EBC外卡收单业务简介.pptx

EBC外卡收单业务简介.pptx

《EBC外卡收单业务简介.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《EBC外卡收单业务简介.pptx（42页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

EBC外卡收单业务简介,银盈通支付有限公司二一五年四月,风控体系,EBC外卡,竞争对手政策流程银行通道,概念介绍需求背景产品介绍,外卡收单,国际信用卡组织，简称卡组织，是由成员组成的国际性或区域性支付卡组织，授权成员发卡，受理商户的卡交易，拥有并经营自己的国际区域处理网络。

卡组织负责建设和运营全球或区域统一的支付卡信息交换网络，负责支付卡交易的信息转换和资金清算，制定并推行支付卡跨行交易业务规范和技术标准。

五大国际信用卡组织VISACardMasterCardJCBAmericanExpressDinersClub,地区信用卡组织银联,VISA卡,1959年美洲银行开始在美国加利福尼亚州发行美洲银行卡，1977年正式以“VISA”为该组织的标志，称为维萨国际组织。

VISA卡是维萨国际组织于1982年末开始发行的信用卡。

Visa卡可在世界各地2,900多万个商户交易点受理，并能够在180万台自动提款机提现金服务，方便无限。

全球流通的Visa卡超过18.5亿张，足以证明Visa是最受欢迎的支付品牌。

Visa提供种类繁多的信用和借记产品，满足各种付款和生活所需。

VisaInternational是目前世界上最大的信用卡和旅行支票组织。

VisaInternational拥有Visa、ELECTRON、INTERLINK、PLUS及VisaCASH等品牌商标。

MasterCard,万事达卡（MasterCard）成立于1966年，全球总部设在美国东部的纽约。

MasterCardInternational是全球第二大信用卡国际组织。

MasterCardInternational拥有MasterCard、Maestro、Mondex、Cirrus等品牌商标。

与VISA卡的区别就目前来讲两家国际组织在国内区别不大，区别比较大的是银联卡，就像可口可乐和百事可乐跟娃哈哈，选择哪一个完全可以凭自己的喜好。

如果你经常在亚洲、澳大利亚旅游或者刷卡消费的话，那么建议你选择VISA，因为VISA在亚洲和澳大利亚受理的商户数量比较多，使用起来更方便。

Mastercard的优势在于欧洲和北美。

经常去这欧洲和美洲的朋友可以选择Mastercard（万事达）。

JCB,JCB卡是源自日本的世界通用国际信用卡1。

JCB是成立于1961年的唯一源自日本的国际信用卡品牌。

1981年JCB成立了海外业务子公司JCB国际信用卡公司，开始作为国际信用卡品牌开始了海外业务拓展。

截至目前，JCB与全球350家以上的主要银行和金融机构开展合作，可在全球190个国家和地区轻松使用。

JCB卡发行于16个国家和地区，拥有超过约8,400万持卡人。

在中国，有10家银行发行JCB信用卡，拥有超过800万持卡人。

银联,银联与VISA的区别比如在香港购物，刷卡可以走银联通道也可以走VISA通道，那么如何选择呢？

我们要走银联通道。

因为到时信用卡还款的时候是：

将港币折合成人民币来还。

如果你走其他通道，例如VISA，那么还款的时候就是：

港币-美元-人民币，中间多了条折算，这样，之间的差价就是你刷银联和VISA的区别。

中国银联是中国银行卡联合组织，通过银联跨行交易清算系统，实现商业银行系统间的互联互通和资源共享，保证银行卡跨行、跨地区和跨境的使用。

银联网络遍布中国城乡，并已延伸至亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等境外150个国家和地区,HKD,RMB,HKD,USD,RMB,什么是外卡？

