汽车销售车展总结报告Word文档格式.docx
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有4S店专营员介绍新车的外观和性能,介绍优惠方法。
以吸引消费者产生购买欲望,最终达到交易。
2、活跃现场气氛。
体现轻松、时尚主题、优惠措施。
节日促销活动是4S店最常见的一种活动方式了,所以纷纷开始在元
旦之际策划活动方案,希望能够在XX年有一个好的开始。
案例一
案例四
二
车展方案
一、活动时间
年月日——年月日
二、活动地点
******大型车展现场号场地
三、活动内容:
1.展车及汽车信息服务
①模特
②主持人集体宣讲所有展车情况
③销售顾问独一介绍各自负责车辆介绍
2.售车
①现场销售事宜管理
②保险上户指导
3.有奖问答
①提前准备题目
②向客户及参观者出题,并告知揭晓答案时间
四、准备工作
1.现场布置
①铝合金大棚及
②展车位置
③地毯布置
④客户休息区及茶水饮品等
⑤音响设备
⑥接待处
⑦咨询处及签到台
⑧大型喷绘
⑨大型DVD及电视等视频设备⑩电路及灯具等
11现场其他装饰:
盆景、吊式、休息区桌上摆放物等○
12木板封搭花台○
2.人员安排
①礼仪接待
②销售顾问
③茶水员
④签到接待员
⑤车模
⑥音箱师
⑦(为调节现场气氛的准备活动员、主持人)
⑧安保人员
⑨夜间值班人员
⑩大棚搭建及物品摆放人员
11展车调用外勤人员
○
12机动小组○
13负责人○
3.车展宣传资料及媒体资料
4.携手媒体
(5.为调节现场气氛的准备活动安排)
6.拟定并采购物资
7.确定展车
8.确定展棚租赁公司搭建
五、宣传方式
1.电视台、报纸、交通音乐广播电台
六、具体时间安排
1.前期计划
2.前期搭建、布置及宣传
3.中期开展
4.后期处理安排
七、经费预算
1.邀请人员费用
2.采购物资费用
3.媒体宣传费用
八、紧急预案
①现场灯光、音响在演出开始之前,对线路进行全面检查,防止因电线短路而发生火灾;
②车展现场配备灭火器一台,并由1名专职管理,防止舞台周围因电线短路引发的小事故变成大火灾;
③如火灾发生后,现场工作人员立即拨打119,通知消防前来救火;
④秩序维护人员提醒现场人员不要慌张,组织现场人员有秩序地从出入口和应急出口逃离现场;
附:
备注:
1.将所有花台用木质板全部搭起,形成高台,使其也能充分利用起来,以花台的长度及宽度均可放上展车,且有突出重点车型的效果。
2.配上电视,对其他未售车型有动态展示。
3.将音响处下方铺上木板,从而充分利用起来。
三
汽车4S店车展方案
单位:
山西运城腾飞力帆4S店
时间:
XX年10月24-25日
地点:
运城南风广场
举办方:
通达广告公司、《潮流快讯》
一.活动概述
自XX年以来中国汽车工业总体上保持了良好的发展势头,XX年销量水平比XX年翻了一番,中国汽车工业已连续九年增幅保持两位数增长。
XX年,受国际金融危机的影响,我国汽车产销量分别为万辆和万辆,增幅低于XX年。
而XX年以来,汽车市场回暖,上半年我国汽车产销量保持高位增长,连续4个月超百万辆,不断刷新历史纪录。
运城汽车销售市场也受到整体形式影响持续增长。
家用轿车系列的增长幅度尤为明显。
国有品牌的整体发展势头良好连创新高,这之中与大量的广宣推广活动密不可分,力帆品牌作为国有自主品牌中的新锐必将迎头赶上,这就需要不遗余力的广宣推广使其尽快的深入人心。
目前我公司力帆品牌还属于待发品牌迫切需要大型的广宣推广活动以增加品牌区域知名度,本市于10月末举办的这次大型车展活动正符合我方这一需求,参展车型及单位基本涵盖本市60%以上的同行业销售商,具有一定的规模及影响力,借其之势我方也会得到一定的广宣效果。
二.活动目的
篇二:
车展个人总结
车展工作总结
车展工作总结
车展时间3日之7日,期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。
回顾自己车展的工作,有很多的地方值得总结。
主要有以下五个方面:
一、严以律己,树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了海马销售顾问的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。
虚心的向同事学习,逐步的完善自我。
取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。
十一月份对于我们汽车行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。
改掉自己懒惰的工作习惯。
天道酬勤。
四、加强注重细节工作态度,跟踪好每个客户,做到销售顾问的本分工作,提高客户保有量,成交率自然也会有所提高的。
五、针对我个人,这个月我的激情感觉不是很高涨,销售工作和工作激情有着莫大的牵系,积极地心态是销售准备必要的因素。
车展期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,了解其他竞品车型,做到知己知彼,最好做到对客户提到的其他车型心中有数。
三、个人心态调整好,将压力转为动力,保持积极心态。
四、增强谈判水平,把握好客户心理,增加客户心理满意度,而非低价位销售!
