电大本科工商企业信息管理专业期末考试题库及答案Word文件下载.docx
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O如果企业信息系统开发项目过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度拉回来，但以下措施中（再分解工作内容，增加开发人员来承担）是不可取的。
Q企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（潜值信息）.
Q企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类型是（半结构化或非结构化问题）。
Q企业运用MIS可以支持企业的全面管理，MIS支持的决策问题类型是（结构化问题）。
Q企业运用ES可以提高决策水平，ES支持的决策问题类型是（非结构化问题）。
Q企业运用ESS可以解决所面临的问题，ESS支持的决策问题类型是（D.非结构化问题）。
Q企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。
根据诺兰模型，这属于下列哪个阶段。
（集成阶段）
Q企业信息管理提高到一个以计算机为技术手段的有效的数据管理水平上，实现了数据的共享，日常数据处理工作已经普遍由计算机完成。
这属于（数据管理阶段）。
Q企业信息系统开发项目大都无法按时完成，其主要原因是（有较多的细节要求在开发过程才能得到明确，增加了系统方案的修改与开发工作量）。
Q企业中信息化委员会的工作通常由（CIO）负责
Q企业信息系统集成是信息资源集成的支撑手段，是信息资源集成的技术和方法前提，是为信息资源集成服务的。
（软件集成）是信息系统集成的核心。
Q企业知识管理有四个基本职能，其中（中介）针对的是那些无法编码存储于企业知识库中的知识，它将知识寻求者和最佳知识源相匹配。
Q企业内部的知识产生有多种模式，不同方式的知识产生模式有不同的工具对其进行支持。
知识仓库是常用于（知识编码）的工具。
Q企业可采作一种称为（知识仓库）的工具来克服知识的社会差异。
TTCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中TCP协议控制信息在互联网传输前打包和到达目的地后重组，它工作在（传输层）。
TTCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中IP协议控制信息包从源头到目的地的传输路径。
它属于（网络层）。
T为安全和保密起见，某企业将信息系统的工作站点集中在一处管理。
这种做法是（落后的）。
T网络经营需要选准产品与服务范围，选择产品或服务范围对于一个企业来说至关重要，不适合在网上交易的产品和服务有（服装）。
X下列哪项不是信息的基本特性（关联性）
X下列哪项不是信息的基本特性（整体性）。
X信息与其它物质商品的不同之处是（共享性）。
X信息的价值是指信息的（使用价值和交换价值）
X信息技术扩散到企业的所有领域，企业内部的信息系统开始朝着集成化的方向发展。
这表明信息管理发展到哪个阶段（信息资源管理）。
X下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（提高转换成本）。
X信息系统的各个子系统通过与用户交互，主要实现（数据处理功能）。
X下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者的竞争作用力（进入壁垒）。
X下列哪项不是DSS结构的组成部分（咨询解释系统）
X下列哪项不是ES基本结构的组成部分（问题处理系统）。
X信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。
根据诺兰模型，这属于（信息管理阶段）。
X下列哪种系统规划方法能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。
此方法最有利于确定企业的管理目标。
（关键成功因素法）
X下面哪个层次不属于企业的管理层次。
（部门管理层）
X下列哪种系统规划方法从另一个角度识别管理目标，它反映了各种人的要求，而且给出了按这种要求的分层，然后转化为信息系统目标的结构化方法。
它能保证目标比较全面，疏漏较少。
（战略目标集转化法）
