最新局办公室主任个人工作心得体会 精品Word下载.docx

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　　进一步加强车辆的调配、使用和管理，全年未发生一例安全责任事故。

　　认真做好办公用品的购置和发放，加强机关卫生工作;

注重节约，按时收取市局、家属院的水、电费，完成水、电、暖的管理和保障。

　　4、做好值班工作规范化建设严格按照衡区办发[20]3号《关于在全区开展值班工作规范化建设活动的实施意见》的要求进一步完善相关制度，配齐相关设备，认真安排值班计划，做到无缝隙交接班，保证值班信息顺通，做到重大事件及时上报。

　　在规范化建设中，制作了工作流程图、值班工作职责、值班工作制度等公示牌4张，全部悬挂上墙。

　　配备了专用值班工作登记簿，各项登记项目齐全，文件立卷归档完备，存放整齐、标注清楚，没有发生失泄密问题。

　　在今年8月份通过区委验收，受到上级的一致好评。

　　5、纪律及制度方面结合实际，充实和完善各项制度。

　　在抓好十项制度建设的同时，我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点，切实可行的各项制度。

　　先后制订、修改《领导带班制度》、《值班室工作制度》、《值班人员工作职责》、《首办责任制》、《交接班制度》、《值班人员保密守则》、《紧急情况重大事件报告制度》、《学习制度》、《关于紧急情况重大事件报告工作应急预案》等制度9项。

　　基本建立健全了办公室有关值班工作的制度，做到了工作有制度可依，实现值班工作的规范化。

　　6、财务方面严格遵守财经纪律，按照会计制度的要求，对账目进行登记，做到账目清楚，日清月结。

　　三、20年的重点工作1强化办公室牵头作用。

　　加大协调力度，一切从中心利益出发，主动担负起润滑剂的作用，促进各项工作正常、高效运转。

　　2、做机关的好榜样。

　　转变工作作风，改善服务态度，提高办事效率和服务质量，狠抓限时承诺服务、微笑服务、文明服务。

　　3、努力做好各项后勤服务，保证中心工作的顺利开展;

加强对办公车辆的科学规范管理;

加大各项规章制度的制定与监督执行工作，确保全面完成部门目标任务。

　　4、按照一岗多责要求，认真做好局领导交办的其他事务。

　　2019局办公室主任个人工作心得体会篇220年是我被聘任为办公室主任的第三年。

　　回顾一年来工作，深深感到，在市局党委的正确领导下，在各级领导的关怀下，同志们的大力支持下，紧紧围绕市局中心工作，牢固树立服务为本理念，恪尽职守，真抓实干，积极争创四个一流，各项业务工作取得了新的进展，达到了领导、机关、基层三个满意。

　　现将一年来思想、体会和工作情况汇报如下一、主要工作1、加强文字综合，提高以文辅政水平我们不断强化对市局工作思路的把握和理解，注重提高行文质量，积极推进市局各项决策和部署的贯彻落实。

　　前9个月，共完成全市司法行政会议工作报告、严打整治斗争第一阶段总结、打击整治专项行动方案、市局机关和窗口单位接受社会公开评议实施方案、操作方案等全局性综合材料30余份;

完成《关于贯彻落实41市委政法工作会议精神的情况报告》、《关于编制我局二年预算有关问题的说明》、《关于20年全局综合治理任务实施方案》、《关于做好类劳教人员收教转化防控工作所需经费的请示》等上报材料47份;

创设《沈司办通报》并制发13期，《督查专报》3期;

制发《会议纪要》5期;

起草《市局行政工作规则》、《车辆管理使用办法》、《局域网管理办法》等规章制度30多项;

核稿118件;

完成打字、印刷380余万字;

