《人事管理制度》docWord文档格式.docx
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2.4.4.
2.4.5.培训与开发；
2.4.6.
2.4.7.薪酬与福利管理；
2.4.8.
2.4.9.绩效考核管理
2.4.10.
2.4.11.员工关系管理
2.4.12.
3.人力资源管理系统
4.
4.1.公司人力资源部履行本公司人力资源管理职能，设置人事管理岗位。
4.2.
4.3.在人力资源管理工作范围内，公司各级管理层必须按规定的人事管理权限履行职责。
4.4.
5.人力资源管理工作基本要求
6.
6.1.应满足经营业务运作需要，兼顾效率优先、以人为本的基本原则。
6.2.
6.3.人力资源管理部门在日常工作过程中，必须坚持公正、客观、一视同仁，平等对待各类员工。
6.4.
7.年度人员编制计划
8.
8.1.各部门在每年的月日报下年度的《年度人员编制计划表》，报送人力资源部汇总，经总裁办公会讨论审议，由总经理签署实施。
8.2.
8.3.人力资源部在每年的月日下发经审批同意后的下年度《年度人员编制计划表》。
8.4.
9.人员编制明细：
10.
10.1.人力资源部根据企业组织结构图和《年度人员编制计划表》对企业各部门、单位的组织结构、人员定编、定岗情况进行整体汇总，并制作《人员编制明细表》。
10.2.
10.3.各部门、单位因工作需要，需扩充人员编制，需填写《人员调整表》，并附《人员调整申请》至人力资源部，人力资源部汇总后报相关领导审批。
10.4.
10.5.非特殊情况下，人员招聘、培养、提拔、调动等必须依据《人员编制明细表》执行。
10.6.
10.7.各部门、单位在《年度人员编制计划表》之外增加人员编制（新增岗位、职数），必须事先逐级上报审批后方可执行。
10.8.
11.岗位工作要求
12.
12.1.人力资源部根据《人员编制明细表》，对各部门各岗位的情况编制《岗位说明书》。
12.2.
12.3.各部门有义务配合人力资源部对《岗位说明书》进行修订。
12.4.
12.5.《岗位说明书》是公司人力资源管理的基础文件，人员招聘、考核、培训、晋升、调动以及申请新增或撤并工作岗位，均必须将《岗位说明书》作为呈报审批的必需附件。
12.6.
招聘录用管理制度
2.1.为了健全公司人才选用机制，创造有利于人才脱颖而出和人尽其用的良好环境，特制定本制度。
3.招聘录用的原则
4.1.公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、因岗择人、择优录用、人尽其才、才尽其用的原则。
5.适用范围
6.1.本制度适用于公司经理级及以下员工的招聘管理。
7.招聘小组成员构成
8.1.公司成立招聘小组负责对应聘人员进行筛选，小组成员至少由人组成，分别来自人力资源部、用人部门、公司领导等。
8.3.不同的招聘对象及应聘的职位，其面试考官的人员构成是不一样的。
8.5.总经理拥有录用决策的最终决定权。
8.6.
9.招聘需求管理
10.1.各部门根据业务发展、工作需要和人员使用状况，结合《人员编制明细表》向人力资源部提出员工招聘要求，并填写《人员需求申请表》，经各级领导审批后交人力资源部。
11.储备人才
12.1.为了促进公司目标的实现，需储备一定数量的各类专门人才，如大学毕业生、专门技术人才等。
13.招聘渠道
14.
14.1.内部招聘
14.2.
14.3.外部招聘
14.4.
15.内部竞聘管理规定
16.
16.1.竞聘岗位确定
16.2.
16.2.1.人力资源部根据各部门提出的《人员需求申请表》，结合企业实际情况，报总经理审批后公示内部竞聘岗位和方案并组织实施。
16.2.2.
16.3.竞聘委员会
16.4.
16.4.1.公司成立竞聘委员会，委员由人力资源部、各部门负责人及高管组成，成员由人力资源部推荐、总经理进行核定，成员数量不少于人。
16.4.2.
