工人技术等级考试理论公共基础知识正式版Word文档下载推荐.docx
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“爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。
①爱岗敬业：
爱岗敬业，通俗地说就是“干一行，爱一行”，它是人类社会所有职业道德的一条核心规范，它要求从业者既要热爱自己所从事的职业，又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位，爱岗敬业是职责，也是成才的内在要求。
②诚实守信：
诚实守信，是中华民族的优良传统，也是一种人类共同遵循的普遍价值观，它既是做人的基本原则，也是社会主义市场经济条件下经济活动的一项基本道德准则，在中国传统儒家伦理中，诚实守信被视为“立人之本、立政之本”。
③办事公道：
公正是几千年来为人所称道的职业道德，人是有尊严的，人们都希望自己与别人一样受到同等的对待，企盼在法律面前人人平等，人心不平便失去社会安定；
不通畅便存在蒙蔽、隔膜、压抑；
不公平便失去原则，失去是非，失去信任；
没有节度便失去控制，泛滥成灾。
从这里可以看到平等原则的重要性。
④服务群众：
服务群众，体现了社会主义道德的根本要求，是社会主义经济基础的客观需要，是建立和发展社会主义市场经济的要求，是履行职业职责的精神动力和衡量职业行为是非善恶的最高标准。
⑤奉献社会：
奉献社会，是社会主义职业道德的最高境界和最终目的，也是职业道德的出发点和归宿。
奉献社会，就是要履行对社会，对他人的义务，自觉地、努力地为社会为他人作出贡献。
当社会利益与局部利益、个人利益发生冲突时，要求每一个从业人员把社会利益放在首位。
5职业道德的社会功能是什么？
①促进职业活动的健康进行。
②对社会道德风尚产生积极影响。
③职业道德是推动社会主义经济建设的重要力量。
④职业道德可以促使人们自我完善。
6.社会主义职业道德的基本特征是什么？
①职业性②实践性③继承性④多样性。
7社会主义职业道德的基本要求有哪些？
概括而言，职业道德主要应包括以下几方面的内容：
忠于职守，乐于奉献，实事求是，不弄虚作假；
依法办事，严守秘密；
公正透明，服务社会。
①忠于职守，乐于奉献：
遵职敬业是从业人员应该具备的一种崇高精神，是做到求真务实、优质服务、勤奋奉献的前提和基础。
敬业奉献是从业人员职业道德的内在要求。
②实事求是，不弄虚作假：
实事求是，不仅是思想路线和认识路线的错误，也是一个道德问题，而且是统计职业道德的核心。
作为一个从业者，必须有对国家，对人民高度负责的精神，把实事求是作为履行责任和义务的最基本的道德要求，坚持不唯书、不唯上，
9.职业道德与社会公德有什么关系？
道德作为一种社会规范，是社会控制手段的一种，它是千百年来人们在社会生活中互相协调利益冲突、追求和谐发展的过程中形成的。
①而社会公德是社会生活中最简单、最起码、最普通的行为准则，是维持社会公共生活正常、有序、健康进行的最基本条件。
②职业道德就是所有从业人员在职业活动中应该遵守的行为准则，涵盖了从业人员和服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系，，职业工作者在职业活动中应当遵守的自律性道德准则和规范，是社会公德在职业工作中的体现。
③可以这样说，职业道德是社会公德在职业生活中的具体体现，是社会道德的派生物，在保障社会存在与发展这一道德根本目的上两者是完全一致的。
社会公德的成长必须有职业道德这个中间层次支撑才行，没有认识到这一点，孤立地建设社会公德，那么社会公德的建设也很难奏效。