接待上级单位及外地同行24批278人次。

　　2、突出重点工作，注重沟通协调服务围绕市局各时期中心任务的安排部署，及时抓好了各项衔接、协调、综合和服务等方面工作。

　　特别是全市司法行政工作会议、首次国家司法考试沈阳考区考务工作、全市开展四五普法推进依法治市工作会议、全市法制专题研讨会、市局接受社会公开评议系列座谈会、市律师参与信访工作会议和局内各项政务工作等重要活动和会议，我们精心策划方案，统筹协调，大到文件制发、会议日程、人员落实，小到会议用品的配置分发，每个环节力求不出纰漏，精益求精，各项工作有条不紊，井然有序，完成了应承担的任务。

　　办文、机要通讯、打字、复印等工作克服了人员少、急特件多等困难，做到了及时准确，不误不压，不拖不失，保证了服务，适应了要求，达到了领导满意和各部门的认可。

　　3、严格执行制度程序，确保高效运转为强化依法治局，落实执行用制度管班子、管队伍、管财务、管行政的要求，我们参与制定了一系列规章制度。

　　同时，以落实、执行制度，遵守规定为前提，结合办公室实际，制定和细化了工作规范和工作流程。

　　制定和完善了文件、文稿处理，印鉴使用规定，车辆调度、油料追加、路桥费等审批手续和定期检查制度;

进一步完善了文件收发、处理、督查、归案四位一位的工作机制;

加大了办文责任、落实、督查和考评的工作力度，提高了办公自动化程度;

明确了车辆管理运转、机关保卫、消防安全和环境建设的要求和责任。

　　4、积极转变作风，强化队伍和支部建设在新一轮思想解放学教活动中，我们深刻的体会到，对于既是全局中枢，又是窗口部门的办公室，必须在这方面花大力气，作全局的表率。

　　根据市局的总体要求和部署，结合办公室人员多、分布广、工作责任大等特点，一是多次召开了各个层面的会议，研究工作，制定措施。

　　除召开支部大会和全体人员会议外，以科为单位，查找思想、作风和工作上存在的差距和不足，逐项制定整改措施。

　　如在办公室内部实行了举牌制，一次失职黄牌;

第二次，年末不能评优。

　　通过近一时期的努力，取得了较好效果，一些问题得到了切实解决。

　　二是加大了学习力度。

　　学教活动开展以来，在综合、秘书、督查、档案科开展了每周一次的政治、业务学习活动，在机关车队、总值班室开展了定期或不定期业务会议。

　　这一做法我们将坚持开展下去。

　　三是加强了形象建设。

　　要求每一位同志，特别是处于窗口位置的同志，必须注重自己的工作态度和言行，确保在这方面不出现任何问题。

　　前9个月发展党员2名，培养5名。

　　同时，注重发挥党员和骨干的模范带头作用。

　　目前，办公室的工作质量和效率、整体和形象、纪律和作风得到了明显改善，形成了良好的发展态势。

　　二、存在的主要问题一是工作效率低，办事拖拉;

二是工作质量不均衡，超前不够;

三是程序不规范，有时忙乱;

四是解决个别时候服务不到位，质量不高的问题。

　　三、明年工作总体目标紧紧围绕市局的中心工作，紧紧把握局党委的工作脉搏，紧紧抓住政务、事务、服务三项基本职能，不断加大改革、创新力度，增强时代性、主动性、科学性、预见性和大局意识，切实加强队伍建设，推进办公室工作再上新台阶。

　　以不断开拓创新的实际行动，向着让领导、机关、基层更满意、更信赖、更认同的目标发展。

　　在明年的工作中，具体目标为一是，解放思想，转变观念，与时俱进，开拓进取。

　　坚持一切从实际出发，切实把市局党委部署、外地经验与办公室的实际结合起来，把理论与实践结合起近来，积极探索，大胆创新，认真研究做好办公室的新途径、新方法，全力做好三个服务，近期要筹备开好明年初的司法行政工作会议、监狱劳教工作会议和各专业会议。

