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  1、xx市消费者权益保护活动会议

  时间:

07年3月9日下午12点

  地点:

xx市工商局第5楼中心会议室

  内容:

消费者权益保护活动工作安排

  参与人员:

市内各职能部门、企事业单位以及学院营销服务社和大学生法律协会

  2、前期准备

07年3月9日到14日

  需准备的东西:

展板制作,横幅制作,单业印发,人员分配等。

  3、消费者权益保护纪念活动宣传自愿者推选活动

  形式:

学生团体市场营销服务社、大学生法律协会推举,市消协审查通过

3月13日

  负责:

游莉,王兴建

  4、xx市20xx年“消费与环境”消费者权益保护大型宣传活动

xx市中央路

  方式:

设点宣传

  参加人员:

各经营者、市内各职能部门、学生团体营销服务社、大学生法律协会

20xx年3月15日上午8:

00—11:

00

  负责人:

  5、学生自愿者进社区活动

3月14日

xx市市中区范围内(具体地点由市工商局安排)

学生团体自愿者及工商局工作人员

深入社区,动员宣传

  6、学院宣传活动

3月14日和15日

学院四食堂和五食堂

  活动形式:

挂条幅宣传和分发单页

  三、活动注意事项

  1、突出主题。

突出“消费与环境”主题,依法维权。

  2、后勤工作人员应按时到为,准备好活动所需水,桌椅等

  3、秘书处新闻稿件必须尽快

  4、认真做好活动总结。

填好活动情况统计表,于3月20日前报送市消协

  5、工作人员须发扬谦虚、谨慎、友好、和善的作风。

  3.15活动宣传方案2

  为进一步提高广大消费者的维权意识,切实维护消费者的合法权益,根据市消委xx年的工作部署,xx区消委结合消费维权工作实际,近日召开了常务理事会,通过了六个宣传促进3.15活动的整体方案。

  一是加强媒体宣传。

从即日起联合报社、电台、电视台和xx区315维权网围绕“消费与责任”主题,撰写和收集相关资料,加强法律法规的宣传报道,营造和谐消费环境。

  二是搞好服务宣传。

于xx年3月14日在xx体育场开展“3.15国际消费者权益日”纪念活动。

同时开展消费与责任启动仪式,邀请区领导参加并讲话,联合农业、卫生、工商、质监、物价、商委、律师单位、医院、学校等相关部门开展法律法规咨询投诉处理、免费体检身体、免费维修家用电器等服务活动。

  三是抓好演出宣传。

3月14日,区消委组织农业、工商、卫生、教委等10个常务理事,利用各职能部门职工进行文艺演出,突出保护消费者权益的特点,同时采取文艺演出与职能部门发布新闻形式,宣传“消费与责任”的重要意义。

  四是注重农村宣传。

组织各消委分会联合质监、农业、卫生、工商、物价、畜牧、药监等相关职能部门开展“3.15国际消费者权益日”纪念活动。

采取以文艺宣传形式到xx和xx两个场镇,并进行宣传法律法规,现场受理、处理消费投诉,着力解决农业生产资料的投诉处理,提高农民的维权意识。

同时还要求农村消委分会以场镇和学校为活动平台,围绕“消费与责任”年主题加强消费维权宣传,每个分会至少进入1所学校和在各乡镇利用逢场天宣传1次,各投诉站至少办2期宣传栏,重点以农业生产资料和日用消费品为主。

  五是协调企业宣传。

号召区内大、中型商场(超市、市场)以及相关经营者开展“走近消费者,服务消费者”活动,开展诚信兴商,推出便民利民的新举措和服务承诺。

要求企业负责人带头亲临经营现场,与消费者面对面交流,倾听消费者的意见和建议,解答消费者的咨询,帮助解决消费纠纷。

  六是启动诚信宣传。

开展“消费者信得过企业”和“消费者满意商品”的推荐评选工作,利用3.15启动仪式进行授牌,从而打造诚信兴商企业,完善信用信息建设,构建和谐消费环境。

  3.15活动宣传方案3

  为进一步提高广大消费者的维权意识,切实维护消费者的合法权益,根据市消委20xx年的工作部署,涪陵区消委结合消费维权工作实际,近日召开了常务理事会,通过了六个宣传促进3.15活动的整体方案,“3.15”活动宣传方案。

从即日起联合报社、电台、电视台和涪陵区315维权网围绕“消费与责任”主题,撰写和收集相关资料,加强法律法规的宣传报道,营造和谐消费环境。

于20xx年3月14日在涪陵体育场开展“3.15国际消费者权益日”纪念活动。

同时开展消费与责任启动仪式,邀请区领导参加并讲话,联合农业、卫生、工商、质监、物价、商委、律师单位、医院、学校等相关部门开展法律法规咨询投诉处理、免费体检身体、免费维修家用电器等服务活动,规划方案《“3.15”活动宣传方案》。

采取以文艺宣传形式到江北和白涛两个场镇,并进行宣传法律法规,现场受理、处理消费投诉,着力解决农业生产资料的投诉处理,提高农民的.维权意识。

  3.15活动宣传方案4

  一、活动背景

  每年的“3.15”活动已经成为中国消费者及社会各界关注的热点,如何做好消费宣传和品牌服务工作,努力打造一个健康发展的消费环境?

