资源采购部指标库.docx

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资源采购部指标库

资源采购部绩效考核指标库

岗位名称

序号

指标名称

总经理

1.

部门毛利完成情况

2.

资源采购计划申报及时性

3.

库存资源采购计划完成率

4.

零调资源采购计划完成率

5.

经营例会组织相关人员满意度

6.

资源配置合理性

7.

资金使用预报及时性

8.

业务费用报销审核严肃性

9.

异议处理满意度

10.

经营建议质量

11.

采购渠道维护情况

12.

采购风险控制有效性

13.

部门管理满意度

外钢厂经理

1.

采购相关信息搜集满意度

2.

经营建议质量

3.

采购计划完成情况

4.

供应商开发与维护情况

5.

采购制度执行情况

6.

采购风险控制有效性

钢厂办事处采购业务经理

1.

所需资源信息反馈及时性、准确率

2.

采购计划分解情况

3.

采购风险控制有效性

4.

供应商开发与维护情况

5.

采购制度执行情况

6.

经营建议质量

7.

直接上级满意度

其他区域采购经理

1.

（同钢厂办事处采购业务经理）

综合管理经理

1.

采购合同审核疏漏次数

2.

合同数据管理异常情况协调合规性

3.

采购合同文本和票据管理出错次数

4.

付款申请和采购变更审核合规性

5.

重要合同协助执行情况

6.

工作计划分解满意度

7.

部门数据管理出错次数

质保书管理专员

1.

质保书提供投诉次数

2.

质保书审核准确性、及时性

3.

质保书整理、归档出错次数

4.

复印机、复印纸维护满意度

5.

直接上级满意度

合同管理员

1.

采购合同上机输入正确性、及时性

2.

付款后系统资金分配正确性、及时性

3.

业务服务满意度

4.

采购合同业务手工业务帐正确性、及时性

5.

采购票据审核、上机的正确性、及时性

6.

采购变更上机操作正确性、及时性

7.

相关人员满意度

8.

直接上级满意度

上海区域经理

1.

（同外钢厂经理）

热轧采购业务经理

1.

（同钢厂办事处采购业务经理）

钢贸采购业务经理

1.

（同钢厂办事处采购业务经理）

冷轧采购业务经理

1.

（同钢厂办事处采购业务经理）

涂镀采购业务经理

1.

（同钢厂办事处采购业务经理）

子公司采购业务经理

1.

子公司投诉次数

2.

