组织行为学作业2答题资料Word文档下载推荐.docx

组织行为学作业2答题资料Word文档下载推荐.docx

《组织行为学作业2答题资料Word文档下载推荐.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《组织行为学作业2答题资料Word文档下载推荐.docx（28页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

B．90—109

C．100—110

D．100—120

7．仅给部分反应付酬，属于强化程序的（D）

A．固定间隔强化

B．固定比率强化

C．可变间隔强化

D．可变比率强化

8．在卡特尔特质理论中，能力特质是决定一个人如何有效完成某一任务的特质，是个性认知的表现，被认为最重要的能力特质是（C）

A．情绪特质

B．动力特质

C．智力特质

D．体质特质

9．主动倾听的特点表述错误的是：

（C）

A．目的明确

B．推迟判断

C．加强干扰

D．根据信息的全部内容寻找发送者的主题

10．从工作特征模型的五个核心维度计算动机潜在分数（MPS）的公式是（）

A．MPS=[（技能多样性+工作自主性+任务重要性）/3],任务同一性,工作反馈

B．MPS=[（工作自主性+任务同一性+任务重要性）/3],技能多样性,工作反馈

C．MPS=[（技能多样性+任务同一性+任务重要性）/3],工作自主性,工作反馈

D．MPS=[（技能多样性+任务同一性+工作自主性）/3],任务重要性,工作反馈

11．工作再设计的途径中，把部分或全部传统的管理权授予员工的是（C）

A．工作分担

B．作扩大化

C．工作丰富化

D．工作轮换

12．每完成一定工作量，领取一定报酬，即计件工资，属于（B）

13．提出公平理论的是美国心理学家（D）

A．汤姆金斯

B．斯金纳

C．沙赫特

D．亚当斯

14．既喜欢寻求挑战，又偏爱紧紧控制组织运作的主管者是（A）

A．高控创新者

B．现状保护者

C．参与创新者

D．过程管理者

15．采用企业文化、共有价值观、承诺、传统习惯、信念等约束员工的行为属于（C）

A．市场控制

B．官僚控制

C．家族控制

D．监督控制

16．采用规章制度、政策、职权等级、书面文件、标准化等维持组织运作属于（B）

17．理想官僚组织理论主要代表人物（C）

A．泰勒

B．法约尔

C．韦伯

D．梅奥

18．以下属于组织变革的内部环境的是：

（D）

A．自然资源

B．人口特征

C．社会特征

D．工作态度

19．实施变革是组织变革十分重要的一个环节。

不包括以下内容：

A．变革目标模式选择

B．变革途径的选择

C．宣传教育

D．总结变革的经验

20．作为一个完整的组织变革过程，不包括的步骤是：

A．问题的界定

B．组织诊断

C．变革的维护

D．变革评估

21．下列不属于以组织结构为中心的组织变革的是（D）

A．确立组织结构的形式

B．调整控制幅度与管理层次

C．明确职、责、权的范围

D．加强与外界信息资料的联系

22．战略干预技术不包括（D）

A．整合战略的变革

B．跨组织发展

C．事业发展

D．组织变革

23．人力资源管理干预技术不包括（A）

A．开放系统规划

B．事业发展

C．劳动力多样化

D．员工援助计划

24．技术结构干预技术不包括：

A．结构设计

B．裁员

C．员工投入

D．资金投入

25．人类过程干预技术不包括：

（B）

A．敏感性训练

B．结果咨询

C．过程咨询

D．团队建设

26．现代组织发展技术不包括：

A．人类过程干预技术

B．技术结构干预技术

C．人力资源管理干预技术

D．战术干预技术

27．组织行为学的研究范围是D

A．一切人的行为B．一切人的心理活动

C．一切人的心理与行为D．一定组织中人的心理与行为

28．组织行为学主要采用以下那种研究方法C

A．模型分析方法B．比较分析方法C．系统分析方法D，历史研究方法

29．第六代管理理论为B

A．行为科学B．组织学习C．企业文化D．电子管理

30．以下什么是个体完成某一活动所必备的心理特征的总和A

A．能力B．性格C．行为D．人格

31．提出公平理论的是美国心理学家D

A．汤姆金斯B．斯金纳C．沙赫特D．亚当斯

32．以下哪一学科对组织行为学几乎不产生什么影响D

A．社会学B．社会心理学C．政治学D．物理学

33．阿德勒根据个人所具有的社会兴趣的程度，把人分为四种类型，其中具有正确社会兴趣

的是D

A．支配型B．索取型C．逃避型D．社会利益型

34．报酬的公平理论认为员工判断公平的依据是B