16.4.3.为保证竞聘工作的公正性，竞聘委员名单在竞聘之前不予公布。
16.4.4.
16.4.5.竞聘委员会的评审结果需以书面形式呈报总经理审批。
16.4.6.
16.5.竞聘流程
16.6.
16.6.1.人力资源部根据招聘岗位职务说明书，拟订内部招聘公告，经相关领导核准后公开向公司内部发布。
16.6.2.
16.6.3.公司内部所有员工（晋升或竞聘录取不满一年的员工除外）在征得直接领导同意后，均有资格向人力资源部报名申请，并填写《内部竞聘申请表》。
16.6.4.
16.6.5.人力资源部首先对报名人员进行初步资格审查并剔除不合格报名者。
16.6.6.
16.6.7.竞聘委员会通过灵活测试方式对竞聘人员进行综合考核，拟订录取人员名单，并由人力资源部提交总经理审批。
16.6.8.
16.6.9.经审议通过的录取人员名单在公司内部进行公示天，公示期间若无异议，由人力资源部向竞聘成功者发放录用通知。
16.6.10.
16.6.11.竞聘成功者在收到录取通知周之内做好工作移交，并到人力资源部办理调动手续，在规定时间内到新的部门报到。
16.6.12.
17.外部招聘管理规定
18.
18.1.招聘渠道
18.2.
18.2.1.外部招聘要根据职位级别和岗位要求的不同采取相应的招聘渠道。
具体招聘渠道有：
校园招聘、媒体广告招聘、人才招聘会招聘、网络招聘等。
18.2.2.
18.3.招聘流程
18.4.
18.4.1.选定招聘渠道，采用相应的招聘方式对外发布招聘信息。
18.4.2.
18.4.3.由人力资源部接收应聘材料，并根据各部门对招聘人员的素质和技能要求进行初步筛选。
18.4.4.
18.4.5.对于初选合格人员，人力资源部向其发送面试通知，并要求其面试时提供身份证、学历证书及资质证书等相关证件。
18.4.6.
18.4.7.初试由人力资源部和用人部门共同完成，主要是对应聘人员的智力、品德、经验、能力等进行综合考察和评价，选拔合格人员进入复试。
18.4.8.
18.4.9.复试由用人部门分管领导、人力资源部经理等组成的复试小组进行，复试将采取面试、笔试、心理测试等多种方式，并最终确定录用人选。
18.4.10.
18.4.11.人力资源部报拟聘用人员名单交总经理审批同意后，由人力资源部向拟录用人员发送《入职通知书》。
18.4.12.
18.4.13.被录用人员按照公司规定，携带相关材料到人力资源部报到，如在录用通知规定时间内不能正常报到者，取消录用资格，特殊情况除外。
18.4.14.
19.员工聘用管理
20.
20.1.员工聘用程序
20.2.
20.2.1.各个部门根据实际工作需要提报《人员需求申请表》，明确招聘岗位、任职要求、以及拟采用的招聘方式等，由人力资源部进行初步审定，经总经理审批后交人力资源部制定招聘计划并实施。
20.2.2.
20.2.3.人力资源部根据用人部门提出的《人员需求申请表》于个工作日内拟订招聘方案，于周之内发布招聘信息。
20.2.4.
20.2.5.人力资源部在收到应聘者简历周内，对应聘者资料进行初步筛选，确定初试人员名单、初试时间、初试地点，并通知用人部门做好面试准备。
20.2.6.
20.2.7.人力资源部和用人部门通过笔试、面试、心理测试等多种方式测试应聘者，并于面试结束后日内确定拟录用人选。
20.2.8.
20.2.9.人力资源部于面试结束周内，向录用人员发送《入职通知书》。
20.2.10.
20.2.11.被录用人员在公司规定时间内到人力资源部报到，录用人员必须保证向公司提供的个人资料真实无误，若有虚报、伪造，一经发现公司有权将其辞退。
20.2.12.
20.2.13.新员工入职后，首先由人力资源部对其进行为期天的入职培训，培训合格后方可介绍到各用人部门。
20.2.14.
