部（含董事长办公室、总经理办公室、行政人事部、财务部）公司全体员工考评细则

1、办公环境具体指各参评团队所在的办公区域的卫生状况。

要求：

所在办公区域悬挂部门指示牌；各员工所在位置在醒目位置张贴姓名和职位（可创意设计）；员工桌面无灰尘，材料书籍摆放整齐；电话、电脑摆放合理，无污迹；抽屉内物品摆放整齐；地面干净，无垃圾，各类线路按序走放；摆放植物生长旺盛，无枯萎。

考评：

办公环境由行政人事部考评，分值30分。

2、考勤、行为具体指各团队的考勤情况和行为。

要求：

考勤方面无早退迟到，严格遵守考勤制度；行为方面尊重领导、顾全大局、处处维护公司的利益，员工与董事长、总经理碰面，请点头致意，并打招呼；同事之间要团结友爱、相互协作，在工作时间不允许叫对方昵称，请称呼为：

姓+职务。

公司员工在工作期间，要着装整洁、精神饱满。

各部位的修饰要与整体协调一致，忌穿紧身、暴露服装，上班时间均不可穿背心、短裤、拖鞋。

员工言谈举止文雅，形象上要作到礼貌、诚恳、大方，以提高公司整体形象素质。

办公期间，办公区域保持肃静，禁止嬉笑打闹、大声喧哗、聊天，拨打电话不得按免提，不得带小孩、亲戚、朋友来办公区域，严禁在上班时间上网玩游戏或在网上散布对公司不利的言语，严禁在办公区域内吸烟。

禁止乱丢垃圾，禁止任何员工在办公区内用餐，自觉维护和保持公司的环境卫生。

爱护公司财物，严禁将公司财物占为己有，损坏公物照价赔偿，节约公司资源，杜绝浪费。

考评：

办公环境由行政人事部考评，分值30分。

3、团队配合具体指各团队在日常工作中相互之间的沟通配合。

要求：

职责明确，积极热情、沟通顺畅、高效处理。

考评：

团队配合由各部门经理相互考评，分值20分。

4、综合印象具体指各团队的工作表现在董事长和总经理心目中的综合印象。

考评：

综合印象由董事长和总经理考评，分值20分。

三、考评方法

考评以周为单位，时间为每周六下午，由行政人事部统一发放相关考评文件，考评人填写后再由行政人事部收回统计。

考评人因故不能现场参加考评，则由其本人委托该部门员工代为考评。

考评结果次周周一宣布，并由行政人事部建档保留。

四、奖励和处罚

奖励和处罚根据每周的考评结果，以月为单位，当月平均分数最高的团队，由公司发放200元奖金用于该部门的活动；当月平均分数低于70分的团队，由行政人事部对该部门经理提出书面批评和警告，若次月该团队平均分数仍低于70分，则暂停该团队的部门活动，并由部门经理提出整改方案并实施整改，考评连续两个月合格后再恢复该团队的部门活动。

五、本制度从2011年月日起正式执行。

深圳市永威实业有限公司

2011年6月30日

团队管理心得感悟-心得体会模板1

团队管理心得感悟

一、目标管理

首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。

团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。

以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。

其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。

所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二、技能培训

队员可分为两类：

一是有经验的、二是无经验的；培训也分为两类：

一是心态培训、二是技能培训。

对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。

这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。

对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造

团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流；第三、主管要将自己树为标兵；第四、主管要帮助员工完成目标；

第五、要将目标作为团队的使命；第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明

所未重赏之下必有勇夫。

制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。

有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。

人最大的特点是逃离痛苦。

制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。

．下列温度最接近23℃的是．人体的正常体温．北方冬季的平均气温．让人感觉温暖、舒适的房间温度．冰水混合物的温度．当温度发生变化时，物质的状态通常会发生变化。

下列现象中物态变化判断正确的是．初秋的早晨，草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变为液态现象．晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态现象．擦在皮肤上的酒精很快变干是液态变为气态现象．初冬树上的霜是液态变为固态现象．下面是四位同学用温度计测水温的实验操作过程，其中正确的是）4．在测量水的温度时，甲、乙、丙三位同学按如图所示方法读数，正确的是__乙__，水的温度是__42__℃，温度计的工作原理是利用液体的__热胀冷缩__。

．摄氏温度规定，在标准大气压下，沸水的温度为A.120℃B.100℃C.90℃D.80℃6.下列温度值最接近实际的是．健康成年人的体温是39℃．让人感觉温暖而舒适的室内温度是25．洗澡时淋浴的适宜水温是60℃第一节物态变化与温度．在一个标准大气压下盐水的凝固点是0℃．下面分别表示几位同学在练习用温度计测液体的温度实验中的做法，正确的是）8．如图所示的温度计，关于它的说法正确的是．该温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的．在使用该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数．该温度计的量程是20℃～100℃．该温度计此时的示数约为21℃9.如图所示是实验室常用温度计，关于它的说法正确的是．该温度计的示数为39℃．该温度计的分度值是0.1℃．常用温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的．在使用该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数10．物质通常有三种状态：

__固态、液__态和__气__态。

在个标准大气压下5℃的酒精、氢气、铁三种物质中，有固定的体积和形状的是__铁__，既没有固定的体积又没有固定的形状的是__氢气__。

11．把①糖、②醋、③白雾、④碗、⑤勺子、⑥味精、⑦水蒸气、⑧二氧化碳、⑨干冰按物质的状态进行分类：

属于气态的是__⑦⑧__；属于液态的是__②③__；属于固态的是__①④⑤⑥⑨__。

均填序号）12．气象学里的平均气温是一日当中的时、时、14时、20时这四个时刻气温的平均值，若某地某日这四个时刻的气温如图所示，则此地的最高气温是__5℃__，最低气温是－2℃__，一天的温差为_7℃__，平均气温是__1.25℃。

