护理管理学选择题精选Word格式.docx

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C.观察人的行为D.改造和修正人的行为

22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧[C]

A.专注B.接受C.移情D.对完整性负责

23.冲突双方都必须以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是[C]

A.合作B.回避C.妥协D.迁就

24.时间管理最重要的意义是[A]

A.提高工作效率B.激励员工的事业心C.有效利用时间D.有利于管理

25.一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是[D]

A.课程开发B.培训评估C.课程设计D.需求分析

26.“霍桑试验”是由下列哪位实施的（D）

A、泰罗B、法约尔C、韦伯

D、梅奥E、马斯洛

27.法约尔是管理学发展中哪一阶段的代表性人物（B）

A、古代管理阶段B、科学管理阶段

C、行为科学管理阶段D、现代管理阶段E、近代管理阶段

28.“群体行为理论”是由下列哪位提出的（A）

A、卢因B、马斯洛C、麦格雷戈

D、赫滋伯格E、韦伯

29.“科学管理之父”是指的下列哪位？

（A）

30.下列哪项不属于卫生事业组织？

（C）

A、医疗预防机构B、妇幼保健机构C、地区卫生局

D、生物制品生产机构E、药品管理机构

31.下列哪种沟通方式中最具有“中心人物”（C）

A、垂直沟通B、链式沟通C、轮式沟通

D、环式沟通E、全通式沟通

32.当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：

（B）

A、协作B、竞争C、顺应D、逃避E、折衷

33.关于非权力影响下列哪项不对（D）

A、不带强制性B、被影响者主动随从

C、无约束力D、不占主导地位

E、以内在的感染形式潜在地发挥作用

34.管理方格论中的“11”型管理为（D）

A、任务型管理B、偏人型管理

C、一般化管理D、贫乏型管理

E、理想有效型管理

35.综合医院中护理人员占卫技人员总数的？

%（D）

A、20B、30C、40

D、50E、60

36.医院手术室护理人员与手术台之比下列哪项正确？

（B）

A、1：

1B、3：

1C、4：

1

D、5：

1E、6：

37.下列要素哪项是组织实现目标、满足社会需要的根本保证（D）

A、组织目标B、任务C、职权与责任

D、技术力量E、适应与变化

38.在计算24小时病人所需直接护理时数时，一级护理病人是多少小时？

（E）

A、0.5小时B、2小时C、2.5小时

D、4小时E、4.5小时

39.医院属于（B）

A、卫生行政组织B、卫生事业组织

C、医疗保健组织D、医学教育组织

E、群众卫生组织

40.根据医院分级管理标准，一般一级医院病床数应不少于（B）

A、10张B、20张C、30张

D、50张E、60张

41.根据1986年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（D）

A、护理部主任负责制

B、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制

C、护理部主任、护士长二级负责制

D、总护士长、护士长二级负责制

E、总护士长、科护士长、护士长三级负责制

42.现代护理质量管理的阶段是（C）

A、质量检验阶段B、统计的管理阶段

C、全面质量管理阶段D、科学管理阶段E、标准化管理阶段

43.社会系统组织理论的主要代表人物是（E）

A、赫茨伯格B、明茨伯格C、法约尔

D、韦伯E、巴纳德

44.控制的首要环节是（A）

A、确立标准B、收集资料C、衡量成效

D、找出偏差E、纠下偏差

45.病房床位与病房护理人员之比应是：

0.2B、1:

0.4（2.5:

1）C、1:

0.6

D、1:

0.7E、1:

