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护理管理学选择题精选Word格式.docx

1、C.观察人的行为 D.改造和修正人的行为22. 把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧 C A.专注 B.接受 C.移情 D.对完整性负责23. 冲突双方都必须以放弃部分利益为前提,在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是 C A.合作 B.回避 C.妥协 D.迁就24. 时间管理最重要的意义是 A A.提高工作效率 B.激励员工的事业心 C.有效利用时间 D.有利于管理25. 一个完整的培训程序包括五个步骤,第一个步骤是 D A.课程开发 B.培训评估 C.课程设计 D.需求分析26. “霍桑试验”是由下列哪位实施的(D)A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯D、梅奥 E、

2、马斯洛27. 法约尔是管理学发展中哪一阶段的代表性人物(B)A、古代管理阶段 B、科学管理阶段C、行为科学管理阶段 D、现代管理阶段E、近代管理阶段28. “群体行为理论”是由下列哪位提出的(A)A、卢因 B、马斯洛 C、麦格雷戈D、赫滋伯格 E、韦伯29. “科学管理之父”是指的下列哪位?(A)30. 下列哪项不属于卫生事业组织?(C) A、医疗预防机构 B、妇幼保健机构 C、地区卫生局 D、生物制品生产机构 E、药品管理机构31. 下列哪种沟通方式中最具有“中心人物”(C)A、垂直沟通 B、链式沟通 C、轮式沟通D、环式沟通 E、全通式沟通32. 当冲突出现时,冲突双方只顾强求自己的目标,

3、不在乎给对方造成任何影响称为:(B)A、协作 B、竞争 C、顺应D、逃避 E、折衷33. 关于非权力影响下列哪项不对(D)A、不带强制性 B、被影响者主动随从C、无约束力 D、不占主导地位E、以内在的感染形式潜在地发挥作用34. 管理方格论中的“1 1”型管理为(D)A、任务型管理 B、偏人型管理C、一般化管理 D、贫乏型管理E、理想有效型管理35. 综合医院中护理人员占卫技人员总数的?% (D)A、20 B、30 C、40D、50 E、6036. 医院手术室护理人员与手术台之比下列哪项正确?(B) A、1:1 B、3:1 C、4:1D、5:1 E、6:37. 下列要素哪项是组织实现目标、满足

4、社会需要的根本保证(D)A、组织目标 B、任务 C、职权与责任D、技术力量 E、适应与变化38. 在计算24小时病人所需直接护理时数时,一级护理病人是多少小时?(E) A、0.5小时 B、2小时 C、2.5小时D、4小时 E、4.5小时39. 医院属于(B)A、卫生行政组织 B、卫生事业组织C、医疗保健组织 D、医学教育组织E、群众卫生组织40. 根据医院分级管理标准,一般一级医院病床数应不少于(B)A、10张 B、20张 C、30张D、50张 E、60张41. 根据1986年卫生部规定,县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行(D)A、 护理部主任负责制B、 护理部主任、科

5、护士长、护士长三级负责制C、 护理部主任、护士长二级负责制D、 总护士长、护士长二级负责制E、 总护士长、科护士长、护士长三级负责制42. 现代护理质量管理的阶段是(C)A、质量检验阶段 B、统计的管理阶段C、全面质量管理阶段 D、科学管理阶段E、标准化管理阶段43. 社会系统组织理论的主要代表人物是(E)A、赫茨伯格 B、明茨伯格 C、法约尔D、韦伯 E、巴纳德44. 控制的首要环节是(A)A、确立标准 B、收集资料 C、衡量成效D、找出偏差 E、纠下偏差45. 病房床位与病房护理人员之比应是:0.2 B、1:0.4 (2.5:1) C、1:0.6 D、1:0.7 E、1:0.846. 当下