A．自己投入是否等于别人投入

B．自己得到的报酬与投入的比率是否等于别人得到的报酬与投入的比率

C．自己得到的报酬是否等于别人得到的报酬

D．自己得到的报酬与投入的差值是否等于别人得到的报酬与投入的差值

35．采用企业文化、共有价值观、承诺、传统习惯、信念等约束员工的行为属于C

A．市场控制B．官僚控制C．家族控制D．监督控制

36人力资源管理干预技术不包括A

A．开放系统规划B．事业发展C．劳动力多样化D．员工援助计划

37．赫兹伯格的双因素理论认为，下列不会使员工感到不满意的因素是C

A．与上级之间的人事关系B．职务保障

C．责任感D．公司的政策和制度

38．根据荣格提出的八种人格类型，下列哪种类型的人在“爱情选择”上不太考虑对方的性格特点，而考虑对方的身份、年龄和家庭等D

A．外倾感觉型B．内倾感觉型C．内倾思维型D．外倾情感型

39．工作再设计的途径中，把部分或全部传统的管理权授予员工的是C

A．工作分担B．工作扩大化C．工作丰富化D．工作轮换

40．理想官僚组织理论的主要代表人物是C

A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．梅奥

41．职能结构的优点在于D

A．强化了分部经理的责任B．权力下放

C．有利于提高市场竞争力D．相同专业人员形成规模经济

42．吉尔福特提出的三维结构理论的因素总数为D

A．110B．100C．140D．120

43．在工作分析的各种方法中，主要适用于体力工作的方法是

A．问卷法B．访谈法C．观察法D．员工记录法

44．在绩效评估方法中，有利于弄清被评估者最突出特征的方法是C

A．书面评语法B．关键事件法C．强迫选择准法D．强迫分布法

45．绩效薪金制通过将员工的绩效与其业绩直接挂钩，使员工相信绩效和报酬之间存在紧密

的联系，这最符合何种激励理论中的B

A．需要层次理论B．公平理论C．强化理论D．期望理论

46．认为需要层次不仅表现出“满足一上升”趋势，也表现出“挫折一倒退”趋势的激励理论是D

A．期望理论B．双因素理论C．成就动机理论D．ERG理论

47．根据固定时间付酬，属于强化程序的A

A．固定间隔强化B．固定比率强化c．可变间隔强化D．可变比率强化

48．根据卡特尔的特质理论认为，“建造人格大厦的砖石”是C

A．共同特质B．独特特质C．根源特质D．气质特质

49．灵感出现在创造性问题解决的

A．准备阶段B．酝酿阶段C．明朗阶段D．验证阶段

50．麦克利兰认为，对人的发展和成长起特别重要作用的是B

A．权力需要B．合群需要C．成长需要D．成就需要

51．如果一个人对事物的感受性很强，特别敏感多疑，行为反应中细心谨慎但又带有刻板性，

情绪易波动且持久，其气质类型属于D

A．多血质B．胆汁质C．粘液质D．抑郁质

52．努力的目标是生存，因此员工工作没有保障，而且高绩效的员工未必获得高报酬的组织

文化类型是D

A．学院文化B．俱乐部文化C．棒球队文化D．堡垒文化

53．偏爱保守的战略，但允许组织的多样性、开放性，鼓励员工工作的自主性的主管者是D

A．高控创新者B．现状保护者C．参与创新者D．过程管理者

54．人格特质理论的创始人是A

A．卡特尔B．艾森克C．阿尔波特D．弗洛伊德

55．在各类强化方式中，最常用的是A

A．正面强化B．反面强化C．惩罚D．消退

56．世界上最早智力量表的编制入是C

A．吉尔福特B．韦克斯勒C．比纳一西蒙D．弗农

57．随着环境从简单到复杂、从稳定到多变，随着技术从简单到复杂，组织结构A

A．从职能结构经过分部结构、矩阵结构过渡到网络结构

B．从职能结构经过矩阵结构、分部结构过渡到网络结构

C．从职能结构经过分部结构、网络结构过渡到矩阵结构

D．从分部结构经过职能结构、矩阵结构过渡到网络结构

58．主动倾听的特点不包括B

A．目的明确B．即时判断C．控制干扰D．从全部内容找主题

59．下列哪种理论引起工作再设计的热潮B

A．期望理论B．双因素理论C．成就动机理论D．强化理论

60．一个人的主要行为特征是：

有精力，稳重、温和，情绪反应缓慢，行为的内倾向明显

其气质类型是C

61．在期望理论中，个体对某一目标或诱因的偏爱程度被称为A

A．效价B．工具性C．期望值D．动机

62．在组织行为学研究方法中，根据某一个体、群体、组织的第一手或第二手材料来分析其

行为特征的方法是A

A．案例研究法B．实验室实验法C．现场实验法D．现场调查法

63．芝加哥大学的创造力测验的分测验数是C

A．4B．5C．6D．7

64．以下对网络结构的描述正确的是A

A．能够在不同项目或产品间灵活配备资源

B．有利于提高市场竞争力

C．精干灵活