0.8

46.当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？

A、说服型B、民主型C、命令型

D、参与型E、授权型

47.以护理业务技术管理分为若干项目，遂项进行循环管理的管理模式是（A）

A、定项循环管理B、定位循环管理

C、按病种循环管理D、按病例循环管理E、按程度循环管理

48.MBO是指：

A、全面质量管理B、环节质量管理

C、过程质量管理D、终末质量管理E、目标管理

49.ISO是指：

（C）

A、全面质量管理B、质量控制

C、国际标准化组织D、目标管理E、质量检验标准

50.TQM是指（A）

51.护理信息主要是与人的哪种信息有关（A）

A、健康与疾病B、行政与管理C、业务与技术

D、科研与发展E、质量与标准

52.影响人们应用和理解语言的因素下列哪项不是（D）

A．年龄B．教育程度C．文化背景

D．性别E．专业术语

53.护理人员为患者进行心理护理、健康教育属于（C）

A、ISO服务单位分类的第一种服务

B、ISO服务单位分类的第二种服务

C、ISO服务单位分类的第三种服务

D、类似于ISO服务单位分类的第二种服务

E、类似于ISO服务单位分类的第三种服务

54.管理工作中最普遍最有效的交流方法是（D）

A．目光B.手势C.姿态

D.语言E．报告

55.在诊疗过程中由于医务人员工作过失，造成病人死亡，属于（A）

A、一级医疗事故B、二级医疗事故

C、三级医疗事故D、四级医疗事故E、不属于医疗事故

56.管理艺术的核心是（E）

A．指挥艺术B．交谈艺术C．激励艺术

D．协调人际关系的艺术E．决策艺术

57.一个人500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为（B）

A．201～216B．288～306C．403～432

D．576～612E．800～850

58.护士长在病房日常工作中，对高年资的高、中级护理人员适宜的领导方式是（E）

A.命令型B.参与型C.放任型

D.说服型E.授权型

59.冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的（E）

A．竞争B．协作C．逃避D．顺应E．折衷

60.《全国医院工作条例》指出医院的中心任务是（A）

A．医疗B．教学C．科研D．预防E．社区服务

61.下列哪项不是管理职能的特征（C）

A．管理的自然属性和社会属性B．管理科学性和艺术性

C．管理对象的多重性D．管理的普遍性E．管理任务的共同性

62.下列哪项不是开放性系统的基本要素：

（D）

A、输入B、输出C、处理D、系统E、反馈

63.长期计划一般是指时间大于：

（E）

A、1年B、2年C、3年D、4年E、5年

64.下列哪项不是目标的作用：

A、指向作用B、广告作用C、协调作用D、推动作用E、标准作用

65.管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过：

A、10人B、15人C、20人D、25人E、30人

66.组织职能的主要内容包括C

A.计划与总结、人员配备、划与变动、授权

B.结梅设计、计划与总结、规划与变动、授权

C.结构设计、人员配备、规划与变动、授权

D.结构设计、人员配备、计划与总结、授权

67.导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于B 

A.精打细算、善于沟通、善于激励

B.善于沟通、善于激励、善于用人

C.精打细算、善于激励、善于用人

D.善于沟通、精打细算、善于用人

68.人员管理职能包含以下几个方面A

A.选人、评人、育人、留人

B.树人、评人、育人、留人

C.选人、树人、育人、留人

D.评人、树人、留人

69.控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含D

A.协调、监督、分析反馈、调整

B.检查、监督、协调、调整

C.查、协调、分析反馈、调整

D.查、监督、分析反馈、调整

70.实施护理管理常用的方法有D

A.主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法

B.行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法

C.行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法

D.政方法、经济方法、教育方法、数量分析力

71.管理的职能包括B

A.计划、组织、人事、指挥、控制

B.计划、组织、人事、领导、控制

C.计划、安排、人事、领导、控制

D.策划、组织、人事、领导、控制

72.管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D

A.财、物、信息、空间和时间

B.人、财、物、信息、时间

C.人、财物、资料、空间、时间

D.人、财、物、信息、空间、时间

73.现科学管理的基本特征是A 

A.制度化、程序化、数量化、人性化

B.规范化、程序化、数量化、人性化

C.制度化、程序化、数量化、规范化

D.制度化、程序化、规范化、人性化

74.护理管理者的任务是B

A.促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律

B.完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律

C.完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律

D.完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律

75.行政管理学者明兹伯格（Mintzberg）把护士长的工作特性归纳为三大类型，“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C