21.员工报到与试用
22.
22.1.报到
22.2.
22.2.1.被录用员工在接到公司的《入职通知书》后，必须在规定的时间内到公司报到。
若不能在公司规定的时间内报到，请及时与公司沟通，如沟通后仍不能在双方商定的时间内报到，公司有权取消其录用资格，如有特殊情况经批准后可延期报到。
22.2.2.
22.2.3.被录用人员按规定时间来公司报到后，须办理如下手续。
22.2.4.
22.2.4.1.将以下相关资料交于人力资源部：
体检合格证明、身份证、学历证书、学位证书、职称证等原件及复印件。
22.2.4.2.
22.2.4.3.填写相关资料，完善个人信息。
22.2.4.4.
22.2.4.5.申领相关办公用品。
22.2.4.6.
22.3.试用与转正
22.4.
22.4.1.新员工试用期为～个月。
22.4.2.
22.4.3.在试用期间表现优异，有特殊贡献者，经总经理批准可缩短试用期。
22.4.4.
22.4.5.新员工经考核证明有丰富的相应岗位工作经验，经总经理审批，可免试用期。
22.4.6.
22.4.7.在试用期内，新员工若违反公司的规章制度或不能适应本工作岗位，公司有权对其终止试用。
22.4.8.
22.4.9.试用期满且未达到公司的合格标准者，人力资源部与用人部门可根据实际情况决定延期转正或终止试用，试用期延期时间最长不得超过个月。
22.4.10.
22.4.11.员工试用期结束前天，需填写《员工转正申请表》，并由用人部门领导填写《员工工作考核评定表》对其进行逐项考核评定，公司根据员工试用期的表现对其进行审核审批，做出相应的人事决策。
22.4.12.
22.4.13.在员工办理转正手续时，用人部门和人力资源部将为转正员工定岗定级，提供相应待遇和员工职业发展规划等。
22.4.14.
23.劳动合同订立及续订
24.
24.1.员工转正后签订正式劳动合同。
24.2.
24.3.劳动合同的签订应遵循平等自愿、协商一致的原则。
24.4.
24.5.人力资源部负责部门经理及以下人员的劳动合同签订，并对合同予以管理。
24.6.
24.7.劳动合同执行过程中，合同约定条件发生变化，经合同双方协商一致，可以书面形式变更劳动合同的内容，作为劳动合同的附件，与合同具有同等效力。
24.8.
24.9.劳动合同期满前一个月内，人力资源部组织对员工进行任期考核，根据考核结果决定是否续签劳动合同。
24.10.
25.劳动合同终止、解除
26.
26.1.合同终止、解除的情形包括：
26.2.
26.2.1.合同期间员工提出解除合同；
26.2.2.
26.2.3.合同期间公司提出解除合同；
26.2.4.
26.2.5.合同期满员工提出不续签合同；
26.2.6.
26.2.7.合同期满公司提出不续签合同；
26.2.8.
26.3.员工提出终止或解除合同
26.4.
26.4.1.员工因故不能继续工作时，应提交辞职申请，填写《员工离职审批表》经公司各相关部门批准后，办理手续。
26.4.2.
26.4.3.一般员工辞职，需提前天提出申请；
部门主管辞职，需提前天提出申请；
部门经理辞职，需提前天提出申请。
26.4.4.
26.4.5.辞职申请书经批准后，劳动合同正式终止或解除，由人力资源部负责督促和协助辞职员工办理离职手续。
并出具《解除劳动合同书》。
26.4.6.
26.5.公司提出终止或解除合同
26.6.
26.6.1.必须由用人部门提前向公司人力资源部递交《解聘、不再续约审批表》，并按规定审批。
26.6.2.
26.6.3.必须符合劳动合同法相关规定。
26.6.4.
26.6.5.完成审批程序后，人力资源部负责书面通知辞退《解聘、不再续约审批表》员工，并督促和协助员工办理离职手续。
26.6.6.
27.离职管理
28.
