企业管理概论简答题Word文件下载.docx
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第二节企业的经营方式
一、我国国有企业经营方式的变革
企业经营方式是指处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式，又称企业资产经营形式。
二、企业所有权和经营权相分离
企业经营方式改革的基本理论之一：
两权分离
要求知道为什么
原因：
1.企业生产技术与经营管理的复杂化
2.公司制的企业组织形式及其股权的分散化
三、我国国有企业的主要经营方式
股份经营方式：
国家作为所有者，根据不同产业对政治和经济命脉的不同影响，可采取国家独资经营、国家控股经营、国家参股经营的不同方式。
采用公司制改造国有企业。
基本特征是：
（常考简答题）
①产权关系明晰②企业以其全部法人③出资者按投入企业的资本额享有资产收益、重大决策和选择管理者等权利。
④政府不直接干预。
承包经营方式（知道概念）
租赁经营方式（知道概念）
承包经营责任制和租赁经营责任制的异同（常考简答题）P23
第三节企业组织形式
一、企业组织形式「识记」
企业组织形式是指企业财产及社会化大生产的组织状态，表明企业的参禅构成、内部分工协作与外部的社会经济联系的方式。
（一）按财产构成划分的企业组织形式
①个人业主制企业
②合伙制企业
③★公司制企业：
（重点、常考）
公司制企业又分为（数据要敏感）（重点、常考）
a.有限责任公司：
b.股份有限公司（该知识点有时考的比有限责任公司还多，请二者对比记忆）
二、国有企业的公司制改造
现代企业制度「识记」：
以法人财产制度为核心内容，以公司制为主要形式，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为特征的企业制度。
（常考名词解释）（重点、常考）我国计划经济体制下的企业组织形式弊端
公司制的优势（重点、常考）
三、企业集团
企业集团「识记」
具备以下几个特点：
1）具有有独立财产、法人地位、资金、技术、产品和市场营销实力，能统一规划集团投资活动的核心企业；
2）有层次性的组织结构
3）多渠道影响和控制成员企业
我国目前发展的企业集团形式「领会」
第二章企业管理概述
第一节企业管理的产生与二重性
一、企业管理的产生
也就是协作劳动引起的，社会化大生产的客观要求和直接产物。
二、企业管理二重性
1）自然属性
2）社会属性
企业管理二重性产生的原因「领会」
资本主义生产过程中企业管理二重性
社会主义生产过程中企业管理二重性
（二者对应记忆）
学习企业管理二重性原理的意义（应用）
第二节企业管理的职能、任务和内容
一、企业管理的职能「识记」
管理的二重性原理决定企业管理的一般职能和特殊职能。
一般职能：
合理组织生产力
特殊职能：
维护生产关系的职能
职能包括：
（一）计划：
确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等的管理工作，是企业管理的各项职能中的首要职能。
对企业外部环境和内部条件的现状及未来的变化趋势进行分析和预测——根据市场需要、企业内部的分析及企业自身的利益制定中长期和近期目标——拟定实现目标的各种可行方案并进行决策——编制企业的综合计划（经营计划）和各项专业计划（生产、销售）——检查计划执行情况，反馈和解决问题
（二）组织：
组织职能的内容一般包括：
（P44）（常考简答题）
（三）用人
（四）指挥
（五）控制
二、企业管理的任务「领会」（常考简答题）（重点、常考）
（一）必须始终把经济上的成就放在首位
（二）使工作富有活力，使职工工作感到有成就
（三）关注企业对社会的影响和对社会承担的责任
三、企业管理的内容「领会」
（一）不同层次的管理
高层管理中层管理基层管理
（三者对比记忆）（常考选择题）
（二）各项专业管理
企业以生产进过程的不同阶段和构成要素为对象，形成不同的专业管理。
第三节企业管理的方法
一、企业管理方法论基础
（一）系统论观点「识记」（知道概念）
具有以下人造系统的特征：
（常考选择题）
①集合性
②相关性
③目的性
④环境适应性
（二）信息论观点
企业生产经营活动所需的信息来自：
①外部环境的信息：
②企业内部消息
（三）控制论观点「识记」
控制的三个步骤：
（知道概念）
根据信息反馈方式不同，可以把控制区分为：
①简单反馈机制
②前馈机制
二、企业管理的一般方法（一般不考大题，介于在选择题和论述题之间）
行政方法
经济方法
法律方法
教育方法
三、企业管理的其他方法（知道）
第四节企业管理的基础工作
企业管理基础工作的特点与作用
企业管理基础工作
企业管理基础工作的作用（常考简答题）P58
（一）企业管理基础工作的一般要求（常考简答题）「领会」
（二）企业管理的几项基本工作「识记」
标准化工作
定额工作
计量工作
信息工作
建立以责任制为核心的规章制度
职工技术业务培训工作
第三章企业的领导体制和组织机构
第一节企业的领导体制
一、企业领导体制「识记」
企业领导体制是关于企业领导层的构成、职责分工、权力划分以及工作机构设置等的规定，是企业最重要的基本制度之一。
二、我国国有企业的领导体制
（一）厂长（经理）负责制（重点、常考）
（二）企业党组织的地位与任务
党的地位、性质和党所承担的历史任务决定：
企业党组织是企业的政治核心和保证监督的作用。
.