X信息系统建设项目大都要有向管理人员进行信息系统知识培训的安排，在以下各种安排中正确的是（各层次管理人员和系统建设各阶段）。
X信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。
企业对此内容的培训有不同程度的认识，其中（因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识）的认识是恰当的。
X系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。
关于记录方式有人工和自动两种。
这两种方式各有优缺点，以下对此评述中（自动记录目前还难以做到）是不恰当的。
X信息系统的适应性维护以系统运行情况记录与日常维护记录为基础，有许多工作内容，但以下不属于信息系统适应性维护是（信息系统新项目的方案制定）。
X信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（系统无法进行维护）情况。
X信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。
在目前阶段看，最主要的是（对系统软硬件及数据的人为破坏）
X信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面，系统性能又由许多指标表示。
以下不属于性能指标的是（可复制和可推广性）。
X信息系统的诸多评价目标或指标中，有些较为重要。
从以下内容看，其中（对企业变革所起的重要性）是最重要的。
X下列属于企业概念资源的是（数据）。
X下列不是信息资源组成要素的是（资金资源）
X下列哪项主要体现了一种“横向集成思维”，着眼点和着力点是企业内部的业务流程以及企业之间业务流程的集成。
（供应链管理）
X下列哪项是企业竞争情报系统的核心（情报处理与分析子系统）。
X下列哪项不仅仅存储着知识的条目，而且存储着与之相关的事件，知识的使用记录，来源线索等等相关信息。
（知识仓库）
X下列哪项不是数据挖掘的主要功能。
（数据耦合）
X下列哪项不是企业知识管理的运行机制。
（知识资产管理机制）
X下面有关防火墙局限性的论述正确的有（不能防止数据驱动式的攻击）。
X下列哪项不是数字证书包含的内容（私钥的有效期）。
X下列哪项不是电子商务的主要模式（BtoC）。
Y用BSP方法制定企业信息系统战略规划，在BSP的研究步骤中作为其核心的是（定义企业过程）。
Y以下是关于信息系统文档作用的叙述，其中正确的是（系统的把握依靠系统文档）。
Y有关域名系统的论述不正确的有（IP地址中A类级别比B类高）。
Z在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象（信道）
Z作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（存储密度高）
Z在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（低值信息）。
Z在企业系统中，统计部门在企业中起（检测器）作用。
Z在网络的拓扑结构中，下列哪种结构对故障诊断定位准确（环形）。
Z在网络的拓扑结构中，适合采用光纤的是（环形）。
Z在信息系统开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计。
（系统设计）
Z在信息系统的开发中，反映系统逻辑模型的是（DFD图）。
Z在新旧系统转换过程中，系统转换风险最大的转换方式是（直接转换方式）。
Z在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是（DFD图）。
Z在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是（并行转换方式）。
Z在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在信息世界层面上的模型有（概念模型）。
Z在系统开发时首先分析企业的信息需求，建立全企业共享的数据库，属于下列哪种开发方法。
（面向数据方法）
Z在数据资源管理中，下列哪项不是常用的数据安全保护措施（加校验码）。
Z在知识管理导入企业的初期，为克服传统组织形式的惯性，一般在各个业务部门寻找业务专家担任该部门的知识经理；
