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企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业创业开拓之时和危难之际更显示出巨大的力量。
企业文化建设最终目标是努力形成一种先进的,有代表性的共同理想,将全体员工团结在企业精神的旗帜下,最大限度地发挥人的主观能动性。
企业精神渗透于生产经营的各个环节,可以使职工产生“认同感”、“使命感”、“归属感”、“自豪感”,形成群体的心理定势,即可通过明确的意识支配行为,也可通过潜意识产生行动。
其信念的结果,使职工不断增强对企业的向心力。
这种强大的心理力量,可以转化为巨大的物质力量,使企业主动地迎接市场经济的挑战创二、优秀的企业文化是一种创新观念和考验,把企业改革发展不断推向前进。
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新是企业文化的特征之一,只有不断创新,企业才有活力。
企业文化有没有特色,直接反映了这个企业是否真正重视企业文化建设,是否真下了功夫建设企业文化。
企业文化建设必须坚持与时俱进,开拓创新,积极探索企业文化建设的新路子。
一是注重价值观念创新,实现由单赢价值观向双赢价值观转变。
企业价值观是企业文化的核心,它渗透于企业经营管理的各个环节,支配着从企业家到职工的思想和行为。
因而,价值观念创新是企业文化创新的首要体现。
当前,注重价值观念创新,必须破除经营就是竞争、竞争就是不择手段、非你即我的陈旧观念,树立“提高质量、优化服务、诚信经营、创造市场需求”的价值观;
必须破除企业就是干活赚钱的浅薄认识和短期行为,树立以优、以质、以诚、以信取胜和力求双赢的新观念。
企业只有奉行双赢价值观,坚持公平竞争、互利合作,才能调动职工积极性,发挥每名职工的潜能,才能不断从合作中获得新知识、新信息等创新资源,不断提供企业自身的竞争实力,实现企业的可持续发展。
二是注重管理手段创新,实现由机械管理模式向自主管理模式转变。
传统的企业管理模式建立在机械论的基础上,将人视作企业的机器零件,忽视人的自主精神、创新潜质和责任感等主体能动作用。
这种管理模式,完全依赖于权力、命令和规则等外在的硬约束,缺乏先进企业理念的凝聚力。
随着市场竞争的深化和知识经济的来临,人的主体价值在企业运营中的作用日益凸显,体现人的主体性的自主管理模式逐渐成为企业的自觉选择。
因此,企业必须注重管理手段创新,积极引导各级管理人员树立靠文化、靠制度、靠创新管理企业的思想和变经营产品为经营企业、经营品牌、经营文化的新观念,破除靠命令、靠亲疏、靠经验管理的陈旧方式,充分尊重人的价值,注重发挥每一名职工的自主精神和主人翁责任感,在企业内部形成一种强烈的价值认同感和巨大凝聚力,从根本上激发职工的积极性,增强职工的归属感,实现职工在企业统一目标下的自主经营和自我管理,进而形成企业创新的动力。
三是注重教育内容创新,努力创建学习型企业。
学习型企业是以共同愿景为基础,以团队学习为特征的对顾客负责的扁平化的横向网络系统,它强调“学习+激励”,以增强企业的学习力为核心,提高群体智商,不断掌握新知识、新技术,自我超越,不断创新,达到企业财富速增、服务超值的目标。
在学习的目的上,突出与企业改革发展相结合,抓住企业改革发展中的重大问题,确定学习课题,把重点放到提高知识更新能力、观念转变能力、改革发展能力上,做到工作学习化。
在学习的定位上,明确了两个目标,一是创建学习型企业,二是培育学习型员工。
根据工作实际,采取个人自学、集体集中学等多种方式,使学习成为工作中的重要组成部分。
通过创建学习型企业,推动企业进入“学习—创新—提高”的良性循环,实现管理由粗放型管理向科学型、文化型管理发展,职工由纯体能型向增加智能含量发展,企业由单一的劳动密集型向依靠科技进步的方向发展,使企业开始重新认识自我、创造自我。
三、优秀的企业文化是一种人本思想职工是企业文化建设的载体,企业文化建设最终要依靠职工来实现。
因此,全.