6、属的平均成熟度处于低水平时,不能自觉承担工作责任,下列哪种领导方式最为有效?A、说服型 B、民主型 C、命令型D、参与型 E、授权型47. 以护理业务技术管理分为若干项目,遂项进行循环管理的管理模式是(A)A、定项循环管理 B、定位循环管理C、按病种循环管理 D、按病例循环管理E、按程度循环管理48. MBO是指:A、全面质量管理 B、环节质量管理C、过程质量管理 D、终末质量管理E、目标管理49. ISO是指:(C)A、全面质量管理 B、质量控制C、国际标准化组织 D、目标管理E、质量检验标准50. TQM是指(A) 51. 护理信息主要是与人的哪种信息有关(A)A、健康与疾病 B、行政与管

7、理 C、业务与技术D、科研与发展 E、质量与标准52. 影响人们应用和理解语言的因素下列哪项不是(D )A年龄 B教育程度 C文化背景D性别 E专业术语53. 护理人员为患者进行心理护理、健康教育属于(C)A、 ISO服务单位分类的第一种服务B、 ISO服务单位分类的第二种服务C、 ISO服务单位分类的第三种服务D、 类似于ISO服务单位分类的第二种服务E、 类似于ISO服务单位分类的第三种服务54. 管理工作中最普遍最有效的交流方法是( D )A目光 B.手势 C.姿态D. 语言 E报告55. 在诊疗过程中由于医务人员工作过失,造成病人死亡,属于(A)A、一级医疗事故 B、二级医疗事故C、三

8、级医疗事故 D、四级医疗事故E、不属于医疗事故56. 管理艺术的核心是( E)A指挥艺术 B交谈艺术 C激励艺术D协调人际关系的艺术 E决策艺术57. 一个人500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为( B )A201216 B288306 C403432D576612 E80085058. 护士长在病房日常工作中,对高年资的高、中级护理人员适宜的领导方式是( E )A.命令型 B.参与型 C.放任型D.说服型 E. 授权型59. 冲突双方都放弃部分利益,在一定程度上满足冲突对方的部分需要,属于矛盾处理方式上的( E )A竞争 B协作 C逃避 D顺应 E折衷60. 全国医院工作条例指出医院的

9、中心任务是( A )A医疗 B教学 C科研D预防 E社区服务61. 下列哪项不是管理职能的特征( C )A管理的自然属性和社会属性 B管理科学性和艺术性C管理对象的多重性 D管理的普遍性E管理任务的共同性62. 下列哪项不是开放性系统的基本要素:(D)A、输入 B、输出 C、处理 D、系统 E、反馈63. 长期计划一般是指时间大于:(E)A、1年 B、2年 C、3年 D、4年 E、5年64. 下列哪项不是目标的作用:A、指向作用 B、广告作用 C、协调作用 D、推动作用 E、标准作用65. 管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过:A、10人 B、15人 C、20人 D、25人 E、30人 6

10、6. 组织职能的主要内容包括CA.计划与总结、人员配备、划与变动、授权B.结梅设计、计划与总结、规划与变动、授权C.结构设计、人员配备、规划与变动、授权D.结构设计、人员配备、计划与总结、授权67. 导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于BA. 精打细算、善于沟通、善于激励B. 善于沟通、善于激励、善于用人C. 精打细算、善于激励、善于用人D. 善于沟通、精打细算、善于用人68. 人员管理职能包含以下几个方面AA. 选人、评人、育人、留人B. 树人、评人、育人、留人C. 选人、树人、育人、留人D. 评人、树人、留人69. 控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程

11、,其内容包含DA. 协调、监督、分析反馈、调整B. 检查、监督、协调、调整C. 查、协调、分析反馈、调整D. 查、监督、分析反馈、调整70. 实施护理管理常用的方法有DA. 主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B. 行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C. 行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D. 政方法、经济方法、教育方法、数量分析力71. 管理的职能包括BA. 计划、组织、人事、指挥、控制B. 计划、组织、人事、领导、控制C. 计划、安排、人事、领导、控制D. 策划、组织、人事、领导、控制72. 管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有DA. 财、物、信息、空间

