辽宁省2016年下半年房地产经纪人制度与政策:房地产经纪收费和中介业务管理(熟悉)试题.doc
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辽宁省2016年下半年房地产经纪人制度与政策:
房地产经纪收费和中介业务管理(熟悉)试题
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、关于卖方独家代理作用的说法,正确的是。
A:
增加了成交时间
B:
提高了服务费用
C:
降低了交易纠纷
D:
降低了服务效率
E:
工厂的生产设备
2、房屋拆迁实施过程中,违法建筑应由认定。
A:
拆迁人
B:
拆迁主管部门
C:
房地产登记机构
D:
规划行政主管部门
E:
权利型房地产投资信托
3、不属于注册建造师所禁止的行为是。
A:
签署有虚假记载等不合格的文件
B:
在执业范围和聘用单位业务范围内从事执业活动
C:
同时在两个或者两个以上单位受聘或者执业
D:
允许他人以自己的名义从事执业活动
E:
权利型房地产投资信托
4、房地产经纪的服务性决定了房地产经纪人员需要不断与人打交道,不仅要与各种类型的客户打交道,还要与客户的交易对方、有可能提供信息的人,以及银行、房地产交易中心、物业服务企业等机构的人员打交道,这体现了房地产经纪人必须具备的技能是。
A:
市场分析的技能
B:
人际沟通的技能
C:
收集信息的技能
D:
供需搭配的技能
E:
客户资金代收代付风险
5、房地产经纪人提供经纪服务的基本前提和要求是。
A:
良好的个人形象
B:
标准的商务礼仪
C:
掌握5S技巧
D:
提问技巧
E:
工厂的生产设备
6、品牌建设是指企业以为基础,以产品质量和产品特色为核心,确定品牌定位、制定品牌规划和品牌形象等一系列活动和过程。
A:
诚信
B:
质量
C:
价值
D:
管理
E:
客户资金代收代付风险
7、企业品牌结构的层次构成中,第二层次是,即代表各业务类型的品牌。
A:
产品品牌
B:
事业品牌
C:
企业品牌
D:
专业品牌
E:
客户资金代收代付风险
8、对于在看房过程中发生的突发事件,房地产经纪人应沉着应对,下列关于突发事件的处理错误的是。
A:
业主或客户未按约定时间到达或失约的,房地产经纪人应及时向另一方解释
B:
确定业主不能来的,房地产经纪人可以向客户推荐附近的房子,但条件要相近或更好
C:
房屋实际情况与业主介绍的不符的,应当向客户真诚道歉,征得谅解
D:
业主或客户失约的,在一方面前发泄对另一方的不满
E:
工厂的生产设备
9、民事法律关系的要素中,既是一种无形资产,又是知识产权法律关系客体的是。
A:
物
B:
人
C:
行为
D:
智力成果
E:
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
10、房地产经纪人应具备的能力中,是指与人交谈时对谈话对象口头语言、身体语言、形象、思考方式等的观察和判断,并对后续谈话内容和方式及时修正和改善。
A:
表达能力
B:
观察能力
C:
社交能力
D:
良好品质
E:
工厂的生产设备
11、下列选项中,是指为已经依法办理登记取得房屋所有权证的房屋出租代理.