面提高员工素质是加强企业文化建设的关键。
第一,建立平等的上下级关系,创造公平的竞争环境。
融洽的科学的上下级关系,应是平等民主的。
被称为经营之神的索尼公司总经理盛田昭夫认为,促使一个企业正常运转的劳资关系应该建立在相互信任的基础上,资方不能只将工人作为提高收益的工具来使用,而且要经营者关注工人的利益。
他批评美国企业的高级主管人员在工人及下级管理人员面前所显示的强烈的等级观念。
这种不合时宜的等级观念促使美国“企业老板不信任职工,职工不信任老板,政府不信任企业,企业不信任政府”。
为此,企业在实施名牌战略和市场带动战略的同时,要始终把加强人才管理、加强职工技术业务培训放在战略位置。
要确立“没有人才,有了的可能会失去;
有了人才,没有的可以去创造”的人才观,在鼓励职工参加自学考试、搞好学历教育的同时,充分发挥职工学校的作用,不断加强员工的在职教育和岗位培训;
要把学习与实践紧密结合,广泛开展岗位练兵和技术比武活动,提高职工队伍的科学文化和技术业务素质。
同时,要进一步健全完善人才开发培养激励机制,对重要岗位人员实行公开选拔、竞争上岗,为大批优秀人才脱颖而出搭建了平台,增强企业发展的后劲。
第二,树立人才价值高于一切的财富观。
企业文化理论认为,企业一切财富中,人是第一位的。
认识到这一点,才会增强人才资源开发的自觉性。
十多年前,人们曾经简单地认为造成国家贫富的原因,全在于资金的丰富与否。
随着实践的发展,人们逐渐认识到人力资源对于企业发展和国势强盛的重要性。
知识经济时代的来临,需要加强对技术价值的认识,但是在重视科学技术的同时,如果忽略了人力资源和人才群体对科技知识的主导作用,就无异于南辕北辙。
四川成飞集团在提高效益的同时,注重生产布局人性化,车间为了解决部分职工“喜欢”吸烟的嗜好,建立了专门的吸烟室,这不仅使车间布局更加合理化,也让大家深刻体会到“成飞是我家,兴旺靠大家”的文化理念。
成飞在人才选拔上还注重“赛马识马尽能敬贤”,采取公平竞争、公开选择、优胜劣汰的方式,使企业真正做到了人尽其能,才尽我用,促进了企业的繁荣与发展。
第三,建立一种能尊重人性、积极发挥职工创造性和积极性的体制和制度。
体制和制度是积极还是消极,在于它是人们积极性的助推器,还是作茧自缚的消极绳索。
别让原则窒息活力,应是制定和执行制度的理念依据。
制定制度是为促进人们在制度的约束下迅速成才,这个制度要能鼓励多数人的积极性。
作为我们煤炭企业要根据企业自身实际,针对人、财、物、供、产、销等各个方面,建立健全内部管理的各项规章制度,使安全、生产、经营等各项工作走上制度化、规范化管理的轨道。
要以职业道德建设为重点,全面推进职工的社会公德、职业道德和家庭美德建设。
在职业道德建设上,要以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容,根据各工种和岗位特点,制定职业道德规范。
要把加强职业道德建设和经营道德建设放在突出位置,使职工牢固树立出精品、讲信誉、树形象、创效益的道德理念。
在社会公德上,要以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容,根据自身实际,制定《矿规民约》和《治安综合治理管.