　　二是，注重学习，加强调研，顾全大局，履行职责。

　　面对新形势要不断学习新知识，研究新问题，抓紧充实和提高自己，搞好知识储备，使办公室成为学习型的单位，同时注重把学到的理论应用到实践中去，学会用理论指导工作，解决实际问题，要根据市局党委各个时期的中心工作，围绕依法治市、人民纠纷调处、法律服务、提高改造质量和队伍建设等专题进行深入调研，形成有独道见解的调研报告，切实为市局党委重大决策提供第一手材料。

　　进一步建立责任制度和加快调研成果推广工作，建立首席撰稿人、首席核稿人评比用人机制，并通过召开调研交流会，推广调研成果，指导工作。

　　三是，强化责任落实，完善督查功能，提升管理层次，提高管理水平。

　　进一步明确和层层落实岗位责任制，建立以岗定责，职责分明，责任共识，制度约束的工作机制，进一步提高信息、简报的时效性和建立评比奖励制度，进一步提高办公自动化程度和档案使用效能，力争明年在上级领导机关的信息采用量上较今年数量上有所突破，质量上有所提高，力争上半年市局机关的档案工作晋升为省一级档案标准。

　　要及时跟踪、准确把握各个时期中心工作的发展情况和可能遇到的问题与建议。

　　尽快制定并建立起具有针对性、可操作性的督查措施和手段。

　　要统筹协调，科学摆布日常工作，要进一步做好文书处理、机要保密、值班接待、车辆保卫、提案、议案和行政复议办理等工作。

　　确保市局机关日常工作高效有序的开展。

　　四抓队伍和形象建设。

　　努力提高办公室全体人员的政治理论水平和业务能力，提高凝聚力、向心力、创造力、战斗力。

　　大力加强素质建设，向四个一流的标准迈进，进一步充分发扬团结共进、甘于奉献精神，把办公室切实建设成为一支政治素质较高、专业知识扎实、业务水平较强、具有一定文字水平、调研能力和基层实践经验的知识结构合理、人尽其才、人才辈出的集体。

　　2019局办公室主任个人工作心得体会篇3在市司法局和区委、区政府的正确领导下，在认真开展学习实践科学发展观活动的推动下，我们主要做了以下工作一、努力为保持经济平稳较快发展提供优质高效的法律服务一是，我们注重组织引导法律服务工作者密切关注经济形势发展变化，进一步做好区委、区政府的法律顾问工作，为政府运用法律手段加强和改善宏观调控服务。

　　1、积极参与为世博提供法律服务和法律保障的活动。

　　6月3日，在黄浦区委书记王文涛、区长周伟与上海世博局开展加强合作，共办共建活动协议中，确定了司法局提供优质法律服务和法律保障的内容。

　　并且根据世博局及项目处要求，由律师参与并完成审核20多个合同项目。

　　2、年初，我局先后制定下发了《关于推进黄浦律师参与世博法律服务的工作意见》、《关于加强黄浦律师为企业提供法律服务的工作意见》、《关于加强律师事务所与各街道结对开展律师服务工作的实施意见》等5个文件，突出重点着力扩大法律服务和法律援助，着力提高律师队伍的思想政治素质，着力增强法制宣传教育的效果，更好地为实现经济社会又好又快发展，促进社会和谐稳定，提供良好的法律保障和法律服务。

　　并且安排律师参与区领导信访接待以及个案化解法律咨询37次。

　　二是，鼓励支持法律服务行业中的人大代表、政协委员发挥专业优势，积极参政议政，踊跃献计献策。

　　如建纬律师事务所主任朱树英作为市政协常委在今年上海两会上以个人名义献出关于以科学发展观为指导，依法进行科学理性投资的建议等六件提案。

　　市有关部门已办复的四件提案，采纳其全部意见。

　　三是，围绕四个确保的要求，为促进区域经济的稳定发展，会同区工商联、区国资委组织区属企业、工商业主举办4次法制讲座，当场接待法律咨询28人次，解答企业经营过程中的71个法律问题，以帮助企业防范市场风险，解决摩擦纠纷，广泛深入地参与国际经济竞争与合作。

