壁挂炉售后人员培训课程及平安维修手册Word下载.docx
《壁挂炉售后人员培训课程及平安维修手册Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《壁挂炉售后人员培训课程及平安维修手册Word下载.docx（36页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
5、特点序号由制造厂自行编制，位数不限。
例：
L
1P
24
BV6
L：
燃气快速热水器（两用型）
1P：
安装方式
24：
额定热负荷24KW
BV6：
产品特点序号
一、产品分类：
可依照利用燃气种类、安装位置及给排气方式、用途、供暖热水系统结构形式方式进行分类。
1、按利用燃气的种类分：
人工煤气热水器、天然气热水器、液化石油气热水器。
2、按安装位置或排气方式分类：
①、D，自然排气式（烟道式），燃烧时所需空气取自室内，用排气管在自然抽力作用下将烟气排至室外；
②、Q，强制排气式（强排式），燃烧时所需空气取自室内，用排气管在风机作用下强制将燃气排至室外；
③、P，自然给排气式（平稳式），将给排气管接至室外，利用自然抽力进行给排气；
④
、G，强制给排气式（强制平稳式），将给排气管接至室外，利用风机强制进行给排气；
⑤、室外型W，只能够安装在室外的热水器。
3、按用途分类：
①、JS供热水型（仅用于供热水）；
②、JN供暖型（仅用于供暖）；
③、JL两用型（供热水和供暖两用）
4、按供暖热水系统结构形式方式分类：
①、K开放式（热水器供暖循环通路与大气相通）；
②、B密闭式（热水器供暖循环通路与大气隔间）
二、用途：
用于热水供给或供暖。
用于供暖要紧作为供暖系统中的热源供给部份，将水加热，利用水作媒体将热量输送到需要加热的房间或设备。
三、大体参数：
1、额定热负荷：
KW
2、CO
3、额定产热水能力：
L
4、额定电源：
AC、DC
5、额定热水产率：
%
6、热效率%
7、额定燃气压力Pa
8、额定供水压力MPa
一、风机：
由罩极电机、叶轮、蜗壳、风压取样器、防震垫组成。
由风机带动叶轮将风由蜗轮出风口排出（叶轮为离心式）。
在壁挂炉上用于排放燃烧废气。
二、风压开关：
由腔体、隔膜、微动开关、
顶杆、弹簧组成。
利用腔体内隔膜两边压
力差来推动顶杆，再利用顶杆在弹簧力作
用下进行打开或关闭微动开关。
在壁挂炉
上用于监控风机的工作状态。
3、NTC（感温探头）：
由装配壳体、热敏电
阻、连线组成。
利用热敏电阻在不同的温
度下其电阻值不同，主控器依照其电阻值
的不同而换算成不同温度下的温度。
在壁
挂炉上用于检测进出水的温度。
4、主热互换器：
由盘管、翅片、装配板组
成。
材料为无氧铜（脱磷脱酯）。
由翅片吸
收热量并将热量传递给盘管（铜管），再由
流经盘管内的水将热量带出。
在壁挂炉上用
来将燃气燃烧时所产生的热量传送给水，从
而将水加热。
由于该种热互换器的翅片能吸
收大量的热量并快速传递到盘管管壁上，水
一流经盘管出来即被加热成热水，因此它是
一种即热式的加热方（也叫过水热的一种加
热方式）。
五、自动排气阀：
由阀体、阀盖、阀针、浮子、
出气口组成。
利用浮子在水中的浮力原理来
推动阀针，使出气口处于开放或关闭状态，
从而达到自动排气的目的。
来将循环系统中的空气排放出来。
六、温控器（限温器）：
导热底盘、装配支架、
双金属片、顶杆、开关触点、接线端子组成。
利用双金属片的两种金属材料热膨胀系数不
同而产生的应力来推动顶杆，从而使开关触
点处于断开或导通状态。
在壁挂炉上用来限
制锅炉出水的上限温度。
7、隔热板：