理办法》,抓好落实。
在家庭美德建设上,要以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容,认真开展好争创文明小区、文明楼、文明单元和文明家庭活动,形成良好的人文氛围。
总之,企业文化是企业发展的灵魂,优秀的文化造就企业的腾飞,注重优秀的企业文化建设是事关企业改革发展的系统工程,不是一日之功。
我们一定要以开放、兼容、更新的精神,在继承中创新,在创新中发展,使企业文化建设和思想政治工作、精神文明建设更好地结合起来,切实增强企业的活力,不断改造,不断超越,才能更好的推动企业持续、健康、稳定的发展。
浅谈优秀企业文化的标准
现代企业之间的竞争,不仅是产品上的竞争,更是企业文化之间的竞争,企业的经营者越来越深刻地认识到,优秀的企业文化对企业的经营和管理是多么重要。
那么,企业文化必须满足什么标准,才能使其为企业的经营和发展服务呢?
优秀的企业文化必须满足4个标准:
基于个性、基于战略、基于最根本的商业准则、基于人性。
首先,优秀的企业文化必须是基于个性的,一是企业家的精神个性,即企业领导者的追求、思想和理念,当企业文化充分体现领导者的精神个性时,企业领导者才可能做到身体力行和不遗余力地宣讲;
二是企业组织个性,即企业独特的经营理念、制度和行为方式等,企业的组织个性体现了企业在经营过程中的一些成功的精神特质和做法,这些精神特质和做法,尤其是精神特质对企业的将来成功有极大的价值。
其次,优秀的企业文化必须是基于企业战略的,就是说优秀的企业文化必须充分体现对企业战略的全面支持功能。
企业文化必须确保对企业绩效的提升功能,使企业文化充分体现企业的价值观,为企业的经济效益服务。
这就要求我们找到企业文化和企业战略的对接点,让企业文化充分体现对企业战略的全面支持功能。
第三,优秀的企业文化必须基于商业准则的。
基本的商业准则,是指企业在市场中的基本游戏规则,例如:
诚信、公平竞争、双赢或多赢、职业化等。
企业一旦违背这些游戏规则,就会受到市场的抛弃。
一个不诚信的企业或没职业化精神的企业,怎么能获得顾客的忠诚、投资者和供应商的信任,又怎么能得到社会公众的认可,而这样的企业又怎么成功和持续发展,企业只有遵守商业准则,才能和市场的变化相适应。
第四,优秀的企业文化必须是基于人性的,换言之,优秀的企业文化必须尊重人性,一个企业的文化只有基于人性本原,才具有无限的包容性,并获得终极性的认同和尊重,进而才会具有凝聚人心的作用,任何一个企业的文化如果背离了人性,那么这种文化就是一种缺乏包容性的文化,一种扭曲的文化。
我们可以从惠普、ibm和摩托罗拉等企业的文化中发现这一点,这些企业之所以能有今天的成就和地位,与它们以人为本的企业文化是分不开的,尊重人性是所有优秀企业文化的核心和基矗。
个共性并不是相互独立的,而是一个层层递进的关系,在构建企业文化4以上
的过程中,首先找出企业家的精神个性和企业组织的个性,然后与企业战略对接,最后从商业准则和人性层面上进行完善和提升,从而全面提升企业竞争优势,通过实施,让弱势文化变得强而有力,让优秀的文化变得更加卓越。
浅谈如何构建优秀企业文化
烟草在线专稿作者:
王式建更新日期:
2014年3月27日
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烟草在线专稿现在流行把企业文化称之为企业精神,认为企业文化对于一个企业如同一个人的灵魂般重要。
企业文化主要是企业从创立至发展壮大整个过程的优秀思想沉淀与积累。
她是一个不仅是发展与积累的过程,更是升华与修正的过程。
每一个新加入的个体一般都要接受企业文化历史的教育,同时同样也会为原有的东西注入新鲜的血液,促使其更加完备。
优秀的企业精神会产生积极的社会作用。
一方面讲优秀的企业文化,可以帮助员工树立积极向上的人生观。
另一方面笔者认为优秀的企业文化是一个单位凝聚力与向心力的源泉,更是把企业推向不断发展壮大的法宝。
可以看出优秀的企业文化有多么重要!