换句话说，职业道德建设时社会公德成长的必不可少的基础和前提。
二．职业道德建设
1.职业道德的核心思想是什么？
为人民服务和坚持集体主义以及以主人翁的态度对待社会主义职业劳动。
2.为人民服务的内涵是什么？
为什么要以“为人民服务”为核心？
内涵:
①“为人民服务”是适应时代要求而产生的一种新的道德的思想。
②为人民服务既与社会主义生产目的一致，又符合历史唯物主义基本原理。
为何：
①为人民服务是社会主义经济基础和新型人际关系的客观要求。
②为人民服务体现了社会主义道德的根本原则。
③为人民服务是健康发展社会主义市场经济的需要。
3.集体主义原则的内容包含哪些？
有哪些属性？
内容：
①集体主义作为共产主义道德的基本原则，从无产阶级的根本利益出发，处理个人与集体、个人与社会之间的关系，强调无产阶级的集体利益高于个人利益，要求个人利益服从集体利益、眼前利益服从长远利益、局部利益服从全局利益。
②集体主义是无产阶级为完成自身解放和解放全人类的历史使命在道德上的一种必然要求，它是无产阶级高尚品德的集中表现。
③社会主义制度的建立，为集体主义道德原则的实现提供了条件，而全体人民也以建立共同的理想、共同的奋斗目标、共同的道德、共同的纪律作为自己的要求。
④坚持集体主义原则，与承认正当的个人利益是一致的，不论是以集体主义否定正当的个人利益，或是以个人利益反对集体利益都是错误的。
⑤集体主义原则是与个人主义原则根本对立的。
⑥在共产主义道德规范体系中，集体主义原则对于共产主义道德的其他规范具有深刻的影响。
培养人们的集体主义观念，是共产主义道德教育的一个重要环节。
属性：
具体性。
集体主义所指的集体利益是由多个层面组成的，即社会共同利益、国家利益、民族利益、组织和社会单位利益。
这些亦是具体的也是能够确认的。
4.为什么要坚持集体主义原则？
①集体主义原则充分体现了广大人民群众的整体利益。
②集体主义原则集正确处理了个人利益与集体利益的关系。
③社会主义集体主义在强调集体利益高于个人利益的前提下，同时强调集体必须充分满足个人的正当利益，促进个性的发展和个人价值的实现。
④集体主义原则是中国实现国情的必然选择。
⑤集体主义原则是中国发展的精神动力，在社会主义社会发挥着重要作用。
5.社会主义核心价值观体系的科学内涵是什么？
①马克思主义指导思想是社会主义核心价值体系的灵魂。
②中国特色社会主义共同理想是社会主义核心价值体系的主题。
③以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神是社会主义核心价值体系的精髓。
④社会主义荣辱观是社会主义核心价值体系的基础。
6.坚持社会主义核心价值观有什么意义？
①提出建设社会主义核心价值体系，向世人展现了我们党思想上和精神上的旗帜。
②提出建设社会主义核心价值体系，是巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础的需要。
③提出建设社会主义核心价值体系，有利于引导全社会在思想道德上共同进步。
④提出建设社会主义核心价值体系，是增强民族凝聚力、提高国家竞争力的迫切需要。
⑤建设社会主义核心价值体系也是建设和谐文化的根本，只有抓住这个根本，才能树立和谐的理念，培育和谐精神，形成和谐的人际关系，塑造和谐的心态，营造和谐的舆论氛围，形成良好的道德风尚和共同的理想信念。
7如何践行社会主义核心价值观？
①勤奋学习，学以致用。
②坚定理想，爱岗敬业。
③积极进取，奋发有为。
8.党的群众路线的基本内容有哪些？
（一）党的群众路线教育实践活动的指导思想：
①主要内容：
为民、务实、清廉。
②切入点：
贯彻落实中央八项规定。
③突出作风建设。
④反对：