A.决策、咨询、护理研究

B.人际关系、决策、护理研究

C.人际关系、咨询、决策

D.护理管理、冲突处理、护理研究

76.田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关B

77.护理管理人员与一般护士的根本区别在于D

A.要与他人配合完成科室工作

B.要从事具体的技术操作

C.要对自己的工作成果负责

D.要协调他人的努力以实现科室目标

78.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C

A．管理需要有稳定的行政组织体系

B．工作应流程化、标准化

C．管理过程要遵循14项管理原则

D．实行刺激性报酬制度

79.下列哪项反映了现代管理的系统原理C 

A．管理活动中以做好人的工作为根本

B．管理活动中重视处理人际关系

C．管理活动要把握全局、总体规划

D．管理活动要注意讲求实效

80.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是D

A．系统原理

B．人本原理

C．动态原理

D．效益原理

81.下列哪项描述是管理的动态原理的内容A

A．管理过程要适应各种变化

B．管理过程有统一的整体目标

C．管理的各要素间相互联系

D．管理中有系统分析的方法和观点

82.与现代管理人本原理相对应的原则是D 

A．整分合原则

B．价值原则

C．弹性原则

D．能级原则

83.首次强调管理中人的因素的理论是A

A．人际关系学说

B．人的基本需要层次论

C．管理过程理论

D．群体行为理论

84.根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C

A．技术活动

B．商业活动

C．管理活动

D．财务活动

85.首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是C

A．泰勒的科学管理理论

B．法约尔的管理过程理论

C．梅奥的人际关系学说

D．马斯洛的人类需要层次理论

86.医院机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A

A．整体性

B．相关性

C．层次性

D．目的性

87.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C

88.泰勒科学管理理论重点研究的内容是A

A．生产中工人的劳动效率

B．一般管理原理和管理效率

C．理想的行政组织理论

D．生产过程中的人际关系

89.法约尔的管理过程论着重研究B

90.韦伯的行政组织理论的主要内容是D

A．企业的活动可分为六项

B．管理活动中要遵循14项原则

C．管理分工原则

D．组织活动必须按照理性原则进行

91.韦伯的行政组织理论着重研究C 

92.梅奥的人际关系学说着重研究D 

A．生产中工人的劳动效率

D．生产过程中的工人的劳动士气

93.马斯洛的人类需要层次理论着重研究式C

A．生产过程中工人的劳动效率

B．一般管理原理和高层管理效率

C．人的需要、动机和行为

94.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C

A．分析人的动机

B．观察人的行为

C．满足人的需要

D．改造和修正人的行为

95.下列哪项属于双因素理论中的保健因素D

A．工作成就感

B．工作责任心

C．学习提高的机会

D．组织管理制度

96.下列哪项属于双因素理论中激励因素D

A．员工的福利待遇

B．工作环境条件

C．人际关系

D．工作成绩得到认可

97.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B

A．人类需要层次论

B．双因素理论

C．成就需要论

D．强化理论

98.为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A

A.A类工作

B.B类工作

C．C类工作

D.授权的工作

99.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C

A.宗旨

B.目的

C.目标

D.策略

100.组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D

D.政策

101.用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B

B.预算

102.根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D

103.计划的特征不包括C