那么优秀企业文化又是如何构建的呢?
现在笔者结合自己的一些拙见与大家一起探讨一下。
首先,笔者认为优秀企业文化与其他事物一样也是一个不断充实、完善的过程。
因此我们必须在日常的工作不断的寻找一切可以团结同志,促人奋进,引领企业发展壮大等等所有积极因素,而且能够及时的做出落实行动。
这样对于构建企业文化有不可替代的重要作用。
其次,笔者认为优秀的企业文化与其他事物一样也是集体智慧的结晶。
大家知道:
优秀企业文化的创建离不开领导者卓越的人格魅力,同时也更离不开所有优秀员工无私奉献精神的沉淀与升华。
因为在笔者看来,优秀企业文化的创建一定要有坚实的群众基础。
再者,笔者认为优秀的企业文化还必须有稳定的载体才能够得到继承与发扬。
在笔者看来载体可以是多样性的如通过创办传统的企业报刊,杂志、还可以通过定期评选先进等等做法。
以一种有形或者无形的东西把企业文化传承下去。
这样对于优秀企业文化的创建也是功不可抹。
最后,笔者认为优秀的企业文化一定是与社会大环境倡导的文化相一致。
企业的根本在于她所处社会大环境,同样道理一个优秀的企业文化也是优秀社会文化组成的一部分。
因此,笔者看来优秀企业文化不仅仅着眼与企业之中,更应该放眼与社会的大需要。
吸纳优秀社会文化也是构建优秀企业文化的主要途径。
一个企业的成功源于多种因素,一个社会的发展离不开众多力量的推动。
在这多种多种力量之中优秀文化的功绩是多少?
我们却难以用数字来加以衡量。
职业经理人是营造企业文化的核心。
企业文化的精髓,是企业经营者的经营理念、思维方式、价值观念、经营战略和管理艺术的精华,因此能够营造优秀的企业文化成为职业经理极为重要的个人素质。
构建企业文化的共同价值观体系1.
企业文化中的核心是企业的成员要具备共同的价值观,一个企业的共同价值观体系,涉及以下七个方面的特征:
创新与冒险
企业在多大程度上鼓励员工创新和冒险;
注意细节
企业在多大程度上期望员工做事缜密、善于分析和注意小节;
结果导向
企业的管理人员在多大程度上集中注意力于结果而不是强调这些结果的手段与过程;
人际导向
企业的管理决策在多大程度上考虑到决策结果对企业员工的影响;
团队定向
企业在多大程度上以团队而不是以个人工作来组织活动;
进取心
企业员工的进取心和竞争性如何;
稳定性
企业活动量维持现状而不是重视成长的程度。
2.企业文化的生成、保持和发展
职业经理是促使企业文化的生成、保持和发展的核心人物,是将企业的创建者们的经营理念融入企业文化中的关键所在。
企业文化的生成
职业经理在企业的经营管理活动中,将企业的经营理念融入到各项日常工作中,并使之成为企业的惯例、传统和做事的一般方式,这时,就意味着企业文化生成了。
a.企业成员在相当长的时间内保持相互交往,在处理所遇到的问题时,不断重复使用同样的解决问题的方法,这种方法就会变成企业文化的一部分;
b.价值观念和特定问题的解决方法,被有效使用的时间越长,就会愈加深入地渗透到企业文化当中;
c.企业始创者和主要领导者的经营理念和价值观念体系变成企业特征、企业经营策略和企业经营模式时,意味着企业文化开始走向成熟。
企业文化的保持和发展
对于职业经理来讲,保持和发展企业文化应该是更重要的任务,一般来讲,企业文化一旦生成便会成为企业深层次的个性品质,具有相当的稳定性,但使之保持和发展下去,则需要职业经理具备极强的个人素质。
一般来讲,这方面的素质体现在两个方面。
a.职业经理自身的举止言行,应始终体现企业文化;
使企业文化不仅得到企业成员的认可b.