形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡主义。
⑤总要求：
照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病。
道德作为人类特有的现象，是一种特殊的意识形态，是社会经济关系的反应。
首先，社会经济关系的性质决定着各种道德体系的性质。
其次，社会经济关系所表现出来的利益决定着各种道德基本原则和主要规范。
再次，在阶级社会中，社会经济关系主要表现为阶级关系，因此，道德也必然带有阶级属性。
最后，社会经济关系的变化必然引起道德的变化。
人们正是通过对道德的把握来感受社会关系的动脉，识别社会发展方向，确定自身存在发展与社会和自然的关系，并形成自己关于责任和义务的观念，确立自己的道德理想，自觉地扬善抑恶，明辨荣辱，选择高尚，弃绝卑下，保持社会和个人的健康发展。
（二）党的群众路线教育实践活动的目标要求：
①主要任务：
教育引导党员干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持廉洁本色，使干部作风进一步转变，干部关系进一步密切，为民务实清廉影响进一步树立。
②总体要求：
要坚持围绕中心，服务大局，全面贯彻落实党的十八大提出的各项任务要求，把作风建设放在突出位置，以作风建设的新成效凝聚起推动事业发展的强大力量。
要落实为民、务实、清廉的要求，要牢牢把握基本原则，要着力解决突出问题。
9,什么是社会主义职业纪律和特征、作用
社会主义职业纪律是广大劳动者在利信目标基本一致的基础上形成的高度自觉的新型纪律，这种自觉的纪律是社会主义法规性和道德性的统一，成为职业道德的重要范畴。
特征：
职业性，安全性，自律性，制约性。
作用：
执行职业纪律可以可以维护正常的安全生产和工作程序，保证社会主义劳动生产顺利有序地进行，促进经济的发展；
促使劳动者安全规范地行使自己的劳动权利，提高劳动效率，进而提高单位的工作绩效；
提升单位科学管理水平，促进企业单位内部管理制度化；
有利于企业文化的形成，提高其精神文明建设水平。
关系：
①两者的区别：
职业纪律属于法律关系的范畴，职业道德属于思想意识的范畴；
职业纪律的直接目的是保证劳动者完成劳动义务，职业道德的直接目的是实现企业的最佳经济效益；
职业纪律以惩罚和激励相结合为实现手段，职业道德的实现主要依靠社会舆论，凭借人们的内疚和反省。
②两者的联系：
职业纪律和职业道德共同属于同一主体---劳动者，调整的对象均为“劳动行为”终极目标都是为了保证社会主义生产劳动的正常运行，促进精神文明建设。
10.职业良心的内涵和作用各是什么？
内涵：
职业良心是指有着特殊职业的从业人员领悟了社会对自己的需要，因而具有为社会尽具体义务的明确意识，或简单地说，就是从业人员对职业责任的自觉意识。
如果说职业道德义务是从业者自觉意识到的道德责任，那么，职业良心就是从业者对职业责任的自觉意识。
①首先，在从业人员作出某种行为之前，职业良心具有动机定向的作用。
②其次，在职业活动进行过程中，职业良心能够起到监督作用。
③再次，在职业活动结束后，职业良心具有评价作用。
职业良心一般通过两种方式作用于从业人员的职业道德实践，一是直觉的方式，一种是理智的方式。
11.职业荣誉的内涵是什么？
有什么重要意义？
职业荣誉和职业道德之间有什么关系？
职业荣誉包含两方面的内容，一是对从业者履行职业义务的道德行为的赞扬，二是指从业者在职业良心中所包含的自爱与自尊。
，这两方面是相互影响和相互联系的。
意义：
①职业荣誉感就是每个职业人，在自己的职业范围内做好自己职业范围内的事情的那种职业责任感及做好职业之后在社会上获得的尊敬、自尊及感到光荣的那种感觉。
