基本职责.docx

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基本职责

微小光学事业部

1.管理干部必须具备的三种技能

1）技术的能力，即良好的专业知识

2）善于处理人关系的技能

3）具有缜密、系统性的思考能力

2.管理干部应具备基本素养（孙子曰:

将者,智、信、仁、勇、严也）

智：

主管要有过人的智慧，以做正确的判断，适时做合理的决策；

信：

主管要言出必行，以建立威信，同时要信赖部下；

仁：

主管要有仁德，要爱护和关切部属；

勇：

主管要有道德和做事的勇气，能下决断，并具有魄力的执行任务，不畏言语与威胁利诱

严：

主管必须严守规律、尊重制度、赏善罚恶

3.成功团队的特征

目标明确、责任清楚、畅所欲言、共同决策、全体参与、团结协作、团队成功至上

良好的生产管理可用下列话语来表示

生产均衡、调度有方；

作业标准、质量保障；

　　隐患长消、设备正常；

物料定置、流动通畅；

　　节能降耗、安全预防；

原始记录、信息流畅；

　　作业环境、洁美明亮；

纪律严明、士气高昂。

4.管理者影响的二种结果

1）积极的结果

赞扬、耐心、关心、了解需求并帮助、给予自主、授权、培训、坦率交流、沟通、给予责任、以身作则、认可、灵活的工作安排、物质奖励；

2）消极的结果

缺少指导、目标含糊、多头领导、缺少鼓励、态度粗暴、官僚主

义、少训练、目标冲突、少反馈评估、不公平。

5.处理问题的方法：

1）抓住事实

建立数据，做好统计分析

研究判断问题的产生

2）解决方案

必要有关人员会商

解决方案利弊分析

3）问题处置

组织相关人员进行处置措施

4）检讨结果

对拟定的而解决方案及时进行处置措施，应加以追踪考察

6.各行各业、各工序归根结底都是“服务业”，各级管理人员应摆正位置，摆正心态、更好的服务于产线。

总工基本职责（初稿）：

向改善工艺流程要效益

1.按照ISO9000的要求，对现有各产品、各工序的工艺文件进行深入研究与归类，建立工艺文件档案并由事业部统一管理。

2.在现有工艺的基础上，狠抓细节，将现有工艺不断完善并标准化，使工艺真正起到服务于生产、提高效率的作用。

1）分析哪些工艺流程不合理，哪些地方出现了倒流，哪些工序可以简化和取消；

2）分析生产、工作环境是否满足生产、工作需要和人性化，提出改进意见；

3）分析车间的平面布置和设备、设施的配置是否合理，有无重复和过长的路线；

4）研究工作者的动作和工作效率，分析人与物的结合状态，消除多余的动作，确定合理的操作或工作方法；

5）分析现场还缺少什么物品和媒介物，落实补充办法；..........

3.对生产现场的各种质量问题须快速反应，详细分析并进行实验验证，用实事求是的态度对问题做出客观的判断并及时解决，杜绝以后出现类似状况。

4.没有质量就没有明天，完善品质管控，使ISO9000真正服务于生产，使生产受益与品质的管控，建立原辅料的测验标准，完善过程控制，制定相应的表格并发放到具体工序和部门，按实际生产过程需求填写备案。

5.设备管理准则：

以延长设备使用寿命、服务生产为准则，对各种设备建立相应的设备管理方法、设备维修保养制度、易损件备件等。

6.生产中出现的设备故障应及时解决，日常的检修保养不得占用正常生产时间。

7.认真听取相关工艺及设备使用人员的改善计划，制定相应的奖励措施，鼓励全员参与改进、重视经验。

8.各级管理人员要有明确的目标、认真听取员工意见、办事果断、勇于负责。

生产总监基本职责（初稿）：

企业运营的真正目的在于制造利润，利润的多少与生产方法息息相关

1.以事业部利益为第一位，团结带领各部门领导与员工，配合品质、技术部门相关人员的工作，使各种产品的生产严格按照ISO9000的相关规定进行，避免内审、外审前集中补文件的状况。

2.确实有效传达生产计划，可实施看板管理，以订单为导向，确保产品交期。

3.批次化管理，做到每个人、每道工序均可追溯（数量、质量）；增加全员的质量意识与成本意识，消除原辅料的浪费状况。

4.精细化管理（成本可以无限下降——改善无止境）

明确获得利润的两大手法：

手法一：

降低成本、

手法二：

提高效率；

明确增加利润的手法：

——扩大生产规模（高投资、高风险）

——提高价格（破坏市场，降低竞争力）

——降低成本（无需投资，回报率高）

成本降低10%，等于经营规模扩大一倍！

！

！

改变我们的思路和观念，消除浪费可以有效降低成本。

5.善于处理人际关系、增加员工的凝聚力，提升员工的士气，高昂的士气是企业活力的表现，是取之不尽、用之不竭的宝贵资源。

6.树立全体员工安全生产的意识。

7.建立原辅料检测制度，设立相关岗位。

8.对各道工序、各种产品的相关文件、工装图纸进行统计归类，交事业部统一管理。

9.各级管理人员要有明确的目标、认真听取员工意见、办事果断、勇于负责。

10.班组长在现场管理中的职责

认真执行“三自一控”“三不放过”、“三按”、“三工序活动”