13．在寒冷的冬天，河面上结了一层厚厚的冰，若冰面上方气温是－10℃，那么，下列说法中正确的是．冰的上表面为－10℃，下表面是℃．整个冰层的温度都是－10℃．整个冰层的温度都是℃．冰层下表面的温度是－10℃14.科学家发明了一种世界上最小的温度计碳纳米管温度计。

研究人员在长约10－米，直径10－米的碳纳米管中充入液态的金属镓，当温度升高时，管中的金属镓会膨胀，通过电子显微镜就可读出温度值。

其测量范围为18℃～490℃，且精确度高，可用于检查电子线路是否异常毛细血管的温度等许多方面。

根据以上信息，你认为下列推测错误的是）A．碳纳米管的体积在18℃～490℃之间随温度变化很小，可忽略不计．金属镓的熔点很低，沸点很高．金属镓的体积在18℃～490℃之间随温度变化很小，可忽略不计．金属镓的体积在18℃～490℃之间随温度变化比较均匀15如图所示，甲是体温计，乙是实验室用温度计，它们都是利用液体__热胀冷缩__的性质制成的。

可用来测沸水温度的是__乙__；没有甩过的体温计的读数是38℃，用两支这样的体温计给两个病人测体温，如果病人的体温分别是37.℃和38.6℃，则这两支体温计的读数将分别是__38__℃和__38.6__℃。

16．如图所示是小明同学设计的一个气体温度计的示意图。

瓶中装的是气体，瓶塞不漏气，弯管中间有一段液柱。

（1）这个温度计是根据__气体__的热胀冷缩来测量温度的。

（2）将此装置放在室内，温度升高时液柱向__左__（选填左或右移动。

（3）若放到冰水混合物中，液柱处的刻度应标__0__℃。

（4）该温度计测量温度时__会__（选填会或不会”受到大气压的影响17．有一只刻度均匀，但实际测量不准确的温度计，把它放在冰水混合物中，示数是4℃；把它放在标准大气压下的沸水中，示数是94℃。

把它放在某种液体中时，示数是22℃，则该液体的实际温度是__20℃__，当把该温度计放入实际温度为40℃的温水中时，温度计的示数为___40℃__。

第四节地球上的水循．水是生命的乳汁、经济的命脉，是自然界奉献给人类的宝贵资源。

下列关于地球上的水循环和水资源，认知正确的是）A．水循环的过程伴随着水的物态变化过程．水循环按照固态→液态→气态的固定顺序循环进行．地球上的淡水大约占地球总水量的3%，淡水资源丰富．大量开采地下水，对环境不会造成损害，可以解决部分地区饮水问题．霜、露、雾、冰、“白气”中，由液化而形成的是．霜、雾、白气．霜、露、白气．露、雾、白气．露、雾、冰．冬天晾在室外的湿衣服里的水会结成冰，但是冰冻的湿衣服也能晾干，这是因为衣服上的冰升华成水蒸气了__。

．有下列物态变化：

①洒在地上的水慢慢变干的过程；②放入衣箱中的樟脑球变小的过程；③冬天室内的水蒸气在玻璃窗上形成“冰花”的过程；④出炉的钢水变成钢锭的过程。

其中属于凝华的是__③__，属于吸热过程的是__①②__填写序号。

5.有一天，雨、露、冰、雪四姐妹在一起争论自己的出生由来，谁也不认同谁。

下列她们的说法中，你认为正确的是）A．雨说：

我是水汽化而来．露说：

我是水蒸气凝华而来．冰说：

我是水凝固而来．雪说：

我是水升华而来6.对下列现象的成因解释正确的是．早春，河中的冰逐渐消融——汽化．盛夏，剥开包装纸后冰棒会冒“白气”——熔化．深秋，清晨的雾在太阳出来后散去——液化．严冬，堆起的雪人逐渐变小——升华7.下列有关物态变化的叙述中正确的是．蒸发和沸腾在任何温度下都能发生．烧水时在壶口上方看到的白气是水蒸气．衣柜里的樟脑丸逐渐减少是汽化现象．霜的形成是凝华现象，放出热量8.以下常见的物态变化实例中，放热的是．春天，冰雪消融．夏天，积水干涸．秋天，草木上出现了霜．冬天，冰冻的衣服变干9.下列有关物态变化的判断，正确的是．擦在皮肤上的酒精很快变干，是升华现象，需要吸热．夏天会看到冰棒周围冒白气，是汽化现象，需要吸热．秋天的早晨花草上出现小露珠，是液化现象，需要放热．寒冷的冬天室外飘起了雪花，是凝固现象，需要放热10．关于自然界的水循环，下列说法中正确的是．水蒸气在高空遇冷吸热液化成小水珠．冰山上的积雪只能先熔化，再蒸发成水蒸气升腾至空中．江河湖海中的水吸热蒸发成水蒸气升腾至空中．积雪放热熔化成水归入大海11.英国科学家研发出一种激光橡皮。

在激光照射下，纸张上的黑色碳粉直接__升华__填物态变化名称为高温碳蒸气，字迹消失；经过特殊冷却装置，高温碳蒸气又直接_