12、和时间B. 人、财、物、信息、时间C. 人、财物、资料、空间、时间D. 人、财、物、信息、空间、时间73. 现科学管理的基本特征是AA. 制度化、程序化、数量化、人性化B. 规范化、程序化、数量化、人性化C. 制度化、程序化、数量化、规范化D. 制度化、程序化、规范化、人性化74. 护理管理者的任务是BA. 促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B. 完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C. 完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D. 完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律75. 行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士

13、长的工作特性归纳为三大类型,“三元”角色模式。他认为护士长主要承担CA. 决策、咨询、护理研究B. 人际关系、决策、护理研究C. 人际关系、咨询、决策D. 护理管理、冲突处理、护理研究76. 田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关B77. 护理管理人员与一般护士的根本区别在于DA. 要与他人配合完成科室工作B. 要从事具体的技术操作C. 要对自己的工作成果负责D. 要协调他人的努力以实现科室目标78. 下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容CA 管理需要有稳定的行政组织体系B 工作应流程化、标准化C 管理过程要遵循14项管理原则 D 实行刺激性报酬制度79. 下列哪项反映

14、了现代管理的系统原理CA 管理活动中以做好人的工作为根本B 管理活动中重视处理人际关系C 管理活动要把握全局、总体规划D 管理活动要注意讲求实效80. 护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是DA 系统原理B 人本原理C 动态原理D 效益原理81. 下列哪项描述是管理的动态原理的内容AA 管理过程要适应各种变化B 管理过程有统一的整体目标C 管理的各要素间相互联系D 管理中有系统分析的方法和观点82. 与现代管理人本原理相对应的原则是DA 整分合原则B 价值原则C 弹性原则D 能级原则83. 首次强调管理中人的因素的理论是AA 人际关系学说B 人的基本需要层次论C 管理过

15、程理论D 群体行为理论84. 根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是CA 技术活动B 商业活动C 管理活动D 财务活动85. 首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是CA 泰勒的科学管理理论B 法约尔的管理过程理论C 梅奥的人际关系学说D 马斯洛的人类需要层次理论86. 医院机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的AA 整体性B 相关性C 层次性D 目的性87. 医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C88. 泰勒科学管理理论重点研究的内容是AA 生产中工人的劳动效率B 一般管理原理和管理效率C 理想的行政组织理论D 生产过程中的人际关系

16、89. 法约尔的管理过程论着重研究B90. 韦伯的行政组织理论的主要内容是DA 企业的活动可分为六项B 管理活动中要遵循14项原则C 管理分工原则D 组织活动必须按照理性原则进行91. 韦伯的行政组织理论着重研究C92. 梅奥的人际关系学说着重研究DA 生产中工人的劳动效率 D 生产过程中的工人的劳动士气93. 马斯洛的人类需要层次理论着重研究式CA 生产过程中工人的劳动效率B 一般管理原理和高层管理效率C 人的需要、动机和行为94. 马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是CA 分析人的动机B 观察人的行为C 满足人的需要D 改造和修正人的行为95. 下列哪项属于双因素理论中的保健因素DA 工

17、作成就感B 工作责任心C 学习提高的机会D 组织管理制度96. 下列哪项属于双因素理论中激励因素DA 员工的福利待遇B 工作环境条件C 人际关系D 工作成绩得到认可97. 奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是BA 人类需要层次论B 双因素理论C 成就需要论D 强化理论98. 为了有效利用时间,管理者应做哪些事情AA. A类工作B. B类工作CC类工作 D. 授权的工作99. 在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是CA. 宗旨B. 目的C. 目标D. 策略100. 组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为DD. 政策101. 用数字表示预期效果的一种数

18、字化计划称为BB. 预算102. 根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D103. 计划的特征不包括CA. 目的性B. 纲领性C. 组织性D. 效率性104. 管理者在做计划时需要伺答的伺题是AA5周1小时B 4周1小时C3周l小时D2周l小时105. 管理职能中最基本的职能是CA. 人员管理B. 控制C. 计划D. 领导106. 下列哪项不是目标的作用AA. 主体作用B. 激励作用C. 协调作用D. 推动作用107. 目标管理的创始者是CA. 泰罗B. 法约尔C. 彼德德路克D. 韦伯108. 从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是D109. A2030岁110. B2040岁111.

