挫折体验影响个人发展理智对待控制不良情绪Word格式.docx

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虽然很多人有被“抢功”的体验，但是往往是新入职场的人容易出现心理偏差。

其原因可能是多方面的，但主要与其个人的心理期望有关。

为了获得领导的器重，职场新人需要用事例证明自己的能力，通常会期望自己能够通过完成某一件事情，而一鸣惊人。

故事中，宋佳把自己的命运与一堂公开课联系起来；

白鹭把一个策划方案作为吸引人们关注的筹码，这种过于在意某件事情成败的心理，会让个体感受到更大的挫折。

如果再没有良好的发泄渠道，很容易产生心理问题。

宋佳就是这种心理问题的受害者。

正如故事中所说的，教研组长没有因为抢宋佳的功劳而得到什么特别的好处，但是宋佳成为这件事情的最终受害人。

当然，教研组长这种明目张胆欺骗下属的行为是错误的，她违背一个教师应有的道德和良知。

但是，宋佳个人过差的心理承受能力是其受害的关键。

与此相反，白鹭的境遇就比宋佳好了很多，当然一方面是她的上司比那个教研组长素质高一些，另一方面，白鹭个人如果不能承受这种心理挫折，如果做出了一些过激或不当行为，就可能没有故事中描述的结局了。

因此，上司“抢功”事件可能是客观存在的，但个人正确看待和处理这些事件对其职场发展起到至关重要的作用。

首先，要树立正确的成就观念。

成功是长期努力工作的结果，步入职场，就要尽力做好每一项工作，不断积累成功经验，以体现个人价值，赢得领导和同事的赞誉。

但是，不要过于期望“一鸣惊人”，也就是不要把自己成功与某个特定事件捆绑在一起。

一件事做得再好，也只能说明你有该方面的特长，但是不能说明你就比别人强，更不能说明你就是成功人士！

相反，即使一件事没有做好，也不必过于气馁，做得再差，也只说明你这件事没有做好，与你个人的荣辱成败没有多大关系。

如果我们能够理智对待职业事件，就不会对某件事情的成败过于在意，既使遇到挫折，其伤害也就很小。

其次，要掌握处理职场挫折的方法。

在职业生活中，我们不仅仅会遇到“抢功”事件，还有很多其他职场挫折，这些挫折的处理会影响到个人未来的发展道路，因此，掌握基本处理方式至关重要。

对个人来说，挫折就是当前无法解决的困难。

怎么办？

要么退出，要么挺过去。

正如故事中的两个主人公，她们都没有选择退出，只能挺过去，而且只要挺过去，通常前景比较好，比如白鹭，她最突出的地方就是对情绪的控制，虽然自己很生气，但是她选择了正确的渠道纾解这些不良情绪，没有影响到自己的工作生活。

但是宋佳缺乏正确的方式，只有一味地“生闷气”，严重影响了自己的工作和生活。

掌握正确情绪控制方法可以有效化解工作生活中的不快。

最后，要学习预防职场挫折的经验。

所谓“吃一堑，长一智”，在职场生活中，我们要提醒自己不犯相同的错误。

任何职场挫折的出现都有多方面的原因，多分析自身原因，能够让我们积累经验，学习挫折的预防办法。

通过积极面对和迎接职场挑战，实现自身能力不断提升和心理素质的快速成长，为个人的职业成功奠定坚实的基础。

（廉串德，北京信息科技大学经济管理学院）

链接：

如果被上司抢了头功

■林特特

宋佳被组长彻底害了

宋佳在省城一家重点高中当老师，学校从她上班伊始就很重视她。

她所在的史地教研组正逢全省优质课评比，组长对她说，小宋，你放手干，到时候我推荐你。

组长说完话，夹着课本和教案翩然而去，宋佳却陷入了沉思。

她想，和老教师比，无论课本熟悉度还是讲课生动度，她都不是对手；

如何脱颖而出，她得好好琢磨琢磨。

整整一个星期，宋佳表面上不露声色，背地里做足了功夫。

她先在她带的四个班里做了小小的“民意调查”，看看学生们最喜欢用什么样的方式上历史课，“看电影”？

学生不感兴趣；

“做游戏”？

学生感兴趣，宋佳却否定——课堂乱起来，无法收场；

“演小品”？

占用时间太多，再说，不能只顾玩儿讨学生喜欢，忘了“传达知识”才是硬道理。

宋佳思来想去，决定中和学生的意见，这不马上要讲“文成公主入吐蕃”吗？

干脆让学生排演个小话剧，几个学生写剧本，几个学生演，加上“群众演员”，争取让全班三分之一的学生上台，剩下的在台下当观众兼评委，可以提问，参与打分，最后公决，评出“最佳演员”。

