现代企业管理方法第一次作业.docx

1、现代企业管理方法第一次作业现代企业管理方法第一次作业（第一至三章）一、单项选择1从管理的定义可以看出 （ D ）A 管理要把目光集中在企业内部B 管理的最终目标是组织成员之间的协调一致C.提高组织的管理水平是组织的最终目标D 管理的基本职能是计划、组织、领导和控制2. 泰罗的科学管理理论提出 （B ）A 管理的五大职能是：计划、组织、指挥、协调与控制B 实行“差别工资制”C.重视调动人的积极性D .通过精神激励提高生产效率3. 营利企业追求的目标是 （C ）A 最大限度地向社会提供产品或服务 B 尽可能满足市场需求C.利润最大化和资本保值增值 D .提高组织运行的效率4.权变理论认为 （C ）

2、A 管理研究要寻找普遍适用的管理方法B 要提高劳动生产率就必须进行分工C.管理应根据组织所处的环境条件的变化而变化D.不应该接受任何其它的管理理论5从计划的含义中我们可以知道，计划的前提是 （C ）A .领导 B .组织 C.预测 D .决策6. 在完整的计划工作程序中， （B ）是计划工作的起点。A .确定目标 B .机会分析 C.制定计划的条件 D .确定方案7.（ D ）用线条图描述了项目在计划期内计划和实际的工作进程的对比，简单实用。A .滚动计划图 B . PERT网络图 C.线形规划图 D .甘特图8.在计划评审技术（PERT ）中，关键线路是指 （D ）APERT 网络中最重要的

3、活动组成的序列BPERT 网络中最不重要的活动组成的序列CPERT 网络中花费时间最短的活动组成的序列DPERT 网络中花费时间最长的活动组成的序列 9把需要决策的问题以发函的方式反复征求专家意见的决策方法是 （ B ）。A .头脑风暴法 B .德尔菲法 C.决策树法 D .环比法10组织是为实现某一共同目标， 由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的系统或 人的集合。这个含义是 （A ）。D .矩阵制结构12下列组织结构类型中，不属于以分权为主要特征的类型是 (C )A H型结构 B M型结构 C. U型结构15.关于组织文化三个层面之间关系的描述错误的是 (C )A 各层次目标的设定过

4、程是“上下结合”的双向过程B.强调员工自我管理、自我控制C.评价与考核是基于成果进行的D.控制是由上级进行控制的E.员工参与可以提高激励的水平6.下列关于德尔菲法的描述正确的是 （ AC)振A .是专家意见的一种B.特点是专家当面的辩论能产生思维共C.要经过多轮反馈E.向专家提问应明确决策者的倾向性D.受专家权威、资历等因素的影响较大7.风险型决策方法又称随机型决策方法，需具备以下条件(ABCDE)A .存在看一个明确的目标B.存在看两个以上备选方案C.存在自然状态D.不同方案在不同自然状态下的损益可以计算E.自然状态的概率可以估计出来8.下列组织结构类型中，属于以集中为主要特征的类型是(AB

5、C )A .直线制组织结构B.职能制组织结构C.直线职能制组织结构D.事业部制组织结构E.矩阵制组织结构9.广义的组织文化 （CDE ）A 属于意识的范畴，仅包括组织的思想、意识、习惯、感情领域B .包括四个要素，即价值观、英雄人物、典礼仪式和文化网络C.是指组织在创业和发展过程中形成的物质文化和精神文化的总和D 包括硬件与软件、外显文化与隐性文化E.是理念文化、制度文化和物质文化的有机结合10.属于组织文化制度层（行为层）的有 （AEC ）A .关于生产管理、财务管理和劳资人事的规定B .员工评议干部和总结表彰机制 C.组织举办的歌咏比赛、体育比赛D .组织目标和核心价值观 E.具有组织特点

6、的纪念品和日常用品三、判断题1. 管理学是一门科学，不存在决策艺术、用人艺术等等。 （X ）2. 泰罗主张细致地挑选工人并进行专门的培训。 （ V ）3. 只要事前进行周密的计划，执行过程就会非常顺利，不需要控制了。 （ X ）4. 计划是对未来的规划，对企业非常重要，所以一旦制定就不应该更改 （ X ）5. 计划在管理的各种职能中处于主导地位 （ V ）6.滚动计划法可以将短期、中期和长期计划有机结合起来，根据前期计划执行的情况和环 境的变化编制计划的方法 （ V ）7. 头脑风暴法的特点和优点是函询和反馈 （ X ）8.企业中的许多小团体虽然有自己隐含的目标，但没有公开的目标，因此它们不是

7、一个完 整意义上的组织 （ X ）9控股型组织结构中公司总部对子公司施加影响必须通过子公司的董事会，监控力较弱（v ）10物质层是组织创造的物质文化，包括徽记、旗帜、特定用品等等，在三个层次中能最直 观的反映组织文化，是组织文化的表层部分 （ v ）四、名词解释1管理2计划评审技术3目标管理4组织五、简答题1如何理解管理是科学性与艺术性的统一？2简述零预算法的基本思想。3简述组织文化的构成。120六、综合分析题1某公司生产某产品的固定成本为 50 万元，单位可变成本为 80 元，产品单位售价为元，若企业目标利润为 30 万元，问企业应完成多少产销量？2结合组织文化的影响因素，试分析领导者和领导