②有没有职业荣誉感，直接影响社会社会的作用，终究也关乎职业人的命运。
③每个职业的敬业精神都是约定俗成的，做出最出色地工作，追求最出色的是每个职业的职业道德，这是不用多说的。
这些都来自于一个社会长期以来形成的职业荣誉感。
关系：
①作为职业道德的高级组成部分的职业荣誉感，对这种职业道德产生显而易见的影响---它维护和激励着这种职业道德，并通过职业道德对该职业产生作用。
没有职业道德就没有职业，而没有职业荣誉感的职业道德也很难想象。
②职业荣誉感是敬业爱岗的具体体现，是从事职业的道德情感。
③职业荣誉感淡化，其实就是社会责任感和职业操守的淡化，从而衍生功利思想和个人主义。
另一个角度讲，职业荣誉感淡化，也就是职业道德教育弱化的一种体现。
12.职业幸福的内涵是什么？
为什么要提升职业幸福感？
如何提升职工的职业幸福感？
所谓职业幸福，是指主体在从事某一职业时基于需要得到满足、潜能得到发挥、力量的已增长所获得的持续快乐体验。
对企业，如何是员工获得职业幸福感是检验企业成效的重要标尺；
对于企业职工来说，是否拥有职业幸福感，即是对企业扥满意程度、忠诚度的体现，又是个人生活质量的一个衡量。
马斯洛的层次需求理论和弗鲁姆的期望理论分别为如何提升职业幸福感从人的需求和期望两方面提供理论支持。
马斯洛首先认为人是有需要的动物，其次人的需要都有轻重层次。
某一层次得到满足，另一层次的需要才出现；
弗鲁姆期望理论从努力—绩效，绩效—奖赏，奖赏---个人目标的联系，三个层面循序渐进地道出了人性的自我进步和追求价值的过程。
三、职业道德的主要范畴
1.职业范畴的内涵是什么？
社会主义职业道德作为一个相对独立的规范体系，是由职业义务、职业权利、职业责任、职业纪律、职业良心、职业荣辱和职业幸福等要素构成。
2.职业义务的内涵、特点、要求各是什么？
职业义务是道德义务的一部分，是社会道德义务在人们职业活动中的具体体现，即从业者在一定的内心信念和道德责任感的驱使下，自觉地履行对社会、对人们的职业责任。
职业义务分为三个层次，一是指公民和法人按法律规定应尽的责任；
二是指在道德方面应尽的责任；
三是指不要报酬的奉献。
特点：
具有利他性和无偿性两个基本特点。
要求：
①首先，从严格意义上来说职业义务是在人们的内心信念的驱使下，自觉自愿在工作岗位上履行的。
②其次，履行职业义务不是为了得到权利和好处。
3.职业权利的内涵、特点、要求各是什么？
职业权力一是指在政治方面的强制力量，如国家的权力、人们代表大会的权利、企业法人的权利等；
二是指在职责范围内的支配力量；
因此，职业权力是指从业人员在自己的职业范围内或职业活动中拥有的支配人、财、物的力量。
①权威性②职业权力的利己性③隐蔽性
①树立正确的职业权力观。
②正确使用手中的职业权力。
③敢于抵制滥用职业权力的不正之风。
4.职业责任的内涵、特点各是什么？
如何强化职业责任？
职业责任是指人们在一定职业活动中所承担的特定职责，他包含人们应该做的工作和应该承担的义务。
职业责任或者职业责任感常指职业义务，职业责任和职业义务是靠外在的行为规范力量来推动的。
特点：
①职业责任具有明确的规定性。
②职业责任和物质利益存在直接关系。
③职业责任具有法律及其纪律的强制性。
如何强化：
①从职工方面说，认真地对待工作，百分之百投入工作，不能投机取巧，也不要耍小聪明。
具有责任心的员工是勇于把工作单位的利益视为自己的利益，会因为自己的所作所为影响到单位的利益而感到不安，处处为企业单位着想；
具有责任心的职工不会推卸责任，也不会因为一次过失就气馁，或不敢承担责任。
②从单位方面来说每一个企事业单位都应该努力激发职工的工作积极性和责任心。
5.职业纪律的内涵、特征，作用各是什么?