或者知识管理部门的人员派驻到各个业务部门。
这在建立企业知识管理的基层组织中是按哪种思路设计。
（多功能领导制）
企业信息多项选择题
A按系统分析的立足点不同，信息系统开发方法分为（B.面向对象方法D.面向数据方法）
A按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与（B．产品复杂程度C．工艺特点D．产品品种的多少）有关。
A按信息资源的传播载体划分，信息资源传播方式有（A.文字传播B.直观传播D.多媒体传播）
B不同类型的信息系统支持各层次的管理者解决不同类型的决策问题。
其中，解决结构化决策问题的系统有（A.EDPSB.MIS）
其中，处于管理层的信息系统有（B.MISD.DSS）
C从信息系统的作用观点看，构成信息系统结构的主要部件有（A.信息源C.信息处理器D.各层管理人员）
C从信息系统对信息处理过程来看，构成信息系统结构的基本行为部件有（A.输入B.输出）
C从制度建设上看，信息系统的运行管理制度主要包括（A.机房管理制度B.数据及软件管理制度C.运行日志制度）
C从广义上讲，信息处理器是企业数字神经系统的基础，其中包括下面哪些选项（A.用户B.硬件C.软件）
C采用信息系统有效地管理信息资源，对企业的运营具有下列哪些重要意义（A.解决数据重复问题B.减少数据冗余C.保持数据的一致性D.获得竞争优势）。
C、CIO职位的设立导致CIO人才需求的迅速增长。
我们有必要考察并探讨企业对CIO的能力要求。
具体有（A.要求CIO需要具备一定的技术知识B.要求CIO应具有管理成本和规避风险的能力C.要求CIO具有制定业务策略、领导企业走向成功的能力D.要求CIO具备一定的商业才能）。
C、CKO的工作要求其拥有以下方面的能力。
A.CKO是技术专家B.CKO是战略专家C.CKO是环境专家D.CKO是创新专家
C、常用的信息资源反馈的方法包括以下哪些类型（A典型反馈法B综合反馈法C跟踪反馈法D组合反馈法）
D代码的种类很多，设计时可以根据需要选择，代码的类型主要有（B.序码C.块码D.分组码）
D电子商务为企业提供了一个虚拟的全球性贸易环境，它的功能有（A.贸易洽谈B.广告宣传C.市场调查D.网上交易）
D电子商务认证机构的职能有（A.发放数字证书D.管理用户的数字证书）
D代码是用来表征客观事物的一组有序的符号，代码设计的原则有（A唯一性B可扩充性C规范性）
G管理信息系统有哪些主要功能？
（A.数据处理功能B.预测和决策功能C.计划功能D.控制功能）
G根据模块分解设计的基本原则，对系统进行设计时应满足（B.低耦合性C.高聚合性）。
H绘制系统结构图时要遵循模块设计的原则是（A.高聚合B.低耦合C.作用范围要在控制范围之内D.独立性）
H绘制数据流程图的基本原则有（A自顶向下分层展开绘制B合理进行编号C父图与子图的平衡）。
J计算机化的信息系统的安全管理技术主要包括哪几个方面（A、数据的安全B．计算机和网络的安全C．运行安全D．软件的安全）
J进行模块层次功能分解的一个重要技术是HIPO图方法HIPO图方法中涉及哪些图表（BHIPO图C总体IPO图D低层详细IPO图）
M目前企业级信息系统多采用局域网，下列属于LAN硬件设置的有（A.网络服务器B.光纤D.网卡）
M模块是可以组合、分解和更换的单元，是组成系统、易于处理的基本单位。
一个模块应具备以下要素（A输入和输出B功能C内部数据D程序代码）。
Q企业信息系统项目实施管理的主要内容包括：
（A.项目开发管理B.项目测试管理C.项目运行管理D.项目后评价管理）
Q企业信息系统集成包括硬件集成、软件集成和应用集成三部分。
其中，软件集成是核心，在一个企业内部，软件集成经历了（A.供应链管理C.客户关系管理D.企业资源计划）等发展阶段。
Q企业内部的知识产生有多种模式，不同方式的知识产生模式有不同的工具对其进行支持。
常用于知识获取的工具是（A.搜索引擎D.数据挖掘）。
Q企业知识管理的基本职能有（A.外化B.内化C.中介D.认知）
Q企业知识管理的主要内容包括（A.进行知识交流与共享责任的宣传B.建立知识网络和创造适宜的环境以促进知识的交流与共享C.驱动以创新为目的的知识生产D.积累和扩大企业的知识资源）。
Q企业在开展网络营销组合设计时主要针对（A.产品/服务B.价格C.推广D.渠道）进行设计。
Q企业总体进入网络经营的战略形式有（A.自己创建一个网络企业B.并购已有的网络企业C.与相关的网络企业合资经营）。