这就需要工商部门和社会各界积极联合,运用多种宣传方式,组织多种形式的活动,以此营造和谐的消费环境,维护消费者的权益。

  在此,漳平邮政结合自身资源优势,特在3.15期间与我市工商部门联合,策划“3.15国际消费者权益日”专题宣传推广活动。

  二、活动组织

  本次活动由我市工商局牵头组织,邀请诚信品牌商家参与协办。

  三、宣传媒体

  我们拟联合市消协联合推出以“3.15”为专题的商家承诺《漳平消费–3.15特刊》、商品促销的《漳平市“3.15”消费者维权宣传邮简》,维权调查的《漳平市“3.15”消费者维权投诉有奖调查电影卡》。

  

(一)活动载体:

《漳平消费–3.15特刊》

  媒体形式:

16开本册式dm彩页的形式,印制消费维权知识,商标品牌、诚信商家等宣传,对指定人群分发寄递。

  发行方式:

《3.15特刊》以信函邮寄、dm夹报、定向投递、重点派发四种方式组合发行,形式新颖、独特,发布多渠道,覆盖全方位。

(约3000册)

  

(二)活动载体:

《漳平市“3.15”消费者维权宣传邮简》

以邮政邮简为载体,以dm彩页广告和信封相结合的形式。

  发放对象:

数据库寄递,高消费人群,私家车主,机关、企事业单位人员(约2万份)。

  (三)活动载体:

《漳平市“3.15”消费者维权投诉有奖调查电影卡》(以下简称“有奖调查电影卡”):

以邮政“爱电影看天下”——电影卡明信片为载体,采用广告+回函+调查+抽奖模式,进行整个调查有奖活动的开展。

  发放方式:

以宣传日现场派发、定向投递、单位派发、信函邮寄四种方式参与有奖问卷调查活动(约2万枚)。

  四、费用预算:

  费用名称

  经费来源:

“3.15”期间是商家进行促销活动的理想季节,是进行企业形象、产品和服务推广的极佳时机。

本次活动经费主要由协办单位商家资助,不足部分由工商部门及消协补足。

  五、效果预测

  1、借助邮政的分发和投递力量,通过沿街派发和名址寄递的方式,直接将宣传信息送到目标对象手中,细分人群、精准定位,避免了广而告之造成的资源浪费。

  2、专刊是秉承工商部门公信力,集合众多富有特色且信誉卓著的知名商家,提供的信息资讯契合节日背景,正是居民喜闻乐见的宣传品,足够形成一定的宣传攻势,宣传效果持久出色。

  3、此项活动的开展是消费者维权与商户宣传的有机结合,通过此方式,参与活动的诚信商家,能有效证明自身优质的商品和服务,引导消费者择优购买,促进我市经济健康发展。

  联系人:

联系电话:

  3.15活动宣传方案5

  活动目的:

  宣传《权益保护法》,增强消费者的维权意识,维护消费者权益。

  活动时间:

  年3月15日

  活动地点:

  **区**广场

  活动对象:

  消费者

  活动组织者:

  **学院政治法律系

  **区消费者维权中心

  现场接受市民咨询,发放《消费者权益保护法》法律宣传资料。

  活动分工:

  1.组织部负责组织策划工作。

  2.外联部配合主席团搞好场地的布置安排及合作人的联系

  3.秘书处负责活动的总结工作

  4.宣传部负责活动的宣传工作,做好展板和海报的宣传,让全院同学都能够及时了解“消费者维权”的性质并积极参与其中。

  3.15活动宣传方案6

  20xx年质检服务“3.15”国际消费者权益保护日活动主题为“消费与服务”,。

为贯彻落实国家质检总局的通知要求,省质监局决定从3月6日起,**省质监局将用十五天的时间,在全省统一组织开展一场有力度、有规模、有声势的“3.15”宣传活动。

  一、活动主题

  消费与服务

  二、活动目的

  通过宣传活动,多层明、多角度地宣传质监系统为提高市民质量意识、加强质量安全监管、严厉打击假冒伪劣、提升产品质量安全总体水平中所发挥的积极作用。

宣传活动力求深入基层,贴近生活,方便百姓,扩大质监系统的社会影响,树立执政为民的良好形象。

  三、活动内容

  

(一)举办全省性“金质亮剑——质监维权服务进社区”活动

  3月8日,组织全省性“金质亮剑——质监维权服务进社区”活动启动仪式,全省九个设区市在同一时间开展现场活动。

活动包括几项内容:

一是免费向市民发放100克标准砝码。

二是免费发放宣传材料,介绍质监法律法规、投诉举报方法、真伪鉴别等知识。

三是设立小家电、玩具、建材装饰装修材料、纺织服装等多个咨询台,为消费者提供咨询服务。

三是开展眼镜检测、血压计校准、人体秤校准、珠宝玉石检测等。

  

(二)策划大型电视直播节目

  与**省电视台经济生活频道配合,组织一场“3.15”大型电视直播活动,在**三地设直播点,采用“演播室+专题片+smg卫星连线直播点”的形式,通过案例短片、嘉宾访谈、现场连线、观众互动等手段,完成大型直播节目。

  (三)策划开展“质监消费课堂”活动

  省局、省中检所与《东南快报》联合,开展“质监消费课堂”活动。

从3月5日开始,连续开展“好看的不一定好吃”、“你的家环保吗?

”等6个课题,将分别在东南快报社和**省中心检验所内进行,专家在开展讲座的同时,还就读者提供的日常消费品进行现场检测和鉴别,解答读者提出的问题。

东南快报社将在《东南快报》上每次以一个版面连续登载消费课堂的内容及相关情况。

  (四)开展“金质亮剑—农资打假惠农”行动专题宣传

  采取系列宣传、跟踪报道等形式,展示亮点,大造声势,全方位宣传“金质亮剑—农资打假惠农”专项行动,重点宣传农资打假下乡工作情况,执法检查情况和开展农资打假工作新举措和取得的工作成果。

将在电视台举办主题为:

科学安全用药用肥、农资打假的电视访谈;

举办以农资打假为主题的网络在线访谈。

  (五)公布一批产品质量和计量专项监督抽查结果

  省、市、县三级质监部门集中统一行动,对与民生密切联系的产品进行质量和计量专项监督抽查,并向媒体发布专项监督抽查和定量包装商品净含量监督抽查结果。

监督抽查的对象是衣(服装)、食(食品)、住(家装材料)、行(汽油、柴油)产品和妇女儿童用品等与百姓生活紧密相关的产品。

  (六)曝光一批假冒伪劣产品及无证企业

  加大执法力度,各级质监部门组织开展对生产、流通企业进行执法检查,集中力量端掉一批制假售假“黑窝点”,查处假冒伪劣产品和无证(生产许可证)产品,同时组织媒体跟踪采访,并公开曝光一批无证企业名单。

  3.15活动宣传方案7

  一、活动名称:

  “315”国际消费者权益日纪念活动

  二、活动时间:

  20xx年3月11日12点开始

  三、活动地点:

  **市总工会大厦门前

  四、具体内容:

  

(一)纪念活动仪式:

  主要议题有:

市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。

参会单位和经营者代表整队入场。

  

(二)3.15宣传咨询活动:

  各有关执法部门依照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);

有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

  (三)销毁假冒伪劣商品

  各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:

6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

  (四)几点要求:

  1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。

  现场活动总指挥:

***

  场地布置、划分联系人:

****;

  记者现场采访协调人:

  2、着装要求:

正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。

其他人员可着便装。

  3、3.15活动(包含3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。

  4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:

00000)

  五、具体分工

  

(一)市局合同消保科负责:

  1、制定3.15系列活动的实施方案。

  2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。

  主要内容:

通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;

各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;

各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;

报送典型案例;

打假维权成果板报展的要求;

其他有关事宜。

  上述工作3月1日底前落实完毕。

  3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

  4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十大典型案件。

  5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。

  6、整理部分食品平安典型案例在板报展上公布。

  上述工作3月7日前落实完毕。

  

(二)市局商广科负责

  1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。

  2、安排宣传单的印制,协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。

  3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3.15活动月的宣传策划。

  4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。

  (三)**区工商局、消协负责:

  1、围绕“消费与环境”年主题,全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包含各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);

联系公安交警部门维护活动现场秩序。

  2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语:

1在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅,在文化大厦楼体上悬挂条幅在活动现场前后挂出,悬挂时间7天左右2负责3月15日活动现场文化大厦主会标的悬挂和摘取3明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。

  3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示,并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板部分内容由市局合同消保科提供,要求图文并茂、规格统一展板规格:

1.8米×

1.2米、摆放一致。

  4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。

  5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动,进行名优商品展示严禁搞商品展销、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15活动。

  6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。

  7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装,确定行车路线。

  上述工作均在3月9日前落实到位。

  (四)市局市场经济检查大队负责:

  1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。

  2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。

  3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排(3月9日前完成)。

  4、整理、汇总各行政执法部门年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。

  (五)市局办公室负责:

  1、撰写市政府领导和局领导在3.15咨询服务活动现场的讲话,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

  2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参加3.15纪念活动(3月10日前落实)。

  3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者,并负责现场活动时记者的接送。

协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作(3月10日前落实)。

  (六)市局法制科负责:

宣传录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成),录音带由办公室提供,内容由消保科提供。

  (七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责:

宣传材料的发放。

  

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