要紧材料为硅酸铝材料，耐1260℃高温。
用来做燃烧室隔热板。
八、燃烧器（火排）：
由分气管、引射管、
燃烧火孔组成。
燃气由分气管喷入引射
管，在引射管内与空气充分混合后由燃
烧火孔喷出，并在燃烧火孔上方稳固燃
烧。
在壁挂炉上用来将燃气完全燃烧的
一个装置。
九、膨胀水箱：
由腔体、橡胶隔膜、进水口、
气门组成。
腔体内被橡胶隔膜分为两个腔，
在与气门连接的腔体内充有0.1-0.12Mpa
的惰性气体（N2）,当与进水口连接的水的
压力大于气体的压力时，水将空气紧缩，进
入水箱的另一个腔体内，当与进水口连接的
水的压力小于气体的压力时，空气将水压出
水箱外。
在壁挂炉上用来平稳系统中水的热
胀冷缩及水泵运行时水泵前后水的密度差。
10、循环水泵：
由泵壳、屏蔽电机、
叶轮组成。
循环泵为壁挂炉水循环
的动力装置，用来保证采暖系统水
的正常循环。
1一、燃气比例阀：
由阀体、两个电磁阀、
一个比例阀组成。
两个电磁阀为第一、
第二道密封性阀门，其工作由电磁场的
吸附力来实现打开与关闭；
比例阀是根
据电磁线圈的电流大小其电磁场吸附力
的转变来推动半工阀门开度的大小，从
而实现操纵燃气流量大小的目的。
挂炉上用来开/关燃气通道和调剂燃气流
量的大小转变。
1二、点火器：
是一个电子高压脉冲放电的装置。
其放电电压为1200V，放电距离为8mm左右。
在壁挂炉内用于引燃燃气的一个装置。
13、点火针：
由引线、陶瓷套、引针、固定架组成。
在壁挂炉内用来将点火器放出的电引到燃烧器出气口上方进行对打或对地打，从而在燃烧器出气口上方产生强劲的电火花，利用电火花将燃气引燃。
如是对打时，两支点火针的针尖距离调整为3.5～5mm，针尖距燃烧器出气口距离为4～5mm。
14、火焰感应针：
在壁挂炉内用来感应火焰信号。
针尖距燃烧器出气口距离应为4～5mm。
1五、主操纵器：
操纵壁挂炉工作流程和监控整个工作进程的一个电脑操纵装置。
1六、变压器：
给主操纵器提供低压电源的一个装置。
17、霍尔传感器：
由外壳、转子、磁环、
脉冲信号感应装置组成。
其原理是由水
流经传感内的转子并带动转子转动，由
转子在磁环内转动而产生了脉冲信号，
再由脉冲信号感应装置将所产生的脉冲
信号搜集并传递给主操纵器。
中利用其来检测淋浴进水（自来水进水）
有无水流动的信号，主控器并以此信号作
为有无生活热水的指令。
1八、压力开关：
用来检测采暖系统中有无压力
的一个装置。
其启动压力为0.5bar，关闭压
力为0.25bar。
1九、水流开关：
由外壳、磁板、干簧管组成。
利用磁场的吸引力对干簧管触点的吸引而使
触点闭合。
在壁挂炉中利用水流动时的冲力
将磁板顶上，磁板的吸引力再将干簧管触点
吸附闭合信号线，主操纵器依照该信号的指
令识别有无水流信号。
20、压力表：
用来显示采暖系统水的压力。
2一、平安阀：
由铜座、压帽、阀门、阀芯、弹簧
组成。
其原理是利用弹簧力将阀门压紧，当阀门
的另一边的压力大于弹簧力时，阀门被顶开。
在
壁挂炉中作为采暖系统中压力太高时向外泄压（
泄水）的一个装置。
产品结构原理图（历时1小时/讲课课程）
一、变压器二、微动开关3、主控器
4、反馈针五、燃烧器六、燃烧室
7、热互换器八、生活热水出水温度探头九、集烟罩
10、密封箱底板1一、风压胶管1二、风压开关
13、风机14、自动排气阀1五、采暖出水温度探头
1六、温控器17、点火针对1八、平安泄压阀
1九、自动排气阀20、霍尔传感器2一、循环水泵
2二、燃气比例阀23、压力表
现场指导
一、采暖状态
Y
NE0
NE9
NE7
NE5
NE4
YY
NE1
NE1NE1
注:
