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四、在各种证件齐全情况下,医务部工作人员、病人家属双方在场封存病历。

病历封存后交医务科保管。

处理流程:

病历质量控制制度

为规范我院病历书写管理,提高病历质量,保障医疗安全,根据《医疗机构病历管理规定》、《病历书写基本规范》、《电子病历基本规范》、《四川省打印病案暂行规定》的要求,结合我院实际,制定以下制度。

一、病历质控责任

1、医院建立病历三级质控体系,一级质控由科室质控组长负责,二级质控由科室副主任医师(或主治医师)负责,三级质控由医务科质控医师负责.

2、科主任是科室病历质控的第一责任人;

护士长分管护理文书质量,并有责任对科室病历质量进行监督和提出建议。

有资质的执业医师和护士(护师)是相应病历文书的直接责任人.

3、科主任和护士长应全面把控科室病历的运行情况,把对病历内容的检查列为每日工作的内容之一,及时发现病历中存在的问题并及时指导修正。

对于科内病历存在的问题应经常组织科内医护人员进行培训学习。

4、医务科对运行病历定期或不定期进行检查,检查情况记录在案,作为病历评比和奖惩的依据.

5、医务科质控医师对出院病历进行第三级质控,检查发现的问题返回科室修改,并对返修病历记录在案,作为对科室病历评比和奖惩的依据。

6、科室应建立相应的科室病历质控制度,在科内开展病历评比并实施奖惩措施。

二、病历质控关注的要点

1、病历书写时限:

入院8小时内完成首次病程记录,24小时内完成入院记录;

病史陈述者24小时内在入院记录上签字盖拇指印确认;

2、出院后5个工作日内完成第一、二级病历质控并交到医务科(质控科)。

3、患者入院后,急诊手术前应有主治医师查房记录,非急诊手术病历48小时内完成主治医师查房记录;

一周内完成(副)主任医师查房记录;

在院期间每周必须一次主治医师查房记录,每两周至少一次(副)主任医师查房记录。

4、病历书写中错别字、标点符号运用错误、语句不通顺、医学术语使用不当、自造简化语、基本格式错误等一律返回修改。

5、双签名:

各种同意书,必须由病人本人或其授权委托人签名(盖手指印),病历中医生的打印签名后必须手写签名确认.

6、病历写作应提高内涵,不能千篇一律复制,查房记录应体现上级医师查房水平,病程记录应记录病情进展、变化、辅助检查结果、病情相关分析,作何处理措施均应详细记录,包括用药调整、调整原因和药品名称。

7、七吻合。

医嘱、病程记录、处方、辅助检查结果、治疗记录(含医嘱执行记录、手术记录、治疗记录等)、票据和费用清单“七吻合”。

8、首页填写应按照卫计委印发的《住院病案首页数据填写质量规范(暂行)和住院病案首页数据质量管理与控制指标(2021版)》要求填写.

9、ICD编码.疾病诊断编码统一使用ICD—10编码,手术和操作编码统一使用ICD-9—CM-3。

联网报账病历的首页和病历内容中所下诊断应符合ICD—10,手术和操作名称应符合ICD-9—CM-3。

10、术后应在24小时内及时计费,计费情况应与病情及手术记录相吻合.病人查费前和出院前,经管医生应仔细检查两者是否吻合。

医保病历计费应按医保计费规则逐条核对无误。

11、其它不符合《病历书写基本规范》的,一律视作错误。

12、在院运行病历使用后应及时归架;

未经医务科批准,未出院病历运行期间不得提供给患方复印、查阅。

病历上交环节应登记签字,防止遗漏遗失.病历运行期间如有公安、司法、保险等部门需复印或查阅病历的,应按规定到医务科备案.

三、病历书写格式参照《四川省打印病案暂行规定》,结合我院实际统一为:

纸张规格:

A4纸,单位重量不低于80g/张.

页面设置:

采用对页边距

上(页眉)(装订线):

3.5cm下:

1。

3cm

左页边距:

1.5cm右页边距:

1。

5cm

字符数与行数:

使用默认字符数,正文每页30-31行。

字体

中文字体:

宋体。

英文字体:

TimesNewRoman.

颜色:

黑色。

字号:

病历内容使用五号字;

项目标题使用五号字加重。

四、奖惩措施

1、医务科对运行病历检查时,查出的乙级病历每份处罚责任人200元,丙级病历每份处罚责任人300元。

检查标准参照《四川省住院病历质量评审标准单项否决(丙级)项》、《四川省住院病历质量评审标准单项否决(乙级)项》。

此处所指责任人包括科主任、护士长、有资质的管床医护人员等相关人员,处罚人数不限于一人.

2、医务科质控医师在第三级质控中查出问题而需返修的病历,按本年度返修病历占归档病历总数的百分比,年底参照此百分比扣罚科室年终奖。

3、在病历评比中,对病历质量、数量符合优胜条件者(数量优胜,零错误、零超期、全甲级)给予相关科室和个人相应奖励。

病历评审制度

(一)科内病历评审制度

1.在病人出院前,主管医生应对病历进行一次认真的自检,发现不足及时修改。

2.上级医生对下级医生书写的病历要认真审阅,有不妥之处进行修改。

修改较多的病历住院医师应重新抄写,对有重大书写缺陷的病历责令重新书写,直至书写合格方能鉴字。

3.科主任负责全科病历评审,平时可进行抽检,及时发现问题及时解决.对出院的病历逐份评审考核,不合格病历不许出科。

(二)病历终末评审制度

1.病案室每月将收回的病案按专业科室分类放置在指定位置,各科室组织主治医师以上人员在病案室评审本科上月出院的病历,必须于次月5日前严格按病历评审标准进行病案质控评价(节、假日时间顺延)。

存在问题的病历由病案室登记缺陷和错误后,必要时经医务科通知科室去病案室修改。

每月未经评审病历不得入档。

2.医院病历评审:

每季度每科室随机抽5份,全院共抽查病历90份;

病历评审采用双盲法:

内科组专家评审后评分,外科组专家再评审再评分,然后对照综合评分。

医院病历评审由医务科组织监督执行。

3。

病历评审标准采取百分计分法,满90分以上的病历为甲级病历,80分-89分为乙级病历,79分以下为丙级病历。

原则上不允许出现丙级病历,若出现应将病历退回科室重新书写,审查合格后方能入档.