D．相同专业人员形成规模经济

65．智力中常是指智商处于B

A．100-109B．90-109C．100-110D．100-120

三、多选题

1．从概念上讲，组织行为包括微观组织行为和宏观组织行为，前者包括个体行为和群体行为，后者包括（CDE）

A．工作团队

B．政治活动

C．组织变革

D．组织发展

E．组织学习

2．组织行为指的是（ACE）

A．人们在与各类组织打交道时的行为

B．人们作为组织配备与其发生关系

C．人们在作为组织成员表现出的行为

D．必须是在工作中表现出的行为

E．组织的经营行为等对外表现出的行为

3．现场调查在实施中应注意（BCD）

A．名人传记的分析

B．调查工具的设计

C．样本的选择

D．数据的设计

E．数学模型的建立

4．戴维斯认为，管理者影响员工行为的管理模式可分为（ABCD）

A．专制模式

B．监护模式

C．支持模式

D．联盟模式

E．咨询模式

5．有效组织在高层管理上往往表现出以下特征（ABC）

A．领导有方

B．行动至上

C．强调核心价值观

D．分权

E．信任气氛

6．常用的组织有效性的测量方法包括（ABCDE）

A．目标法

B．系统资源法

C．内部过程法

D．利益相关者法

E．竞争价值观法

7．通常提高组织有效性的途径与下列因素有关：

（ABCD）

A．战略导向

B．高层管理

C．组织设计

D．组织文化

E．组织效率

8．组织管理的主要目的是：

（ABC）

A．提高组织有效性

B．提高组织效率

C．提高组织生产力

D．增强组织活力

E．增强组织凝聚力

9．选拔员工、安置员工应该以能力为依据，即是（AB）

A．以员工的能力是否与职位相匹配为唯一依据

B．除了实施能力测验，还应该做好工作分析

C．能力不能完全达到职位要求的应该调换职位

D．因此实际中，合格员工的能力都不低于职位的要求

E．员工能力富余才能保证员工的能力都达标

10．能力可分为一般能力和特殊能力，前者通常指智力，后者可能包括（BCD）

A．推理能力

B．数学能力

C．机械能力

D．音乐能力

E．体力和经验

11．霍兰德把人格分为六种类型，认为人格应该与工作相匹配，这六种类型除了社会性、研究型外，还包括（ABCD）

A．现实型

B．企业型

C．艺术型

D．传统型

E．创新型

12．能力是个体完成某一活动或任务所必备的心理特征的总和，可以分为（ACE）

A．一般能力

B．特异能力

C．特殊能力

D．基本能力

E．创造力

13．工作分析的主要方法有：

A．问卷法

B．观察法

C．访谈法

D．员工记录法

E．比较法

14．人力资源开发的主要方法有：

（ABCDE）

A．案例研究

B．行为模仿

C．角色扮演

E．程序教学

15．员工如果感觉自己得到的报酬过少，就会（ABCE）

A．降低绩效水平

B．高估报酬的价值

C．要求增加报酬

D．鼓励他人要求增加报酬

E．离开公司另以寻求报酬高的单位

16．促进员工事业发展的措施包括（ABCD）

A．设立多种事业发展阶梯

B．制定公平的晋升政策

C．做好横向调动

D．掌握每位员工的特点

E．教育员工安心工作

17．影响员工满意水平的主要因素可能是（ABCDE）

A．报酬结构

B．工作内容

C．人际关系

D．事业发展

E．工作条件

18．影响员工满意度的主要因素可能是（BCDE）

A．人格特征

B．管理状况

19．一般认为，态度的组成因素包括（CAD）

A．认知成分

B．需要成分

C．情感成分

D．意向成分

E．行为成分

20．费斯廷格认为，人们经历认知失调后，会主动调适，包括（ABC）

A．改变或否定其中一个元素

B．降低一个元素的重要性或强度

C．增加新的认知元素

D．改变或否定两个元素

E．降低两个元素的重要性或强度

21．一般认为，工作满意包括（ABCDE）

A．对工作本身的满意

B．薪酬满意

C．职位晋升满意

D．上司监督方式满意

E．对同事满意

22．决定组织承诺的因素包括（ABC）

A．角色状况

B．工作特征

C．工作经历

D．教育经历

E．组织特征

23．来自工作的压力源通常有（ABCDE）

A．工作负担

B．工作条件

C．角色冲突与模糊

D．人际关系

E．组织变革

24．最常用的心理治疗的方法有（ABCDE）

A．精神分析疗法

B．行为疗法

C．认知疗法

D．催眠疗法

E．生物反馈疗法

25．长期、过重的压力可能导致（ABCD）

A．心身疾病

B．神经症

C．精神病

D．工作绩效降低

E．离职

26．群体规范大致涉及如下几个方面（ADCB）