宋佳为自己的想法感到激动，所谓奇兵制胜，这样的公开课，还不稳稳被推荐，运气好的话还能拿到省优质课的奖呢！

当办公室里只剩下宋佳和组长时，她向组长坦白了自己的计划。

组长大为赞赏，空调开着，组长还是打开她那把秀气的檀香扇，一边扇，一边说：

“年轻人就是有办法！

但，这课上起来，你要注意几点……”宋佳非常高兴，不但得到了组长的认可，还得到了她的指点。

此后的日子，宋佳紧锣密鼓忙了起来：

指导学生写剧本、挑演员、带他们排练……公开课的每个环节，都在宋佳的脑子里过了上千遍。

组长来关怀了好几次。

每次来都带着对年轻人的关心，每次走都留下若干建议。

宋佳感激之余，在优质课推荐表上答应了组长的提议──“你太年轻，一个人报不合适，不如前面挂着我的名字，别人就不好说什么了”。

组长是爱护她的，最起码不会害她，宋佳想。

公开课获得了成功。

按原先的设计，为表现学生绝对的自主、自娱、自学，老师只在一上课时简单介绍这堂课的内容，下课时再做下总结。

既然推荐表上写的是组长和宋佳的名字，所以她俩提前做了分工，组长课头，宋佳课尾。

校内的公开课，宋佳和组长配合默契。

优质课评比正式开始，省里专家来听课时，却出了差错。

一切正常，眼看要下课了，宋佳屏息，闭眼，暗自顿顿，站起身，准备上台，没想到，组长已经先她一步。

组长站在讲台，嫣然一笑，条理分明，逻辑清楚，普通话异常标准。

她总结了文成公主嫁到吐蕃一二三四点意义，一二三四点影响，她一扬手“感谢今天参与表演的同学们”，再一扬手“感谢观众和评委们”，笑声、巴掌声响起一片。

她最后向来听课的省里专家、校内老师鞠躬，似乎完全忘了有宋佳这回事儿。

宋佳觉得眼前的一切都不是真的。

“怎么会这样？

我是不是被组长耍了？

”这个声音持续了几天几夜，怎么也挥之不去，可是班还是要上，上班时也不见组长有什么特别的歉意。

宋佳甚至怀疑这一切是不是自己的幻觉，也许从一开始就确实是组长的课，她只是来帮忙的？

她突然想到她最后并没有看到那张推荐表，也就是说，从一开始就是个预谋。

宋佳想得头痛，精神就有些恍惚，上课时心不在焉，公开课后的第五天，她在讲台上说着说着，突然发现什么都听不见了。

她撑到下课，去医院，医生说，她可能是遭遇了打击，引发了神经性耳聋。

宋佳的生活因为一堂课完全改变了。

她听不见，不能上课，只能休假半年。

吃药让她越来越胖，一只耳朵恢复了听力，另一只耳朵却一直不太好。

听得不清楚就显得她反应迟钝，反应迟钝，重新工作的她也无法像过去那样被学校重视。

大家都说，宋佳被组长彻底害了。

几年过去了，组长被调走，去别的学校。

宋佳还是个微胖、耳朵不太好，你说话，她希望你重复几遍的普通老师。

组长并没有因为省优质课得奖飞黄腾达，那只是她履历上的一笔，也仅是一笔而已。

组里的其他老师也没有因为从没得过奖，生活就特别不如意。

只有宋佳，那堂公开课成为她人生的转折点。

宋佳有时想想过去的事，有些后悔，其实组长或是公开课，都只是挫折的一种，如果自己再豁达一些，如果不够豁达，干脆撒泼把怒火、委屈发泄出来，而不是憋着、胡思乱想，也许公开课就只是公开课，她也还是原来的宋佳。