接下来的半个月内,希望可以忙碌充实的过每天,每天都有收获!
篇二:
车展总结富华车展二手车交易市场总结
XX年9月18日,为期三天的第六届潍坊富华国际汽车工业展览会在富华会展中心圆满落下帷幕,前前后后忙碌了一个月的车展终于结束了,三天的汽车狂欢也让我们看到了潍坊汽车产业的蒸蒸日上,我们广潍二手车交易市场在这次的车展中也大放异彩,成为整个车展场外最火爆的展厅,火爆的背后是我们所有广潍二手车同事们共同努力的结果。
经历了两天的车展,有很多的感慨,这是我第一次参加公司的车展,来到市场部后,经过这两个月的学习对部门的一些日常工作有了深刻的认识,在这次车展中,我们规模空前,在富华会展中心场外,我们拿下了500平米的位置,共摆放了15辆车,开始的第一天和第二天我去参加了车展,第一天是开幕,当天去的时候因为之前准备工作做的好,这也是开幕前天晚上各位同事忙碌到晚上8点多的结果,让我们在开幕当天的会场布置上有条不紊,刘经理亲自督阵,销售部的几位同事忙活着洗车擦车,我们则忙活着写标牌价,布置整个会场,迎风旗,大约忙到了将近十点才终于布置好。
随着开幕式的结束,陆陆续续的迎来了一批又一批前来看车的朋友。
人流量非常的大,宣传效果非常的好,一进大门就能看到蓝白色调的我们展厅。
当天的场外我们注定是众人的焦点。
第二天的车展依然不轻松,首先因为恶劣的天气原因,喷绘布被前天晚上的大风拉扯的不成样子了,很多地方已经出现了破裂,需要注意,一面影响前来看车的客户。
其次因为之前的道具都收起来了,第二天依然要重复第一天的工作,当时恰好下着雨,浪费了很多时间在布置场景上。
但最后还是很顺利的完成了我们的工作。
在最后收拾的时候遇到了一些小问题,比如展车宝马x1因为电瓶没电了,钥匙插进去拔不出来了,不但这样,车窗也关不上了,时间一到了4点半,最后同事回家取的电瓶线,给车
供了一段时间的电才好不容易把车窗关好,就在收拾完所有的东西要走的时候,放置所有杂物的指挥官也出现了相同的问题,后备箱的盖子怎么关也关不上,同样用相同的办法,经过这事让我学习了新的汽车知识,也让我懂得了人多力量大这句箴言蕴含的道理。
两天的车展让我学到了很多很多在办公室学不到的东西,当然,也有不少问题,第一个问题就是车展的第一天车辆价格标识牌因为分工的问题,没有及时的公布,使得很多车主在咨询的时候都不知情,这个是当天最不应发生的事情,在参展之前没有确定好参展车辆和参展车辆的详细信息,致使当时谁都不知道后面车的具体配置。
第二个问题是喷绘布的布置,我认为喷绘布的放置位置有问题,首先是当天的大风,喷绘布南北朝向肯定是最不能抗风的,而且喷绘布上公布的车辆信息因为比较多应该放置在比较宽阔的地方,这样才能更方便人们去挑选,但喷绘布前面摆上了汽车,使得看车的人和看喷绘布上车辆信息的人挤在一起,我觉得喷绘布放在背面的架子上会更好一点。
第三就是信息的收集没有到位,没用形成一个很好的咨询统计回访的过程。
上面的几条是我感觉这次车展中出现的几个问题,在下次的类似活动中,我相信会有所改进,这次的市场宣传也达到了很好的效果,尤其是我们这次所请的三位靓丽的车模,给我们二手车展区吸引了大量的客户,同时,在车展的现场我们也给交易市场带来了大量的客户,客户咨询问题的电话也一个接一个,总的来说,这次的车展我们做的很成功!
通过这次的车展我整理总结以上的问题和经验,希望在这一次次的活动中我得到更多的学习,同时,我也相信我们广潍二手车市场在市场大环境的孕育下会越来越好!
