现代企业管理方法第一次作业.docx

现代企业管理方法第一次作业.docx

《现代企业管理方法第一次作业.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《现代企业管理方法第一次作业.docx（20页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

现代企业管理方法第一次作业

现代企业管理方法》第一次作业

（第一至三章）

一、单项选择

1．从管理的定义可以看出（D）

A•管理要把目光集中在企业内部

B•管理的最终目标是组织成员之间的协调一致

C.提高组织的管理水平是组织的最终目标

D•管理的基本职能是计划、组织、领导和控制

2.泰罗的科学管理理论提出（B）

A•管理的五大职能是：

计划、组织、指挥、协调与控制

B•实行“差别工资制”

C.重视调动人的积极性

D.通过精神激励提高生产效率

3.营利企业追求的目标是（C）

A•最大限度地向社会提供产品或服务B•尽可能满足市场需求

C.利润最大化和资本保值增值D.提高组织运行的效率

4.权变理论认为（C）

A•管理研究要寻找普遍适用的管理方法

B•要提高劳动生产率就必须进行分工

C.管理应根据组织所处的环境条件的变化而变化

D.不应该接受任何其它的管理理论

5•从计划的含义中我们可以知道，计划的前提是（C）

A.领导B.组织C.预测D.决策

6.在完整的计划工作程序中，（B）是计划工作的起点。

A.确定目标B.机会分析C.制定计划的条件D.确定方案

7.（D）用线条图描述了项目在计划期内计划和实际的工作进程的对比，简单实用。

A.滚动计划图B.PERT网络图C.线形规划图D.甘特图

8.在计划评审技术（PERT）中，关键线路是指（D）

A．PERT网络中最重要的活动组成的序列

B．PERT网络中最不重要的活动组成的序列

C．PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列

D．PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列9．把需要决策的问题以发函的方式反复征求专家意见的决策方法是（B）。

A.头脑风暴法B.德尔菲法C.决策树法D.环比法

10．组织是为实现某一共同目标，由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的系统或人的集合。

这个含义是（A）。

D.矩阵制结构

12•下列组织结构类型中，不属于以分权为主要特征的类型是（C）

A•H型结构B•M型结构C.U型结构

15.关于组织文化三个层面之间关系的描述错误的是（C）

A•各层次目标的设定过程是“上下结合”的双向过程

B.强调员工自我管理、自我控制

C.评价与考核是基于成果进行的

D.控制是由上级进行控制的

E.

员工参与可以提高激励的水平

6.

下列关于德尔菲法的描述正确的是（AC

）

振

A.是专家意见的一种

B.

特点是专家当面的辩论能产生思维共

C.要经过多轮反馈

E.向专家提问应明确决策者的倾向性

D.

受专家权威、资历等因素的影响较大

7.

风险型决策方法又称随机型决策方法，需具备以下条件

（ABCDE）

A.存在看一个明确的目标

B.

存在看两个以上备选方案

C.存在自然状态

D.

不同方案在不同自然状态下的损益可

以计算

E.自然状态的概率可以估计出来

8.下列组织结构类型中，属于以集中为主要特征的类型是

（ABC）

A.直线制组织结构

B.

职能制组织结构

C.直线职能制组织结构

D.