A:
商业用房代理
B:
商品房先租后售代理
C:
现房租赁代理
D:
在建商品房预租代理
E:
工厂的生产设备
12、房屋销售工作的核心环节是。
A:
房源信息管理
B:
房源营销工作
C:
评估房地产市场价格
D:
收集物业及业主信息
E:
工厂的生产设备
13、房地产经纪人最初向客户推荐房源时,应重点关注房源的。
A:
舒适性
B:
适用性
C:
经济性
D:
真实性
E:
工厂的生产设备
14、对房源的业主(委托方)进行,这是保证房源信息时效性的重要手段。
A:
周期性访问
B:
访问信息的累积
C:
访问信息的筛选
D:
直接接触
E:
工厂的生产设备
15、房地产市场的参与者需要了解房地产的。
A:
市场稳定性和分析特点
B:
市场特征和运作方式
C:
市场特点和运作方式
D:
市场特征和分析结构
E:
工厂的生产设备
16、某人想通过每年向银行存入一笔相同数额的钱的方式,以在10年后能积攒到15万元。
假设银行存款的年利率为8%,则该人每年应存款。
A:
10335.44元
B:
10354.42元
C:
10365.24元
D:
10345.46元
E:
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
17、在房地产经纪行业管理中采取行业自治模式的是。
A:
中国内地
B:
中国香港地区
C:
中国台湾地区
D:
北美地区
E:
客户资金代收代付风险
18、下列关于在建工程抵押登记的表述中,错误的是。
A:
在建工程抵押权可以转让
B:
已经登记在建工程抵押权转让的,应当申请变更登记
C:
已经登记在建工程抵押权消灭的,应当申请注销登记
D:
在建工程竣工并经房屋所有权初始登记后,应当申请将在建工程抵押权登记转为房屋抵押权登记
E:
权利型房地产投资信托
19、根据客户对物业需求的急迫性,确定业务工作开展的先后顺序。
该行为是针对客源信息中的分析。
A:
客户购买决策
B:
目标物业与偏好
C:
客户需求程度
D:
购买力与消费信用
E:
工厂的生产设备
20、房地产经纪谈判技巧是一个十分的内容,每一次成功的房地产交易可能都与成功的谈判紧密联系。
A:
客观性
B:
实务性
C:
公正性
D:
公平性
E:
工厂的生产设备
21、房地产产品SWOT分析定位法中的SWOT是的合称。
A:
优势、劣势、机会、威胁
B:
优势、劣势、机会、挑战
C:
优势、劣势、机会、运气
D:
优势、劣势、机会、效率
E:
工厂的生产设备
22、在发放贷款时,通常将偿还比率作为衡量贷款申请人偿债能力的一个指标,目前大多数银行都对个人住房抵押贷款规定了最高偿还比率,一般是。
A:
40%
B:
50%
C:
60%
D:
70%
E:
客户资金代收代付风险
23、对于每一个房地产经纪人员而言,执业规范实质上来源于。
A:
自身职业价值实现的客观需要
B:
外界的行为约束
C:
法律法规的约束
D:
自身职业价值实现的主观需要
E:
客户资金代收代付风险
24、在介绍礼仪方面,房地产经纪人的错误做法是。
A:
先介绍位卑者给位尊者认识
B:
先介绍年轻者给年长者认识
C:
先将女士介绍给男士
D:
先将本公司的人介绍给外公司的人
E:
工厂的生产设备
25、工业用途房产,以房屋原价的作为应税房产原值。
A:
20%~30%
B:
30%~40%
C:
40%~50%
D:
50%~60%
E:
权利型房地产投资信托
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
1、房地产经纪人接待到店客户主要包括等流程。
A:
确定接待主体
B:
讲解房源信息和需求比例
C:
客户信息录入
D:
引领客户入座,并将茶水放至客户面前
E:
接受服务委托或帮助客户解决问题
2、房地产经纪机构财务管理的内容主要包括方面。
A:
信息管理
B:
经营预算
C:
账务管理
D:
组织财务资源
E:
人力资源管理
3、签署卖方独家代理协议的意义包括。
A:
避免纠纷
B:
提升服务能力
C:
节约时间精力
D:
提高服务效率
E:
信息资料完整
4、协同的最基本含义是协同工作,也就是多人相互配合完成同一目标,其概念的含义是。
A:
信息协同
B:
监督协同
C:
人的协同
D:
流程协同
E:
应用协同
5、城市居住区内,居住组团的人口规模一般为户。
A:
100~500
B:
300~1000
C:
3000~5000
