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五、见习安排

1.时间安排

见习动员:

2011年1月3日——2010年1月7日

联系单位:

2011年1月8日——2011年1月16日

职业见习:

2010年1月17日——2011年1月28日

2.见习方式:

分散和集中相结合

其中,集中见习部分由计算机工程学院统一安排见习单位,分散见习部分由学生自己联系见习单位,所联系的见习单位可以是企业、事业、国家机关等,其中企业单位的规模最好在500人以上且已经采用信息化技术管理企业的业务。

3.联系方式

职业见习日记

时间

2011.1.18

地点

启东浩森丝杠有限公司

见习项目

企业管理计算机应用概况认识

内容:

今天是见习的第一天,好激动啊,我怀着希望与梦想来到浩森有限公司。

首先进行了企业概况调查,了解企业建立、发展的历史概况;

企业管理体制和管理机构;

企业发展战略、目标及当前的总体发展规划(目标、方针、策略等);

主要产品及其技术特征;

生产过程和生产组织形式;

企业服务的市场面;

企业文化;

当前存在的主要问题及前景展望。

还有对计算机应用系统的环境进行调查。

企业管理基础工作(管理制度的完善与执行情况,业务流程及其工作处理的规范化状况,报表文件的统一化与数据资料代码化情况等);

人员结构(与之有关的领导、管理业务人员、计算机软、硬件人员、系统分析人员的数量和水平);

计算机设备及其它数据采集、传输设备等;

管理业务人员对信息系统的认识与评价。

最后是计算机应用系统平台调查,对计算机系统构成情况;

网络的拓扑结构;

网络操作系统;

网络功能选择与应用情况;

网络设置与管理的有关问题;

数据库系统选择原则;

数据库应用系统设计的有关问题;

交互界面设计等进行了解。

不知不觉间,时间就慢慢过去了,今天我很开心,感觉过得很充实。

2011.1.19

企业管理现状及远景认识

今天是公司开会的日子,一进公司,就见到了许多高级主管。

我非常想进去,可是警卫不允许,于是我在旁边求了半天,他终于同意了。

我高兴地进入会场,感受气氛去了,真是受益匪浅啊。

后来经理介绍了浩森公司计算机管理应用现状及发展方向;

信息主管介绍了业务信息系统开发与应用情况;

包括业务环境与系统目标;

业务处理过程及关键业务;

主要处理策略及其表述;

系统开发过程与控制环节;

应用系统测试与调试问题;

系统运行与管理维护问题;

系统评价等。

开完会后,我去参观了相关单位的计算机应用系统。

先去了行政部,再到设计部,财务部,工程部等,发现信息的足迹几乎无处不在。

在这过程中,我深刻体会了信息技术的重要,也认识了自己要学的还有很多。

离开时,主管告诉我明天开始尝试实践,我感觉有期待,又有害怕。

2011.1.20

企业运作认识

由于昨天已经商量好了,我一早就来到公司观察,想早点进入状态。

当王经理把我接到办事处的时候,我更是对这份工作充满了期待,恨不得让自己立刻去体验这份工作,心情就像上了弦的玩具车极其盼望着向前。

在晨会上,王经理再次陈述了这次见习的目的和对我的要求,并安排了陈安东作为我的师傅,这一刻我明白,自己盼望已久的跟岗见习就要开始了。

陈师傅是一个很帅气很精神的人,虽然他年纪不大,可是他在工作过程中给与我的感受就像是一位久经商场的勇士所向披靡。

他带给我的是一种亲切和随和,还有一种感染力,一种让我在以后独自去作任务时认真负责的感染力。

我渐渐熟悉了公司在二级办事处的运作模式,也亲身感受到这种模式对公司产品销量以及维护客户忠诚度的重大作用。

从某种程度上来说,公司的这种微观运营顺应了当前市场的需求,能够更好的将公司的产品政策执行下去,为公司进一步扩大市场份额,占领市场提供了条件。

愉快的一天又过去了,期待明天又是美好的一天!

2011.1.21

企业信息管理

新的一天又开始了,我要好好努力!