　　四是，不遗余力促进区域经济增长。

　　在律师事务所招商引资工作中，今年司法局力争完成上缴区级税收同比增长11的目标。

　　实现全年引进新所6家的目标，突破70家律师事务所关口，达到72家律师事务所，共有820多名律师，完成全年业务创收同比增长93的目标，为区域经济发展做出贡献。

　　五是，继续扩大法律援助覆盖面，确保对困难群众的法律援助应援尽援。

　　4月24日，区委副书记、市法律援助中心主任及区15个成员单位的分管领导、6个街道政法书记参加了黄浦区法律援助联席会议暨第一次工作会议，进一步整合了社会资源，在我区形成法律援助的工作合力。

　　1-11月共接待来访咨询2191人次，12348法律专线接待法律咨询4787件，受理法律援助案件498件，比去年同期增长257，其中民事法律援助案件330件，比去年同期增长667，刑事法律援助案件166件，比去年同期下降162，收到群众锦旗18面，表扬信7封,收到来访群众《服务意见表》96张，满意91张，比较满意5张，满意率达948，无服务质量投诉。

　　1、认真做好区信访接待协调。

　　接待信访引导前来咨询当事人21人次，为其中4名符合法律援助条件的信访当事人提供了法律援助。

　　2、积极发挥法律援助调解作用。

　　在民事法律援助案件代理中，认真贯彻上海市法律援助机构《法律援助调解工作实施办法》，为36名受援人通过非讼调解达成和解协议，达成诉中和解35件。

　　3、组建本市第一支维护农民工合法权益法律援助律师团。

　　选派了10位熟悉劳动法律法规和政策的青年律师组建黄浦区维护农民工合法权益法律援助律师团。

　　基本形成来沪人员法律援助三纵三横维权格局。

　　三纵，即区、街道、居民小区的三级维权网络日臻完善;

三横，即在区总工会、安全生产监督局、建委等来沪人员集中的系统行业设置法律援助受理点。

　　今年以来通过非诉调解的方式为35名农民工讨回被拖欠工资。

　　二、全力维护社会的和谐稳定1月22日，市委常委、市委政法委书记吴志明一行，在黄浦区委书记王文涛，区委副书记、政法委书记蔡志荣等陪同下，先后走访了法院人民调解工作室、小东门司法所及人民调解工作室，详细询问了我区的司法所规范化建设和人民调解工作情况，表达了对基层司法行政和人民调解工作的高度关注，激发了人民调解干部维护社会稳定工作的积极性。

　　在市、区领导的关心下，我区的人民调解工作不断拓展深化，创建出了具有黄浦特色的工作品牌。

　　一是，着力加强司法行政基层基础建设，构建以司法所为平台的基层大调解格局。

　　坚持以化解生活矛盾为主线，深入动迁、劳动争议、房地物业、交通事故、妇女权益保护、医患关系、消费者权益保护、治安及轻伤害案件等多个领域，初步形成人民调解与行政调解相结合、与司法审理相衔接的人民调解大格局。

　　在6+1调解领域中即6个专业人民调解工作室和1个专业人民调解委员会不断总结提炼经验和做法，形成黄浦特色。

　　在各专业人民调解工作室调解员的共同努力下，20年1至11月，我区共受理各类民事纠纷委托人民调解3007件，轻伤害案件委托人民调解62件，治安案件委托人民调解130件。

　　其中，参与劳动争议调解445件，交通事故争议调解98件，房地物业纠纷调解46件，医患纠纷调解9件。

　　二是，强化基层基础建设。

　　成立黄浦区大调解工作领导小组;

建立各街道大调解工作小组;

充分整合社会多方调解力量，促进1+1〉2的调解效应，促进矛盾纠纷化解在萌芽状态，截止到11月，我区各级人民调解组织共受理各类纠纷4951件，调处成功4944件，调处成功率99，制作调解协议书3467份，已完成民事纠纷调处3570件。