T0为实际出水温度，T1为设定出水温度，T2为回差温度。
二、淋浴状态
N不转换淋浴
YNE7
一、E0/系统压力不足或压力开关故障。
显现E0故障代码时，表示采暖系统压力太低或是用于检测系统压力的开关发生故障。
检修步骤：
N
二、E1/点火失败。
显现E1点火失败时，表示壁挂炉点不着火或检测不到火焰。
YNNNN
NYYYY
NNN
NNYNNY
YNYY
3、E3/采暖温度探头故障。
显现E3采暖温度探头故障时，表示壁挂炉的采暖温度探头开路或短路故障。
4、E4/风压开关开路故障。
表示壁挂炉主操纵器启动风机程序后，风压开关信号未能闭合。
NNNYN
YYNY
NNNNY
YYYY
NN
五、E5/风压开关短路故障。
表示壁挂炉主操纵器未启动风机程序之前，风压开关信号已经闭合。
NNNN
YYY
六、E6/残火、假火故障。
表示主操纵器在壁挂炉未点火之前已经检测到火焰信号。
检修步骤：
YN
NY
7、E7/水流开关（管道）故障或水泵故障。
表示主操纵器在启动壁挂炉水泵工作程序后，水流开关检测不到水流信号。
八、E8/采暖温度超过85℃故障。
表示采暖温度探头检测到采暖出水超过85℃持续10S钟。
九、E9/防干烧装置动作或电磁阀故障。
表示温控器的开关信号断开或电磁阀信号线断开故障。
NNNNNN
YYYYY
NNNNN
10、EE/淋浴温度探头故障。
表示壁挂炉的采暖温度探头开路或短路故障。
1、主操纵器板上的拔码开关（百威液晶屏）
1未用
2开：
水泵转3min停8min
关：
水泵长转
③开：
检测水流开关
关：
检测压力开头
④开：
地暖
散热器
主操纵器板上的拔码开关（百威彩屏）
DIP1—ON：
检水流开关（采暖）OFF：
不检水流开关（采暖）
DIP2—ON：
地板采暖模式OFF：
散热器采暖模式
DIP3—ON：
水泵转3分停8分OFF：
水泵常转
DIP4—ON：
空OFF：
空
注：
V6Ⅱ出口机型分开
1ON：
水泵转3min停7min
OFF：
2ON：
③ON：
闭合式开关启动淋浴
OFF：
转子式开关启动淋浴（21Hz）
④ON：
套管机型
板换机型
二、比例阀电流调剂
HH：
最大比例阀电流设置
LL：
最小比例阀电流设置
FF：
点火电流设置
CC：
回差温度设置
新增加以下几项设置
Du每秒温升停机设置8℃（不可随意设置）
HE散热器/地暖采暖选择（80为散热器采暖；
60为地暖采暖）
BL背光灯时刻选择（以秒为单位，≥60S为长亮）
DC有/无按时工作模式选择（ON/OFF）
UUNTC温度转变异样温度设置2℃（不可随意设置）
DDNTC温度转变异样时刻设置10S（不可随意设置）
一、安装位置
●卧室、地下室、客厅、楼梯、平安出口、橱柜内不得安装本产品。
●本产品安装部位应是由不可燃材料建造，假设安装部位是可燃材料或难燃材料时，应采纳防热板隔热，防热板与墙的距离应大于10mm。
●本产品安装时应维持垂直，不得倾斜。
●安装壁挂炉的墙体必需有足够的强度承载壁挂炉。
●安装时应在壁挂炉的每侧留出300mm的距离，以便于保护操作。
●壁挂炉安装处不能寄存易燃、易爆及产生侵蚀气体的物品；
●壁挂炉的安装位置上方不得有明电线、电器设备、燃气管道，下方不能设煤气烤炉、煤气灶等燃气具。
警告
●安装环境必然要通风良好。
●不得靠近电磁炉、微波炉等强电磁辐射电器安装。
二、机身安装
选择好安装位置后，在墙上画好孔位，打上膨胀螺栓，将机身挂上并固定牢固。
（图2）
3、燃气系统安装
●管道系统必需保证供给的燃气压力知足铭牌标示要求。
●壁挂炉燃气管路的连接必需由专业人员进行。