3.将企业文化传递给企业员工
通过语言将企业文化传递给员工
一般来讲,企业用特定的语言作为识别企业文化的标志,随着时间的推移,一个企业往往会形成自己特有的名词,用来描绘与经营管理活动有关的设备、关键人物、顾客、供应商、产品等。
职业经理要善于创造这些名词,以体现企业文化的价值观念。
员工学会这种语言,一方面确认企业成员接受了企业文化,另一方面也有助于企业成员坚持这种价值观。
一般地,企业的新员工经过3~6个月的工作,那些起初使他们困惑不解的新名词就成为他们的语言辞典中的一部分了。
这些术语一旦被企业的全体成员掌握,就会把企业文化同企业员工紧密地联系在一起。
通过组织各种正式的非正式的系列活动,将企业文化传递给员工
职业经理应组织年终奖励大会、年度工作会议、季度经营活动分析会、座谈会、沙龙等不断重复的各种活动,并使之系列化,在这些活动中以各种形式不断重复和强化企业文化的价值观。
企业的经营理念和判断标准也可以通过这些不断重复的活动得到强化。
能够充分体现企业价值观并据此做出突出成绩的员工,应在这一系列的活动中得到公开的嘉奖,而背离企业文化的言行,应在这一系列活动中通过公开讨论受到批判。
久而久之,企业的员工在不断参加这些活动后,会潜移默化地全面接受企业文化。
通过“讲故事”的方式将企业文化传递给员工
职业经理应该具备“讲故事”的基本素质,正如文字没有发明之前的原始部落中的长老一样,是负责说故事的。
当然,职业经理讲的故事不一定精确,但这些故事应当象部落里的故事能规范部族行为一样,可以规范企业的行为。
将企业文化的价值观融入一个一个的故事里,比提出空洞的口号或制订规章更容易让企业员工接收。
职业经理演好讲故事的角色,并且在各种场合讲一系列生动的故事,会将企业文化不断地传递给企业员工,并使企业员工的言行举止与企业的价值观融合成一体。
4.成功地保证企业文化
成功的企业文化会造就“百年企业”,而不成功的企业文化实际上是企业的陋习,会导致企业的短命。
职业经理不但要营造企业文化,还要时时为企业文化“把脉”,坚决去除企业文化中的“糟粕”,这也是职业经理的一个基本素质。
什么是成功的企业文化呢?
企业文化要与企业外部市场环境相适应,尤其是企业文化必须与企业的长期发展趋势相适应;
企业文化要适应企业的内部环境,包括企业的策略、战略目标、业务特点等;
企业文化能够加强企业的领导工作,包括加强员工的内部凝聚力,加强与企业外部的各种利益相关方建立良好的关系,尤其要注重满足顾客的需求;
根据企业的内外部环境,包括短、中、长期的变化趋势来进行积极的变革,使企业文化与企业环境及企业经营策略、战略三者有机地结合起来。
谈如何营造先进的企业文化
企业文化作为现代管理科学理论,是企业内部形成的一种特殊的组织文化。
优秀企业成功的背后都是先进的企业文化在发挥着关键作用。
营造先进企业文化的目的:
一是努力打造企业核心竞争力。
二是推动企业持续稳定发展。
当今时代,任何企业要想在市场竞争中立于不败之地就必须在如何营造企业文化上下功夫,极力搞好企业文化建设。
其主要原因有以下几个方面:
一是企业发展的内在需要。
在市场经济不断发展和群众文化生活丰富多采的今天,企业靠物质奖励的作用有局限性。
社会需求和个人需求已不能完全用物质范畴来满足人们的文化需求,只有满足人们的文化需求和精神需求,才能培育出先进的企业文化,才能充分调动员工的积极性,使企业具有生命活力。
二是市场竞争的需要。
企业文化热的兴起,是市场激烈竞争的必然结果。
先进企业文化的营造,也是市场激烈竞争的需要。
因此,树立企业的核心价值观和实现企业文化创新,对提升企业文化软实力,实现企业最终目标具有现实意义。
三是社会主义文化建设的需要。
建设社会主义市场经济,需要“两个文明”一起抓,既要抓好物质文明建设,又要抓好精神文明建设。
新世纪、新机遇,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势。
那么,如何营造先进的企业文化,进而打造企业核心竞争力呢?