其他同钢厂办事处采购业务经理

总经理绩效考核指标定义

编号：

0001

指标名称

部门实现毛利总量

指标定义

考核期内，部门所实现的累积毛利总量。

考核者

分管总裁助理

数据来源

资源采购部总经理

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C、D、E

考核标准：

A：

超出原定目标120%以上；B：

超出原定目标110%以上；C：

达到原定目标；D：

完成原定目标的90%以上；E：

完成原定目标的80以上。

考核得分：

A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6

操作说明：

以上标准根据工作需要和个人情况进行调整，并且要逐步过渡到量化考核的状态去。

编号：

0002

指标名称

资源采购计划申报及时性

指标定义

考核期内，资源采购计划报给市场发展部的时间是否及时。

考核者

分管总裁助理

数据来源

市场发展部

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C

考核标准：

A：

提前申报；B：

每月*日到每月*日间申报；C：

延迟申报。

考核得分：

A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下

操作说明：

编号：

0003

指标名称

库存资源采购计划完成率

指标定义

考核期内，采购计划（量）的完成情况，等于实际采购量除以计划采购量。

考核者

分管总裁助理

数据来源

市场发展部

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C

考核标准：

A：

完成率为95%~105%；B：

完成率为85%~95%或105%~115%；C：

完成率不足85%或超过115%。

考核得分：

A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下

操作说明：

编号：

0004

指标名称

零调资源采购计划完成率

指标定义

考核期内，采购计划（量）的完成情况，等于实际采购量除以计划采购量。

考核者

分管总裁助理

数据来源

市场发展部

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C

考核标准：

A：

超过115%；B：

85%~115%之间；C：

不足85%。

考核得分：

A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下

操作说明：

编号：

0005

指标名称

经营例会组织相关人员满意度（采购相关信息）

指标定义

考核期内，经营例会制度所规定的资源采购部门提供的信息准备的情况。

考核者

分管总裁助理

数据来源

相关人员（市场发展部）

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C

考核标准：

A：

资料完整、质量很高；B：

资料完整、质量比较高；C：

资料有欠缺、质量一般。

考核得分：

A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下

操作说明：

编号：

0006

指标名称

资源配置合理性

指标定义

考核期内，资源配置是否考虑了行情、成本、效益等因素。

考核者

分管总裁助理

数据来源

相关人员（市场发展部）

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C

考核标准：

A：

该配置产生明显效益；B：

盈亏相抵；C：

效益比较比较差。

考核得分：

A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下

操作说明：

编号：

0007

指标名称

资金使用预报及时性

指标定义

考核期内，资源采购部采购所需资金计划申报及时（每月五号）。

考核者

分管总裁助理

数据来源

财务管理部

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C

考核标准：

A：

三号前；B：

四号、五号；C：

五号以后。

考核得分：

A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下

操作说明：

编号：

0008

指标名称

业务费用报销审核严肃性

指标定义

考核期内，业务费用报销审核是否按照相关制度执行。

考核者

分管总裁助理

数据来源

财务管理部

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C

考核标准：

A：

完全合规；B：

基本合规；C：

不合规也没有正当理由。

考核得分：

A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下

操作说明：

编号：

0009

指标名称

异议处理满意度

指标定义

考核期内，协助物流服务部处理异议是否及时、有效

考核者

分管总裁助理

数据来源

物流服务部异议处理员

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C

考核标准：

A：

提前、高效完成；B：

在物流服务部再次提醒后按要求完成；C：

延迟、没有完成。

考核得分：

A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下

操作说明：

操作细则相关制度

编号：

0010

指标名称

经营建议质量

指标定义

考核期内，在公司经营管理工作中所提的改进、创新建议的合理性、有效性。

考核者

分管总裁助理

数据来源

合理化建议小组统计、自报或其他渠道

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C、D、E

考核标准：

A：

非常合理，非常满意；B：

比较合理、比较满意；C：

一般；D：

比较不满意；E很：

不满意。

考核得分：

A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6

操作说明：

以上标准根据工作需要和个人情况进行调整，并且要逐步过渡到量化考核的状态去。

编号：

0011

指标名称

采购渠道维护情况

指标定义

考核期内，是否有渠道维护计划、计划是否得到有效执行并产生较好效果。

考核者

分管总裁助理

数据来源

自报

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C

考核标准：

A：

计划详尽、执行严格；B：

计划详尽、执行一般；C：

计划不足或执行不力为。

考核得分：

A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下

操作说明：

编号：

0012

指标名称

采购风险控制有效性

指标定义

考核期内，是否有控制风险的机制并有效执行。

考核者

分管总裁助理

数据来源

相关人员

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C、D、E

考核标准：

A：

机制健全、执行有力、无重大风险；B：

机制基本健全、执行较好、无重大风险；C：

相关职能欠缺、存在风险隐患但能化险为夷为；D：

发生重大风险但能化险为夷为；E：

发生重大风险造成重大损失。

考核得分：

A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6

操作说明：

编号：

0013

指标名称

部门管理满意度

指标定义

考核期内，资源采购部部门管理、人员成长、费用控制情况等。

考核者

分管总裁助理

数据来源

相关人员

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C、D、E

考核标准：

A：

很好、很满意；B：

比较好、比较满意；C：

一般；D：

比较不好、比较不满意；E：

很不好、很不满意。

考核得分：

A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6

操作说明：

外钢厂经理绩效考核指标定义

编号：

0001

指标名称

采购相关信息搜集满意度

指标定义

考核期内，例会所需资料准备情况、日常经营信息反馈及时性和质量。

考核者

部门总经理

数据来源

相关工作

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C

考核标准：

A：

资料准备和信息反馈质量很高；B：

资料准备和信息反馈质量基本满足要求；C：

资料准备和信息反馈质量不能满足要求。

考核得分：

A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下

操作说明：

编号：

0002

指标名称

经营建议质量

指标定义

考核期内，在部门工作中所提的改进、创新建议的合理性、有效性。

考核者

部门总经理

数据来源

合理化建议小组统计、自报或其他渠道

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C、D、E

考核标准：

A：

非常合理，非常满意；B：

比较合理、比较满意；C：

一般；D：

比较不满意；E：

很不满意。

考核得分：

A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6

操作说明：

以上标准根据工作需要和个人情况进行调整，并且要逐步过渡到量化考核的状态去。

编号：

0003

指标名称

采购计划完成情况（完成率、分解）

指标定义

考核期内，采购计划的完成率和渠道分解情况。

考核者

部门总经理

数据来源

相关人员提供

考核周期

月度

考核等级标准及操作说明

考核等级：

A、B、C、D

考核标准：

A：

完成率为95%~105%、渠道落实比较合理