1）“三自一控”：

自检、自分、自纠、控制一次自检正确率

2）“三检制”：

首检、互检、巡检

3）“三工序”：

复查上工序，保证本工序，服务下工序

4）“三不放过”：

质量事故原因不分清不放过；责任者没有受到教育不放过；整改措施不落实不放过

5）“三按”：

按图纸、按工艺、按标准生产

6）开展5S活动

11.产线运行顺畅、安排合理，正常上班时间可完成的工作绝不能拖延、加班。

采供部基本职责（初稿）：

（降低物料成本是增加企业毛利率最简单、最直接的手法）

获得相同毛利可执行手段有：

（以准直器为例，数据仅供参考）

材料成本：

-5％

人工成本：

-30％

制造费用：

-25％

营业收入：

＋30％

1.物料（包括原料、辅料）控制的精髓是“三不”，即

不断料：

不会让生产线停工等待所需的物料

不滞料：

需要使用、可以使用的物料购进来，不要让不需要使用、

不可以使用的物料进入货仓或呆在货仓不动。

不积料：

物料购入要适时，贮存数量要适量，以减少资金的积压

2.按照生产计划、订单交期及时补充物料，保证产线物料供给，杜绝出现断

料、滞料、积料的状况。

3.按照ISO9000的要求，建立完善的供应商考察制度，保证物料供应的质

量、数量。

4.建立常用物料的合理市场价位体制，为后续采供提供价格参照。

5.制定出物料采供的目标。

市场总监基本职责（负责事业部产品的市场调研、分析，参与公司战略规划工作）

1、收集、整理与事业部产品相关的市场信息与资料，对事业部相关产品市场进行分析，制定相应的市场策略与渠道策略，定期向事业部、公司领导汇报以供决策层研究。

2、制定事业部相关产品市场分析月度/季度/年度计划，指出未来一年、三年、五年相关产品的市场需求、价格走势。

3、分析研究事业部产品市场的数据资料和竞争对手动态，定期形成报告上报事

业部总经理级公司领导。

4、引进先进的市场分析工具与方法，提高市场分析的有效性与及时性。

5、组织制定事业部业务发展计划，并根据实际经营情况及时调整。

6、通过内外部渠道搜集国家经济发展宏观形势，掌握经济发展宏观趋势及时跟踪和研究国家宏观经济政策的走向，对国家重大政策和法律法规的变动方向作出判断，并为事业部、公司经营提出相应的调整建议。

7、对公司的业务拓展领域进行分析，指出事业部未来产品的发展趋势，新品开发的需求，并对潜在市场进行分析，制定出一年、三年、五年的市场动向与销售目标。

销售经理基本职责

1、分析市场状况，做出正确的市场销售预测。

2、制定年度销售计划，分解目标，提出具体实施方案。

3、把握重点客户，控制产品销售动态，经常和客户保持联系,掌握客户意向和

需求，制定出与客户建立长期合作关系的主要实施办法。

4、提出维持、开拓销售渠道，不断扩大市场份额的办法。

5、组织建立、健全客户档案，销售报表，销售数据分析、交事业部统一管理。

6、与生产部门协调，明确不同规格产品的实际产能与生产周期。

7、提交参加国际、国内产品展销活动实施方案,组织人员,准备材料,参加销售活动,广泛宣传本公司产品和服务

8、定期走访客户,征求客户意见。

掌握其他公司销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要，写出具体实施方案。

9、掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,防止长期拖欠，写出具体实施办法。

10、严格按照ISO9000的要求，完善工作流程，如：

下单、合同评审等，制定销售部管理制度、,并监督贯彻实施。

研发经理基本职责

1、协助技术部对产线出现的工艺、技术问题进行分析解决。

2、解答销售、品质等部门相关的技术问题。

3、对已成熟产品的用途、具体参数、图纸、元件技术要求、型号进行归类，交事业部统一文档管理（须保密的内容可写明保密条款）。

4、根据市场部市场分析的结果与实际市场需求，进行相应的新品开发工作。

4、新品的研发，严格按照ISO9000的要求，进行立项并记录试验数据、具体工艺、填写品质部制定的相关表格，交事业部统一管理。

一、事业部各类文件统一管理（文档管理软件）

二、建立事业部QQ群、微信群，事业部日常事务、销售每周、每天发货计划、各产线每日工作状况、出现问题等、及时发到群上，起到目标明确、相互监督、群策群力的作用。