Q企业信息管理者要完成一系列复杂的管理活动，就必须具备一系列的能力。
一般的企业信息管理者的能力结构主要包括（A.获取和处理信息的能力B.表达能力C.社会交际能力）。
Q企业电子商务运营管理主要包括以下要素（A网络资源配置B确定产品和服务范围C组织机构的设置D管理方式的创新）。
Q企业电子商务的安全管理需要一具完整的综合保障体系。
主要安全管理对策体现在以下几个方面（A人员管理B保密管理C网络系统的日常维护管理D数据备份和应急措施）。
S首先应对企业有关的情况进行调查研究，掌握企业全面、真实的信息，在此基础上才能制定好战略规划。
主要收集哪方面的信息（A.企业的历史和现状信息B.企业环境信息C.现行系统状况信息D.用户需求信息）。
S随着信息技术的应用逐渐遍及到企业的每一个角落，CIO的工作开始变得越来越复杂，CIO模式有（A.战略／战术模式B.内部／外部模式D.消亡模式）
S数据库的物理设计的主要内容有（B.确定存储结构C.确定数据存放位置D.确定存储分配）。
W为了建立一个良好的信息系统不仅要充分利用各种现代化信息技术和正确的系统开发方法，同时还要做好文档的管理工作。
信息系统文档管理应该从以下方面着手进行（A.文档的标准化与规范化C.文档管理的制度化D.维护文档的一致性）
W为保证电子商务系统的安全，电子商务身份认证的方式包括（A.人体生物学方式B.口令方式C.标记方式）
XXXX
X信息技术对供应链管理起了非常重要的促进作用，下列中与供应链管理相关的应用软件有（A.MRPD.ERP）。
X信息对企业发展战略产生的作用是（A.企业间的协同B.取得全行业的竞争优势C.促进网络经济的发展D.促进.BPR3）。
X下列哪些项是信息的基本特性（A.等级性B.共享性D.真实性）
X信息存储的载体主要有（A.书刊B.胶片C.计算机存储器）
X信息采集的方法和途径有多种，大体有（B.自下而上广泛收集C.有目的的专项收集D.随机积累）。
X在下列哪些基本竞争战略中应用信息系统能获得竞争优势（A.以低成本取胜C.生产有特色的产品D.主攻某一细分市场）
X信息系统对产品质量有那些影响？
（A.利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。
B.有助于建立高标准的质量体系。
C.缩短运行周期。
D.改进设计质量和精度）
X下列各项属于“自上而下”开发方法优点的是（A.整体性好B.条理清楚层次分明）。
X下面哪些属于开发信息系统的生命周期（A.系统战略规划B.系统分析C.系统实现）。
X信息破坏是指由于人为因素或偶然事故，使系统的信息被修改，删除、添加、伪造或非法复制，导致信息的正确性、完整性和可用性受到破坏。
人为破坏有以下几种手段（A.滥用特权身份B.不合法的使用C.修改或非法复制系统中的数据D.利用系统本身的脆弱性）。
X下列哪些选项是信息资源的构成要素（A.信息处理器B.数据C.用户D.计算机软件）。
X下列是信息资源组成要素的是（A.计算机网络系统B.用户C.信息）。
X下面哪些选项是信息处理器中的内容（A.系统开发人员B.硬件C.软件）
X下面有关信息加密的论述正确的有（A.加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式。
B.密钥的位数越长，加密系统就越牢固。
D.非对称的加密与解密使用不同的密钥。
）。
X信息资源管理的基本内容包括的主题有（A．资源管理的方向和控制B．建立企业信息资源指导委员会C．信息资源的组织机构）
X信息资源加工的基本内容包括（A 信息的筛选和判别B 信息的分类和排序C 信息的计算和研究D 信息的著录和标引）
X信息资源集成应由专门的信息资源管理机构具体实施，主要功能有（A信息管理与检索B信息分析与处理D 信息反馈）
X信息系统实施的内容包括（A购置和安装软硬件设备B程序设计与调试C数据准备与录入D系统转换）
X信息系统战略规划的原则有（A应支持企业的战略目标C应具有适应性和动态性D是面向全局的长远规划）。
X信息系统战略规划的内容包括（A了解企业概况及现行系统的状况B确定信息系统的总目标和总体结构D对相关信息技术发展的预测）。
X信息资源采集的原则包括（A．针对性原则B．系统性原则C．及时性原则D，预见性原则）
Y用U/C图定义信息系统结构，进行数据正确性检验时，符合“数据守恒原理”的是（A.每一列不能没有“C”B.每一列只能有一个“C”）。