　　三是，加强人民调解室的专业化建设，开拓维稳工作新领域。

　　2月10日，我局与上海市未成年犯管教所联合召开了结对共建大会。

　　市监狱局与黄浦区领导共同为驻市未管所人民调解工作室揭牌。

　　这在全市监狱系统是第一家。

　　同时，依托驻市未管所人民调解工作室这一平台，把过去单一的志愿者结对帮教进大墙发展到了人民调解、法制宣传、法律服务、法律援助全方位进大墙，为服刑人员的改造创造了更好的外部条件。

　　截至11月，工作室先后参与了4名未成年犯的专项社会帮教，取得了良好的社会效果。

　　8月份，在豫园地区小商品市场建立人民调解工作室。

　　系本市首创在大型市场内设立人民调解工作室，把人民调解工作全面参与到豫园地区小商品市场的消费权益、轻伤害、治安、简易民商事纠纷调处工作中，着力提升售后服务水平，打造市场诚信品牌。

　　截至11月，工作室参与各类纠纷调解132件，相关工作信息受到了市委政法委以及中央政法委的关注。

　　四是，以迎国庆60周年为重点，做好民间纠纷防激化工作。

　　自年以来，持续在每年6至11月，组织开展以积极化解矛盾纠纷、促进社会和谐为目标的民间纠纷防激化百日竞赛活动。

　　今年百日竞赛期间，通过组织矛盾纠纷大排查、优秀调解协议书评选、民间纠纷防激化十佳案例评选、民间纠纷防激化演讲比赛以及全区人民调解基础工作对口检查评比等一系列活动，有力地防止了各类民事纠纷的激化，促进了社区的和谐。

　　在百日竞赛活动的推动作用下，我区各街道人民调解工作室及居委调委会防止自杀案件5件，防止民转刑案件5件;

六个街道司法信访综合服务窗口共接待咨询2067件，2511人次，直接受理解决矛盾874件。

　　五是，根据人民调解工作实践进展情况，继续做好交流、指导和培训工作。

　　自20年起，持续8年组织《黄浦区人民调解工作调研报告及论文选编》，今年4月，第八辑编辑成书。

　　选辑总结交流了区人民调解协会各会员单位一年来的工作经验，进一步推动了我区人民调解工作的调查分析和理论研究。

　　并且及时与黄浦法院民一庭沟通协调，于6月份联合组织了全区130余名专职人民调解干部业务培训。

　　以及顺利完成人民陪审员的选任报名、推荐工作。

　　六是，加强资源整合，做好社会矫正、安置帮教工作。

　　我区社区矫正工作从基础工作着手，结合本区实际，不断探索具有本区特色的社区矫正工作模式和规律，取得了一定的工作实效。

　　全年落实帮教9906，户口申报率9934，以去年同期增长022;

就业安置率9733，同比上升75个百分点;

当年刑释解教人员重新违法犯罪率低于全市平均水平。

　　七是，完善两会一站六中心安置帮教工作体制两会，即区安置帮教协会、区企业家爱心协会;