病历封存制度

(2021)

根据我国《医疗事故处理条例》中规定:

“发生医疗事故争议时,死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。

封存的病历资料可以是复印件,由医疗机构保管.”特制订本制度。

1、当出现纠纷和医疗争议,患者本人及其代理人,请首先到医务科纠纷办公室进行投诉流程,或者由医务人员通知纠纷办公室工作人员(节假日请通知院总值班)到现场,接受封存病历申请。

2、在院病历由科室提供,出院病历由病案科提供。

复印地点:

病案科.

3、病案科负责审核封存病历申请人提供的合法证件。

(按照我院《病历复印管理》规定执行)

4、患者本人及其代理人、纠纷办公室工作人员、病案科工作人员三方在场,开始病历封存程序。

5、根据《病历书写基本规范》第九条规定:

“因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。

”这时的补记是符合《病历书写基本规范》的,只要是在抢救结束后6小时内补记的即可。

对于一些医生抢救急危患者时没来得及书写病历,而抢救工作一结束,患方就要求封存病历的纠纷争议,我院医务人员据实补记病历,然后再提供给病案科封存。

6、封存的病历可以是原件也可以是复印件,封存原件时,必须复印一份复印件留作医院相关医疗工作时使用。

7、封存的病历为复印件时,应当编顺序页码,并由医院盖章,重要的病历内容应由医院加盖确认章,其他病历可以是骑跨章。

8、封存的病历应当在信封的三条缝都贴上封条,封条最好选用较薄的纸。

然后在封条上三方签字、手印并注明封存日期,封存的内容,页数.同时做好封存笔录。

9、封存的病历由病案科统一保管。

封存病历的启封也需要医患双方在场。

任何一方不得私自开启,封存年限除双方约定的时限外,至少封存20年。

10、对于封存件是原件的病历,如果约定期限之后确实需要启封,医疗机构先要联系患方,如联系不上或患方不配合,医疗机构应通过公正机关启封病历。

申请公证机关介入的目的,是通过公证文书证明医方联系患方的经过、结果以及医方启封病历的具体时间,同时在公证人员在场的情况下复印一份病历,让公证机关予以封存.病案科人员要对封存笔录妥善保管。

封存笔录上的封存时间是计算诉讼时效起点的重要依据.

附件一:

封条格式

华西第四医院病历封存条

封存内容:

封存日期:

签字(手印):

附件二

病历封存笔录

封存病历名称:

四川大学华西第四医院(患者姓名)的住院病历(住院号)

封存时间:

封存地点:

四川大学华西第四医院病案室

封存参加人(姓名、性别、联系)

  医方(医务和病案):

患方:

见证人:

封存期限:

封存过程:

  1。

病历已经归档,医方代表从病案取出(或者打印出)患者的住院病历(住院号),该病历交由患方代表查验,双方共同确认:

病历完整,共页,页码连续,病历组成文件完整,没有发现明显缺页、半页、撕毁,也没有发现明显涂改、伪造现象。

  2。

客观病历患方已经复印;

(未复印请注明:

  3.医方代表取出事先准备好的10号大信封,在患方参与下将病历装入信封,并立即用胶水粘贴信封口,双方共同等待胶水挥干后,医方和患方先后在信封口接缝处签字按手印;

  4。

封存好的装有病历的信封交由四川大学华西第四医院保管,保管于四川大学华西第四医院的病案室.封存约定事项:

(1)在封存期内,任何一方不得单独启封病历,否则应当承担病历失真的责任;

(2)双方可以约定,或者应有关事件处理单位的要求,共同提前启封病历;

(3)预期患方不到场,经医方通知后仍不到场,视为患方自动放弃共同启封病历的权利,医方可以在公证机构公证下单独启封病历。

下面特别说明,有此情况请填写“是”()特别说明:

由于病历封存发生在医疗机构对患者抢救结束的时刻,抢救病人的医师还来不及补记抢救记录,但是患方坚决要求封存病历,因此,封存病历中没有抢救记录;

有关的医疗文件上级医师还没有审批。

  本封存记录一式两份,医患双方各保留一份.

医方代表签字(手印)患方代表签字(手印)

见证人签字(手印)年月日

附件三:

病历启封笔录

启封病历名称:

患者的姓名

启封时间:

年月日

启封地点:

启封参加人

医方:

患方:

联系:

与患者的关系:

见证人:

启封过程:

1.医方代表从医务科取出封存好的装有病历的档案袋,交由患方代表

(如果患方不到场,交由见证人)查验,参加启封人员确认:

封存信封完好无损,信封接缝处签名完整无损,无移位、错位,签名、盖章均为封存时医患双方所留。

2。

医方代表用剪刀(或直接手撕)剪开该档案袋,取出病历并查验。

之后交由患方代表查验,双方共同确认:

病历完整,病历组成文件完整,没有发现明显缺页、半页、撕毁,也没有发现明显涂改、伪造现象;

与封存时的病历完全一致,系封存件。

启封记录一式一份,由医方保留。

医方代表签字患方代表签字见证人签字

年月日

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