到底谁该为我那天的伤心负责

■白鹭

“叮铃铃……”摁掉闹铃，飞快洗漱完毕，拿上外套，带上门，戴着一对熊猫眼，急匆匆我就出门了。

虽然还是讨厌早上7点就出门，虽然还是讨厌挤公交、转地铁，虽然还是不适应这个城市灰蒙蒙的天，但姑娘我的心情是蓝澄澄的，一路的笑意，小跑着进了公司大门。

这一切的开心，只因为我要向全公司的人展示我的项目方案了！

想象着那个鼻孔朝天的叶总监也得坐在台下，乖乖听我讲解，我心里那个得意呀。

看到前面一堆人围在文案展示板前，我特意加重步子，新买的高跟鞋踏着明晃晃的地板“啪啪”响。

我渴望着第一个发现我的人，我都可以想象自己“一抹娇羞飞上脸颊”的虚伪样，还要一边说着“哪里，哪里”假意推辞。

“小白你不去看看吗？

”新交的好朋友晓清看到我，压低声音说：

“你别看叶总那副死样子，真没想到还是很有才的。

不然能当上总监吗？

”我心里一沉，千万别是我想的那样。

我迈稳步子走过去，刚刚看完的同事迎面走来，就像没看到我一样，丝毫没有惊奇的反应。

我的心越来越沉了，感觉脸木木的，可心里还存着一丝侥幸。

快速扫描了一遍，我眼睁睁地看着在和我的策划文案一样的标题下，署上了“叶宁”的名字。

周围的人声像潮水一样退去，我只听得到心脏急剧地跳动。

愤怒吗？

难过吗？

心情异乎寻常地平静，似乎我早就有了预感。

昨晚奋笔疾书到快11点，我怕赶不上回家的最后一班公交，于是给叶总发了个短信，便直接把策划案电子稿发到他的邮箱，请他看完后帮我打印出来。

虽然心里隐约觉得有点不妥，还是直接点击了“发送”，甚至忘了把邮件保存到“已发送”文件夹。

如今，他“剽窃”了我的创意，我只能笑自己太天真。

都说要看一个人有没有心虚直视他的眼神就能看出，我倒想看看，叶宁怎么面对我。

早上九点，他快步走进办公室，脸上根本看不到任何表情。

从他跨进办公室，我就一直盯着他，但他没有给我任何对视的机会，匆匆地进了自己的办公室。

我断定他心里有鬼，真想冲进办公室，大声质问，“为什么要这么做？

”但想着自己刚进公司一个月，我又退却了。

一阵酸意从心底直直地撞上来，直逼鼻尖，眼泪在一瞬间就盈满了整个眼眶。

生怕自己哭出声，我赶紧往卫生间冲。

刚出门，眼泪就决堤了。

怕被同事发现，只好用水拍拍脸，用力深呼吸，恶狠狠地把一口一口的怨气都往肚里吞。

看到镜子里的自己，形容憔悴。

近半个月来我都在正常的工作之外，认真地准备这个策划案，本想在这次策划讨论会上“一鸣惊人”，没想到被这个恶心人临门一脚，杀了我个措手不及，仿佛在兵荒马乱之中，被卸掉了盔甲。

忽然间，我感到那么的孤独无助。

QQ上，我把事情原委告诉了晓清，原以为她会帮我一起骂他一顿，结果她只给我发来一个拥抱的表情。

什么意思？

难道司空见惯？

甚至这也是公司的“潜规则”？

很快就是策划讨论会，我戴着眼镜低头进了会议室。

叶宁主持会议，站在台上的他衣冠楚楚，在我看来却像个禽兽。

没想到他会单刀直入地问，“都看到了贴在展示板上的项目策划了吧？

各位怎么看？

”又是一番肯定，叶宁的脸上也看不到丝毫自恋的神情，还是一副没有表情的表情。

“小白，你认为呢？

”像一个炸弹扔到了我身上，我心里一惊，真没想到他会直接问我。

自己做的策划，我当然知道哪些地方准备得不好。

扶正眼镜，我像个老手一样侃侃而谈。

“非常好，小白的建议非常中肯，这样吧，这个方案就交给你改进，接下来的具体实施方案，你也跟进吧。

”我实在无语，这是怎么回事啊？

回头看了看一旁的晓清，她对我做了一个“加油”的手势。

会议一结束，大家都各忙各的去了，我被晾在了最后。

往后几天，我每天都到叶宁的办公室汇报最新工作进展，他毫无嫌隙地加以肯定，还指出我犯的一些语法错误，好像“剽窃”的事情不曾发生。

晓清和我照样好，但丝毫没有提起那天的事，仿佛她不曾听我说过，搞得我都不好“旧事重提”。

只是，到现在我都不明白，到底谁该为我那天的伤心负责？