一站，即新航阳光驿站六中心即六个街道安置帮教分中心。

　　新航阳光驿站的扩建工作得到区教育局的大力支持，调拨巡道街136号近500平方米的场地作为驿站新址。

　　9月份，黄浦企业家爱心协会和六个街道安置帮教分中心一并成立。

　　完成我区安置帮教工作216构架，即两会一站六中心模式将日趋完善。

　　深入探索社区矫正科学方法，扎实推进分类、分阶段、分级矫正工作，积极探索心理矫正和个性化矫正工作。

　　预防和减少刑释解教人员重新违法犯罪，重新违法犯罪率同比明显下降。

　　三、大力推进法制宣传教育工作，积极开展依法治理工作一是，完善领导干部学法制度，推进领导干部学法用法。

　　举办处级以上领导干部法制讲座8次，四套班子会前学法26次，法制专题研修班4次。

　　将法制教育纳入区党校处级干部轮训和后备干部培训计划，健全重大事项决策法律咨询制度和法律顾问制度，牢固树立法律权威意识和依法履责观念，提高领导干部依法行政水平。

　　围绕市委宣传部、市法宣办组织编写的《公务员法律知识读本》，开展公务员五五普法培训。

　　开展上海市学法用法模范公务员和学法用法示范机关评选活动，申报工商黄浦分局为上海市学法用法示范机关，区法制办副主任戎颖为上海市学法用法模范公务员。

　　组织开展处级领导干部培训班系列法制专题讲座。

　　邀请上海市人民政府法制办公室副局级高级法律专务刘平作《金融中心建设下的法治政府建设》专题法制讲座。

　　邀请上海社科院法学所副所长殷啸虎教授作《世博会与公民意识》专题法制讲座;

二是，坚持以保增长、保民生、保稳定作为帮助中小企业走出困境的出发点和落脚点，结合企业的实际情况，将公司法、合同法、知识产权法、劳动人事、公平竞争等法律法规作为重点内容，通过东方讲坛面向本社区企事业单位、两新组织进行宣讲活动。

　　分别由交通大学教授陈宪博士主讲全球经济危机与上海中小企业的应对市律师协会乔文骏主讲中小企业融资法律与风险规避全国人大代表、上海富申国有资产评估公司董事长樊芸主讲两会关于中小企业应对危机的声音鼎力律师事务所主任赵山律师主讲中小企业合同法制与风险规避申浩律师事务所主任田庭峰律师主讲企业如何规避劳动用工中的风险。

　　系列法制宣讲活动共组织国有企业经营管理人员80余人次、中小企业经营管理人员200余人次参加，并发放《中小企业维权之道》、《中小企业自主创新》、《上海中小企业服务中心》、《劳动法律服务》等法制宣传资料360本。

　　三是，围绕推进法制建设，构建和谐黄浦，组织召开联席会议，进行法制宣传教育联络员培训，布置和开展区法制宣传教育的具体工作。

　　发挥法制宣传教育工作的服务和引导功能，有针对性地开展法制宣传教育活动。

　　把普法工作的落脚点集中在企业集团、社区、学校和两新组织，形成齐抓共管的工作格局，推动全区各领域依法治理。

　　制定2019年黄浦区开展学法用法模范领导公务员、学法用法示范机关的评选工作的意见，启动第二批上海市学法用法模范公务员和学法用法示范机关申报工作;

继第一批37个民主法治小区，第二批26个居委申报创建民主法治示范小区，年内全区上报18个上海市民主法治示范小区的工作目标已完成。

　　四是，以迎世博为契机，提高法制宣传教育的针对性和实效性。

　　8月18日，在黄浦区青少年活动中心隆重举行由上海市司法局、上海世博会事务协调局、黄浦区人民政府联合主办、黄浦区司法局承办的世博会与市民法律素质理论研讨会。

　　市委常委、市委政法委书记吴志明，市司法局局长吴军营，黄浦区区委书记王文涛，上海世博会事务协调局副局长吴云飞出席会议。

　　上海社科院法学所副所长殷啸虎等五位专家在会上作主题发言，为倡导法治精神，提高城市文明水平，有序、有效地指导各区县全面、规范地开展迎世博法制宣传教育出谋划策。

　　9月7日至11月10日，我区承办了全国青少年法律知识竞赛上海赛区活动的初赛、复赛和决赛。

　　决赛在黄浦区青少年活动中心举办，经过激烈的角逐，黄浦区代表队最终获得了一等奖，将代表上海参加北京举行的全国青少年法律知识竞赛。

　　五是，充分发挥市区大众媒体特性，扩大法制宣传教育中的辐射作用。

　　加强与市级媒体和黄浦有线电视、黄浦时报等区宣传媒体的合作，做