职业纪律和职业道德有什么关系？
职业纪律是在职业活动中履行的职业责任，协调人际关系，维护职业秩序而要求从业者必须遵守的职业准则。
职业纪律是引导和约束从业人员的一种重要方式，各行各业的从业者都必须在自己的岗位上，自觉地遵守职业纪律，这是职业义务和职业良心的内在要求，也是各行各业和社会健康发展的基础。
6.如何提升职业幸福
如何提升职业幸福：
对企业来说：
①企业应在潜移默化中营造一种人文关怀。
②优秀的企业文化能提升职工的幸福指数。
对职工来讲：
①职业幸福感来源于和谐温馨的团队。
②职业幸福感来源于自我的成长和自我价值的实现。
③职业幸福感来源于自己，怀着一颗感恩的心，知足常乐。
修养是提高职业道德水平的必由之路。
③加强职业道德修养有利于拓展职业生涯④加强职业道德修养有利于实现自我价值。
7.简要论述职业道德修养途径？
①努力学习理论知识②坚持知行统一，总结经验教训③积极开展职业道德评价④学习先进人物⑤努力做到“慎独”
第四章职业技能与职业道德
1.什么是职业技能？
职业技能是按照国家规定的职业标准，通过政府授权的考核鉴定机构，对劳动者的专业知识和技能水平进行客观公正、科学规范的评价与认证的活动。
2.职业技能的特征和作用是什么？
时代性，专业性，层次性。
①职业技能保障和促进企业的发展。
②职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障。
2.职业技能教育的重要意义有哪些？
21世纪是知识经济发展的世纪，世界各国综合国力的竞争，主要是经济和科技实力的竞争，市场竞争将更加激烈，更加残酷，职业教育在提高劳动者素质，促进就业，实现经济增长方式的转变和延迟就业，减缓就业压力，促进地方经济的发展，增进社会和谐稳定中所起的作用日益明显。
人们越来越重视职业技能教育是因为三方面原因，一是随着我国经济建设，科学技术的发展和高新技术应用日益广泛，新职业，新工种不断涌现，需要职业技能培训；
二是就业制度和就业观念变革的推动需要职业技能教育；
三是随着社会进步和职业培训效果的显现，终身学习终身培训已成为劳动者的追求。
加快推进人才强国战略，增强我国核心竞争力，建设创新型国家，必须大力加强高技能人才队伍建设，加快培养和造就一大批数量充足，结构合理，素质优良的技术技能型，复合技能型和知识技能型高技能人才，建立培养体系完善、评价和使用机制科学、激励和保障措施健全的高技能人才工作新机制。
3.职业道德对职业技能的影响有哪些？
①职业道德对职业技能具有统领作用②职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用。
③职业道德对职业技能的提高具有促进作用。
4.职业道德与职业技能的关系？
职业道德与职业技能之间的关系密不可分，并且职业道德在其中居主导地位，离开了职业技能，职业道德就没有了载体，但如果没有良好的职业道德，职业技能的提高，发挥就会缺乏有效的动力和制约，甚至可能对社会造成危害。
5.你认为职业道德和职业技能那个更重要？
我认为职业道德更重要，但也不能放松对职业技能的掌握。
职业技能和职业道德之间的关系密不可分，但是职业道德在其中居主要地位，职业道德会职业技能具有统领作用；
职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用；
职业道德对职业技能的提高具有促进作用。
如果没有良好的职业道德，职业技能的提高、发挥就会缺乏有效地动力，甚至会对社会造成一定的危害。
而职业技能作为职道业德的载体，也是不可缺少的。
6.如何做到“慎独”？
“慎独”就是在无人监管的情况下，自觉遵守道德规范的一种能力。
慎独”是道德修养的极高境界，要做到是极不容易的，需经过一个由不自觉到完全自觉的过程。
苏霍姆林斯基说：
“一个人能进行自省，面对自己的良心进行自白，这是精神生活的最高境界”；
一个道德品行高尚的人，应当在实践中不断加强自我道德修养，向“慎独”的道德境界迈进。
7.如何做到“坚持知行统一，总结经验教训”？
（自己理解总结53页）
第五章职业道德修养
1.什么是道德修养？
个体在道德意识、道德行为方面，自觉按照一定的社会或者阶级的道德要求所进行的自我审度、自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善的活动，被称为道德修养。
2.道德修养的基本特征有哪些？