全国2008年7月自考企业管理概论试题
课程代码：
00144
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.某公司是以共同出资并通过签订协议的形式组成的，一年以后，由于经营不善，企业倒闭且资不抵债，此时出资人应负的责任是（）
2.系统论的观点认为，人造系统具有许多特征。
“三个和尚没水喝”从反面诠释了下列哪种系统特征?
（）
A.整体性
3.企业管理具有二重性。
其中，社会属性（）
4.某职业经理人因原公司的报酬机制没能客观、公平地反映其经营企业的水平而辞职，该经
理人期望的报酬机制是（）
5.某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作，该经理的做法与下
列哪条组织结构设计原则是相悖的?
6.从企业文化层次看，某企业制定的“高层管理者定期专访重点客户制度”
7.人力资源的特征有多种，其中最重要的是（）
8.评价和选择经营战略方案的基本的依据是（）
9.从对某企业需求增长率和相对市场占有率分析来看，该企业的A产品处于“野猫”区，这说明（）
A.需求增长率高，相对市场占有率低B.需求增长率高，相对市场占有率高
C.需求增长率低，相对市场占有率低D.需求增长率低，相对市场占有率高
10.企业高层管理是企业管理体系中最重要的组成部分，处于统帅地位。
它的核心内容是
11.在价值工程中，价值（）
A.随功能的增加而增加，同时随成本的增加而增加
B.随功能的增加而增加，同时随成本的减少而增加
C.随功能的增加而减少，同时随成本的增加而增加
D.随功能的减少而增加，同时随成本的减少而减少
12.某机械加工厂将整个生产过程划分为生产前的准备、基本生产、辅助生产和生产服务四
个过程。
其中，核心是（）
13.顺驰汽车制造厂为了将库存原材料控制在合理范围内，每次物资出库时都要盘点剩余物资。
如果库存量等于或者低于事先规定的订购点，就按规定的订购批量发出订购指令。
这种库存控制方法属于（）
14.家乐牌洗衣机的产品说明书上标明，该产品在正常使用情况下，平均无故障工作的时间
至少在500小时以上。
该项说明反映的是产品质量的（）
15.利康空气净化器厂最近开发出一种新产品。
估计在3～5年内，该产品的生产技术不易被
同行业其他厂家掌握和模仿。
该企业在制定新产品进入市场的空间策略时，可采用（）
16.“全聚德烤鸭”是北京一家著名老字号餐饮企业。
该企业长期以此为品牌开展经营活动，取得了较好的效益。
该企业实施的品牌战略属于（）
C.商标和商号共创名牌战略D.商标、商号统一名牌战略
17.在企业内源型筹资渠道中，最基本的筹资渠道是（）
18.下列哪种财务指标能反映企业流动资产中可以到期用于偿还现金的能力?
19.按照OECD的定义，在四大类知识中，属于显性知识的是（）
20.企业流程管理的最终目标是（）
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21.企业管理的一般方法包括（）
22.企业结构工资制构成因素包括（）
A.基础工资B.职务（岗位）工资
23企业外部环境调研的一般内容包括（）
24.质量体系的全部质量活动应包括（）
25.企业的期间费用应包括（）
三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）
四、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
29.某机械装备企业2008年的综合生产计划安排第3季度A系列产品生产20000台。
A系列产品有A1、A2、A3三种产品。
现已安排了A系列产品2008年第3季度的部分主生产计划（如下表），请完成全部主生产计划的安排（即求出下表中每个X的值）。
2008年第3季度A系列产品主生产计划
周次
7月
8月
9月
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
A1
—
800
1000
850
X4
A2
600
750
X3
A3
X2
1500
月产量
6000
8000
X1
30.某餐饮企业2007年末的总资产达100万元人民币，自有资本40万元，负债60万元，其中流动负债为20万元。
在总资产中，固定资产占60%，流动资产占40%。
流动资产中现金等速动资产为22万元。
试计算资产负债率、负债比率、固定比率、流动比率和速动比率，并根据计算结果对该企业2007年底的债务压力、财务风险及短期偿债能力作出判断。
五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
31.简述企业文化的主要特征。
32.简述企业在建立和运行质量体系时应抓好的主要环节。
33.简述企业在选择目标市场时应处理好的几种关系。
六、论述题（本题13分）
34.试述德鲁克有关企业使命和战略目标理论。
七、案例分析题（本题15分）
35.案例背景：
A家用电器生产企业始建于20世纪80年代初，长期以来在产品质量、品种和售后服务等方面一直领先于同类企业，在我国家电业处于龙头地位。
20世纪90年代以来我国家电业蓬勃发展，一些后起之秀纷纷崛起，在产品质量、品种、服务等方面已不逊于A企业，A企业的市场份额在不断下滑，龙头地位开始动摇，企业面临前所未有的被动局面。
A企业总经理感到巨大的压力，为走出困境，重新崛起，总经理多次召开会议研究对策，仍找不到解决问题的满意方案。
假如你是该企业的管理顾问，请为该企业把脉：
（1）企业应采取什么样的营销方案?
（2）采取该营销方案的理由?
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