8、行为在我国企业文化建设中的作用。现代企业管理方法第二次作业(第四至五章)一、单项选择1由于上级具有高尚的品德和人格魅力，下级对他崇拜并愿意跟从。上级的这种权利是(B )A 合法权 B 模范权2 领导行为理论研究的是 (A )A 领导者的外在行为C.领导者的行为结果C.专长权 D .奖惩权B .领导的环境因素D .领导者的内部特征3.对那些有强烈的工作自主性要求的人来说，适合采用 (C )领导方式。A .专权型 B .民主型 C.放任型 D .关怀型4.领导者只愿维持足够的工作效率和令人满意的士气，这种领导方式是 ( B )A .贫乏型 B .中庸型 C.团队型 D .任务型5.菲德勒认为，如果

9、领导者对最难共事的同事基本上采用敌意的评价词语，那么，该领导 趋向于 ( C ) 领导方式。6.心理成熟度高的下属 ( C )7.领导者提供极少的支持和指导的领导方式被称为9.作为领导者，如果你确定自己的意见是正确的，那么在冲突处理中应采取10.最早给控制下定义的是 ( A )，他认为：在一个企业中，控制就是核实所发生的每 一件事是否符合所规定的计划、所发布的指示以及所确定的原则。A .法约尔 B .泰罗 C.孔茨 D .韦伯11. 在现场进行的或工作正在进行时的控制叫作 ( C )A .监督控制 B .前馈控制 C.现场控制 D .反馈控制12. 前馈控制又称事前控制，进行前馈控制最主要的工

10、作是 ( B )A .制定计划时必须准确 B .做好预测和估计工作C.及时关注计划的执行情况 D .出现问题时要立刻纠正13.( D ) 存在的最大弊端是在实施矫正措施之前偏差已经发生了。A .监督控制 B .前馈控制 C.现场控制 D .反馈控制14.下列制定控制标准的方法中， ( A )常用于拟定与企业的经营活动和经济效益有关的标准。A .统计方法B.工业工程法C.经验估计法D.德尔非法15.在控制的过程中，(C)是控制的关键。A .制定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正偏差D.制定控制计划二、多项选择1.领导的角色主要是(CDE)A .监督者B .推动者 C.引导者D .激励者E.协调者2

11、.领导者的权利可分为(ABCDE)A .合法权B .惩罚权 C.奖赏权D .专长权E.模范权3.民主型领导是 (ABDE)A .采用集体决策B.能使群体整体的潜力得到发挥C.领导在决策时不考虑成员的感情因素 D 容易导致妥协和不负责任E.下级能够得到较高的工作满意感4. 在管理方格理论中，对工作的关心处于较高水平的是 (DE )A 贫乏型管理 B 乡村俱乐部型管理C.中庸型管理 D 任务型管理E.团队型管理5. 路径目标理论中，豪斯将领导行为划分为 (AECE )A .指导型 B .支持型 C .参与型 D .放任型 E.成就导向型6. 下列控制行为属于反馈控制的有 (AEC )A .减产、转

12、产销路不畅的产品 B .修理不合格产品C.处分违纪员工 D .为提高产品质量而控制原材料质量E.制定规章制度保证工作进行A .是控制的关键C.将控制工作与其它管理职能结合起来E.任何人看到偏差都可以采取行动进行纠正8.损益控制法的局限性主要有 (ECDA.控制标准模糊，不易准确衡量C.高层主管不愿意分权会降低控制效果E.没有反馈措施E.整合优化企业内外资源所审计三、判断题1领导者运用合法权能使下级比较自觉地顺从，并能导致较高的工作水平和个人满意感。（X ）2领导者就是监督者。（X ）3领导者的特性品质是天生的，后天无法获得。 （X ）4菲德勒认为，如果领导者对最难共事的同事基本上采用善意的评价

13、词语，那么，该领导趋向于人际关系型的领导方式 （V ）5如果组织有明确正式的目标， 严格的规章和程序，员工会减少对于领导的需要。（ V ） 6控制是一项很严格的管理活动，必须按照计划不折不扣地执行，所以，它不具有动态性 特征 （ X ）7前馈控制具有很高的要求，尤其要求企业具备很强的预测能力。 （ V ）8.现场控制容易造成控制者与被控制者之间的对立，损害被控制者的积极性和主动。（ V ）9.对于技术性不强的工种， 控制标准是很难确定的， 而且也难以进行准确的评价。（ V ）10. 在纠正偏差的过程中，应及时追究相关人员的责任，保证控制工作的进行。 （X ）四、名词解释1.领导2.授权3.控制

14、4.现场控制五、简答题1 按照生命周期理论，如何根据下属的成熟度确定领导方式?2简述相互作用的冲突观点。3什么是前馈控制，它有什么显著的优点？六、综合分析题1如何开发有效的授权技能？现代企业管理方法第三次作业（第六至七章）、单项选择1在人力资源管理中，员工被认为是 （D ）。A 企业重要的费用支出 B 和机器一样的生产要素C.企业沉重的负担 D .有价值的、难以模仿的资源2在人力资源管理者所扮演的角色中，比重不断缩小的是 （B ）A 公司的战略伙伴C.人力资源领域的专家4.企业获得初级技术人员和管理人员的最重要的途径是 （ B ）D 再就业中心A 劳务市场招聘 B 校园招聘 C 猎头公司招聘 5把员工按照绩效水平的高低分为不同的群体，每一群体占有一定的比例，这种绩效考评方法是 （ B ）A .配对比较法 B .强制排序法 C.图评价尺度法6对于宾馆服务员，适合采用 （ A ） 进行绩效考评。A .行为法 B .结果法 C.