28.1.员工到人力资源部领取《员工离职审批表》、《离职交接表》。
28.2.
28.3.需做辞退补偿的，由辞退员工填写《辞退补偿申请表》，经逐级报批后，财务部负责支付补偿款项。
28.4.
28.5.办理完所有手续后，将《员工离职审批表》、《离职交接表》交还人力资源部存档。
28.6.
29.调动制度
30.
30.1.因工作需要或本人要求调动工作岗位的员工，须征得调出、调入部门领导同意，填写《员工调岗申请表》由人力资源部报总经理审批后执行。
30.2.
30.3.任何员工必须服从公司因工作需要的调动安排。
30.4.
培训管理制度
2.1.目的
2.2.1.为规范公司员工培训管理，传递企业文化和公司价值观，全面提升员工整体素质和岗位工作技能，提高管理团队整体素质与工作效率，制定本制度。
2.2.2.
2.3.适用范围
2.4.1.本制度适用于公司全体员工的培训管理。
3.新员工培训制度
4.1.培训目的
4.2.1.让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等，帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。
4.2.2.
4.2.3.让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。
4.2.4.
4.2.5.为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。
4.2.6.
4.2.7.提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。
4.2.8.
4.2.9.加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。
4.2.10.
5.新员工培训内容
6.1.培训内容
6.2.1.新员工培训一般分为两个阶段，即公司培训和部门培训，主要内容见下表。
6.2.2.
新员工培训的内容
培训阶段
培训内容
公司培训
．公司概况
（）公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势；
（）企业文化；
（）公司组织机构及各部门的主要职能、公司高层管理人员的情况。
．相关规章制度
（）人事规章制度，主要包括：
薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等；
（）财务制度，如费用报销制度；
（）其他，如商务礼仪、职业生涯规划。
部门培训
．员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度；
．新员工所在岗位职责、业务操作流程；
．岗位所需专业技能的培训与指导；
．相关部门的介绍。
6.3.新员工培训由公司人力资源部统一负责管理，各部门予以配合。
6.5.培训时间
6.6.
6.6.1.由公司进行集中培训，起始时间为新员工入职的第天。
6.6.2.
6.7.培训纪律
6.8.
6.8.1.受训员工在培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门经理审批，并将相关证明交至人力资源部，否则，以旷工论处。
6.8.2.
6.8.3.培训课堂纪律要求：
上课时不得吸烟，手机调成震动或关闭状态，并填写“培训人员签到表”。
6.8.4.
6.9.培训考核
6.10.
6.10.1.培训结束后，人力资源部组织相关人员对新员工培训效果进行考核，考核主要采用笔试和实操演练两种方式进行。
考核结果分为四个等级，具体标准及相应的人事政策见下表。
6.10.2.
考核结果评定一览表
等级
标准
措施
分以上
重点培养
～分
合格，继续培养
再次进行培训
分以下
7.在职人员培训制度
8.1.具体目标
8.2.1.提高员工的工作热情，培养员工的协作精神，营造良好的工作环境和工作氛围。
8.2.2.
8.2.3.减少员工工作中的消耗和浪费，提高工作质量和效率。
8.2.4.
8.2.5.提高、完善并充实员工各项技能，充分发挥其潜能，使其更加胜任现在或将来的工作，为工作轮换、人员晋升创造条件。
8.2.6.
8.2.7.增加员工对公司的信任感和归属感。
8.2.8.
8.2.9.建立公司人员培养、选拔机制。
8.2.10.
8.3.在职人员培训实施管理
8.4.1.人力资源部汇总各部门的培训需求，制定《年度、季度培训计划表》。
8.4.2.
8.4.3.培训需求的提出，主要有个人提交、部门提交、人力资源部统一安排三种方式。
8.4.4.
8.4.5.人力资源部根据《培训计划》组织对公司各部门的培训。
8.4.6.
8.4.7.培训内容
8.4.8.
8.4.8.1.公共课程培训
8.4.8.2.