外卡，即狭义上的国际信用卡。

我们可以受理的外卡是：

Visa,Mastercard,JCB.,什么是外卡收单？

外卡收单介绍,海外持卡人,银行或者第三方支付,国内商户,风控体系,EBC外卡,竞争对手政策流程银行通道,概念介绍需求背景产品介绍,中国商户需求背景,PayPal等国际支付公司人民币结算成本高，周期长企业跨境外汇支付国内PSP专业水平、资金基础和风控水平良莠不齐跨境第三方担保支付跨境交易清算中心虽然外卡支付需求量大，但专业受理外卡收单的机构有限,较高的利润空间跨境外汇支付银行门槛高，且服务不到位,适用行业类型,对外卡收单有需求的行业：

航空公司、旅行社、酒店、机票代理。

外贸零售国际会议、留学数字娱乐、信息服务等,风控体系,EBC外卡,竞争对手政策流程银行通道,概念介绍需求背景产品介绍,EBC,外卡交易信息流,持卡人,卡组织,收单行,商户,发卡行,EBC黑白名单库,Cybersource,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,外卡交易资金流,产品功能,基本功能,支付清算：

多家收单行合作；支持多卡种支付（Visa、MasterCard、JCB）；支持多币种支付；支付页面多语种显示（待建）；支持3D/非3D交易；汇兑人民币结算,风险控制：

黑白名单机制（EBC），风险数据库（Cybersource）；多维度风控标准系数组合；第三方反欺诈过滤和鉴别（Cybersource）；专业人工风险审核（EBC）,商户后台：

提供查询交易明细等功能；生成交易报表，提供对账历史；商户后台自动单笔、批量退款功能；（待建）商户后台拒付申述功能（待建）,争议处理：

客户投诉处理；（待建）银行查单处理；（待建）商户退款处理；（待建）拒付处理（待建）,产品竞争要素,产品功能及用户体验（支持币种、卡种等）支付成功率（多维风控数据动态调整）结算政策（保证金政策、结算频率）服务费用（开户费、年费、交易手续费）资金安全性（支付公司资质，支付牌照、PCI）交易风险的控制水平（风控系统和风控分析）运营人员的服务质量和水平（专业持卡人客服、7*24投诉处理）（待建）,网关支付页面,网关支付页面,风控体系,EBC外卡,竞争对手政策流程银行通道,概念介绍需求背景产品介绍,风险和欺诈管理,商户培训,顾问式的支持；不定期风险培训,安全交易处理,128位SSL加密;IP地址追踪,支付验证,CVV2/CVC2验证;3D验证,风险订单过滤,经风险过滤后确认的订单支付,例：

卡多次试图支付,来自高风险国家的交易,欺诈监控及警示,欺诈分析,交易统计和分析支持,风险和欺诈管理服务,反欺诈系统展示,EBC风控系统,有效阻止黑卡欺诈交易,数据库,银行及卡组织黑名单数据库同步过滤购买第三方黑卡备份数据库过滤建立商户白名单数据库过滤,黑名单数据库,完善的卡BIN库覆盖全球98%的卡BIN库，有效制定规则,建立商户白名单为商户建立白名单库，提升成功率和工作效率。

降低风险交易比率、有针对性和选择性的对全球范围收单,数据库,行为特征分析及追踪调查,持卡人姓名验证,IP验证,邮箱验证,地理定位,电话验证,绿色交易、低风险,反欺诈系统展示,国际第三方风控系统,单项数据分析交叉数据分析神经网络（记忆、学习、关联）,单笔交易风控流程,人工审核,失败,拒绝,成功,通过,失败,拒绝,通过,CHARGEBACK,风险事件跟进,Internet互联网,EBC风控系统,商户,银行,通过,拒绝,什么是拒付？

拒付：

所谓拒付（chargeback），指的是持卡人在收到信用卡账单日起的180天内，可以向银行申请拒付账单上的某笔交易。

拒付的常见理由：

伪冒、重扣单、商户未能提供有关商品/服务，商户未能提供有关交易文件、货不对办等。

持卡人对交易产生异议时，可以向其发卡银行提出质疑，拒绝为该笔交易付款。

商户对持卡人的拒付申请做出处理：

接受拒付或者提起申诉。

接受拒付的业务流程如下：

拒付申诉流程,商户不接受拒付，提出申诉的流程如下：

PCI&QSP,PCI认证，全称PaymentCardIndustry（PCI）DataSecurityStandard,第三方支付行业（支付卡行业PCIDSS）数据安全标准，是由PCI安全标准委员会的创始成员（visa、mastercard、AmericanExpress、DiscoverFinancialServices、JCB等）制定，力在使国际上采用一致的数据安全措施，简称PCIDSS。