●在进行室内燃气管道连接和将燃气管道与煤气表和壁挂炉连接后，安装人员必需对燃气管道系统密封性进行检查。
●在燃气管道与壁挂炉连接时，在靠近壁挂炉的位置安装一个燃气阀门。
●燃气表的配置，其最大流量应足够知足壁挂炉流量要求，且燃气管道应保证足够。
燃气管道与壁挂炉连接前，请检查：
-所用燃气的种类是不是与壁挂炉标示的燃气种类相符，禁止利用壁挂炉规定之外的燃气。
-燃气压力是不是与壁挂炉标示的燃气压力相符。
-燃气管道系统是不是清洁。
4、水路系统安装
●按图3所各进出水管的位置将供暖系统和热水系统管道与壁挂炉连接。
●水路系统安装注意事项
-将平安阀泄水引入下水道，在其连接管上不得安装阀门。
-必需在供暖系统的回水管道安装过滤器。
-本地水质很硬或侵蚀性较强，须考滤在供暖系统管道中预留补软化水的接口。
-系统安装完成后应注水试压，确保无滴水、漏水、跑水现象。
五、给排气系统
●排烟管必需密封，排烟管利用的材料应能抗击一样的机械变形，而且应能耐热、阻燃和防冷凝。
在任何外部条件下排烟管的任何部位的烟气温度必需比露点温度高。
●排烟管的连接口必需采取必要的密封方法，任何密封接口的材料应是耐热和防锈的。
●排烟管必需安装在可见的及易于装缷的位置，以避免排烟管热膨胀造成的漏烟情形。
●排烟管在室外端的出口向下倾斜5度，以防雨雪及冷凝水倒灌入壁挂炉内（如图4）。
●内角大于90度不要超过3个（包括排烟管和壁挂炉排烟口的接头）。
●排烟管最大许诺长度为3米。
每增加一个90度的弯头，相当于排烟管长度增加1米。
●所有安装的烟管高度不得低于壁挂炉排烟口。
六、电器安装
●壁挂炉的电气应与220V～50Hz的电网联接，而且必需有靠得住的平安接地方法。
●不可用燃气管或水管作为电气设备的接地。
●电气系统应知足壁挂炉的最大输入功率，导线部份负载功率必需与壁挂炉输入功率相适应。
●任何不遵守上述的正确安装和操作利用，都会致使系统损坏或人员伤亡。
7、调试
●确认壁挂炉输入电源是不是为220V～50Hz，电气联接是不是正确，且有靠得住的接地。
●打开自动排气阀和供暖系统中的排气阀；
●打开壁挂炉的补水阀及系统供水和回水管道上的阀门；
●当有水从排气阀流出时，关闭排气阀；
●当供暖循环系统的压力达到0.15Mpa时，关闭壁挂炉的补水阀；
●启动壁挂炉；
●由于系统内存有空气会在运行时引发噪音，现在可反复启动壁挂炉，系统中的空气会从壁挂炉内置的自动排气阀排出。
由于系统中的空气排出，系统的压力会下降，现在，可待壁挂炉冷却后，再次进行补水，并打开排气阀放空气。
●若是还会显现缺水缺压时，在无滴漏、跑水情形下，可再次补水，直到系统中的水达到饱和为止。
●确认系统已充满水后（0.1～0.15Mpa），打开燃气阀门，并确认利用的燃气符合本机的适用燃气种类。
●检查系统无漏水或漏气。
●确认壁挂炉安装的烟道符合规定，给排气管通畅，牢固。
●若是壁挂炉长时刻没有利用，在接通电源前应检查循环水泵的转动轴是不是被卡住。
可按以下步骤进行操作：
1用螺丝刀拧开水泵顶部的旋塞；
2用螺丝刀伸入旋塞内将水泵转轴向两个方向反复旋转几回；
3拧回旋塞；
4打开电源开关，启动壁挂炉。
一、壁挂锅炉的优势
一、分户热计量是我国强制推行的大体政策，优势明显。
二、供暖自主舒适，幸免了天气回暖时太热，天气严寒时供热不足的情形。
3、灵活性强，有利于人们生活水平的进一步提高。
用户可依照自己的需要调剂室内温度，时刻自主编程。
4、主动消费易于物业治理，不存在被动消费。
五、节省面积，不存在另建锅炉房占用资金，分散投资风险。
六、节约能源，不存在外管网7—10％的热损失。