Y用原型法开发一个系统，下列属于原型法开发方法优点的是（B.符合人们认识事物的规律C.将模拟手段引入系统分析）。
Y以下几个选项哪些是代码的类型（A.序码B.块码C.分组码D.助记码）
Y影响电子商务系统安全的因素有（A.物理安全B.网络安全C.系统软件安全D.人员管理安全）。
Y要做好企业信息管理者的招聘工作，必须遵守以下几项基本原则（A.公平竞争原则B.择优录用原则C.结构合理原则D.全面考察原则）
Z在网络拓扑结构中，环形结构的优点是（B.故障诊断定位准确D.适合采用光纤连接）
Z在C/S模式中，属于后端完成的工作有（A.提供共享资源C.提供打印服务D.提供硬盘容量）。
Z在网络拓扑结构中，总线形结构的优点是（A.结点增删容易C.安装简便灵活）。
Z在企业的信息系统中，服务于低层管理人员的系统主要有（C.EDPSD.TPS）。
Z在信息系统的硬件结构中，目前构建企业内部局域网常采用的结构是（B.总线形D.环形）。
Z专家系统的核心部分是（A.知识库子系统D.推理子系统、）
Z在BSP法中，定义数据的方法有（A.企业实体法C.企业过程法）。
Z在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在计算机世界层面上的模型有（B.逻辑模型C.物理模型D.内部模型）。
Z在数据流程图中，为了避免线条交叉，可以重复出现的基本符号是（A.外部项D.数据存储）
Z在新系统与旧系统的交替中，系统转换方式有（A.直接转换C.并行转换D.分段转换）。
Z作为信息系统评价指标的有（A.可靠性B.经济性C.正确性D.准时性）
Z知识编码工具的作用就在于将这些知识有效地分类、存储并且以简明的方式呈现给使用者。
常用的知识编码工具有（B.知识仓库C.知识地图）。
Z在知识流动的过程中，存在许多障碍，企业需要根据各种障碍的特点，设计相应的制度和工具。
这些障碍分为（B.社会差异C.时间差异D.空间差异）。
Z在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点（A.数据流量B.存储容量C.安全性D.稳定）。
Z在网络拓扑结构中，星型结构缺点的是（B通信线路长、成本高C依赖中心结点）
Z在信息资源管理的框架中，（A．数据库B、业务D．事务处理系统）既是数据资源管理的核心，也为MIS、DSS以及基于知识的系统提供基础数据。
Z在系统设计阶段中，主要使用的方法和工具有（B．模块结构图C．IPO图）
Z在系统分析阶段中，主要使用的方法和工具有（A．数据流程图C．处理逻辑说明D．数据字典）
填空题
AAAA
按管理职权的不同级别把系统分成战略管理级、战术管理级、作业处理级三个层次
CCCC
从企业经营管理的角度来看，在企业经营活动中管理者所面临的决策问题可以分为结构化问题、非结构化问题、半结构化问题三种类型。
从信息系统的作用观点来看，信息系统主要由四个主要部件组成，即信息源、信息处理部件、信息用户、信息管理者。
从信息系统对信息的处理过程看，信息系统可以看成是由三个基本的行为部件构成，它们是输入、处理、输出。
DDDD
DSS系统的包含人、数据、模型等三大要素。
对信息技术的使用分为职能级、公司级、全行业级三个不同的战略层次。
互联网给企业与个人带来的最大利益就是信息共享。
GGGG
根据企业信息系统开发的内在规律和特点，将系统开发过程化分为五个阶段，即：
可行性研究及战略规划、需求分析和概要设计、详细设计、实现与测试、系统运行维护和评价。
管理信息系统具有数据处理功能、计划功能、控制功能、预测和决策功能几项基本功能。
管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供服务的人机系统。
JJJJ
结构化程序设计理论认为，任何一个程序都可以用三种基本逻辑结构来编制，而这三种基本结构是顺序结构、判断结构、循环结构。
其特点是每种结构只有一个入口点和一个出口点。
MMMM
MIS系统平台模式主要有主机模式、文件服务器模式、客户/服务器模式。
环境、内部数据。
模块的四种属性是输入和输出、逻辑功能、运行
模块间的联接形式是影响模块耦合的主要因素，两个模块间的主要联结形式有数据耦合、控制耦合、公共耦合、内容耦合。
QQQQ
企业的四种资源是人、财、物、信息。
企业内部局域网通过防火墙与企业外部的广域网进行连接。
企业数据的四种类型是存档类数据、事务类数据、计划类数据、统计类数据。
企业信息
升级会员 