一天的工作后才深深的明白:

无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。

这同时又证明了要做好一份工作,不仅要了解相关的理论知识,还要了解实际操作。

在过去的这段见习的时间里,我深深地懂得了学习对于一个大学生的重大作用,在见习过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,要学会 

虚心学习,就已经是见习中的一个很大的进步了。

作为一个只拥有书本知识的大学生,只有学会学习才能让自己更好的去胜任将来的工作,使自己更好的将书本知识和具体实践结合在一起,让自己的职业道路更加顺畅。

今天我明白了许多,感觉自己一下子长大了许多。

2011.1.22

业务系统调查与系统分析

应用系统的功能调查与分析有企业计算机管理系统的类型(单项数据处理系统、管理信息系统等);

业务处理过程与关键处理策略的表述(DFD、判定工具);

系统总体结构与代码体系的表述(系统结构图,处理模块、I/O模块说明);

模块功能划分评价等。

见习的时间越来越短了,自己也开始渐渐熟悉这种以前没接触过的领域,每天都在重复,看似乏味的工作却给与了我在书本上学不到的知识,作为一名信息管理专业的学生最为关键的就是处理人与信息的相互沟通,而这次实习正好为我提供了一个交流的平台,并且是真实复杂的交流的平台,可以说在这段实习的时间了我收获和学习到的东西是用什么都无法估价的。

自己每天都在改变,学到的不仅仅是对这份工作的认识,还有更多让我以后正式走进职业生涯后认真揣摩的。

当然在这短短的时间自己还是很好的利用这次见习更好的补充了自己在大学里学到的理论知识。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。

在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

2011.1.23

随着时间的流逝,从刚开始的时候的手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了的情形,经过师傅的纠正,员工的帮助,到现在的独立应对。

激情和耐心都是不可或缺的。

激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;

耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。

激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

我发现工作中真诚很重要。

记得刚踏进办公室的时候,只见几个陌生的脸孔。

我微笑着和他们打招呼。

从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。

我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。

仅仅几天的时间,我就和员工们打成一片。

我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。

他们把我当朋友,也愿意把经验和知识传授给我。

在以后的生活中,我要做到,不仅待人要真诚,对事也要真诚,这些都是要铭记于心的。

2011.1.24

今天一个主管过来和我谈了会,一些话让我感触深刻,他说当今社会你想干的轮不到你干,你不想干的偏要你干,像我这种高不成,低不就的人,心态一定要放正,知道自已在什么位置上。

在公司的时候先全面发展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。

自己是学信息的,刚开始觉的软件维护很简单,出去观察过几次以后才发现原来不是那么回事,它这里主要是做财会软件维护的,出去首先要跟其它公司的财会人员进行交流,像我这种学信息过来了,哪会什么财会知识,只好乖乖在公司先学学财会的基础知识和软件的基本操作。

见习这段时间里,终于对财会知识有点基础认识了,开始接触到跟计算机相关的方面了,比如用SQL 

SERVER 

2000排除软件内不能直接修改的错误,还好最后一学期用上SQL,不然真的是痛苦。

今天,一个员工带我学Delphi,终于进入我感兴趣的,可是刚开始问题就来了,原来知道Delphi跟VB很像,但实际上差别还是有的,Delphi以Pascal为基础,这个还好有学过,主要是操作界面是全英的,以前英语没学好现在痛苦了,进展很慢。

“书到用时方恨少,事非经过不知难。

”在没参加见习前,对这句话我只是有一个表面的理解,工作后我才真正理解了这句话中所蕴含的深刻意义。

在学校的时候感觉自己读的书已经很多了,可是到了工作中才发现原来需要学习的知识还有很多。

2011.1.25

“千里之行,始于足下”,这近一个多星期短暂而又充实的见习,我认为对我进一步学习起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和员工们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。

这次见习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。

对于自己这样一个还未步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

虽然见习期马上就要结束了,但我还会保持在见习期那种奋发向上的精神面貌,再接再厉,在以后的工作中扬长避短,克服不足、认真学习、勤奋工作。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

江苏技术师范学院2009级

信息管理与信息系统专业职业见习

见习报告

班级:

09信息W

学号:

09142101

学生姓名:

陈帅帅

指导教师:

郭庆军

完成时间:

2011.02.01

指导教师签字:

___________日期:

________

关于浩森丝杠有限公司单位见习报告

一、在浩森公司的具体见习情况及观察学习

(一)、公司组织机构的有关情况

在任何一个企业管理系统中,都有一套基本的组织模型和权限管理的系统,能够完成机构、员工的维护,能够给员工进行授权和管理。

公司组织机构是指从事公司经营活动的决策、执行和监督的公司最高领导机构。

一般说来,公司的组织机构包括三个部分的内容,即决策机构、执行机构和监督机构。

浩森公司的最高权利机构是董事会,下面有总经理,副总经理,经理。

有分有许多的分不,如财务部,采购部,维修部,工程部,组装部等;

有设有许多部门经理;

在浩森公司的组织机构中,实行决策权、执行权和监督权三权分离的原则。

把公司组织机构成员的利益同公司经营管理的好坏紧密联系起来。

公司组织机构的成员都具备一定的素质,但对不同成员素质的要求是不同的。

公司的决策方式,主要是从投资上考虑.如:

当企业面对众多的投资机会,如何充分全面地考虑每一项投资中所蕴含的风险和回报?

如何分析和评估每一个投资项目的投入与出?

如何选择最适合自己的投资项目?

如何对项目的执行过程进行有效的实时监控?

在见习过程中,我发现虽然部门众多,但信息的足迹去无处不在,这大大加强了我的学习热情。

例如财务部,我本非会计专业,但学习了管理会计使我对次有了一定的了解。

(二)、公司的信息处理流程

浩森公司采用了智能信息处理流程,反应一方面作为输出对外部信息产生影响,另一方面成为下一个将要得到的信息的输入。

在“信息—反应—信息—反应......”这个链条中,任何一段“信息—反应—信息”都可以看作为一个信息,而任何一段“反应—信息—反应”都可以看作为一个“反应”。

反过来也如此,任何一个信息可以分解成一段“信息—反应—信息”链条,而任何一个反应都可以分解为“反应—信息—反应”。

输出是信息—反应—信息—反应过程中反应的总和。

浩森维修部的信息处理流程如下:

1、客户报事可致电物业办公室,白天和晚上有不同的服务。

白天:

08:

00--17:

30 

夜间:

17:

30--次日08:

00 

2、客服人员接到报修信息后,确定入户维修时间,地点,内容,在规定时间内由工程部修复后回复客户,同时做好《客户来访记录》。

3、维修人员接到报修信息后尽快到达现场。

如需收费,维修人员依照收费标准与客户进行确认,将确认后的维修金额填写在《有偿服务收费单》上;

维修完毕后,维修人员请客户在《有偿服务收费单》上签字确认并留下客户联,同时对客户进行即时回访。

上述工作完成后,立即向维修部反馈维修情况和《有偿服务收费单》。

4、对于当日不能完成或解决的维修项目,维修部应提出解决方案或意见,并于一个工作日内由客服人员反馈给客户。

5、客服人员接到咨询类信息直接回复;

投诉、意见、建议报上级领导处理。

6、突发事件和客户投诉按公司《突发事件及质量事故处理办法》和《客户投诉处理制度》执行。

其他部门都相应有一套自己的处理流程,完整而有效。

(三)公司的信息管理应用

信息技术在公司管理上有着广泛的应用,他的发展及应用,使得在西方发达国家流行了一百多年的企业管理模式正在面临或已经发生了彻底的改变。

在新型的管理模式中,信息是管理的核心,获取信息的方式是决定管理组织形式的重要因素之一。

所以在基于知识和信息的全球化信息经济中,企业管理离不开信息技术的支持。

网络化的信息技术,使企业内部信息传递环节减少,速度加快,能对内外环境作出快速反应。

他主要应用在五大领域:

1、策略资讯系统:

策略资讯系统能透过信息系统而创造公司的策略性优势。

2、办公自动化:

通过电子邮件有效提高企业日常管理的自动化处理水平,从而达到“无纸化”的境界;

3、生产自动化:

产品开发、制造和经营的全过程实现电脑化,强化物料管理,有效执行操作控制自动化系统,并保证产品质量体系的完善;

4、电讯与配销系统:

透过高速及宽频的电讯传输系统,提高配销资料处理效率,目前最普遍使用的系统就是实时销售POS系统和电子数据交换EDI系统;

5、人工智慧系统:

以精密、高速的电脑为基础,开发能模拟人类智慧的系统,使用此系统可以解决复杂而没有固定模式的问题并作出相关决策。

在全球化的信息时代,重大决策很少也很难由个体来完成,而是需要群体决策。

信息技术的应用能完全改变企业决策层的决策方式,如目前正在研究的群体决策支持系统(简称GDSS),能让分散在不同地方的决策者在同一时间通过远程电视会议系统和联网计算机仿佛置身于同一会议室,面对面地在一起讨论某些重大的决策。