D:
10000~16000
E:
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
6、西方古典建筑中,罗马人利用混凝土建造大跨度的拱券,创造出多层建筑形式。
A:
三角形
B:
直线条
C:
柱式
D:
尖塔
E:
叠柱式
7、从来看,房地产贷款的主要风险可以分为宏观风险和微观风险。
A:
贷款风险的可控程度
B:
贷款风险的来源
C:
贷款风险的分析层次
D:
贷款风险的影响范围
E:
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
8、当房屋租赁双方对签署房屋租赁事宜达成一致时,房地产经纪人应核实租赁双方的身份及有关证件原件,出租方的证件包括。
A:
工作证
B:
公司担保书
C:
结婚证
D:
身份证
E:
房屋产权证
9、根据我国《合同法》,合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间民事权力义务关系的协议。
A:
设立
B:
签订
C:
限制
D:
变更
E:
终止
10、原房屋租赁合同期满,承租人如需继续使用的应提前个月告知出租人,如果出租人同意续租,双方要重新签订租赁合同并办理登记手续。
A:
2
B:
3
C:
1
D:
4
E:
客户资金代收代付风险
11、房地产市场的区域性主要是由房地产的所决定的。
A:
不完全竞争性
B:
位置固定性
C:
受政府干预性
D:
性能差异性
E:
供给滞后性
12、中国房地产估价师与房地产经纪人学会的主要职责包括。
A:
开展房地产估价、房地产经纪理论和方法的研究
B:
承担房地产经纪人执业资格注册工作
C:
协助政府有关主管部门进行房地产估价师考试、注册工作
D:
组织建立一级房地产估价机构及执业人员信用档案系统
E:
制定房地产估价、房地产经纪行业标准、职业道德规范
13、信用的基本特征有。
A:
暂时性
B:
偿还性
C:
收益性
D:
风险性
E:
转让性
14、影响人际关系建立和发展的因素有。
A:
距离的远近
B:
交往的频率
C:
需要的互补
D:
思维的一致性
E:
仪表的魅力
15、按照外汇管理情况的不同,汇率分为。
A:
基本汇率
B:
官方汇率
C:
市场汇率
D:
浮动汇率
E:
套算汇率
16、从价值量的角度分类,房地产转让可分为有偿和无偿两种方式,其有偿转让主要包括。
A:
房地产入股
B:
房地产赠与
C:
房地产继承
D:
房地产买卖
E:
房地产抵债
17、办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎,形成的细分产品包括。
A:
写字楼
B:
商务公寓
C:
LOFT
D:
商务综合体
E:
住宅
18、常用的供水方式有。
A:
直接供水方式
B:
分区、分压供水方式
C:
设置水泵、水箱的供水方式
D:
设置水箱的供水方式
E:
集中供水方式
19、租赁期限为的,可以由当事人自由选择合同的形式。
A:
3个月以上
B:
6个月以下
C:
6个月以上
D:
1年以上
E:
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
20、商业地产项目的定位依据主要有。
A:
要适合本土化
B:
符合商业发展规律
C:
要有适度的前瞻性
D:
适合市场需求原则
E:
符合房地产相关法律法规
21、楼层地面面层应不易磨损或不易破坏,且表面平整、不起尘,国际通用标准的耐久性一般为年。
A:
7
B:
8
C:
9
D:
10
E:
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
22、根据马斯洛的需要层次论,不属于最原始、最基本需要的有。
A:
生理需要
B:
安全需要
C:
爱与归属需要
D:
尊重需要
E:
自我实现需要
23、属于委托人在代理合同中的义务的是。
A:
承担赔偿损失的义务
B:
向被代理人报告处理事务情况的义务
C:
按照指示处理事务的义务
D:
亲自处理事务的义务
E:
客户资金代收代付风险
24、房地产经纪人员对市场供给、需求、价格的现状及变化趋势进行判断包括。
A:
宏观的判断
B:
正向的判断
C:
定性的判断
D:
定量的判断
E:
逆向的判断
25、住房公积金的特点主要有。
A:
义务性
B:
赢利性
C:
私有性
D:
互助性
E:
保障性