二手车部
聂卫宝
篇三:
车展活动总结报告
车展活动总结
上次车展宣传活动中存在的不足
一、宣传活动方式没有亮点
1、采用填写问卷送小礼品
或许的目标客户资料不明确,很多人不是为了去了解,而是为了获取礼品而胡乱填写资料。
这样在后续跟踪客户上效果不明显
2、视频资料图像太小
3、调查问卷设计粗糙、问题过多,缺乏逻辑
二、管理松散
1、管理人员不作为
2、员工分工不明确
3、员工宣传讲解欠缺层次
三、活动宗旨不明确
1、活动宗旨不应该只是单纯的拉拢客户,更应该以宣传推广为主。
2、宣传介绍太过于急功近利,给客户一种强迫感
四、客户跟踪用语不规范
1、应该实用规范简洁的话术,而不是电话强势营销的语气。
本次车展应该注意事项
一、加强活动的宣传亮点
1、奖品的选购要精致
2、抽奖活动设置条件要合理
3、宣传资料需要扩充:
利用应有公司logo.获得的相关行业证书、报告等
5、调查问卷应该简洁,版面独特,让客户感觉到公司的正规性,和独特之处
二、管理严谨,分工明确
1、开展活动前的细节培训
2、负责人必须以身作责,用行动培养员工自发的责任感
3、分工明确,分组制度,有问题直接问责组长
4、强调话术的层次性,和逻辑性
三、活动宗旨明确
1、明确此次活动的宗旨,并且执行。
四、活动跟踪事项
1、必须要有专业灵活的话术范本,规范自己的用语、语调
2、使用一些活动,让客户二次关注平台。
车展准备工作总结
车展
我觉得,车展可以分为三部分:
车展前、车展中和车展后——这好像是废话,不过真觉得应该这样分三个阶段,因为每个阶段的工作重点不一样。
不信我们往下聊。
车展前,我们的重点工作是准备。
1、事先周密的计划是车展成功的必要条件。
一般在车展前一个月就要进行战略的制定和方案的策划。
建议大家考虑这么几个问题:
a)这个时候要确定车展的战略方向:
是要求销量还是利润?
b)应该把价格放到一个什么样的水平才能完成目标?
c)竞品会搞些什么动作?
d)车展应该投入多少比较合适?
需要多少“小蜜蜂”和人力资源?
e)是否需要租赁车展附近和场地内外的各种户外媒体进行投放?
f)车展集客是效率最高的时候,如何在场内集客?
这些问题解决了,那么方案也就差不多了。
2、车展15天前就应该开始准备各种物料。
这个大家比较有经验,就不多说了。
3、团队的士气需要大幅度提振,基本上就是那么几个花样,大家不要觉得没新意就放松,一定要做,而且要做细,做到位。
士气提上来了,销量就有保证了。
4、车展前磨过镰刀没?
要是没磨,你OUT了!
车展前两天,一定要对销售顾问做一次全面系统的知识培训,讲解要点,攻击竞品,让大家找到支撑点。
再老的销售顾问,也能从培训中受益。
当然,你还要记得让你的销售团队在车展前能休息半天,睡个好觉。
5、还有需要注意的一个问题就是,如果你在车展前手头的客户信息还比较多的话,嗯嗯,你自己想办法搞个店头活动消化了吧,省得到展会上成为别人的猎物。
6、车展上,竞品多,客户集中,销售顾问多少都不嫌多。
除了把你的全部队伍拉上来之外,有人缘的话,出去借几个人吧,那些其他店的销售精英,略做培训,即可上岗。
这是车展前,下面来谈谈车展中,这一部分的重点是执行和变通。
其实准备工作做好了,车展中能做的工作就不多了。
但还是需要注意几个问题:
1、一定要有重量级的人物坐镇车展协调和拍板。
最好是总经理,其次是销售总监。
2、把你的销售之外的所有职能部门全部搬到车展上来,包括财务和售后服务部门。
为什么?
后勤人员要给销售一线提供及时保障,市场要根据现场情况随时修改方案和准备物料,财务就在现场收支款项,售后人员随时可以提供各种技术问题的支援,同时还能解决老客户的抱怨。
总之就是让你的销售团队在身边就能解决所遇到的各种问题,提高工作效率。
3、晨会、晚会,总结、鼓励、现场发红包等等,这个不说了。
4、调查现场哪个区域人流量大了没?
和你之前的预测差距大不大?
如果人流量误差大,你弥补了没?