A．工作绩效

B．资源分配

C．人际交往

D．个人形象

E．工作程序

27．群体成员在群体中承担或表现的角色可分为（ABC）

A．任务导向角色

B．关系导向角色

C．自我导向角色

D．权威导向角色

E．员工导向角色

28．常见的团队有以下几种类型（ABC）

A．问题解决团队

B．跨职能团队

C．自我管理团队

D．规范程序团队

E．跳跃任务团队

29．Janis认为，团队思维的特征可能包括（ABCD）

A．无懈可击错觉

B．集体合理化

C．毋庸置疑信念

D．自我审查

E．原型化观念

30．促进沟通的途径主要有以下几种（ABCD）

A．开放的沟通

B．建设性反馈

C．适当自我暴露

D．主动倾听

E．客观评价

31．建议性反馈的原则有：

A．建立双方信任

B．具体而明确

C．适时性

D．检验反馈是否有效

E．具备行动的能力。

32．工作满意的维度包括：

A．工作本身

B．工资

C．晋升

D．监督

E．工作同伴

33．下列属于沟通步骤的是：

A．形成思想

B．编码

C．传递

D．接收

E．译码。

34．组织行为学中关于领导的概念，以下说法正确的是（ABC）

A．领导是一种过程

B．领导的本质是人际影响

C．领导的目的是实现群体目标

D．领导意味着操纵事情、维持秩序、控制偏差

E．领导者通过计划和预算处理复杂问题

35．员工参与决策的水平有（ABCDE）

A．决定

B．个体咨询

C．群体咨询

D．促进

E．授权

36．巴斯认为，转变型领导涉及以下维度（ABC）

A．领袖魅力

B．鼓舞动机、个别关怀

C．智力刺激

D．例外管理

37．高级主管的权力来自于（ABCD）

A．正式职位

B．资源

C．控制决策前提

D．网络中心性

E．任务活动

38．经常使用的组织政治策略有（ABCD）

A．增加合法性和专家权

B．获得他人支持

C．控制信息流向

D．塑造良好形象

E．官员会管理

39．建设性冲突表现为（ABC）

A．提高生产率

B．促进更好的沟通

C．改进决策过程

D．带来资源浪费

E．降低士气

40．协调冲突的策略包括（ABCD）

A．协商

B．调解

C．仲裁

D．激发合作

E．结构再造

41．建立组织间联系的方式包括（ABCDE）

A．取得所有权

B．形成战略联盟

C．担任董事

D．经理招聘

E．开展公共关系活动

42．佩罗认为部门技术分为（ABCD）

A．例行技术

B．手工技术

C．工程技术

D．非例行技术

E．非工艺技术

43．建立组织结构的维度，选择组织结构的类型是，应考虑（ABCDE）

A．环境因素

B．技术因素

C．战略因素

D．规模因素

E．生命周期

44．Kilmann和Saxton把行为规范分为（ACDE）

A．任务支持规范

B．任务维护规范

C．任务创新规范

D．社会关系规范

E．个人自由规范

45．根据组织文化的典型特征可以分为（ABCD）

A．学院文化

B．俱乐部文化

C．棒球队文化

D．堡垒文化

E．军旅文化

46．塑造组织文化的主要途径可以包括（ABC）

A．角色示范和培训

B．报酬和晋升标准

C．录用、退休和解聘员工的标准

D．调动员工的积极性

E．向外界展示组织形象

47．根据韦伯的理想官僚组织理论，以下属于合法权利的是：

A．领袖魅力的权力

B．传统的权力

C．法律理性的权力

D．强暴权力

E．群体权力

48．法约尔提出的组织管理原则主要有：

A．实行分工

B．权力与责任相一致

C．纪律

D．统一指导

E．权力集中

49．以下属于组织行为的古典学派的是：

（ACE）

A．科学管理学派

B．人际关系学派

C．行政管理学派

D．社会系统学派

E．理想型官僚组织理论

50．根据组织成员的受益程度，可将组织分为（）

A．营利组织

B．商业组织

C．互利组织

D．利益组织

E．服务组织

51．一般组织都具有如下的共同特征：

A．目标

C．结构

D．互动

E．人事

52．按照组织目标，组织可以分为三种类型：

B．非营利组织

C．公共组织

D．互利组织

E．商业组织

53．来自组织的组织变革阻力包括（ABC）

A．技术抵制

B．政治抵制

C．文化抵制

D．个人恐惧

E．市场竞争

54．克服组织变革阻力的主要战略包括（ABC）

A．理解员工

B．沟通

C．员工参与

D．人员调整

E．薪酬调整

55．创造组织变革的愿景的策略可以采用（ABC）

A．使组织对变革的压力十分敏感

B．揭示现状和理想状态之间的差距

C．传递变革可能带来的正面效