8.4.8.2.1.主要是涉及企业制度、企业文化、企业发展情况等内容的培训，由人力资源部统一组织实施。
8.4.8.2.2.
8.4.8.3.专项业务培训
8.4.8.4.
8.4.8.4.1.即对各岗位所需的专业技能进行的培训，如财务、销售等各职能部门专业知识及实践操作等的培训。
8.4.8.4.2.
8.4.8.5.素质提高与能力提升培训
8.4.8.6.
8.4.8.6.1.主要包括公司业务普及培训、管理技能培训、各种晋升培训等。
8.4.8.6.2.
8.4.9.培训形式
8.4.10.
8.4.10.1.脱产培训与在职培训相结合。
8.4.10.2.
8.4.10.3.课堂讲授与实际操作相结合。
8.4.10.4.
8.4.10.5.公司内部培训与外派培训相结合。
8.4.10.6.
8.4.11.培训评估
8.4.12.
8.4.12.1.培训结束后，人力资源部组织人员对培训效果进行评估，采取的方式是问卷调查、考试、实地操作等。
8.4.12.2.
8.5.培训档案管理
8.6.1.建立员工培训档案，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，具体包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训考核成绩等，作为员工岗位晋升、降职等的依据。
8.6.2.
9.外派员工培训制度
10.1.培训人选确定
10.2.1.部门经理、公司领导或人力资源部，视实际需要可提议指派受训人员。
10.2.2.
10.2.3.各部门结合部门发展的需要与员工的实际工作表现，推荐合适人员参加外派培训。
10.2.4.
10.2.5.员工个人根据工作的需要，也可以向公司提出参加外派培训的申请。
10.2.6.
10.3.外派培训申请
10.4.1.参加公司外派培训学习的人员应事先填报《员工培训申请表》，提交人力资源部，人力资源部汇总培训需求，报总经理审批通过后组织实施。
10.4.2.
10.4.3.员工自费短期培训：
以提升岗位技能需利用工作时间参加的培训，填写《员工培训申请表》，经相关领导审核批准后，报人力资源部备案记录。
视同正常上班。
10.4.4.
10.5.外派培训形式
10.6.1.外派培训可选择大专院校进修交流、参加专题讲座和交流会等方式。
10.6.2.
10.7.外派培训费用
10.8.1.外派培训的费用在元以下的，由公司统一支付相关的培训费用。
10.8.2.
10.8.3.占用工作时间天以上或企业统一支付培训费用元以上的培训，参训员工应与企业签订“培训协议”，双方签字后作为“劳动合同”的附件执行。
“培训协议”一式两份，参训员工和企业各执一份。
10.8.4.
10.9.外派培训人员的管理
10.10.
10.10.1.员工参加外派培训天以上，只计发基础工资。
10.10.2.
10.10.3.外派培训天以下，视同正常上班，工资与各项福利待遇正常计发。
10.10.4.
10.10.5.受训人员必须自觉遵守外部培训机构的各项规定与要求，凡因违规违纪受到培训机构处分的，公司根据情节严重程度予以相应的处分。
10.10.6.
10.10.7.受训学员需在学习结束的天内，对学习情况进行书面总结，并交人力资源部备案。
10.10.8.
10.10.9.培训期满，受训学员必须按时回公司报到，如逾期不归，按旷工处理。
10.10.10.
10.10.11.参加外派培训的人员应将所学知识整理成册，列为培训教材，并担任相关讲座的讲师，将培训所学的知识、技能传授给相关人员。
10.10.12.
员工关系管理
2.1.公司明确规定各级员工必须遵循的行为规范、考勤和请（休）假制度，各级公司领导应以身作则，指导、监督本公司员工遵照执行，维护和改善日常工作秩序。
2.3.公司依法保障各级员工的合法权利。
3.考勤管理
4.1.作息时间：
4.2.1.公司实行每周天工作制
星期一至星期五：
上午：
：
下午：
4.3.在公司办公室以外的工作场所：
工作人员必须在约定时间的前分钟到达指定地点，招集人必须提前分钟到达指定地点。
4.5.迟到
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