银盈通支付有限公司已通过PCI认证，在交易数据安全方面达到世界领先水平。

QSP认证，全称QualifiedServiceProvider,“第三方支付公司资质认证方案”,是VISA卡组织为了提升海外消费者对于中国第三方支付公司（PSP）及其商户的信任而启动的方案。

从2013年8月1日起，凡是未通过QSP认证的第三方支付公司将不允许处理Visa的交易业务，根本杜绝了网上支付监管漏洞的隐患。

另一方面，收单银行在进行Visa外卡收单时，必须且只能选择通过QSP资质认证的第三方支付公司。

CyberSource：

全球领先的支付风险管理公司他们的总部设在美国，业务范围遍及全球，包括英国、新加坡和日本等。

CyberSource成立于1994年，早在电子商务行业兴起之前就开始发展在线支付和反诈骗监测技术。

今天，经过坚持不懈的创新和投资，他们为多种销售渠道（包括网络和呼叫中心）提供综合、高效的支付管理的解决方案。

他们的客户包括、英国航空公司以及耐克，他们使商家能够在全世界190多个国家进行在线销售，帮助商家保护、优化并扩大业务。

2010年，CyberSourceCorporation被VisaInc.收归麾下，成为其全资控股子公司。

银盈通支付有限公司已与CyberSource结成合作伙伴关系，通过CyberSource先进的反欺诈系统于交易完成前识别风险交易，最大限度减少拒付的发生。

国际领先的第三方风控系统,风控体系,EBC外卡,竞争对手政策流程银行通道,概念介绍需求背景产品介绍,了解同行,风控体系,EBC外卡,竞争对手政策流程银行通道,概念介绍需求背景产品介绍,商户对接流程,商户网站合规要求,1、网站经营内容合法合规2、商家介绍及有效联系方式3、网站条款完整4、产品描述清晰，购物流程完整5、网站首页注明卡组织LOGO6、域名无跳转、无非法超链接,禁入商户类型,根据发卡组织及合作银行相关规定，所从事业务具有下列特征的客户将被禁止接入：

销售或提供儿童色情的信息/产品非法销售烟草产品及药品利用互联网进行赌博销售假冒商品或者侵犯他人知识产权的产品销售或提供暴力及色情的信息及产品,商家介绍及有效联系方式,以为例，其网站首页上需要有公司介绍模块和联系我们（contactus）模块，如下图：

其中contactus里的商户地址和固定电话区号要对应，例如地址是成都，电话区号是028.,网站条款完整,网站至少包括发货政策、隐私条款、退换货条款等内容,退货政策,发货政策,取消订单,隐私条款,产品描述清晰，购物流程完整,多角度商品图片,详细商品参数描述购物流程完整，顺畅，一般购物流程如下：

标明所使用的支付方式,商户网站首页底部需显示卡组织Logo.,标明卡组织Logo和采用的支付方式,风控体系,EBC外卡,竞争对手政策流程银行通道,概念介绍需求背景产品介绍,银行通道,银盈通支付有限公司已与多家国内银行、海外银行及支付机构合作，拥有多条外卡收单通道，通道稳定。

3D认证,什么是3D认证？

由于境外发行的信用卡一般是没有交易密码的，如用做网上交易，仅能判断卡号、有效期、校验码3项，交易的风险非常高，所以为了提高安全性，需要在支付前通过此项认证，并设置个人密码。

如果用国内银行做比较，我们可以较通俗的理解为，3D认证是为国际卡开通了网上银行服务。

图1.3D认证购物流程,图2.3D认证页面,Q&A,期待与您共筑辉煌,