19、 C2530岁112. D2550岁113. 管理者的最佳工作年龄是DA2530岁B3040岁C2535岁D3555岁114. 目标管理的第一个阶段是CA. 组织实施B. 检查评价C. 制定目标体系D. 实施奖惩115. 按照ABC时间管理法A类工作应占工作时数的(D )。A2030B3040C5060D6080116. 评估资源可归纳为SWOT,其中“O”是指CA. 组织内部优势B. 组织内部劣势”C. 组织外部机遇D. 组织外部威胁117. 管理者对A类工作的管理要点是DA. 授权B. 请别人做C. 明天做D. 亲自去做118. 中期计划的年限是DA3个月B6个月C1年D35年119. 择

20、优是计划工作的(B )问题A. 重要B. 核心C. 不重要D. 核心120. 组织长期计划一般由(C )制定A. 中层管理者B. 被管理者C. 高层管理者D. 基层管理者121. 下列哪项不属于组织职能的内容DA. 确定组织目标B. 将必要的业务工作进行分组归类C. 与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道D. 进行业务控制与管理122. 关于正式组织特点的描述,下列哪项不对AA. 没有明确的规章制度B. 有共同的工作目标C. 分工专业化但强调协调配合D. 成员的工作及职位可以相互替换123. 关于非正式组织,下列哪项不正确CA. 自发形成的组织B. 不一定有明确的规章制度C. 组织的领袖

21、一定具有较高的地位和权力D. 有较强的内聚力和行为一致性124. 正式组织的目标与非真是组织的目标总是成一定的角度关系,非正式组织对正式组织目标的实现产生最大促进作用的是AA. 当两维目标变量成0B. 当两维目标变量成090C. 当两维目标变量成90180D. 当两维目标变量成180125. 关于实体组织和虚拟组织,下列哪项描述不正确CA. 组织的最初形态就是实体组织B. 虚拟组织是社会发展到一定阶段出现的产物C. 数字化网络出现之后,才出现虚拟组织D. 传统意义上的邮政网、电信网等都会导致一定数量虚拟组织的产生126. 关于机械式组织的描述,下列哪项是正确的DA. 不断调整的职责B. 低度的

22、正规化C. 分权的决策D. 严格的层级关系127. 关于有机式组织,下列哪项描述是正确的DA. 固定的职责B. 高度的正规化C. 严格的层级关系D. 集权的决策128. 下列哪项不是普通教育的特征CA. 以教师为中心B. 以教材为中心C. 以问题为中心D. 以课堂教学为中心129. 下列哪项不是成人培训时培训者应该承担的角色BA. 引导学员发问并自己收集证据解决问题B. 将学习内容提供给学员C. 特别注重教学技能D. 学习的促进者130. 一个完整的培训程序包括五个步骤,第一个步骤是DA. 课程开发B. 培训评估C. 课程设计D. 需求分析131. 下列哪项普通教育形式的学习效果最好DA. 阅

23、读B. 听到C. 看见D. 做过132. 组织中的层次愈少愈好,命令路线越短越好。一般说来,从最高领导层到基层以多少个层次(级)为宜CA01B12 C24D46133. 下列哪项不是窄管理幅度的缺点DA. 上级往往过多地参与下级的工作B. 管理的多层次C. 最低层与最高层之间的距离的过长D. 严密的监控134. 下列哪项是宽管理幅度的优点DA. 容易成为决策的“瓶颈”B. 上级有失控的危险C. 要求和理人员具备特殊的素质D. 迫使上级授权135. 宽幅度与以下哪项因素无关DA. 下属有充分的培训B. 有效的会议C. 下属愿意承担责任和合理的风险D. 工作没有重复性,计划不明确136. 下列哪项是最简单的组织

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