①道德修养要解决两个主要矛盾，即社会道德体系及其道德要求和个人的道德选择能力、道德实践能力之间的矛盾，以及自身受消极道德因素影响而形成的底下的道德品质与先进的道德品质之间的矛盾。
②道德修养本质上是一种自我改造、自我陶冶、揍我解剖的活动。
③道德修养的内在驱动力来源于个人内在的道德需要。
3.职业道德修养的内容是什么？
（一）职业道德品质①提高职业道德认识②培养职业道德情感③磨练职业道德意志④树立职业道德信念⑤养成职业道德行为习惯
（二）职业道德境界①雇佣型职业道德境界②尽职型职业道德境界5献身型职业道德境界。
4.加强职业道德修养的意义是什么？
①职业道德修养是维护社会生活秩序、促进社会生活稳定发展的需要。
②职业道德
第一章法律概论
1.法律的概念，广义的法是指国家按照统治阶级的利益和意志制定或者认可，以权力和义务为其内容，并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。
狭义的法是指具体的法律规范，包括宪法、法令、法律、行政法规、地方性法规、行政规章、判例、习惯法等各种成文法和不成文法。
2.法律的特征，
（1）调整行为关系的规范。
②由国家专门机关制定、认可和解释。
③以权力义务双向规定为调整机制。
④依靠国家强制力保证实施。
3.我国法律的主要渊源，
（1）宪法②法律③行政法规④地方性法规⑤规章⑥自治条例和单行条例⑦特别行政区的法律⑧国际条约和国际惯例。
4.中国特色社会主义法律的构成，
（1）宪法及宪法相关法②民法、商法③行政法④经济法⑤社会法⑥刑法⑦诉讼与非诉讼程序法。
5.中国特色社会主义法律体系的基本特征，
（1）体现了中国特色社会主义的本质要求。
②体现了改革开放和社会主义现代化建设的时代要求。
③体现了结构内在统一而又多层次的科学要求。
④体现了继承中国法制文化优秀传统和借鉴人类法制文明成果的文化要求。
⑤体现了动态、开放、与时俱进的发展要求。
6.中国特色社会主义法律体系的作用，
（1）是中国特色社会主义永葆本色的法制根基。
②是中国特色社会主义创新实践的法制体现。
③是中国特色社会主义兴旺发达的法制保障。
7.依法治国方略，就是广大人民群众在党的领导下，依照宪法和法律规定，通过各种途径和形式管理国家事务，管理经济文化事业，管理社会事务，保证国家各项工作都依法进行，逐步实现社会主义民主的制度化、法律化，使这种制度和法律不因个人意志而改变，不因领带人的看法和注意力的改变而改变。
8.社会主义法制国家实现的标志，
（1）法制完备②主权在民③人权保障④权力制衡⑤法律平等⑥法律至上⑦依法行政⑧司法独立⑨程序适当⑩党要守法。
9.加快建设法制国家的重要性，加快建设社会主义法制国家是
（1）实现科学发展的根本保证②发展社会主义市场经济的根本保证③实现社会和谐的根本保证④人民当家做主的根本保证⑤提高党的执政能力、巩固党的执政地位的根本保证。
10.民主法治在构建社会主义和谐社会中的作用，
（1）法对社会主义民主的实现具有重要作用。
②法对于社会公平正义的实现具有保障作用。
③法可以为诚信友爱的实现提供良好制度环境。
④法为激发主体的活力创造制造条件。
⑤法为维护社会的安定和秩序提供有力保障。
⑥法协调人与自然的关系，为经济发展与自然环境的和谐提供制度支持。
第二章宪法
1.简述宪法，宪法是法的组成部分，它集中反映了各种政治力量的实际对比关系，规定了国家的根本任务和根本制度，即规定社会制度、国家制度的基本原则和国家的政权组织形式和结构形式等，以及公民的基本权利和义务等内容，是具有最高效力的根本大法。
2.宪法的特征，
（1）宪法的内容不同于普通法律，具有根本性。
②宪法的效力不同于普通法律，具有最高性。
③宪法的制定和修改程序不同于普通法律，比普通法律要严格的多。
3.宪法的指导思想？
四项基本原则（坚持人民民主专政，社会主义道路，中国共产党的领导，马列主义、毛泽东思想和邓小平理论）
4.宪法的基本原则，
（1）一切权利属于人民②保障公民权利和自由原则③社会主义法制原则④民主集中制原则。
5.怎样理解我国是人民民主专政的社会主义国家，
（1）工人阶级是我国人民民主专政的领导阶级。
②工农联盟是人民民主专政的基础。
③知识分子是人民民主专政的一个基本依靠力量。
6.人民代表大会制度的优越性体现在哪些方面，
（1）它有利于保证国家权力体现人民的意志。
②有利于保证中央和地方的国家权力的统一。
③有利于保证我国各民
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