事业部制组织结构

E.矩阵制组织结构

9.广义的组织文化（CDE）

A•属于意识的范畴，仅包括组织的思想、意识、习惯、感情领域

B.包括四个要素，即价值观、英雄人物、典礼仪式和文化网络

C.是指组织在创业和发展过程中形成的物质文化和精神文化的总和

D•包括硬件与软件、外显文化与隐性文化

E.是理念文化、制度文化和物质文化的有机结合

10.属于组织文化制度层（行为层）的有（AEC）

A.关于生产管理、财务管理和劳资人事的规定

B.员工评议干部和总结表彰机制C.组织举办的歌咏比赛、体育比赛

D.组织目标和核心价值观E.具有组织特点的纪念品和日常用品

三、判断题

1.管理学是一门科学，不存在决策艺术、用人艺术等等。

（X）

2.泰罗主张细致地挑选工人并进行专门的培训。

（V）

3.只要事前进行周密的计划，执行过程就会非常顺利，不需要控制了。

（X）

4.计划是对未来的规划，对企业非常重要，所以一旦制定就不应该更改（X）

5.计划在管理的各种职能中处于主导地位（V）

6.滚动计划法可以将短期、中期和长期计划有机结合起来，根据前期计划执行的情况和环境的变化编制计划的方法（V）

7.头脑风暴法的特点和优点是函询和反馈（X）

8.企业中的许多小团体虽然有自己隐含的目标，但没有公开的目标，因此它们不是一个完整意义上的组织（X）

9．控股型组织结构中公司总部对子公司施加影响必须通过子公司的董事会，监控力较弱

（v）

10．物质层是组织创造的物质文化，包括徽记、旗帜、特定用品等等，在三个层次中能最直观的反映组织文化，是组织文化的表层部分（v）

四、名词解释

1．管理

2．计划评审技术

3．目标管理

4．组织

五、简答题

1．如何理解管理是科学性与艺术性的统一？

2．简述零预算法的基本思想。

3．简述组织文化的构成。

120

六、综合分析题

1．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为

元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量？

2．结合组织文化的影响因素，试分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用。

现代企业管理方法》第二次作业

（第四至五章）

一、单项选择

1．由于上级具有高尚的品德和人格魅力，下级对他崇拜并愿意跟从。

上级的这种权利是

（B）

A•合法权B•模范权

2•领导行为理论研究的是（A）

A•领导者的外在行为

C.领导者的行为结果

C.专长权D.奖惩权

B.领导的环境因素

D.领导者的内部特征

3.对那些有强烈的工作自主性要求的人来说，适合采用（C）领导方式。

A.专权型B.民主型C.放任型D.关怀型

4.领导者只愿维持足够的工作效率和令人满意的士气，这种领导方式是（B）

A.贫乏型B.中庸型C.团队型D.任务型

5.菲德勒认为，如果领导者对最难共事的同事基本上采用敌意的评价词语，那么，该领导趋向于（C）领导方式。

6.心理成熟度高的下属（C）

7.领导者提供极少的支持和指导的领导方式被称为

9.作为领导者，如果你确定自己的意见是正确的，那么在冲突处理中应采取

10.最早给控制下定义的是（A），他认为：

在一个企业中，控制就是核实所发生的每一件事是否符合所规定的计划、所发布的指示以及所确定的原则。

A.法约尔B.泰罗C.孔茨D.韦伯

11.在现场进行的或工作正在进行时的控制叫作（C）

A.监督控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制

12.前馈控制又称事前控制，进行前馈控制最主要的工作是（B）

A.制定计划时必须准确B.做好预测和估计工作

C.及时关注计划的执行情况D.出现问题时要立刻纠正

13.（D）存在的最大弊端是在实施矫正措施之前偏差已经发生了。

A.监督控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制

14.下列制定控制标准的方法中，（A）常用于拟定与企业的经营活动和经济效益有关

的标准。

A.统计方法

B.

工业工程法

C.

经验估计法

D.

德尔非法

15

.在控制的过程中，

（C

）是控制的关键。

A.制定控制标准

B.

衡量工作绩效

C.

纠正偏差

D.

制定控制计划

二

、多项选择

1.

领导的角色主要是

（CDE

）

A.监督者

B.推动者C.

引导者

D.激励者

E.协调者

2.

领导者的权利可分为

（ABCDE）

A.合法权

B.惩罚权C.

奖赏权

D.专长权

E.模范权

3.

民主型领导是（ABDE

）

A.采用集体决策

B.

能使群体整体的潜力得到发挥

C.领导在决策时不考虑成员的感情因素D•容易导致妥协和不负责任

E.下级能够得到较高的工作满意感

4.在管理方格理论中，对工作的关心处于较高水平的是（DE）

A•贫乏型管理B•乡村俱乐部型管理

C.中庸型管理D•任务型管理

E.团队型管理

5.路径——目标理论中，豪斯将领导行为划分为（AECE）

A.指导型B.支持型C.参与型D.放任型E.成就导向

型

6.下列控制行为属于反馈控制的有（AEC）

A.减产、转产销路不畅的产品B.修理不合格产品

C.处分违纪员工D.为提高产品质量而控制原材料质量

E.制定规章制度保证工作进行

A.是控制的关键

C.将控制工作与其它管理职能结合起来

E.任何人看到偏差都可以采取行动进行纠正

8.损益控制法的局限性主要有（ECD

A.控制标准模糊，不易准确衡量

C.高层主管不愿意分权会降低控制效果

E.没有反馈措施

E.整合优化企业内外资源

所审计

三、判断题

1•领导者运用合法权能使下级比较自觉地顺从，并能导致较高的工作水平和个人满意感。

（X）

2•领导者就是监督者。

（X）

3•领导者的特性品质是天生的，后天无法获得。

（X）

4•菲德勒认为，如果领导者对最难共事的同事基本上采用善意的评价词语，那么，该领导

趋向于人际关系型的领导方式（V）

5・如果组织有明确正式的目标，严格的规章和程序，员工会减少对于领导的需要。

（V）6•控制是一项很严格的管理活动，必须按照计划不折不扣地执行，所以，它不具有动态性特征（X）

7•前馈控制具有很高的要求，尤其要求企业具备很强的预测能力。

（V）

8.现场控制容易造成控制者与被控制者之间的对立，损害被控制者的积极性和主动。

（V）

9.对于技术性不强的工种，控制标准是很难确定的，而且也难以进行准确的评价。

（V）

10.在纠正偏差的过程中，应及时追究相关人员的责任，保证控制工作的进行。

（X）

四、名词解释

1.领导

2.授权

3.控制

4.现场控制

五、简答题

1•按照生命周期理论，如何根据下属的成熟度确定领导方式?

2．简述相互作用的冲突观点。

3．什么是前馈控制，它有什么显著的优点？

六、综合分析题

1．如何开发有效的授权技能？

现代企业管理方法》第三次作业

（第六至七章）

、单项选择

1在人力资源管理中，员工被认为是（D）。

A•企业重要的费用支出B•和机器一样的生产要素

C.企业沉重的负担D.有价值的、难以模仿的资源

2•在人力资源管理者所扮演的角色中，比重不断缩小的是（B）

A•公司的战略伙伴

C.人力资源领域的专家

4.企业获得初级技术人员和管理人员的最重要的途径是（B）

D．再就业中心

A．劳务市场招聘B．校园招聘C．猎头公司招聘5．把员工按照绩效水平的高低分为不同的群体，每一群体占有一定的比例，这种绩效考评

方法是（B）

A.配对比较法B.强制排序法C.图评价尺度法

6．对于宾馆服务员，适合采用（A）进行绩效考评。

A.行为法B.结果法C.