A.目的性

B.纲领性

C.组织性

D.效率性

104.管理者在做计划时需要伺答的伺题是A

A．5周1小时

B．4周1小时

C．3周l小时

D．2周l小时

105.管理职能中最基本的职能是C

A.人员管理

B.控制

C.计划

D.领导

106.下列哪项不是目标的作用A

A.主体作用

B.激励作用

C.协调作用

D.推动作用

107.目标管理的创始者是C

A.泰罗

B.法约尔

C.彼德·

德路克

D.韦伯

108.从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是D

109.A．20～30岁

110.B．20～40岁

111.C．25～30岁

112.D．25~50岁

113.管理者的最佳工作年龄是D 

A．25～30岁

B．30～40岁

C．25～35岁

D．35～55岁

114.目标管理的第一个阶段是C

A.组织实施

B.检查评价

C.制定目标体系

D.实施奖惩

115.按照ABC时间管理法A类工作应占工作时数的（ 

D）％。

A．20％～30％

B．30％～40％

C．50％～60％

D．60％～80％

116.评估资源可归纳为SWOT，其中“O”是指C

A.组织内部优势

B.组织内部劣势”

C.组织外部机遇

D.组织外部威胁

117.管理者对A类工作的管理要点是D 

A.授权

B.请别人做

C.明天做

D.亲自去做

118.中期计划的年限是D

A．3个月

B．6个月

C．1年

D．3~5年

119.择优是计划工作的（ 

B）问题

A.重要

B.核心

C.不重要

D.核心

120.组织长期计划一般由（ 

C）制定

A.中层管理者

B.被管理者

C.高层管理者

D.基层管理者

121.下列哪项不属于组织职能的内容D

A.确定组织目标

B.将必要的业务工作进行分组归类

C.与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道

D.进行业务控制与管理

122.关于正式组织特点的描述，下列哪项不对A

A.没有明确的规章制度

B.有共同的工作目标

C.分工专业化但强调协调配合

D.成员的工作及职位可以相互替换

123.关于非正式组织，下列哪项不正确C 

A.自发形成的组织

B.不一定有明确的规章制度

C.组织的领袖一定具有较高的地位和权力

D.有较强的内聚力和行为一致性

124.正式组织的目标与非真是组织的目标总是成一定的角度关系，非正式组织对正式组织目标的实现产生最大促进作用的是A 

A.当两维目标变量成0°

B.当两维目标变量成0°

～90°

C.当两维目标变量成90°

～180°

D.当两维目标变量成180°

125.关于实体组织和虚拟组织，下列哪项描述不正确C

A.组织的最初形态就是实体组织

B.虚拟组织是社会发展到一定阶段出现的产物

C.数字化网络出现之后，才出现虚拟组织

D.传统意义上的邮政网、电信网等都会导致一定数量虚拟组织的产生

126.关于机械式组织的描述，下列哪项是正确的D

A.不断调整的职责

B.低度的正规化

C.分权的决策

D.严格的层级关系

127.关于有机式组织，下列哪项描述是正确的D

A.固定的职责

B.高度的正规化

C.严格的层级关系

D.集权的决策

128.下列哪项不是普通教育的特征C

A.以教师为中心

B.以教材为中心

C.以问题为中心

D.以课堂教学为中心

129.下列哪项不是成人培训时培训者应该承担的角色B

A.引导学员发问并自己收集证据解决问题

B.将学习内容提供给学员

C.特别注重教学技能

D.学习的促进者

130.一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是D

A.课程开发

B.培训评估

C.课程设计

D.需求分析

131.下列哪项普通教育形式的学习效果最好D

A.阅读

B.听到

C.看见

D.做过

132.组织中的层次愈少愈好，命令路线越短越好。

一般说来，从最高领导层到基层以多少个层次（级）为宜C

A．0～1

B．1～2

C．2～4

D．4～6

133.下列哪项不是窄管理幅度的缺点D 

A.上级往往过多地参与下级的工作

B.管理的多层次

C.最低层与最高层之间的距离的过长

D.严密的监控

134.下列哪项是宽管理幅度的优点D

A.容易成为决策的“瓶颈”

B.上级有失控的危险

C.要求和理人员具备特殊的素质

D.迫使上级授权

135.宽幅度与以下哪项因素无关D 

A.下属有充分的培训

B.有效的会议

C.下属愿意承担责任和合理的风险

D.工作没有重复性，计划不明确

136.下列哪项是最简单的组织