我认为,首先要抓好企业的道德文化建设和形象文化建设。
一要培养富有生命力和时代感的企业道德文化。
在继承和发扬艰苦奋斗、无私奉献和勇于拼搏等优良传统的基础上,充分体现市场要求的竞争意识、效率意识、法律意识和危机意识,进而培育“重质量、讲诚信”的企业道德。
把“质量第一”、“用户至上”和为社会造福作为必须遵循的道德准则,注重职业道德建设,提高员工职业道德水平。
二要培育内容丰富,广泛认同的企业形象文化。
在市场竞争中,良好的企业形象是一个企业的无价之宝,是企业赢得竞争优势的重要因素之一。
塑造良好的企业形象,是企业文化建设的关键,也是取信于市场和社会的首要内容。
其次,要培育团结、实干、开拓、奉献的现代企业精神。
企业精神是企业文化的核心,它源于企业生产经营者的实践。
企业的发展需要全体员工具有强烈的向心力,需要把所有人的聪明才智都集中到企业的经营目标上来。
企业精神正是这样一种共同的理想,将全体员工凝聚在同一面大旗下,最大限度地发挥人的主观能动性,既给人以理想、信念、鼓励,也给人以约束。
企业精神一旦形成,便形成一种群体心理定势,大大提高员工主动承担责任和修正个人行为的自觉性,从而使员工主动地关注企业的前途,维护企业的声誉和形象,为企业尽力献策。
再次,要坚持以人为本的原则,最大限度地调动职工的积极性。
目前,一些企业或多或少地存在一些处理问题不合法和管理不到位的现象。
如职工一些社会保障待遇不落实问题,劳动合同签订不规范问题。
因此,从关注民生和构造和谐社会来看,企业必须坚持以人为本的思想,积极推进企业民主管理,要为职工提供养老、医疗、失业等保障,解除职工.
如何营造企业文化
企业文化是一群“理性人”有组织、有纪律地在实现组织既定目标的过程中所反映出来的具有统计意义的一组行为特征的总和,简而言之就是企业内部做事的方法。
当企业文化与企业的战略发生冲突时,文化恒胜。
当企业文化与企业变革的精神不相容时,变革的努力将遭到失败。
营造科学的、富于个性的企业文化,是一种创造性的群体劳动。
企业只有形成正确的经营管理理念,才能合理地架设企业文化的内部结构,处理好物质、行为、制度、精神各层上的关系。
形成自己的企业文化模式,使企业的外在形象和内部凝聚力得到迅速提升,为企业的拓展再造空间。
一。
企业物质文化的建设
工作场所、生产资料、生产技术、生产设备和产品质量、服务内容等等都是企业文化中的物质层。
在企业文化中,人是主体,承载精神和意识,物质是客体,是人活动的对象。
当我们谈起企业文化,想到的只是人的精神风貌而忽视工作的条件对象,这是一种错觉。
其实企业文化的建设不是以人的思想和心理活动的规则为依据的,而是以生产资料作为研究的出发点的,这与经济理论的研究相符合。
进行企业物质文化建设要形成以下认识:
1.企业的效益主要是控制企业物质性的生产成本产生的;
2.企业的行为规范是建立在对物质存在研究的基础上的;
3.企业物质文化的建设是以提高企业成员对产品、技术、服务等方面的审美能力