5、你的竞品动作现在知道了吧?
有没有及时调整策略?
晚一步,立马丢失很多客户啊。
6、提醒下,事先走一圈,了解下场内各展位营销节目的时间,不要跟人家冲突到一块儿。
7、一点小技巧——
a)气球上印上广告,发给场内的小朋友,高高飘在头上,风景一道;
b)场内穿行的击鼓军乐队;
c)让你的销售团队全部穿迷彩服、军靴,肯定很精神;
d)收集到一定的客户数量后,拉到就近的酒店搞个闭门销售,与竞品隔离开来;
e)让促销员拿上礼品满场找客户扫微信
车展后:
1、车展后两天内不能放松,必须逼着销售顾问梳理一遍客户,打上两遍电话,坚决不能丢掉一个客户。
而且,这段时间客户还没有来得及提车,很多客户虽然在竞品处交了定金,但仍然有很大的几率会反悔。
2、车展后一周内必须搞一次闭门销售活动,消化掉展会期间的集客。
3、对车展进行回顾和总结。
4、准备货源,快速交车。
5、大部分时候,车展后会有一段时间的真空期,销售顾问比较疲惫,展厅来访客户也会明显减少。
这时候就需要做两件事:
鼓舞士气、快速拿出车展后的销售行动方案。
6、严格控制退单。
不要相信你的销售顾问给出的客户退单理由,当然,更不要相信客户。
所有的退单,99%的原因都是客户后悔了。
所以,一定要找到客户后悔的原因对症下药。
7、重新制定价格策略,让你的销售回归原位。
其实,车展要出成果,关键还是要把工作做细。
细节执行好了,车展肯定有好结果。
一些新奇的手段和营销策略不过是出“奇”,寄希望于出奇制胜,最后大多数会失望。
篇四:
车展活动总结
车展活动总结
经过前期的筹备和宣传,“嘉诺嗨车购”通过少年宫车展在营口当地有了相当的影响力,对车展活动起到至关重要的作用。
公司领导经过分析做出了针对性较强的促销活动策划方案。
本次活动主题为“买车低首付;
零月供”,颠覆传统购车方式也为诸多购车者购车提供更多选择。
车展活动分析
(一)物料准备
(二)促销方式(三)活动费用(四)销售情况(五)车展总结
第一部分:
物料准备
经过前期的紧密协调,在活动期间的物料准备情况也很到位。
1、门前拱门
2、展厅内大幅海报3幅3、模特宣传展板5套4、DM海报XX张5、名片若干
第二部分:
促销方式
在车展活动期间,通过新颖的宣传方式——模特走场举牌宣传,工作
人员发放DM宣传,发放礼品水杯引客流来展位,这证明了集团领导的精心安排,工作人员的工作投入,以及各方面的相互协调为本次车展促销活动起到了关键作用。
第三部分:
活动费用明细
第四部分:
销售情况
1、通过上宣传与展会现场为意向购车者解读讲解,让有意向购车者对购车新模式有充分认识与了解,对下一步购车起到引导作用。
2、有购车意向客户表示,将到公司详细了解“嘉诺嗨车购”购车新模式。
如购车,将口碑相传“嘉诺嗨车购”模式,在营口推广。
3、通过本次车展,将北方传统消费意识转移到全返消费理念中,让
更多的人初步了解和认可全返模式及全返平台,得以真正转变消费观念,为下一步工作进行很好的前期铺垫。
第五部分:
车展工作总结
(一)物料准备
本次物料准备比较充分,下次活动前期对物料要进行检查、清点。
对预见所需要物料要有应急和备份,打好提前量。
(二)演艺情况
模特展示主题展牌效果不错,展示效果备受瞩目,起到引流宣传作用,反响不错,也成为车展中的一个亮点部分,为“硬朗的车展带来一道美丽的风景”。
(三)工作人员
A、车展现场物料布置及撤场工作人员及时到位,认真负责。
B、摄像人员进入工作之后及时捕捉跟进相关重点。
C、公司员工能够听从指挥,及时反馈客户意见。
D、临时模特工作比较认真,基本达到要求。
E、现场领导能够针对现场宣传反馈情况及时作出应对方案。
(四)不足之处
A、本次车展相关邀约工作不到位,内部员工应对亲属好友中有购
车意向者进行及时宣传并邀约到场。
B、公司工作人员对嘉诺嗨车购模式应数知,并能对意向客户清晰
解读购车新模式。
C、相关物品要注意保管,本次丢失3个垃圾桶。
嘉诺集团企划部
XX年9月18日