GDSS不仅使决策者们能方便地交流信息、协调工作,而且还具有特殊的工作机制,可以防止产生消极的群体行为,限制某个决策个体或小集团对决策的影响,在必要时,还能对某个决策者的个人意见保密,使得每个决策者在讨论中能消除畏惧心理,大胆充分地发表意见,保证了最终形成决策具有准确性、客观性和公正性。

信息技术对浩森公司的发展产生了重大影响,降低企业成本,缩短新产品的开发周期,提高产品和服务的差异化,提高转换成本,改善企业与客户、供应商的关系。

二、有关这次见习的体会感想

我去见习目标:

1.首先完成任务;

2.注意学习公司的商业管理流程;

3.学习公司一些前沿的技术。

见习是一个学习的过程,展示自己倒是一个次要的问题。

不要嫌弃自己在公司做一些太简单的工作,比如在企业做测试,可能只需要点一下鼠标,但只要动一下脑子,就会发现有好多东西值得我们学习。

如做测试,可以想一下它的CASE是怎么写,测试的时候需要部署,企业是怎么部署的,而且测试中可能会在很多环境下,在企业外很少有机会能接触到这种环境。

在测试中有可以接触到developer,向他要需求说明书,设计文档,虽然,不一定每一个developer都会给你,但如果能拿到的话,可以研究他是怎么写这些文档的,这一块会是最大的收获。

见习需要要仔细观察,观察它的商业流程,比如测试,在公司中人家是怎么测试的,怎么做环境设置,怎么从功能测试到系统测试,再到回归测试等等。

当你经过这整个过程之后,你就会知道它的整个业务流程。

当你仔细观察并把它总结出来的话,将来你就可以非常有把握的应聘一个testmanager。

还要即时总结平常观察的点点滴滴一定要及时的做一下总结。

如在测试过程中会遇到很多的问题,对我将来的工作都会起到很大的帮助作用,如不作及时总结,这些财富就会流逝。

更要爱惜时间,珍惜这次在企业见习的机会。

在这次见习过程中,对公司的责任降到最低的程度,公司对你的要求也是降到最低的限度。

在公司里我们有更多的机会去学习去问,因为在见习阶段,你可以不会,可以广泛地去问。

在白天在公司的时间,一定要注意学习公司的一些技术,因为当你踏出公司的门之后,你再要问公司的技术之后,就要收服务费了或对你说这是商业机密,不告诉你了。

在这么短的时间,有这么好的机会去零距离接触这个公司,而且作为一个学生,公司会把他们的技术毫无保留地告诉你,而如果你是他的一个员工去问问题,他可能保留80%,而只告诉你20%的技术,我们一定要珍惜这种机会。

作为我本人来说,我的论文一般都是在晚上或者早晨写,从来不会在白天上班的时间写,因为白天的时间太珍贵了。

也要加强沟通,在中国,关系是一个非常好的敲门砖。

要和公司的员工多交流多沟通,这也会是以后非常宝贵的资源。

一个多星期的见习期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即失。

这次见习,我获益良多,受益匪浅。

在整个见习过程中,我更加明白要成为一名优秀的技术人员,只有坚持自我,不断努力。

见习,不仅是我记忆里的重要时光,更是我另一段人生的起点,我相信未来的路上我会做得很好!

在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们。

相信这次珍贵的见习经历会一直伴随着我以后的工作生活。

千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。

职业见习成绩评分表

项目

考核内容

分值

实际得分

见习态度与效果(60%)

(由见习单位指导老师负责考核)

尊敬老师、团结同事,遵守各项规章制度,服从安排,工作积极主动,能独立思考,虚心好学,出色完成各项任务

25

能对见习单位主要职能科室及业务科室的管理内容有较全面了解

15

了解见习单位的业务处理流程

20

熟悉业务部门的信息管理、信息系统应用情况

熟悉业务部门所涉及到专业知识

合计得分教师签名年月日

评语:

见习单位(盖章)年月日

见习

报告(40%)

(由本校指导老师考核)

得分教师签名年月日

职业

综合

成绩

职业见习综合成绩

江苏技术师范学院计算机科学与工程学院(盖章)年月日

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