7、燃气燃烧排放的CO2比燃油少30％，比燃煤少40—45%，不产生尘埃，利于环保。
八、利用本钱低。
二：
壁挂炉的技术共性
平稳烟道、电子脉冲点火、离子熄火爱惜，比例或分段调剂阀，密闭或开放式采暖系统，防冻结，卫生热水优先，引射式燃烧，具有多重平安爱惜。
三、我司壁挂炉的性能与优势
一、操纵电路板：
高智能设备运行与平安爱惜的操纵中枢，拥有多项自主知识产权。
①内置多种节能程序，卫生热水速热启动，反短时循环操纵功能，循环泵延时操纵。
②电子元件源自欧美顶级供给商。
③兼容欧款炉、韩款炉、日款炉的优势，具有数码或液晶显示屏，实现人机对话，显示四种工作模式，即正常模式、状态模式、诊断模式、故障模式。
④采纳双极点火装置，使点火一次合格率达100％。
⑤有些机型预留PC接口。
温度操纵器插口可实现远程操纵。
二、意大利膨胀水箱，可适应于各类采暖系统。
3、德国原装威乐屏敝泵带自动排气，采纳不锈钢轴，运行安静平稳，平安靠得住。
4、采纳压差式或流量式水流开关，利用靠得住，幸免了流量计显现堵塞而失效的故障。
五、三通阀别离采纳电磁三通阀或活塞三通阀，密封周密，不易泄漏，利用寿命长。
六、燃烧器：
高效、静音、低碳、氮化物燃烧技术，长寿命设计，噪音低于45分贝。
7、主热互换器：
内置紊流结构强化传热，阻垢，5—7根铜管并纤焊上紫铜翅片，高效耐侵蚀，利用寿命长。
八、板式换热器：
不锈钢316材料纤焊，换热效率极高（99%），热水动态响应速度快，寿命长。
九、能耗：
采纳调速风机或欧式风机，空气与燃气混合十分精准合理。
排烟温度仅120～170℃，热效率90％以上，比其他品牌高5％左右。
10、最高利用寿命可达15年。
四：
竞争优势
一、靠得住性；
二、能耗；
3、售后效劳
五：
燃气耗量的计算及阻碍因素分析
一、燃气耗量计算
Q＝0.8598×
（H×
T×
d×
m）÷
（q×
Y）
式中：
H—建筑耗热指标，单位w/㎡，查附表《我国要紧城市住宅供暖情形指示》即可；
T:
天天采暖的时刻。
d—采暖期天数；
m—住宅建筑面积㎡
q—燃气低热值kcal/h
Y—壁挂炉热效率0.8598—换算系数：
0.8598kcal/h
在公式中,建筑耗热指标H概念为:
在采暖期室外平均温度条件下,为维持室内计算温度（一样为16℃～18℃），单位时刻，单位建筑面积需要供暖设备提供的热量，
单位w/㎡。
二、平均天天耗气量
Q1＝Q/d
Q—一个采暖期的耗气量m3
Q1—平均天天的耗气量m3
d—一个采暖期的天数天
城市名称
采暖期天数（d）
采暖室外计算温度（℃）
采暖室外平均温度（℃）
节能
建筑
现有建筑
耗热量指标qh
（W/㎡）
设计负荷
指标q
设计热负荷指标q
北京
125
-9
-1.6
20.6
28.37
31.82
43.82
天津
119
-1.2
20.5
28.83
31.54
44.36
石家庄
112
-8
-0.6
20.3
28.38
31.23
43.66
张家口
153
-15
-4.8
21.1
30.54
32.46
46.98
秦皇岛
135
-11
-2.4
20.8
29.57
32
45.49
保定
唐山
127
-10
-2.9
27.87
42.88
承德
144
-14
-4.5
21.0
29.87
32.3
45.94
太原
-12
-2.7
30.14
46.37
大同
162
-17
-2.5
31.83
48.97
长治
-13
31.15
32.00
47.92
阳泉
124
-1.3
30.80
47.39
呼和浩特
166
-19
-6.2
21.3
32.57
32.76
50.09
锡林浩特
190
升级会员 